項(xiàng)目工作說(shuō)明書(shū)案例(編輯修改稿)
2025-01-20 19:05 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ? 系統(tǒng)性能測(cè)試、調(diào)優(yōu) 報(bào)告文檔編寫(xiě)階段 SYGATE 公司專(zhuān)業(yè)服務(wù)顧問(wèn)將提交整個(gè)安全策略保證系統(tǒng)的全面測(cè)試報(bào)告，在提交給客戶(hù)的工作報(bào)告中，將詳細(xì)描述客戶(hù)的需求，系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案、實(shí)施計(jì)劃、測(cè)試方案、系統(tǒng)配置信息、服務(wù)過(guò)程等報(bào)告內(nèi)容，將在最終陳述時(shí)向客戶(hù)解釋說(shuō)明。 總結(jié)與陳述階段 SYGATE 公司與客戶(hù)約定最終陳述會(huì)議。會(huì)議期間， SYGATE 公司將向客戶(hù)復(fù)述整個(gè)安全策略保證設(shè)計(jì)實(shí)施服務(wù)的實(shí)施過(guò)程、方案、計(jì)劃、系統(tǒng)測(cè)試結(jié)果等，并提請(qǐng)客戶(hù)在項(xiàng)目完結(jié)表中簽署意見(jiàn)。 商業(yè)機(jī)密 實(shí)施工作說(shuō)明書(shū) 6 4． XXX 有限公司的職責(zé) ? XXX 有限公司 應(yīng)任命一位項(xiàng)目經(jīng)理 (“Project Manager”)： 1. 領(lǐng)導(dǎo) XXX 有限公司 方人員使項(xiàng)目順利進(jìn)行； 2. 及時(shí)地提供 SYGATE 公司要求的信息，介質(zhì)和資源，使 SYGATE 公司能完成本SOW 所描述的工作； 3. 在本服務(wù)過(guò)程中當(dāng) SYGATE 公司需要時(shí)能隨時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)工作； 4. 負(fù)責(zé)收集本服務(wù)的任何交付產(chǎn)品，能全權(quán)負(fù)責(zé)任何所需要的 XXX 有限公司 的批準(zhǔn)。 指定委派的項(xiàng)目經(jīng)理是 姓名 。 ? XXX 有限公司 應(yīng)提供足夠的工作空間以及電話(huà)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、會(huì)議室和打印設(shè)備； ? XXX 有限公司 應(yīng)為 SYGATE 公司與 XXX 有限公司 方關(guān)鍵人員交流提供便利，包括業(yè)務(wù)、 IT 和操作人員； ? XXX 有限公司 應(yīng)提供相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)配置和網(wǎng)絡(luò)安全方案的文檔的拷貝件； ? XXX 有限公司 應(yīng)允許 SYGATE 公司在需要時(shí)可以訪(fǎng)問(wèn)相關(guān)的內(nèi)部和外部系統(tǒng)。 商業(yè)機(jī)密 實(shí)施工作說(shuō)明書(shū) 7 5． SYGATE 公司的職責(zé) ? SYGATE 公司 應(yīng)根據(jù) XXX有限公司的項(xiàng)目要求提供適合服務(wù)計(jì)劃， 并確保專(zhuān)業(yè)服務(wù)顧問(wèn)能夠勝任其所承擔(dān)的工作； ? SYGATE 公司的專(zhuān)業(yè)服務(wù)顧問(wèn)應(yīng)服從項(xiàng)目組的統(tǒng)一安排，在其工作職責(zé)范圍內(nèi)完成其全部崗位工作，保證工作的質(zhì)量； ? SYGATE 公司的專(zhuān)業(yè)服務(wù)顧問(wèn)應(yīng)本著對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì) XXX 有限公司負(fù)責(zé)的職業(yè)態(tài)度，在其承擔(dān)的角色上履行其應(yīng)盡的職責(zé)，并對(duì)其職責(zé)范圍內(nèi)的工作和結(jié)果承擔(dān)對(duì)等的責(zé)任。 商業(yè)機(jī)密 實(shí)施工作說(shuō)明書(shū) 8 6．假設(shè)約定 SYGATE 公司將依據(jù)以下假設(shè)，以及在本 SOW 中的規(guī)定實(shí)施本服務(wù)。如果這些假設(shè)被證實(shí)是不正確的或不完全的，或者 XXX 有限公司 無(wú)法履行本 SOW 中描述的任何 XXX 有限公司 方 的職責(zé)， SYGATE 公司保留修改本服務(wù)的價(jià)格、服務(wù)范圍或者時(shí)間進(jìn)度的權(quán)力。 1. SYGATE 公司將指派一名項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)助 XXX 有限公司 的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目管理的工作。 SYGATE 公司的項(xiàng)目經(jīng)理的主要職責(zé)是協(xié)調(diào)本服務(wù)的所有工作，包括安排資源、確定項(xiàng)目工作和交付產(chǎn)品等。 SYGATE 公司的項(xiàng)目經(jīng)理將作為本服務(wù)中SYGATE 與 XXX 有限公司的唯一聯(lián)系人 2. XXX 有限公司 將指派經(jīng)過(guò)適當(dāng)培訓(xùn)能完成其職責(zé)的員工來(lái)協(xié)助 SYGATE 公司 (例如經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的 Windows 2021 Server 系統(tǒng)管理員， MS SQL 2021 數(shù)據(jù)管 理員 ) 3. XXX 有限公司 將按 SYGATE 公司的要求提供順利實(shí)施所必需的軟硬件環(huán)境。詳細(xì)的 SYGATE 安全策略保證系統(tǒng) 實(shí)施需求清單，請(qǐng)參見(jiàn)附錄 D 4. XXX 有限公司 擁有服務(wù)中涉及的所有軟件的有效的許可證，以及所有 SYGATE 公司所使用的軟件的許可證 5. SYGATE 公司提供的服務(wù)假設(shè) XXX 有限公司 在 SYGATE 公司提供服務(wù)前已經(jīng)在被提議的地方對(duì)數(shù)據(jù)定期進(jìn)行了基本的備份。 SYGATE 公司在提供服務(wù)中對(duì) XXX 有限公司 的數(shù)據(jù)的丟失沒(méi)有任何責(zé)任 6. SYGATE 公司將只在一個(gè)場(chǎng)所實(shí)施本服務(wù)。如果 XXX 有限公司 需要 多個(gè) SYGATE策略管理服務(wù)器， SYGATE 公司權(quán)衡后，有權(quán)力決定它們是否確實(shí)能作為一個(gè)場(chǎng)所來(lái)處理 (例如一個(gè) SYGATE 策略管理服務(wù)器在武漢，而另外一個(gè)在北京，這將作為兩個(gè)場(chǎng)所 )。額外的場(chǎng)所將使 SYGATE 公司在原有的差旅費(fèi)用基礎(chǔ)上增加額外的出差和人工費(fèi)用 7. 所有會(huì)議在 XXX 有限公司 地址舉行。然而，如果有必要的話(huà)， SYGATE 公司也可以在其他地方舉行會(huì)議 8. 只有基于所有可用的信息， SYGATE 公司才能從技術(shù)上對(duì)任何服務(wù)的進(jìn)度作最好的預(yù)估。實(shí)際的服務(wù)期限會(huì)有所變化 商業(yè)機(jī)密 實(shí)施工作說(shuō)明書(shū) 9 9. SYGATE 公司保留在它認(rèn)為恰當(dāng)?shù)?時(shí)候在項(xiàng)目中使用次承包商的權(quán)力 10. 本約定于雙方認(rèn)同之日起生效 11. 本 SOW 描述的任務(wù)和技術(shù)文檔在移交后，可認(rèn)為被 XXX 有限公司 接受 商業(yè)機(jī)密 實(shí)施工作說(shuō)明書(shū) 10 7．項(xiàng)目計(jì)劃 安全策略保證設(shè)計(jì)實(shí)施服務(wù)計(jì)劃： 任務(wù) 項(xiàng)目周期（天數(shù)） 參與人員 準(zhǔn)備工作及項(xiàng)目啟動(dòng) 2 SYGATE、客戶(hù) 客戶(hù)需求分析 3 SYGATE、客戶(hù) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)、實(shí)施 5 SYGATE、客戶(hù) 系統(tǒng)測(cè)試、調(diào)優(yōu) 5 SYGATE、客戶(hù) 編寫(xiě)報(bào)告文檔 3 SYGATE 總結(jié)與陳述、 項(xiàng)目驗(yàn)收 2 SYGATE、客戶(hù) 商業(yè)機(jī)密 實(shí)施工作說(shuō)明書(shū) 11 8．變更控制程序 變更申請(qǐng)表： Request For Change，以下簡(jiǎn)稱(chēng) RFC。 修改建議書(shū)： Engineering Change Proposal，以下簡(jiǎn)稱(chēng) ECP。 1) 提出變更 對(duì)項(xiàng)目實(shí)施中范圍、時(shí)間等提出修改需首先填寫(xiě)變更申請(qǐng)表 R
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