【總結】第一篇：客房部樓層服務管理制度 客房部樓層服務管理制度 一、儀容儀表 標準:使每位員工都符合酒店儀容儀表的要求 1、服務員應該保持面容清潔、頭發(fā)整齊，適時立法，發(fā)型美觀、大方，頭發(fā)不易擦重味的...
2024-10-21 09:35
【總結】酒店樓層管理制度6-----------------------作者：-----------------------日期：樓層服務當班記錄（二）做房情況：房檢情況：返工情況：報修情況：樓層主管核查簽字：年月日時
2025-04-09 07:49
【總結】酒店樓層管理制度7-----------------------作者：-----------------------日期：樓層雜工崗位職責1.負責補充樓層的衛(wèi)生車物品、熱開水等。2．負責清潔樓梯扶手、彈簧門頂及門框，清潔職工電梯廳及樓梯，清潔太平門框、玻璃、爬梯、扶手及地板、走廊墻裙等。3．對所屬樓層走廊、地毯進行清潔吸塵。
2025-04-09 07:44
【總結】酒店樓層管理制度5-----------------------作者：-----------------------日期：樓層服務當班記錄（三）客人情況服務內容應答人完成人客人意見
2025-04-09 08:08
【總結】酒店樓層管理制度2-----------------------作者：-----------------------日期：樓層工作日志樓層：頁號：時間：早班領班員工主要事項：簽字：中班領
【總結】旅店樓層安全管理制度一、注意防火、防盜，如發(fā)現異常情況或聞到異味，必須立即查找處理并及時報告有關部門，切實消除隱患。二、認真檢查各區(qū)域，消除不安全隱患，確保酒店及客人生命財產安全。三、工作人員在當值期間要全心全意保護酒店財物、客人生命財產及人身的安全，不要替任何不認識的客人開門，除非接到前廳部的通知及證明。四、房間清潔衛(wèi)生有客人進入時，應有禮貌的查看客人的鑰匙牌與
2025-04-08 23:41
【總結】●總則第一條本規(guī)則依據公司宗旨的精神為維持公司的秩序，并促進業(yè)務運營的圓滑起見，凡有關從業(yè)人員規(guī)定及待遇基準以及其他必要事項暨管理，悉依本規(guī)則訂定。第二條本規(guī)則所稱的從業(yè)人員，系指依照第六條訂定的手續(xù)錄用而從事公司業(yè)務的人員而言。第三條從業(yè)員應遵守本規(guī)則及附帶各種規(guī)定，服從主管人員的指示，維持職場秩序同心戮力互相協助誠實執(zhí)行職
2025-04-23 06:57
【總結】樓層服務管理制度一、儀容儀表標準:使每位員工都符合酒店儀容儀表的要求1、服務員應該保持面容清潔、頭發(fā)整齊，適時立法，發(fā)型美觀、大方，頭發(fā)不易擦重味的發(fā)蠟。2、員工要常剪指甲，常洗澡，勤洗手，勤更衣。3、男員工要經常修面，不留小胡子，大鬢角，發(fā)不蓋耳。4、女員工不梳披肩發(fā)，前發(fā)不遮眼，后發(fā)不過肩，不留長指甲和涂指甲油，不可濃妝艷抹，要化淡妝。5、保持口腔衛(wèi)生，不吃有異味
2025-04-09 01:45
【總結】第一篇：客房安全管理制度 客房安全管理制度 、清潔員，同時也是保安人員，要掌握旅客情況，做好服務和清潔的同時要保障安全。 ，并在房內擺放公安部門頒 布的《賓館、飯店旅客須知》。 ，并用工作車...
2024-10-13 23:22
【總結】專業(yè)整理分享一、重要目標基本情況單位的簡介（略）二、貫徹落實標準工作方案（一）、成立反恐工作組織領導小組并及時召集領導小組成員進行動員布置，安排工作，明確工作任務、職責、要求。為加強酒店的反恐怖防范工作，確保客人和員工的生命財產安全，保證反恐怖防范工作順利進行，我店成立
2025-04-13 02:20
【總結】酒店客房管理制度（上）一、要講文明，講禮貌，講道德，講紀律。要積極進取，愛崗敬業(yè)，善于學習，掌握技能。二、要著裝上崗，掛牌服務，要儀表端妝，舉止大方，規(guī)范用語，文明服務，禮貌待客，主動熱情。三、客房服務員，每天要按程序，按規(guī)定和要求清理房間衛(wèi)生，要認真細致；要管理好房間的物品，發(fā)現問題及時報告。四、安排住宿，必須有部門領導和服務中心主任簽單；外來住宿人員，要有本人身份證或有效證件
2025-04-09 08:00
【總結】酒店客房管理制度 酒店客房管理制度 一、自覺遵守校規(guī)校紀，要講文明，講禮貌，講道德，講紀律。要積極進取，愛崗敬業(yè)，善于學習，掌握技能。 二、要著裝上崗，掛牌服務，要儀表端妝，...
2025-04-05 03:30
【總結】第一篇：南廣酒店客房安全管理制度 南廣酒店 客房安全管理制度 一、客房安全守則 、客人財產及人身安全。 ，除非已接到前廳的通知及證明。 ，則應有禮貌地查看客人鑰匙牌號碼與房號是否相符，防止...
2024-10-21 07:58
【總結】。**酒店客房保潔管理制度一、考勤制度??1、按時上下班，做到不遲到、不早退。上下班時必須到前臺拿卡、交卡并簽字。??2、每人每月的休假必須于上月底前統計好提交前臺。無特殊情況下，周末、節(jié)假日不允許安排休息。3、保潔人員每天輪流做飯，時間為：早10:30；晚：5:00。????
2025-04-09 07:36
【總結】酒店客房管理制度一、自覺遵守校規(guī)校紀，要講文明，講禮貌，講道德，講紀律。要積極進取，愛崗敬業(yè)，善于學習，掌握技能。二、要著裝上崗，掛牌服務，要儀表端妝，舉止大方，規(guī)范用語，文明服務，禮貌待客，主動熱情。三、客房服務員，每天要按程序，按規(guī)定和要求清理房間衛(wèi)生，要認真細致；要管理好房間的物品，發(fā)現問題及時報告。四、安排住宿，必須有部門領導和服務中心主任簽
2025-02-03 20:48
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