酒店客房管理制度新版-資料下載頁

【摘要】。酒店客房管理制度一、自覺遵守校規(guī)校紀(jì)，要講文明，講禮貌，講道德，講紀(jì)律。要積極進(jìn)取，愛崗敬業(yè)，善于學(xué)習(xí)，掌握技能。二、要著裝上崗，掛牌服務(wù)，要儀表端妝，舉止大方，規(guī)范用語，文明服務(wù)，禮貌待客，主動熱情。三、客房服務(wù)員，每天要按程序，按規(guī)定和要求清理房間衛(wèi)生，要認(rèn)真細(xì)致；要管理好房間的物品，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。四、檢查清理客房時，不得亂動和私拿客人的東西，不準(zhǔn)向客人索要

2025-04-09 07:36

酒店客房部管理制度-資料下載頁

【摘要】1客房部管理制度2目錄一、客房部管理制度1、客房部員工勞動紀(jì)律處罰制度二、客房部崗位職責(zé)1、客房部經(jīng)理崗位職責(zé)2、客房部經(jīng)理助理崗位職責(zé)3、客房部樓層領(lǐng)班崗位職責(zé)4、客房部員工崗位職責(zé)5、客房部公共區(qū)域員工

2025-08-14 10:27

酒店客房管理制度-資料下載頁

【摘要】第一篇：酒店客房管理制度 酒店客房管理制度 《員工手冊》和其他規(guī)章制度。 、熱情、禮貌、耐心、細(xì)致、周到的為賓客服務(wù),不做有損賓客利益和部門聲譽(yù)的事。 ,能隨機(jī)應(yīng)答賓客的有關(guān)問題。 ,定期保...

2025-10-12 13:41

樓層管理制度及其流程管理-資料下載頁

【摘要】樓層制度及流程一、目錄1.崗位職責(zé)2.二裝管理3.遷入及遷出管理與驗(yàn)收4.購電管理5.巡查制度6.樓層費(fèi)收取 7.扶梯運(yùn)行制度8.投訴處理流程9.維修報修流程10.檔案管理規(guī)范和制度11.緊急事件處理12.鑰匙管理制度二、內(nèi)容1.崗位職責(zé)(一)樓層主管崗位職責(zé)直接上級：樓層總監(jiān)督導(dǎo)下級：樓層管

2025-04-12 22:26

酒店安全管理制度-資料下載頁

【摘要】酒店安全管理制度-----------------------作者：-----------------------日期：安全行車和車輛保管制度，做到不搶道、不闖紅燈、不逆向行駛，保證安全行車。，車輛要開回賓館酒店停車場或賓館酒店指定的地址停放，不得在其他地方停放。，加強(qiáng)對車輛的保養(yǎng)，平時要做到勤檢查、勤掃、勤抹、勤洗，保證車況良好，

2025-04-09 07:39

酒店安全管理制度-資料下載頁

【摘要】酒店安全管理制度（一）工程部安全管理總則1．保證設(shè)施設(shè)備安全、正常運(yùn)行是工程部的首要任務(wù)，工程部對設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行負(fù)有責(zé)任，工程部有權(quán)力制止一切可能危及設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)的違規(guī)行為。2．工程部對各部門的設(shè)施設(shè)備的正確使用負(fù)有安全操作培訓(xùn)的義務(wù)，指導(dǎo)各部門正確使用器械設(shè)備，保證設(shè)備安全運(yùn)行。3．工程部制定各機(jī)房和重要區(qū)域的

2025-08-11 10:48

高級酒店管理制度高級酒店管理制度高級酒店管理制度-資料下載頁

【摘要】酒店管理規(guī)章制度員工守則???一、工作態(tài)度：???1、按酒店操作規(guī)程，準(zhǔn)確及時地完成各項(xiàng)工作。???2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司，一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行。???3、員工對直屬上司答復(fù)不滿意時，可以越級向上一級

2025-04-15 02:30

酒店餐飲業(yè)衛(wèi)生管理制度-資料下載頁

【摘要】餐飲業(yè)衛(wèi)生管理制度一、餐廳衛(wèi)生制度①餐桌椅整潔，地面清潔，玻璃光亮，有公共痰盂和洗手設(shè)施。②要每天清掃兩次，每周大掃除一次，達(dá)到無蠅、無蜘蛛。③不銷售變質(zhì)、生蟲食品。④小餐具用后洗凈、消毒、保潔。⑤服務(wù)小員穿戴清潔工作衣帽，工前、便后洗手消毒。⑥點(diǎn)心、熟食必須在防塵防蠅玻璃柜內(nèi)銷售，堅(jiān)持使用清潔的售貨工具。

2025-08-21 08:12

酒店業(yè)公司人事管理規(guī)章制度-資料下載頁

【摘要】酒店業(yè)股份有限公司人事管理規(guī)章匯編□總則第一條本規(guī)則依據(jù)公司宗旨的精神為維持公司的秩序，并促進(jìn)業(yè)務(wù)運(yùn)營的圓滑起見，凡有關(guān)從業(yè)人員規(guī)定及待遇基準(zhǔn)以及其他必要事項(xiàng)暨管理，悉依本規(guī)則訂定。第二條本規(guī)則所稱的從業(yè)人員，系指依照第六條訂定的手續(xù)錄用而從事公司業(yè)務(wù)的人員而言。第三條從業(yè)員應(yīng)遵守本規(guī)則及附帶各種規(guī)定，服從主管人員的指示，維持職場秩序同心戮力互相協(xié)助誠實(shí)執(zhí)

2025-04-09 07:35

樓層布草間管理制度-資料下載頁

【摘要】合理管理和控制酒店布草操作程序1.各部門需使用的布草，根據(jù)實(shí)際使用量配置一定數(shù)量，各部門必須負(fù)責(zé)保管，布草房存?zhèn)渥銐蛴昧孔鲋苻D(zhuǎn)2.換洗布草以臟布草換干凈布草的形式，不能及時換領(lǐng)的，雙方做好記錄，洗滌后由使用部門領(lǐng)回3.逐一檢查洗衣房送回的清潔布草，將破損或有污漬的集中放置4.記錄a)在記錄簿上登記報廢布草、毛巾的種類和數(shù)量，并區(qū)分自然耗損和非自然耗損，以便準(zhǔn)確統(tǒng)

2025-09-02 21:36

酒店客房部管理制度概述-資料下載頁

【摘要】酒店客房部管理制度概述-----------------------作者：-----------------------日期：客房倉庫客用消耗品盤存記錄月份：序號品類單位上月結(jié)存本月進(jìn)貨本月發(fā)出結(jié)存?zhèn)渥?火柴盒2衣架只3拖鞋雙

2025-04-09 08:16

【管理精品】客房部安全管理制度-資料下載頁

【摘要】1．注意防火、防盜，如發(fā)現(xiàn)異常情況或聞到異味，必須立即查找處理并及時報告有關(guān)部門，切實(shí)消除隱患；2．認(rèn)真檢查各區(qū)域，消除不發(fā)全隱患，確保酒店及客人生命財產(chǎn)安全；3．如發(fā)現(xiàn)有形跡可疑或不法行為的人或事，應(yīng)及時報告保安部或領(lǐng)導(dǎo)；4．不與客人的小孩玩耍，發(fā)現(xiàn)客人的小孩玩水、玩火、玩電，要加以勸陰，避免意外事故發(fā)生。5．不得將親友或無

2025-04-24 12:26

酒店客房管理制度大全匯編-資料下載頁

【摘要】1客務(wù)部經(jīng)理工作程序RD012.召開部門會議3.現(xiàn)場巡查、督導(dǎo)4.處理突發(fā)事件5.

2024-11-14 07:33

五星級酒店管理制度-餐飲客房部管理制度-資料下載頁

【摘要】第一篇：五星級酒店管理制度-餐飲客房部管理制度 商務(wù)酒店部管理制度 一、餐飲客房部管理制度 值班管理規(guī)定 目的:為保證為客人提供周到細(xì)致的服務(wù)，餐飲客房部實(shí)行值班制度。 ：00到崗，負(fù)責(zé)早餐...

2025-10-05 02:04

酒店客房部管理制度范本-資料下載頁

【摘要】酒店客房部管理制度目錄1.客房部安全消防制度2.客房部工作例會制度3.客房部鑰匙管理制度4.客房部清潔消毒管理制度5.客用品發(fā)放管理制度6.客用品使用控制管理制度7.酒店客人遺失物品管理制度8.客房部辦公室各種記錄的格式要求9.“四品”管理制度

2025-04-09 08:02

酒店業(yè)樓層客房安全管理制度(留存版)

酒店業(yè)樓層客房安全管理制度-文庫吧

酒店業(yè)樓層客房安全管理制度-wenkub

酒店業(yè)樓層客房安全管理制度(已修改)