第三、四章現(xiàn)代物流管理(編輯修改稿)
2024-11-19 06:52 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 服務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)已達(dá)98個(gè)城市，實(shí)現(xiàn)了提貨、發(fā)運(yùn)、對(duì)方派送全過(guò)程的定點(diǎn)定人、信息跟蹤反饋，滿足了客戶的要求。 ⑥ 對(duì)客戶實(shí)行全程負(fù)責(zé)制。作為摩托羅拉公司的主要貨運(yùn)代理之一，中外運(yùn)對(duì)運(yùn)輸?shù)拿恳粋€(gè)環(huán)節(jié)負(fù)全責(zé)。對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題，積極主動(dòng)協(xié)助客戶解決，并承擔(dān)責(zé)任和賠償損失，確保了貨主的利益。,?,一,傳統(tǒng)外包型物流運(yùn)作模式,二,戰(zhàn)略聯(lián)盟型物流運(yùn)作模式,優(yōu)缺點(diǎn)分析,三,優(yōu)缺點(diǎn)分析,綜合物流運(yùn)作模式,第三節(jié) 第三方物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)方式,優(yōu)缺點(diǎn)分析,?,傳統(tǒng)外包型的物流運(yùn)作模式是第三方物流企業(yè)獨(dú)立承包一家或多家生產(chǎn)商或者經(jīng)銷商的部分或全部物流業(yè)務(wù)。 優(yōu)點(diǎn)：降低庫(kù)存，節(jié)約物流成本，精簡(jiǎn)部門，集中資金設(shè)備于核心企業(yè)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。 缺點(diǎn)：生產(chǎn)企業(yè)與銷售企業(yè)以及第三方物流之間缺少溝通的信息平臺(tái)，造成生產(chǎn)盲目和運(yùn)力浪費(fèi)或不足，以及庫(kù)存結(jié)構(gòu)的不合理。,傳統(tǒng)外包型物流運(yùn)作模式,?,戰(zhàn)略聯(lián)盟物流運(yùn)作模式是第三方物流包括運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、信息經(jīng)營(yíng)者等以契約形式結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，內(nèi)部信息共享和信息交流，相互間協(xié)作，形成第三方物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。 優(yōu)點(diǎn)：首先加入了信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息共享和信息交流；其次內(nèi)部各實(shí)體實(shí)行協(xié)作，減少中間手續(xù)，使供應(yīng)鏈銜接更順暢。 缺點(diǎn)：各聯(lián)盟成員實(shí)行獨(dú)立核算，彼此間服務(wù)租用，很難協(xié)調(diào)彼此的利益。,戰(zhàn)略聯(lián)盟型物流運(yùn)作模式,?,綜合物流公司集成物流的多種功能——倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、信息處理和其他一些物流的輔助功能。綜合物流項(xiàng)目必須進(jìn)行整體網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)，其中信息中心的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和功能設(shè)計(jì)以及配送中心的選址設(shè)計(jì)非常重要。 優(yōu)點(diǎn)：功能齊全，易于協(xié)調(diào) 缺點(diǎn)：由于投資規(guī)模大導(dǎo)致資金占用量大，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大,綜合物流運(yùn)作模式,?,差異化,第三節(jié) 第三方物流的戰(zhàn)略選擇,集中,成本領(lǐng)先,差異化戰(zhàn)略適合起步較晚的新企業(yè),集中化戰(zhàn)略適合有一定自身優(yōu)勢(shì)的企業(yè)。分析企業(yè)優(yōu)勢(shì)，集中企業(yè)資源。,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略適合有實(shí)力的企業(yè).建立一個(gè)高效的物流操作平臺(tái),?,差異化戰(zhàn)略中要十分注意以優(yōu)質(zhì)的獨(dú)特服務(wù)來(lái)降低客戶的價(jià)格敏感性，以差異化獨(dú)特性的深化來(lái)阻擋替代品的威脅而維護(hù)顧客的忠誠(chéng)，并通過(guò)差異化品牌的創(chuàng)建來(lái)集中和壯大顧客群，在企業(yè)效益不斷提高的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)單位服務(wù)晨報(bào)和單位服務(wù)價(jià)格的下降。,物流企業(yè)差異化戰(zhàn)略的基本思路,?,定位差異化 強(qiáng)調(diào)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不同 為顧客提供與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的服務(wù)與服物 水平。 服務(wù)差異化 強(qiáng)調(diào)顧客的不同 對(duì)不同層次的顧客提供差異化服務(wù)。 （2：8原理）,物流企業(yè)差異化戰(zhàn)略的基本思路,?,第四節(jié) 第四方物流,定義： 一個(gè)整合和管理組織自身及具有互補(bǔ)性服務(wù)提供商的資源、能力和技術(shù)，來(lái)提供全面的供應(yīng)鏈解決方案的供應(yīng)鏈集成商。第四方物流不僅控制和管理特定的物流服務(wù)，并對(duì)整個(gè)物流過(guò)程提出策劃方案。,?,第四節(jié) 第四方物流,,解決方案,咨詢顧問(wèn),第三方物流,服務(wù)企業(yè),客戶（企業(yè)）,,?,第四方物流的主要特征,
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