【文章內(nèi)容簡介】 解答： 分公司和子公司有什么區(qū)別： (1)法人資格不一樣。子公司是獨立的法人，擁有自己獨立的名稱、章程和組織機構(gòu)，對外以自己的名義進行活動，在經(jīng)營過程中發(fā)生的債權(quán)債務(wù)由自己獨立承擔(dān)。分公司則不具備企業(yè)法人資格，沒有獨立的名稱，其名稱應(yīng)冠以隸屬公司的名稱，由隸屬公司依法設(shè)立，只是公司的一個分支機構(gòu)。 (2)控制方式不一樣。母公司對子公司的控制必須符合一定的法律條件。母公司對子公司的控制一般不是采取直接控制，更多地是采用間接控制方式，即通過任免子公司董事會成員和投資決策來影響子公司的經(jīng)營決策。而分公司則不同，其人事、業(yè)務(wù)，財產(chǎn)受隸屬公司直接控制，在隸屬公司的經(jīng)營范圍內(nèi)從事經(jīng)營活動。 (3)承擔(dān)債務(wù)的責(zé)任方式不同。母公司作為子公司的最大股東，僅以其對子公司的出資額為限對子公司在經(jīng)營活動中的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任；子公司作為獨立的法人，以子公司自身的全部財產(chǎn)為限對其經(jīng)營負債承擔(dān)責(zé)任。分公司由于沒有自己獨立的財產(chǎn)，與隸屬公司在經(jīng)濟上統(tǒng)一核算，因此其經(jīng)營活動中的負債由隸屬公司負責(zé)清償，即由隸屬公司以其全部資產(chǎn)為限對分公司在經(jīng)營中的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。 如何選擇設(shè)立分公司還是設(shè)立子公司 設(shè)立分、子公司對企業(yè)總部所代表的是不同的意義： 設(shè)立子公司對母公司的法律風(fēng)險比設(shè)立分公司??； 母公司對分公司的控制比對子公司的控制容易； 子公司可以跨行業(yè)，跨產(chǎn)業(yè)經(jīng)營。． 因此，如果要降低法律風(fēng)險，或在企業(yè)現(xiàn)有主業(yè)外嘗試其它行業(yè)或經(jīng)營項目，就應(yīng)該設(shè)立子公司； 如果企業(yè)自身有一套非常完善的風(fēng)險控制機制，希望對分支機構(gòu)有絕對的控制權(quán)，則可考慮設(shè)立分公司。什么是事業(yè)部制 事業(yè)部制指以某個產(chǎn)品、地區(qū)或顧客為依據(jù)，將相關(guān)的研究開發(fā)、采購、生產(chǎn)、銷售等部門結(jié)合成一個相對獨立單位的組織結(jié)構(gòu)形式。 事業(yè)部是一種分權(quán)式的管理結(jié)構(gòu)，實行獨立運營、獨立核算，有各自獨立的產(chǎn)品或市場，有獨立的營銷部門、生產(chǎn)部門、后勤支持部門，在經(jīng)營管理上很強的自主性。 事業(yè)部的劃分方式有三種劃分方式： ◆根據(jù)產(chǎn)品來劃分，如蒙牛分為低溫事業(yè)部、冷飲事業(yè)部、液態(tài)奶事業(yè)部、冰淇淋事業(yè)部；美的集團分為生活電器事業(yè)部、環(huán)境電器事業(yè)部、微波爐事業(yè)部、洗碗機事業(yè)部等； ◆按照區(qū)域來劃分，如分為華南事業(yè)部、華中事業(yè)部、華北事業(yè)部： ◆按照客戶類型來劃分，如分為渠道事業(yè)部（針對代理商）、零售事業(yè)部（針對個人用戶。 什么是連鎖制 連鎖制指經(jīng)營同類商品或服務(wù)的若干個企業(yè)，以一定的形式組成一個聯(lián)合體，在整體規(guī)劃下進行專業(yè)化分工，并在分工基礎(chǔ)上實施集中化管理，把獨立的經(jīng)營活動組合成整體的規(guī)模經(jīng)營，從而實現(xiàn)規(guī)模效益。 連鎖制在服務(wù)行業(yè)應(yīng)用相當(dāng)廣泛，像麥當(dāng)勞、肯德基、真功夫、如家、等為人熟知品牌采取的就是連鎖制。 連鎖制具備四個典型特征： ◆統(tǒng)一的產(chǎn)品經(jīng)營，走進麥當(dāng)勞，就是吃漢堡、薯條的，不會有哪家麥當(dāng)勞經(jīng)營蒸飯； ◆統(tǒng)一的干部配置，干部的聘用、任免、升遷其標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)都是統(tǒng)一的； ◆統(tǒng)一的制度管理，連鎖企業(yè)必須有統(tǒng)一的運營文件、運營手冊。如家酒店的運營文件匯編多達16本，其內(nèi)容囊括了從服務(wù)、管理、硬件到客房等幾乎能想到的一切關(guān)于酒店運營的細節(jié)標(biāo)準(zhǔn)，從臺風(fēng)應(yīng)急預(yù)案到臺面胡椒瓶如何擺放的大小事情都有規(guī)定，其中僅餐廳服務(wù)手冊就有105頁，管理手冊則有132頁，被譽為“內(nèi)部的管理圣經(jīng)”。 ◆統(tǒng)一的文化熏陶，實施連鎖制的企業(yè)，門面的裝修是一致的，員工的著裝是一致的，選擇的方式是一致的。就像走進如家，感受到的是統(tǒng)一的、溫馨的路線，一張舒服的床、熱水、干凈整潔的房間、相對便利的交通、見面點頭微笑的員工，這都是統(tǒng)一的文化。疑難解答： 連鎖制的優(yōu)缺點什么 連鎖制是最適宜于擴張的組織類型。只要制定出一整套的系統(tǒng)，就可以擴張和復(fù)制，世界各地都可以有企業(yè)的身影，所以最大優(yōu)點是便于擴張。 最大缺點是連鎖制的品牌高度集中，只要有一家連鎖店出現(xiàn)問題，就易導(dǎo)致整體崩盤。 事業(yè)部制的優(yōu)缺點是什么 優(yōu)點：獨立運營，獨立核算，利益驅(qū)動清晰。 缺點：重復(fù)建設(shè)，造成資源浪費如何確定選用何種組織架構(gòu)類型 ◆一般情況下，可采用有限責(zé)任公司制： ◆跨行業(yè)、跨產(chǎn)業(yè)經(jīng)營時，可使用子公司制； ◆擴張同時需要高度標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化管理時，使用連鎖制； ◆一個公司有不同的項目運營時，采用事業(yè)部制； ◆計劃擴張但又不需要獨立的法人機構(gòu)時，采用分公司制。 當(dāng)然，企業(yè)在實際制定組織架構(gòu)時，可能存在各種類型的組合。比如事業(yè)部制+有限公司制，事業(yè)部制十分／子公司制等。第三步選擇組織導(dǎo)向 企業(yè)都有一個經(jīng)營重心。組織導(dǎo)向根據(jù)組織的重心傾向不同，也會產(chǎn)生不同的組織導(dǎo)向。組織導(dǎo)向有哪幾種： 組織導(dǎo)向有三類，分別為：營銷導(dǎo)向，技術(shù)導(dǎo)向，生產(chǎn)導(dǎo)向。什么是營銷導(dǎo)向 營銷導(dǎo)向是以市場需求為依據(jù)，生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品獲取利潤為目的。通俗的說．以銷定產(chǎn)，營銷在企業(yè)內(nèi)部占主導(dǎo)作用。什么是技術(shù)導(dǎo)向 技術(shù)導(dǎo)向指企業(yè)業(yè)務(wù)范圍限定為經(jīng)營以現(xiàn)有設(shè)備或技術(shù)為基礎(chǔ)生產(chǎn)出的產(chǎn)品：通俗的說，技術(shù)導(dǎo)向的企業(yè)競爭力主要在技術(shù)研發(fā)或產(chǎn)品自身技術(shù)含量，以現(xiàn)有技術(shù)為依托改革原有產(chǎn)品或開發(fā)新產(chǎn)品，再考慮如何滿足顧客需求，滿足顧客何種需求。 技術(shù)導(dǎo)向的企業(yè)往往將技術(shù)研發(fā)、技術(shù)升級擺在重要位置。什么是生產(chǎn)導(dǎo)向 生產(chǎn)導(dǎo)向指企業(yè)將注意力主要集中在生產(chǎn)管理上，尤其是增加產(chǎn)量和降低成本上，通過大量生產(chǎn)和壓縮成本以形成規(guī)模經(jīng)濟。 體現(xiàn)在市場上的表現(xiàn)就是，生產(chǎn)什么銷售什么。 【示例說明】以一工業(yè)品企業(yè)為例對導(dǎo)向進行說明，比如說一個企業(yè)有三個部門經(jīng)理，生產(chǎn)經(jīng)理、營銷經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理。如果營銷人員接了單回來，生產(chǎn)經(jīng)理說不生產(chǎn)，這就是生產(chǎn)導(dǎo)向；再比如說營銷經(jīng)理拿來單，技術(shù)人員說我不設(shè)計，這就是技術(shù)導(dǎo)向；還有一種情況是營銷人員說不拿單，各部門都緊張，這就是營銷導(dǎo)向了。組織導(dǎo)向的分析有什么作用 通過對組織導(dǎo)向的分析，能夠決定企業(yè)組織架構(gòu)中哪些職能在企業(yè)內(nèi)部占主要地位（即主要業(yè)務(wù)部門），哪些職能在企業(yè)內(nèi)部屬于支持和服務(wù)地位（即輔助業(yè)務(wù)部門）。 如營銷導(dǎo)向的公司營銷部門最重要，營銷職能可以成立為營銷中心、營銷事業(yè)部等，以體現(xiàn)其主要地位； 技術(shù)導(dǎo)向的公司技術(shù)人員可能組合成技術(shù)部、技術(shù)中心等，在公司內(nèi)占主要地位： 生產(chǎn)導(dǎo)向的公司則企業(yè)可能分為多個分廠，生產(chǎn)管理人員往往在公司內(nèi)具有較大話語權(quán)。 越是主導(dǎo)的部門，其部門編制越大，配置的崗位越多。第四步選擇企業(yè)產(chǎn)業(yè)類型 企業(yè)產(chǎn)業(yè)類型指的是企業(yè)經(jīng)營范圍所涉及的產(chǎn)業(yè)包含的類型種類。企業(yè)產(chǎn)業(yè)類型有哪幾種 企業(yè)產(chǎn)業(yè)類型有三種，分別為：單一行業(yè)型，多產(chǎn)業(yè)型，生產(chǎn)鏈型。什么是單一行業(yè)型 單一行業(yè)型是指企業(yè)所有的業(yè)務(wù)均集中于同一行業(yè)，比如單純只是做服務(wù)的加盟連鎖，則不管有十家店還是一千家店均為單一行業(yè)型。什么是多產(chǎn)業(yè)型 多產(chǎn)業(yè)型是指企業(yè)的業(yè)務(wù)分散在兩個或兩個以上的行業(yè)，比如一家企業(yè)要做房地產(chǎn)開發(fā)，又自行經(jīng)營五星級酒店，則就屬于多行業(yè)。什么是生產(chǎn)鏈型 生產(chǎn)鏈型指企業(yè)在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上向上或向下延伸，向上延伸到基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)和技術(shù)研發(fā)環(huán)節(jié)，向下延伸到市場拓展環(huán)節(jié)。以某家將羊毛加工成毛線的企業(yè)為例，主營業(yè)務(wù)為將羊毛加工為毛線，如果直接將羊毛加工成羊毛衫推向市場銷售就是向下延伸，如果自己開設(shè)牧場養(yǎng)羊就是向上延伸，者屬于生產(chǎn)鏈型。確定產(chǎn)業(yè)類型對組織架構(gòu)設(shè)計有什么 用確定產(chǎn)業(yè)類型對企業(yè)組織架構(gòu)類型的確定意義重大，如多產(chǎn)業(yè)型、生產(chǎn)鏈型企業(yè)多采用事業(yè)部制、分公司制、子公司制，單一產(chǎn)業(yè)型企業(yè)可根據(jù)產(chǎn)品種類和產(chǎn)品區(qū)域選擇相應(yīng)的組織架構(gòu)。第五步選擇企業(yè)股份持有類型 企業(yè)股份持有類型所指的是企業(yè)股東的各種組合形式。企業(yè)股份持有類型有哪幾種 企業(yè)股份持有類型一般分為四類：個人獨資型，合作型，股份獎勵型，市值流通型。什么是個人獨資型 個人獨資型是由一個自然人投資，財產(chǎn)為投資人個人所有，投資人以其個人資產(chǎn)對企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無限責(zé)任的經(jīng)營實體。個人獨資型企業(yè)嚴(yán)格意義而言，屬自然人企業(yè)范疇，并不具備法人資格。什么是合作型 合作型企業(yè)股東為二個及二個以上，有限責(zé)任公司的股份關(guān)系多為合作型。什么是股份獎勵型 股份獎勵型是指企業(yè)對部分貢獻大的員工予以部分股份獎勵，此股份獎勵可為分紅股、虛擬股、實股。此種股份關(guān)系可對應(yīng)分公司制、子公司制。什么是市值流通型 市值流通型是指企業(yè)以上市為目的，并最終實現(xiàn)上市，達到股份市場流通的類型。 第五節(jié)各部門架構(gòu)設(shè)計一、財務(wù)類部門架構(gòu)設(shè)計 企業(yè)必須設(shè)立財務(wù)部，設(shè)立專職的出納、會計等財務(wù)工作人員，負責(zé)企業(yè)的各項財稅工作和財務(wù)管理工作。財務(wù)功能有哪些層次 不同規(guī)模、不同行業(yè)的企業(yè)其財務(wù)部的架構(gòu)設(shè)置亦有所不同，根據(jù)企業(yè)所處的階段和財務(wù)管理成熟度不同，財務(wù)功能共分為四種層次： ◆第一層：財務(wù)報表階段，此時企業(yè)只需設(shè)置會計、出納即可； ◆第二層：費用控制階段，此時企業(yè)不僅需設(shè)置會計、出納，還需設(shè)置會計主管； ◆第三層：預(yù)算管理階段，此時企業(yè)需考慮設(shè)置財務(wù)經(jīng)理； ◆第四層：投融資管理階段，此時企業(yè)可以設(shè)置財務(wù)總監(jiān)。會計崗位包括多少種 根據(jù)企業(yè)的不同行業(yè)、不同類型，會計崗位亦有多種： ◆生產(chǎn)制造型企業(yè)，往往存在主辦會計、總帳會計、稅務(wù)會計、成本會計、材料會計、稽核會計、核算會計等； ◆商貿(mào)類企業(yè)，往往存在主辦會計、銷售會計、總帳會計、應(yīng)收款會計、應(yīng)付款會計、統(tǒng)計會計、核算會計、資金會計、預(yù)算會計等； ◆大型企業(yè)，除以上會計類型外，還可能存在外匯管理員、銀行對帳員、投融資專員、往來帳會計，核算會計又可分為固定資產(chǎn)核算會計、費用核算會計、材料物資核算會計等。營銷類部門架構(gòu)設(shè)計營銷類部門包括哪些 營銷類部門統(tǒng)指與銷售相關(guān)的業(yè)務(wù)流程的各個部門，包括營銷部、市場策劃部、廣告部、公關(guān)部、直銷部、渠道部、零售部、進出品部、商務(wù)部、單證部等。 視不同企業(yè)和行業(yè)特性，這些散布在營銷流程的部門可以整合為營銷中心，以便于責(zé)、權(quán)、利清晰。 營銷類部門架構(gòu)設(shè)計要注意什么 營銷類部門架構(gòu)設(shè)計時，必須注意兩點： (1)客服部不能做為營銷部的下屬部門； (2)銷售部門和客服部門的管理人員不能為同一人，即營銷部經(jīng)理不能同時也是客戶部經(jīng)理。 銷售部門的最高管理者是誰 很多企業(yè)目前采取的都是營銷導(dǎo)向方式，營銷中心對應(yīng)的最高管理人員可以為營銷總監(jiān)、營銷副總，也可以設(shè)立多個營銷事業(yè)部或營銷中心，其最高管理者可為公司總經(jīng)理。營銷類部門組織架構(gòu)示意客戶服務(wù)部售后服務(wù)部客戶中心策劃部 策劃中心市場調(diào)研部總經(jīng)理銷售二部銷售一部銷售中心銷售三部【說明】：典型的營銷類部門架構(gòu)示意，銷售中心、策劃中心、客戶中心自成體系，分別都對總經(jīng)理負責(zé)?？蛻舴?wù)部售后服務(wù)部客戶中心策劃部 設(shè)計中心設(shè)計部營銷副總銷售二部銷售一部銷售中心策劃中心【說明】：由營銷副總對所有與營銷相關(guān)的部門進行管理，包括銷售中心、設(shè)計中心、客戶中心。銷售中心的直接管理者是銷售總監(jiān)，客戶中心的直接管理者是客服總監(jiān)，他們都對營銷副總負責(zé)，依然是相互制衡的關(guān)系?？蛻舴?wù)部售后服務(wù)部集團客戶中心市場部 市場策劃中心策劃部總裁南京公司北京公司集團營銷中心濟南公司【說明】：集團公司的營銷類部門架構(gòu)圖，最上面是總裁，總裁的下面管營銷中心、客戶中心、策劃中心，營銷中心的下面又建立了一堆的分公司，、南京公司、濟南公司，其實分公司就相當(dāng)于這家企業(yè)的銷售部門。這也是非常不錯的一種組織架構(gòu)圖，準(zhǔn)備開分子公司的企業(yè)可以進行借鑒。三、生產(chǎn)類部門組織架構(gòu)設(shè)計 生產(chǎn)類部門包括哪些 生產(chǎn)類部門包括與生產(chǎn)及生產(chǎn)技術(shù)相關(guān)的各項部門，如生產(chǎn)車間、質(zhì)檢部、生產(chǎn)設(shè)計部、設(shè)備維修等均可以歸屬為生產(chǎn)部或生產(chǎn)中心。 生產(chǎn)部的最高管理者是誰 如果以生產(chǎn)為導(dǎo)向的企業(yè)，可以成立生產(chǎn)中心，對應(yīng)最高管理人員為生產(chǎn)總監(jiān)或生產(chǎn)副總，下設(shè)各部門可對應(yīng)為廠長、車間主任、部門經(jīng)理、工程師等。 如果僅為生產(chǎn)部或生產(chǎn)廠，則最高管理者為生產(chǎn)經(jīng)理或生產(chǎn)廠長。 設(shè)備維修部倉庫管理部保障中心質(zhì)檢部 技術(shù)中心設(shè)計部生產(chǎn)總監(jiān)生產(chǎn)車間生產(chǎn)車間生產(chǎn)中心生產(chǎn)車間 [說明]：體現(xiàn)生產(chǎn)中心的三個重要職能： ◆ 第一個職能是生產(chǎn)中心，下面設(shè)生產(chǎn)車間，可以設(shè)多個生產(chǎn)車間，生產(chǎn)車間一、生產(chǎn)車間二、生產(chǎn)車間三等等，可以有大生產(chǎn)車間、小生產(chǎn)車間； 還可以用生產(chǎn)工序或產(chǎn)品名稱命名，如成品生產(chǎn)車間、半成品生產(chǎn)車間、料加工車間等； ◆第二個職能是設(shè)計中心，包括設(shè)計部和質(zhì)檢部，對產(chǎn)品工藝進行設(shè)計革新、對產(chǎn)品質(zhì)量進行檢驗； ◆第三個職能是保障中心，包括物流、倉儲、維修等支持性部門。 要設(shè)專門的質(zhì)量檢驗中心嗎 一般不建議這樣做，因為這叫重復(fù)性建設(shè)，生產(chǎn)職能本身的要求就可以實施生產(chǎn)廠長或生產(chǎn)經(jīng)理負責(zé)制，全面負責(zé)生產(chǎn)、質(zhì)量、采購。就是由下一道工序?qū)ι弦坏拦ば蛸|(zhì)量進行檢驗，既分清責(zé)任又節(jié)約人力物力。 四、人力資源及行政管理類部門架構(gòu)設(shè)計 行政中心包括哪些部門 企業(yè)的各項行政、后勤、人力資源等支持保