3復(fù)制培訓(xùn)運(yùn)作方案071007(編輯修改稿)
2024-11-19 05:34 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 相對(duì)準(zhǔn)確的尺寸標(biāo)注、有文字（設(shè)計(jì)員姓名）、圖片不能有特別大的空白邊、（拔高要求：不能用家具結(jié)合）】；③、出家具、木制品、飾品、施工概算；（要求報(bào)價(jià)表轉(zhuǎn)出Excel（電子表格）格式，此項(xiàng)+30秒）；④、3D原文件（虛擬現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景*.mrs）；⑤、最少一張效果圖【要求：要體現(xiàn)主體、家具顏色不可偏差太大。拔高要求：出兩張不同角度的效果圖】；⑥、設(shè)計(jì)的平面圖和效果圖，一定要符合圖中的基本要求。⑦、電腦的問(wèn)題影響到上述要求，可更換電腦重試。⑧、記錄時(shí)間之前給時(shí)間審圖（看清楚、問(wèn)清楚戶(hù)型），開(kāi)始記錄時(shí)間后不做任何解答。 整套的戶(hù)型：如圖：此整套的戶(hù)型的要求：①十五分鐘內(nèi)做完；②尺寸標(biāo)注與此圖一致；③有雙葉圖框；④有文字（自己名字和房間名稱(chēng)）；⑤有JPG格式圖片（圖片上不能有特別大的空白邊）⑥保存2D原文件過(guò)關(guān)后每季度按此方法審核一次。第二階段：實(shí)際應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)可以根據(jù)實(shí)際情況靈活應(yīng)用此軟件，模擬顧客提出相關(guān)問(wèn)題，如何靈活解答處理；可以通過(guò)此軟件成單1份顧客?？梢酝ㄟ^(guò)此軟件獲得顧客信息5條以上（含5條）。過(guò)關(guān)后每季度審核一次，導(dǎo)購(gòu)員提供接受過(guò)此項(xiàng)服務(wù)成單顧客的姓名，當(dāng)?shù)亟?jīng)理對(duì)此顧客進(jìn)行回訪(fǎng)時(shí)，了解顧客是否接受過(guò)此項(xiàng)服務(wù)，顧客對(duì)此項(xiàng)服務(wù)的反應(yīng)如何。顧客滿(mǎn)意的為季度審核合格。 培訓(xùn)時(shí)間原則：—周六、周日；（標(biāo)準(zhǔn)為37天，根據(jù)學(xué)員情況和當(dāng)?shù)匾笄闆r可以適當(dāng)調(diào)整）； 理想的學(xué)習(xí)人員：，鼠標(biāo)使用靈活（沒(méi)有基礎(chǔ)的，建議：先進(jìn)行電腦基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，電腦基礎(chǔ)過(guò)關(guān)后，再對(duì)本軟件進(jìn)行正式培訓(xùn)要求）；（各分公司自己進(jìn)行掌握人員的選擇） （建議）當(dāng)?shù)胤止纠硐氲耐茝V方法：（可以跟據(jù)實(shí)際運(yùn)作選擇以下方法） “不會(huì)此工具軟件就沒(méi)有競(jìng)標(biāo)資格”；實(shí)習(xí)人員轉(zhuǎn)正式員工需要考核此軟件操作，正式員工在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)不能掌握此軟件操作轉(zhuǎn)為實(shí)習(xí)人員，繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)；“以此工具軟件為核心，對(duì)其相關(guān)知識(shí)進(jìn)行考核”此為保證后期應(yīng)用的措施之一；要求導(dǎo)購(gòu)人員一幫一學(xué)習(xí)，店長(zhǎng)負(fù)責(zé)教自己的店員，經(jīng)理負(fù)責(zé)考核，保證軟件的延續(xù)使用措施；培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程中有獎(jiǎng)有罰，刺激學(xué)習(xí)的積極性。當(dāng)?shù)亟?jīng)理參與相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)和考核，起到領(lǐng)頭作用，也體現(xiàn)出此項(xiàng)學(xué)習(xí)的重要性。在培訓(xùn)后的工作應(yīng)用中，要經(jīng)常組織小成本的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，使此項(xiàng)服務(wù)深入消費(fèi)者心中，突出品牌的細(xì)心服務(wù)。配合培訓(xùn)部門(mén)后期的跟蹤服務(wù)工作。對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行季度審核，包括操作技能審核和實(shí)際應(yīng)用的審核。（非常優(yōu)秀的應(yīng)給予精神和物資上鼓勵(lì)） 頒發(fā)合格證書(shū)：培訓(xùn)考核
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