6sigma系列講座9(編輯修改稿)
2024-11-19 05:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 標的影響不是很大，或根本沒有明顯收益的項目，企業(yè)就不做。因此，嚴謹?shù)姆椒ㄒ诔跗诰蛻瑫r形成?！安畈欢唷敝惖南敕ㄊ谴箦e特錯的，這種做法往往造成最后無法取得項目成果，而且只能白白浪費寶貴的時間。缺乏嚴謹?shù)姆椒?，往往勢必只能造成企業(yè)在時間、人力和物力資源等各個方面的徒勞無能的巨大浪費。3．資源的投入只有投入，才會有產(chǎn)出。另一個確保6σ實施成功的關鍵因素就是資源的投入。在6σ中，很重要的一部分是對員工進行培訓，然后讓他們將時間花在具體項目上。培訓和項目的實施過程，都需要企業(yè)資源的投入，這些資源包括培訓黑帶大師、黑帶、綠帶以及一些外部的資源等。很多公司投入了不少資源用于培訓，卻舍不得追加投入資源。很多情況下只需再多一點兒資源，企業(yè)就能得到很好的收益。例如，已成功地培養(yǎng)了若干黑帶回到企業(yè)，然而所有的高層領導都不知道，留著也沒任用這些經(jīng)過培訓的黑帶。這是很可惜的。此外，在黑帶資源投入方面需要強調(diào)的是應投入比較優(yōu)秀的人才。因為6σ戰(zhàn)略的實施，都是量化的指標，要求有財務的收益，所以人員選擇不好，是很難奏效的。6σ與以前改進方法相比，最本質(zhì)的區(qū)別是要求業(yè)務目標的真正提高。目標是要靠人來實現(xiàn)的，人力資源的投入尤其非常重要。圖9－1 6σ實施成功的關鍵影響因素【案例】某公司上層領導做出決策，打算在公司內(nèi)部推行6σ戰(zhàn)略。公司希望通過推行6σ來降低公司的成本，提高公司的收益。公司中層和基層人員表面上對上層的決策響應很熱烈，但暗地里卻是考慮如何應付了事。在實現(xiàn)改進目標的過程中，中層或下層的管理者由于擔心項目不能保證完成，因此對公司內(nèi)存在的比較嚴重的問題，或亟待解決的棘手問題，紛紛采取回避的態(tài)度。為了逃避失敗的責任，他們找一些比較簡單的或已經(jīng)有簡單措施的項目或一些無關痛癢的項目來做。結果，令人瞠目結舌的事是有人挑選的項目竟然是辦公室節(jié)約用電。6σ項目的不正確選擇，使得這家公司6σ戰(zhàn)略的推行，純粹成了一場鬧劇?！咀詸z】閱讀上面的案例，請根據(jù)影響6σ成功實施的關鍵因素的觀點，分析該公司推行6σ戰(zhàn)略過程中所存在的問題，究竟是什么原因導致了這家公司6σ戰(zhàn)略推行的失敗？在實踐中，你有何心得？@___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________見參考答案9－1
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