【文章內(nèi)容簡介】 要和諧地配合?以便于企業(yè)經(jīng)營的順利進行?并且有利于企業(yè)取得成功。法約爾說?“協(xié)調(diào)就是指企業(yè)的一切都要和諧地配合?這樣做的目的就是使企業(yè)的工作能夠順利地進行?并有利于企業(yè)獲取成功。協(xié)調(diào)的另一種功能就是使職能的社會組織機構(gòu)和物質(zhì)設(shè)備機構(gòu)之間保存一定的比例。這個比例是每3個機構(gòu)高效、保質(zhì)保量完成任務(wù)的保證??總之?協(xié)調(diào)的目的是為了事情和行為都有一個合適的比例?！狈s爾還提出了關(guān)于判斷企業(yè)需要進行協(xié)調(diào)工作的依據(jù)?(1)各部門不了解而且也不想了解其他部門?各部門在進行工作時好像它本身就是工作的目的和理由?不革新整個企業(yè)?也不關(guān)心毗鄰的部門。(2)在一個部門內(nèi)部?各部門、各科室之間?與各不同部門之間一樣存在著一堵墻?互不通氣?各自最關(guān)心的就是使自己的職責置于公文、命令和通告的保護之下。(3)誰也不考慮企業(yè)整體利益?企業(yè)里沒有勇于創(chuàng)新的精神和忘我的工作精神。法約爾認為?解決這一問題的最好方法就是部門領(lǐng)導(dǎo)每周的例會。召開例會的目的是根據(jù)企業(yè)工作進展情況講明企業(yè)發(fā)展方向?明確各部門之間應(yīng)有的協(xié)作?利用領(lǐng)導(dǎo)們出席會議的機會來解決共同關(guān)心的各種問題。通常?例會不涉及制定企業(yè)的行動計劃?會議要有利于領(lǐng)導(dǎo)們根據(jù)事態(tài)發(fā)展情況來完成這個計劃?每次會議只涉及一個短期內(nèi)的活動?一般是一段時間?在這一周內(nèi)?要保證各部門之間行動協(xié)調(diào)一致。部門領(lǐng)導(dǎo)會議是協(xié)調(diào)工作不可或缺的方法。如果沒有它?那么任務(wù)完成得不好的可能性就大?有了它并不是正常工作的絕對保證?還需要領(lǐng)導(dǎo)懂得很好使用這一方法?能夠使用各種工作方法是一種藝術(shù)?是管理人員應(yīng)該具有的才能之一。 ?To control?控制就是要證實一下是否各項工作都與已定計劃相符合?是否與下達的指標及已定規(guī)則相符合。法約爾認為?控制的目的在于指出工作中的缺點和錯誤?以便糾正并避免重犯。對物、對人、對計劃都可以進行控制。從管理的角度來看?應(yīng)確保企業(yè)有計劃并且確實執(zhí)行?而且更要及時地加以修正。當某些控制工作顯得太多、太復(fù)雜、涉及面太大?不易由部門的一般人員來承擔時?就應(yīng)該讓一些專業(yè)人員來做?即設(shè)專門的檢查員、監(jiān)督員或?qū)ｉT的監(jiān)督機構(gòu)。最好做到不管對什么工作都能夠回答以下問題?“怎樣進行控制呢?”由于控制作用于各種性質(zhì)的工作和各級工作人員?所以控制有許多不同的方法4?像管理的預(yù)測、組織指揮和協(xié)調(diào)一樣?控制這一要素在執(zhí)行時總是需要有持久的專心工作精神和較高的藝術(shù)。第三篇：管理五要素管理五要素第一是付出：即奉獻、給予、不計較個人得失、衷心地、不企求回報地付出、并把這種付出作為自己長期并且自覺的行為。這樣人與人之間的得失計較就會變化，人性中善性就會顯現(xiàn)，人的高尚與自信就會隨之而來。第二是信任：這里面隱含著因果報應(yīng)關(guān)系，你信任別人，別人也會信任你。信任是一種紐帶，是可以互相傳遞的，信任實際上是一種對人的尊重，只有建立了信任才能談得上精誠團結(jié)。第三是欣賞：所謂欣賞就是作為每一個人來講，他有他的長處，當你以欣賞的眼光來看待一個人的時候，你應(yīng)該喜歡他、愛護他，當一個人指責別人的時候他往往自己也是痛苦的，其實欣賞別人的時候亦是一種快樂、幸福的感覺，互相欣賞的人際關(guān)系是最融洽的，相互之間也會是一種鼓勵。第四是溝通：人和人之間不可能沒有矛盾，意見不同的時候很多，但是不同不要緊，這就是個性，否則就沒有個性了。正因為有了矛盾才有個性的存在，那么對個性的存在怎么達成共識呢？只有通過溝通化解疙瘩、解決矛盾。企業(yè)管理中每一個方案都是大家坐在一起研究，對事不對人，講方案的是學(xué)生，評方案的是老師，這里每個人的智慧就變成大家的智慧。第五是幫助：每一個人都有缺點，每個人都有個人性劣根性。幫助不同于指責，指責是不注意場合，不注意對他人的尊重。大多數(shù)指責別人的同時其實是自我人性劣根性的一種釋放。所以幫助在這里就顯得十分重要，是在考慮他人可以接受的前提下，使他人得以提高。幫助可以讓一個人找到自信。你在幫助一個人的時候，自己會同樣獲得快樂。第四篇：IT戰(zhàn)略管理五要素IT戰(zhàn)略管理五要素管理內(nèi)部市場，平衡供給需求；貫徹五大原則，提升技術(shù)價值。Jeff Kaplan 著如今，大多數(shù)企業(yè)和IT主管面臨著一個共同的挑戰(zhàn)：如何知道企業(yè)的IT解決方案是否有效果，是否有效率？他們中的大多數(shù)感到茫然。有些人擔心IT的預(yù)算太大了，或者回報達不到要求。但是多大的預(yù)算才是太大，在IT上的投資要求得到多少回報？僅僅參考其他企業(yè)的標準，還不足以回答這個問題。問題是比起二十年前，現(xiàn)今的主管對IT的作用和成本結(jié)構(gòu)了解得很不夠。有些公司的年銷售額達200億美元，但是它們卻不知道每年在業(yè)務(wù)應(yīng)用程序上的開支有多少。你知道公司每個IT項目每年的成本是多少嗎？你知道用戶每打一個電話給服務(wù)臺，它的成本是多少嗎？你知道有多少人力花在維持現(xiàn)狀上－－－對現(xiàn)有系統(tǒng)小修小補，對企業(yè)的利潤很少或根本沒有貢獻？對這些問題有所了解有著重要的意義，因為如果要提高IT的價值和作用，就必須對“內(nèi)部IT市場”進行管理：使IT產(chǎn)品和服務(wù)的供求相適應(yīng)。要管理內(nèi)部IT市場，還需要進行意義深遠的企業(yè)行為模式的轉(zhuǎn)變－－－這種轉(zhuǎn)變意義非常重大，即使最睿智的首席信息官也無法獨自辦到。僅僅通過雄心勃勃的項目管理、聘用能人、甚至參考其他公司的IT開支額和采購內(nèi)容，都無法使公司對IT的應(yīng)用更具成效。要在這方面取得突破性進展，并且使成果得以保持，企業(yè)的整個管理團隊必須致力于貫徹IT戰(zhàn)略管理的五個核心要素：自上而下進行規(guī)劃、統(tǒng)籌治理、采用標準化的實施方法、平衡供求以及平臺管理。自上而下進行規(guī)劃在對IT進行規(guī)劃時，很多企業(yè)把大部分精力花在了解決中層經(jīng)理日常所遇到的棘手問題的項目上。此類項目被稱作“維持性項目”，它們可能在很多方面有用，但它們的凈現(xiàn)值往往很低或為負值。維持性項目能輕輕松松地花掉企業(yè)10%到20%的IT預(yù)算，但它們中的大多數(shù)都不能提高企業(yè)的盈利能力。為了使企業(yè)在IT上的投資取得更大回報，它們必須改進自己的規(guī)劃過程，讓IT項目更好地反映業(yè)務(wù)目標和商業(yè)戰(zhàn)略，獲得真正的效益。傳統(tǒng)上，企業(yè)的高級主管把大部分時間花在決定企業(yè)的未來走向上，具有先進理念的