【文章內(nèi)容簡介】 化才能激勵員工為之奮斗，提高企業(yè)的整體效率，從而保障核心競爭力的連續(xù)性和不可模仿性。同時，企業(yè)文化影響著員工的價值觀和工作理念，從而影響著核心競爭力的價值取向和立足點。發(fā)電企業(yè)制度對核心競爭力形成的影響是根本性的影響，體制決定機制和模式，制度決定效率和效益。其影響還表現(xiàn)在產(chǎn)權關系的激勵和約束作用上。設計什么樣的制度，來最有效地激勵和約束電廠廠長或經(jīng)理的經(jīng)營行為，以充分實現(xiàn)股東和企業(yè)的利益最大化，成為現(xiàn)代發(fā)電企業(yè)運營的重要前提。發(fā)電企業(yè)的本質是資源、能力和制度的有機整合，以創(chuàng)造顧客價值的組織形式。使各種資源相協(xié)調(diào)，各種能力相配備，各種制度相兼容，這之間起紐帶作用的就是管理。管理是發(fā)電企業(yè)業(yè)務有序整合、高效運行、價值創(chuàng)造的根本保障，是形成和發(fā)揮核心競爭力的根本手段。發(fā)電企業(yè)的技術能力是蘊涵在企業(yè)內(nèi)部人員、信息、設備和組織等要素中的所有知識的總和，它所反映的是企業(yè)內(nèi)在的潛力，包括技術吸收能力、應用能力和創(chuàng)造能力。技術能力通過發(fā)電企業(yè)的各項經(jīng)營活動對企業(yè)的產(chǎn)品成本和差異化方面的優(yōu)勢產(chǎn)生影響，從而改變發(fā)電企業(yè)的競爭地位。核心競爭力的提升策略長期以來，發(fā)電企業(yè)壟斷經(jīng)營，企業(yè)生產(chǎn)平穩(wěn)，各項工作的規(guī)范化、制度化、程序化程度較高，企業(yè)應變能力較弱：而且，發(fā)電企業(yè)相對于所處地方的一般企業(yè)而言，經(jīng)濟效益較好，職工的收入和福利待遇優(yōu)厚，從業(yè)員工長期生活和工作于一個比較穩(wěn)定的環(huán)境之中，普遍存在一種疏于創(chuàng)新和開拓的“惰性”。員工出于減小風險的考慮，只專注于自己的工作，缺乏對整個組織的責任感。而面臨電力體制改革所帶來的激烈競爭，傳統(tǒng)文化不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，此時需要建設適合企業(yè)生存與發(fā)展的企業(yè)文化。首先樹立“以人為本”的核心管理觀念，并建立以誠信與服務為核心的價值觀，概括和提煉富有個性、特色的企業(yè)精神。建設優(yōu)秀企業(yè)文化必須緊緊抓住“以人為本”的中心，從調(diào)動人的積極性、提高人的素質入手，通過深入挖掘員工的資質和潛能，使員工在追求自身價值和實現(xiàn)全面發(fā)展的過程中迸發(fā)出巨大的潛力和智慧，凝聚為推動集團公司發(fā)展的強大力量。而電力行業(yè)是服務于公眾的行業(yè)，員工必須有著艱苦奮斗、共事合作、務求實效和真誠服務的開拓精神和強化約束的自覺精神。其次，將企業(yè)文化融入企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)。將企業(yè)文化的要求融入員工的績效與激勵之中，更好的促進員工的工作積極性，向用電客戶提供優(yōu)質的服務；將企業(yè)文化與溝通機制相組合，創(chuàng)建和諧的工作環(huán)境，并為打造學習型的組織打下基礎；修訂與企業(yè)文化不相符的制度，實施績效管理，徹底消除員工的懶散思想。最后，適時地進行企業(yè)文化的創(chuàng)新。電力體制的改革使得傳統(tǒng)利益的喪失和寡頭競爭格局的形成，要求企業(yè)必須適應市場的變化，具備敏捷的反應能力，那么企業(yè)必須打破常規(guī)思維的束縛，適時地創(chuàng)新。發(fā)電企業(yè)是一種資金密集、技術密集、產(chǎn)品即產(chǎn)即銷的特殊企業(yè)。信息化是管理好這種特殊性質企業(yè)的必然要求。但是面臨“同網(wǎng)、同質、同價”的市場環(huán)境，發(fā)電企業(yè)不僅僅是提高自己內(nèi)部的管理水平，加強計劃、經(jīng)營、生產(chǎn)、財務等環(huán)節(jié)管理，更應該以經(jīng)濟分析和成本管理為目標，在對大量生產(chǎn)、經(jīng)營、交易的信息資源進行有效組織和控制基礎上，應用最新技術和分析方法，實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營指標動態(tài)分析、投入產(chǎn)出比較、報價方案評估選擇等功能。一方面，經(jīng)過多年的信息化建設，部分發(fā)電企業(yè)建立了各種適應生產(chǎn)管理的信息系統(tǒng)。但這些系統(tǒng)往往是根據(jù)職能進行劃分，并按照各自的系統(tǒng)帶有專用數(shù)據(jù)庫，信息共享的功能差，缺乏必要的信息整合，形成了一個個孤立運作的信息孤島，造成大量的冗余信息?，F(xiàn)階段發(fā)電企業(yè)信息化建設的主要方向是將眾多孤島式的信息系統(tǒng)進行整合，將分散孤立的各類信息變成網(wǎng)絡化的信息資源，實現(xiàn)信息的快捷流通與共享。這就要求發(fā)電企業(yè)在開發(fā)各類信息系統(tǒng)時，應該在總體規(guī)劃的基礎上，建立在一個統(tǒng)一的平臺上，按照輕重緩急、效益優(yōu)先的方法，有計劃、分階段的逐步進行。此外，信息化建設的更長期更艱巨的任務則是日常應用和維護和升級。發(fā)電企業(yè)在信息系統(tǒng)正式投入運行后，要制定相應的管理規(guī)章，以便在制度上保證信息系統(tǒng)的可靠運行和作用發(fā)揮。系統(tǒng)運行后，建立有效的系統(tǒng)日志，并在此基礎上采用相應的支持工具對系統(tǒng)的運行性能及時評價，及時進行系統(tǒng)的升級和改進。另一方面，推進發(fā)電企業(yè)信息化建設，人才是根本。發(fā)電企業(yè)要加強員工的信息化培訓，提高他們的信息理論知識各創(chuàng)新意識，大力培養(yǎng)和引入一批既善于經(jīng)營管理、又懂現(xiàn)代化信息技術，還具有先進管理理念的復合型人才，建立信息化機制，為員工提高學習和交流的平臺，使其具有信息化理念和新型的知識結構。發(fā)電企業(yè)管理能力體現(xiàn)在四個方面：一是為發(fā)電企業(yè)設定經(jīng)營軌道和戰(zhàn)略方向；二是提高發(fā)電企業(yè)資源配置效率；三是優(yōu)化組織結構和流程；四是使產(chǎn)品市場化。發(fā)電企業(yè)戰(zhàn)略決策、生產(chǎn)制造、市場營銷以及領導指揮、組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督控制和管理激勵等各類管理職能都應該圍繞企業(yè)核心競爭力而展開，生產(chǎn)、營銷、財務等各個管理領域都應該以企業(yè)核心競爭力為中心，充分調(diào)動利用各種資源和能力，創(chuàng)造更大的顧客價值。結合我國發(fā)電企業(yè)的實際情況，可以遵循以下思路：市場全球化的趨勢使企業(yè)的競爭已經(jīng)從資源、資本、技術轉變?yōu)橹R和人才的競爭。而知識管理，就是用集體的知識和智慧對知識進行管理，為企業(yè)實現(xiàn)顯性知識和隱性知識共享提供新的途徑，從組織所擁有的知識中挖掘出能夠為組織獲取財富、提高應變能力和創(chuàng)新能力，以便最有效的開發(fā)、配置和利用知識資源。首先要建立學習的平臺，創(chuàng)建學習型組織，用網(wǎng)絡結構取代金字塔結構，實現(xiàn)結構的扁平化，提高知識交流的質量；其次建立知識分享機制，創(chuàng)建分享知識的文化與氛圍，以促進企業(yè)的知識共享；最后是建立企業(yè)的知識數(shù)據(jù)庫，構建網(wǎng)絡，為知識的交流提供平臺。成本是反映企業(yè)生產(chǎn)技術和經(jīng)營管理水平的一個綜合性指標，強化成本管理是降低成本、提高企業(yè)經(jīng)濟效益的重要途徑。發(fā)電企業(yè)要樹立以市場為導向，以銷定產(chǎn)，以經(jīng)濟效益最大化為目標的生產(chǎn)觀念，從源頭入手，加強基建、燃料、物資、檢修、資金等重點環(huán)節(jié)成本控制，打造成本領先優(yōu)勢。在市場經(jīng)濟條件下，電廠與電網(wǎng)的關系建立在購售電經(jīng)濟合同、并網(wǎng)協(xié)議、調(diào)度協(xié)議等契約關系上，為適應這種環(huán)境，發(fā)電企業(yè)加強生產(chǎn)管理和設備管理，千方百計提高機組可靠性和經(jīng)濟性，保證電能質量，更好地適應上網(wǎng)機制的需要。當前我國大多數(shù)發(fā)電企業(yè)存在金字塔式的層級組織結構，組織機構龐大、人員臃腫、信息不暢、效率不高、管理成本高昂，使企業(yè)難以應對復雜、多變的市場挑戰(zhàn)，迫切需要進行組織制度創(chuàng)新。發(fā)電企業(yè)要建立產(chǎn)權清晰的企業(yè)法人財產(chǎn)制度，優(yōu)化產(chǎn)權結構，實現(xiàn)產(chǎn)權多元化。同時，要根據(jù)效能、效益、效率的原則，建立權力機構、決策機構、經(jīng)營管理機構和監(jiān)督機構，建立科學規(guī)范的內(nèi)部治理結構。除此之外，發(fā)電企業(yè)還要根據(jù)環(huán)境的變化，及時變革組織，使企業(yè)組織結構保持柔性和適應性，以提高企業(yè)的應變能力。針對發(fā)電企業(yè)的工作流程，主要存在以下幾個領域：研究掌握超臨界、超臨界機組、空冷機組、燃氣輪機及燃氣蒸汽聯(lián)合循環(huán)機組、大型核電機組、小型分散式發(fā)電裝置的控制運行、檢修和管理技術；研究熱電聯(lián)產(chǎn)運行控制和維修技術；研究應用先進的設備狀態(tài)監(jiān)測診斷裝置，推廣應