【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 施的實(shí)施，進(jìn)一步優(yōu)化金融環(huán)境，改進(jìn)金融工作，促進(jìn)金融業(yè)發(fā)展。各級(jí)各部門(mén)要充分理解市委、市政府的工作意圖，積極主動(dòng)地抓好以下四個(gè)方面的重點(diǎn)工作：（一）進(jìn)一步完善金融工作體制機(jī)制金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。金融工作事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，事關(guān)人民群眾切身利益，事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定。全市上下要進(jìn)一步提高對(duì)金融工作重要性的認(rèn)識(shí)，掌握金融工作的一般規(guī)律，增進(jìn)對(duì)金融機(jī)構(gòu)的理解、關(guān)心和支持。要真正把金融工作納入重要議事日程，從組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)機(jī)制、工作部署、服務(wù)支持等方面，加大工作力度。要進(jìn)一步完善經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展協(xié)調(diào)機(jī)制，定期召開(kāi)經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)分析會(huì)，不斷研究金融政策和金融工作新情況、新問(wèn)題。市金融辦要根據(jù)自身職能，積極配合金融監(jiān)管部門(mén)依法履行監(jiān)管職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)全市金融工作的指導(dǎo)，推動(dòng)我市金融業(yè)又好又快發(fā)展。市人民銀行、銀監(jiān)局要認(rèn)真貫徹中央的金融工作方針，結(jié)合我市實(shí)際，積極提建議、當(dāng)參謀，支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。要自覺(jué)在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，努力做好各項(xiàng)金融工作，對(duì)金融改革發(fā)展中的重大問(wèn)題要及時(shí)匯報(bào)、溝通。各類(lèi)金融、證券、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)也要把提高自身效益和支持我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展很好地結(jié)合起來(lái)，積極主動(dòng)開(kāi)展工作，不斷拓寬發(fā)展空間。（二）加大銀企對(duì)接力度，促使更多的項(xiàng)目落地投產(chǎn)推進(jìn)銀企合作共贏是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求，也是企業(yè)和銀行加快自身發(fā)展的客觀需要。市政府要認(rèn)真組織人行、銀監(jiān)局和各商業(yè)銀行，配合發(fā)改委等單位篩選有影響、規(guī)模大、前景好的企業(yè)和項(xiàng)目與銀行開(kāi)展銀企對(duì)接。繼續(xù)完善銀企合作資金落實(shí)調(diào)度制度，定期召開(kāi)銀企合作專(zhuān)題例會(huì)，促進(jìn)簽約資金盡快落實(shí)到位。對(duì)條件暫不成熟的企業(yè)項(xiàng)目，指導(dǎo)做好前期工作，完善各類(lèi)手續(xù)，盡早進(jìn)入銀行視野，力爭(zhēng)早日簽約。各經(jīng)濟(jì)主管部門(mén)要加強(qiáng)與銀行的信息溝通，積極搭建銀企合作平臺(tái)，及時(shí)為銀行提供更多的好企業(yè)、好項(xiàng)目，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與金融同步發(fā)展。（三）健全信用擔(dān)保體系，規(guī)范信用擔(dān)保行為信用擔(dān)保是融通銀行資金的重要手段。近年來(lái)我市成立了項(xiàng)城市投資公司和中小企業(yè)信用擔(dān)保公司，一定程度上緩解了企業(yè)貸款擔(dān)保難的問(wèn)題。但仍存在出資渠道單一、注冊(cè)資金較少、擔(dān)保能力弱、成本高、操作程序復(fù)雜等一系列問(wèn)題，擔(dān)保難依然是制約企業(yè)融資的最大障礙。因此，要把信用擔(dān)保體系建設(shè)擺上重要議事日程，創(chuàng)新思路、創(chuàng)新工作、創(chuàng)新手段,努力建設(shè)完善的全市信用擔(dān)保體系。要大力支持大企業(yè)、大集團(tuán)共同出資或參股建立規(guī)模大、擔(dān)保能力強(qiáng)的大型擔(dān)保公司；積極鼓勵(lì)中小企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)建立互助擔(dān)保基金和互助性擔(dān)保機(jī)構(gòu)；積極支持個(gè)體工商戶(hù)、農(nóng)民實(shí)行聯(lián)戶(hù)聯(lián)保。目前的擔(dān)保公司要努力加強(qiáng)內(nèi)部管理，更新觀念，創(chuàng)新機(jī)制，苦練內(nèi)功，控制擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)，拓寬融資領(lǐng)域，增強(qiáng)擔(dān)保能力，并積極與銀行部門(mén)協(xié)商，盡可能地?cái)U(kuò)大擔(dān)保倍數(shù)，最大限度地滿(mǎn)足企業(yè)的擔(dān)保需求。（四）搞好金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)金融生態(tài)環(huán)境狀況對(duì)金融業(yè)發(fā)展的影響十分明顯。區(qū)域間資金流動(dòng)方向和金融資源聚集程度，很大程度上取決于金融生態(tài)環(huán)境的優(yōu)劣。要積極開(kāi)展金融宣傳教育，努力在全市營(yíng)造學(xué)金融、愛(ài)金融、用金融的良好氛圍。要堅(jiān)持政府主導(dǎo)、部門(mén)聯(lián)動(dòng)和全社會(huì)參與，加快推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)，不斷提高各類(lèi)組織和公民個(gè)人的信用意識(shí)。要下大力氣治理農(nóng)村信用環(huán)境，為信貸支持“三農(nóng)”提供良好的運(yùn)行環(huán)境。各企業(yè)要合法經(jīng)營(yíng)，信守承諾，爭(zhēng)做守信單位。要建立失信行為懲戒機(jī)制，對(duì)不講信用，逃、賴(lài)銀行債務(wù)的企業(yè)和個(gè)人要實(shí)行媒體曝光和相關(guān)行政經(jīng)濟(jì)處罰，加大打擊力度。對(duì)于維護(hù)金融債權(quán)方面的訴訟案件，法院要依法盡快受理、審理、判決，加大執(zhí)行力度，提高勝訴案件執(zhí)結(jié)率，盡量減少銀行“贏了官司輸了錢(qián)”現(xiàn)象的發(fā)生。要加大支持力度，積極清收公職人員欠款，打擊逃廢銀行債務(wù)行為。繼續(xù)支持銀行的清欠工作，認(rèn)真協(xié)調(diào)解決金融部門(mén)工作中遇到的困難，為金融部門(mén)提供良好的工作條件和制度環(huán)境。要根據(jù)形勢(shì)發(fā)展變化，及時(shí)研究制定相關(guān)政策措施，為金融機(jī)構(gòu)在我市的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展提供全方位支持，逐步形成金融機(jī)構(gòu)寬松發(fā)展、金融人才競(jìng)相聚集、金融產(chǎn)業(yè)加速崛起的良好局面。同志們，金融工作事關(guān)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，事關(guān)和諧社會(huì)建設(shè)。各級(jí)各部門(mén)、各金融機(jī)構(gòu)要在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)，用心思考，用心研究，用心工作，在發(fā)展中防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)，不斷提高金融服務(wù)經(jīng)濟(jì)的質(zhì)量和效率，為促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!第四篇：市委書(shū)記在信訪工作會(huì)議上的講話在全市維穩(wěn)信訪工作會(huì)議上的講話2009年8月26日同志們：今天，市委市政府決定選擇這樣的時(shí)機(jī)，召開(kāi)這樣規(guī)格的會(huì)議，就是基于我市維穩(wěn)信訪工作正面臨著前所未有的嚴(yán)峻形勢(shì)，全市大好發(fā)展局面正經(jīng)受著艱巨考驗(yàn)，不得不引起全市上下的高度重視，不得不痛定思痛，下大決心、花大力氣進(jìn)行整改。最近，尤其是8月份以來(lái)，全市群體性上訪事件頻發(fā)，特別是芙蓉農(nóng)場(chǎng)8〃17事件影響極壞，給**對(duì)外形象造成了惡劣的影響，給市委、市政府抹了黑，添了亂。目前雖然局面得到了基本控制，但對(duì)于不穩(wěn)定事件，解決問(wèn)題只是其中的一個(gè)方面，更重要的是要從中汲取教訓(xùn)，查找我們工作的薄弱環(huán)節(jié)，不斷增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，切實(shí)把問(wèn)題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，以和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境迎接國(guó)慶周年。剛才，同志通報(bào)了當(dāng)前的維穩(wěn)信訪工作情況，同志傳達(dá)了中央省市維穩(wěn)信訪電視電話會(huì)議精神，同志宣讀了《**市信訪工作責(zé)任追究制度實(shí)施細(xì)則》，同志分析了當(dāng)前維穩(wěn)信訪工作形勢(shì)，并對(duì)作好下步工作提出了很好的意見(jiàn)，請(qǐng)大家認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，貫徹落實(shí)。下面，我再講三個(gè)問(wèn)題。一、要站在講政治的高度，切實(shí)增強(qiáng)做好維穩(wěn)信訪工作的緊迫感和責(zé)任感今年以來(lái)，在省市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我市的經(jīng)濟(jì)社會(huì)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭。全市固投、財(cái)政收入等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在全市的排位不斷前移，客商紛至沓來(lái)，每周都有12個(gè)項(xiàng)目落戶(hù)入園，項(xiàng)目建設(shè)熱火朝天，城建工程緊張有序地推進(jìn)，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、計(jì)劃生育、新農(nóng)村建設(shè)等工作相繼進(jìn)入全市第一方陣。特別是隨著**項(xiàng)目建設(shè)的快速推進(jìn)，**名氣日益上升，“一舉一動(dòng)”深受領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注，倍受社會(huì)媒體“聚焦”。但與來(lái)之不易的發(fā)展態(tài)勢(shì)相反，我市的信訪總量居高不下，上訪事件不斷發(fā)生，到市集體訪多達(dá)80批1231人次，已經(jīng)嚴(yán)重影響了機(jī)關(guān)正常辦公秩序，特別是進(jìn)京訪頻頻出現(xiàn)，到省訪是去年同期的二倍，名列全市“第一”，刑事、治安發(fā)案數(shù)處于高位運(yùn)行態(tài)勢(shì)，其中盜竊案178起，%,全市維穩(wěn)信訪形勢(shì)十分嚴(yán)峻。在這種情況下，我們沒(méi)有態(tài)度就是麻木不仁，不采取堅(jiān)決有力的措施就是嚴(yán)重失職。做好維穩(wěn)信訪工作是我們的職責(zé)所在。領(lǐng)導(dǎo)就是責(zé)任，職位就是擔(dān)子。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，我們肩負(fù)著很多的職責(zé)。為官一任要造福一方。我想造福一方就是要做到富一方百姓、保一方平安。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，就必須牢記發(fā)展是硬道理，是第一要?jiǎng)?wù)；穩(wěn)定是硬任務(wù)，是第一責(zé)任。沒(méi)有穩(wěn)定這個(gè)前提條件，什么事情也辦不成，已經(jīng)取得的成果會(huì)蕩然無(wú)存，業(yè)已形成的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)也會(huì)喪失殆盡。所以大家要牢固樹(shù)立“保穩(wěn)定就是抓發(fā)展”的意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)科學(xué)發(fā)展不只是經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，和諧穩(wěn)定也是發(fā)展的重要目標(biāo)。當(dāng)前**正處于爬坡過(guò)坎，破浪前行的關(guān)鍵時(shí)期，我們必須一手抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展，一手抓信訪穩(wěn)定，切實(shí)把維穩(wěn)信訪工作放在更加突出的位臵，放在市委、市政府的中心工作中去思考，放在改革發(fā)展穩(wěn)定的大背景中去謀劃，放在實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)先進(jìn)位的實(shí)踐中去推進(jìn)，以高度的責(zé)任感和使命感，把做好維穩(wěn)信訪工作作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)和義不容辭的責(zé)任。做好維穩(wěn)信訪工作是應(yīng)對(duì)當(dāng)前形勢(shì)的迫切需要。今年以來(lái)，我市社會(huì)矛盾仍較集中，維穩(wěn)任務(wù)仍然艱巨，壓力較大。主要表現(xiàn)為“四多”：一是重復(fù)上訪多。在進(jìn)京訪中，比如，群眾信訪案件復(fù)訪率一直高居不下。二是老上訪戶(hù)多。如。只要我們工作稍有疏忽，他們都有可能出現(xiàn)上訪甚至越級(jí)訪。三是征地拆遷上訪多。由于城區(qū)、園區(qū)建設(shè)的不斷深入，一部分群眾對(duì)兩區(qū)建設(shè)重要性認(rèn)識(shí)不足，對(duì)政策法律不夠理解，動(dòng)輒越級(jí)上訪、集體上訪，甚至采取堵路攔門(mén)等極端行為。如集體上訪。四是歷史遺留問(wèn)題多。如企業(yè)改制、民師轉(zhuǎn)編、土地糾紛等。產(chǎn)生上訪的原因是多方面的，既有體制機(jī)制方面的問(wèn)題，也有操作和執(zhí)行方面的問(wèn)題；既有合理訴求得不到有效解決的問(wèn)題，也有不合理訴求無(wú)理取鬧的情況；既有領(lǐng)導(dǎo)決策不當(dāng)方面的問(wèn)題，也有干部作風(fēng)方面的問(wèn)題。對(duì)此，各級(jí)各部門(mén)對(duì)當(dāng)前社會(huì)矛盾的敏感程度、社會(huì)心態(tài)的復(fù)雜程度、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的危險(xiǎn)程度，要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，認(rèn)真分析矛盾產(chǎn)生的原因，并善于透過(guò)矛盾產(chǎn)生的原因，及時(shí)調(diào)整、改進(jìn)我們的工作，促進(jìn)信訪形勢(shì)不斷好轉(zhuǎn)。做好維穩(wěn)信訪工作是鞏固我們大好發(fā)展局面的根本要求。經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展離不開(kāi)一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境。如果由于信訪事件而影響全市的社會(huì)穩(wěn)定，“后院起火”，我們只有全力抓好“滅火、救火”和“防火”，哪有時(shí)間和精力去謀發(fā)展，抓項(xiàng)目，大好的發(fā)展局面也會(huì)被打得粉碎，難得的發(fā)展機(jī)遇也會(huì)失去。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，穩(wěn)定比發(fā)展更重要。近幾年來(lái)，市委市政府始終把發(fā)展作為強(qiáng)市富民的第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓，潛心干事，靜心干事，爭(zhēng)做一支“靜悄悄的急行軍”，全市上下議發(fā)展、上項(xiàng)目、求進(jìn)位的氛圍日見(jiàn)濃烈，發(fā)展勢(shì)頭日益強(qiáng)勁。好的形勢(shì)來(lái)之不易，需要我們倍加珍惜，需要我們?nèi)ゾS護(hù)、去鞏固、去發(fā)展。因此，全市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要充分認(rèn)識(shí)維穩(wěn)信訪工作的極端重要性，按照“屬地管理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，看好自己的門(mén)，管好自己的人，切實(shí)做好維穩(wěn)信訪工作，為全市創(chuàng)造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境。二、要圍繞“四個(gè)不發(fā)生”的工作目標(biāo)，著力提升維穩(wěn)信訪工作水平8月13日，在中央、省、市維穩(wěn)信訪電視電話會(huì)議上，市委明確提出當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期要做到“四個(gè)不發(fā)生”：即不發(fā)生重大群體性事件，不發(fā)生進(jìn)京訪和到省、市集體訪事件，不發(fā)生重特大刑事案件，不發(fā)生重大安全生產(chǎn)和公共安全事故。對(duì)照“四個(gè)不發(fā)生”的工作目標(biāo)，我們始終要做到“五個(gè)加大”：進(jìn)一步加大矛盾排查力度。任何群體性事件的發(fā)生都不是偶然的，是矛盾和問(wèn)題長(zhǎng)期積累的結(jié)果。矛盾排查是解決信訪突出問(wèn)題的前提和基礎(chǔ)。一要堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭。全市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要把矛盾排查作為做好信訪工作首要環(huán)節(jié)來(lái)抓緊抓實(shí)，重點(diǎn)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的不穩(wěn)定因素進(jìn)行一次全面排查，排查工作要深入到每一個(gè)領(lǐng)域、每一個(gè)行業(yè)、每一個(gè)群體、每一個(gè)環(huán)節(jié)，絕不能留下空白和死角，要堅(jiān)持矛盾糾紛日排查和零報(bào)告制度，對(duì)排查結(jié)果要有事報(bào)事，無(wú)事報(bào)平安。二要變?nèi)罕娚显L為干部下訪。要圍繞當(dāng)前熱點(diǎn)、難點(diǎn)、涉及群眾切身利益的問(wèn)題，深入細(xì)致地開(kāi)展矛盾糾紛大排查活動(dòng)，真正把問(wèn)題弄清楚，把情況搞明白，把影響和諧穩(wěn)定的因素找出來(lái)，真正筑牢維穩(wěn)工作防線。三要建立健全排查臺(tái)帳。對(duì)排查出的問(wèn)題要分門(mén)別類(lèi)的登記造冊(cè)，并立即進(jìn)行調(diào)處，決不允許久拖不決，要把工作重點(diǎn)從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查化解上，從被動(dòng)應(yīng)對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪轉(zhuǎn)移到主動(dòng)化解矛盾糾紛上來(lái)，決不能由于一件小事排查不深入、處理不及時(shí)而釀成大事。進(jìn)一步加大糾紛化解力度。大多數(shù)群眾來(lái)上訪，說(shuō)到底是相信黨和政府能夠把他們反映的問(wèn)題、發(fā)生的糾紛處理好、解決好。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，在糾紛化解過(guò)程中，要始終做到“四宜四不宜”。一是宜早不宜遲。對(duì)群眾反映的應(yīng)該解決而又能解決的問(wèn)題，要依照有關(guān)法律法規(guī)和政策，及早加以解決，盡量避免矛盾轉(zhuǎn)化升級(jí)；一時(shí)解決不了的，要及時(shí)做好宣傳解釋工作，積極創(chuàng)造條件，爭(zhēng)取使問(wèn)題盡早得到解決。二是宜管不宜推。對(duì)上訪者反映的問(wèn)題，要認(rèn)真研究，逐一加以解決，決不能層層批轉(zhuǎn)，要限期處理結(jié)案。不能把矛盾推向上級(jí)、推向社會(huì)或避難就易。要嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度，將“四包”責(zé)任制不折不扣的落實(shí)到位。三是宜導(dǎo)不宜激。接到不屬于自己辦理的信訪案件，要及時(shí)引導(dǎo)和指導(dǎo)上訪者到規(guī)定部門(mén)和單位予以辦理；對(duì)不符合政策要求和一時(shí)解決不了的問(wèn)題，要積極做好勸導(dǎo)，防止矛盾激化，堅(jiān)決不能草率行事、粗暴行政。四是宜散不宜聚。切實(shí)做好上訪鼓動(dòng)者、串聯(lián)者等“重點(diǎn)對(duì)象”的轉(zhuǎn)化工作，密切注視上訪聚集的動(dòng)向，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。進(jìn)一步加大源頭治理力度?！按蛏叽蚱叽纭薄Ｗシ€(wěn)定就要抓苗頭、堵源頭。各鎮(zhèn)辦、各部門(mén)要樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”的觀念，高度重視群眾的呼聲和訴求，切實(shí)做好穩(wěn)定信訪事件的源頭治理力度，切實(shí)做到“二要二不要”。一要依法行政，不要任意妄行。要嚴(yán)格按照政策和程序辦事，不能違背政策做損害群眾利益的事情，不能將市委市政府出臺(tái)的政策束之高閣，在政策之外另搞一套。二要心系群眾，不要麻木不仁。要堅(jiān)持深入基層、深入群眾，查民情、辦實(shí)事、解難題，多進(jìn)行訪貧問(wèn)苦，入戶(hù)慰問(wèn)等活動(dòng)，不能對(duì)群眾呼聲臵若罔聞、對(duì)群眾疾苦麻木不仁。要及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭隱患，及時(shí)給以化解和排除，決不能“小事拖大、大事拖炸”。最近有一些別有用心的人，利用網(wǎng)絡(luò)、電視等媒體發(fā)表了一些不負(fù)責(zé)任的言論，對(duì)市委政府工作進(jìn)行攻擊，或?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)講話、決策內(nèi)容斷章取義，混淆視聽(tīng)，以達(dá)到其不可告人的目的。在這些人的欺騙和鼓動(dòng)下，將會(huì)有一些不明真相的人會(huì)被利用。這就是一種苗頭，就要及時(shí)控制，對(duì)惡意炒作，要早說(shuō)、多說(shuō)，說(shuō)清楚、講明白，確保群體性突發(fā)事件發(fā)現(xiàn)得早、處臵得好，控制得住、化解得了。進(jìn)一步加大預(yù)防和處理突發(fā)群體性事件力度?！奥耦^苦干無(wú)人曉，惡事炒作天下知”。在信息化程度的不斷加快今天，由各種社會(huì)矛盾和問(wèn)題引發(fā)的突發(fā)事件，不僅面廣量大，而且爆發(fā)升級(jí)快、公眾參與度高、處臵難度大。我們一定要深刻汲取芙蓉農(nóng)場(chǎng)“8〃17”事件教訓(xùn)，對(duì)待突發(fā)群體事件，發(fā)現(xiàn)要早、化解要快，處臵妥當(dāng)、防止蔓延。這一事件的發(fā)生，實(shí)際上就是部分干部對(duì)農(nóng)場(chǎng)改革的復(fù)雜性估計(jì)不足、信息掌握不靈、干部作風(fēng)簡(jiǎn)單漂浮，沒(méi)有及時(shí)有效化解而導(dǎo)致的結(jié)果。事情發(fā)生之后，我在震驚之余，感到非常痛心，幾天寢食不安，覺(jué)得自己有負(fù)組織重托。為此市里成立了以市長(zhǎng)為組長(zhǎng)的專(zhuān)門(mén)工作組，利用一個(gè)月的時(shí)間，深入芙蓉農(nóng)場(chǎng)開(kāi)展調(diào)查工作，全力以赴做好問(wèn)題排查、情緒化解、個(gè)案處理、困難解決等工作，確保將此事件盡早得到遏制和平息。各地各部門(mén)要按照實(shí)用性、可操作性的要求，不斷完善應(yīng)急處理預(yù)案，防止預(yù)案是一紙空文的現(xiàn)象。一旦發(fā)生突發(fā)事件，領(lǐng)導(dǎo)干部一定要按照預(yù)案，親臨一線、靠前指揮，查清原委、掌握政策、講究方法，既維護(hù)群眾合法權(quán)益，又加強(qiáng)對(duì)群眾的思想教育；既對(duì)違法者要依法處臵，又要積極疏導(dǎo)群眾情緒，不能消極觀望、貽誤時(shí)機(jī)，激化矛盾，使小事釀成大事、個(gè)案炒成熱點(diǎn)。突發(fā)事件發(fā)生后，要牢牢把握正確輿論導(dǎo)向，重視發(fā)揮主流媒體和互聯(lián)網(wǎng)的作用，做好突發(fā)事件的新聞報(bào)道和輿論引導(dǎo)，努力搶占先機(jī)、掌握主動(dòng)權(quán)。進(jìn)一步加大依法打擊力度。當(dāng)前，非正常上訪現(xiàn)象不斷增多，一些群眾在上