城網供電中間環(huán)節(jié)對電力抄核收的影響及其解決思路(編輯修改稿)
2024-11-18 23:47 本頁面
【文章內容簡介】 視等單位應當向最終用戶收取有關費用”中的最終用戶進行明確的解釋，造成供電企業(yè)與物業(yè)公司的理解不同，從而加劇了電費回收的困難。供電企業(yè)認為“總分表制”形成的歷史及原因來看，物業(yè)小區(qū)的總表其實就是他們的“最終用戶”?！白罱K用戶”是與其簽訂供電合同的平等主體，一般指的是開發(fā)商，或者是合同主體變更后的物管企業(yè)。而物業(yè)公司認為他們并不是最終真正的用電戶（剔除物業(yè)公司辦公用電），供電企業(yè)不應向物業(yè)公司收取電費，而應向每家每戶收取電費。對電力抄核收的影響3．1影響電力企業(yè)的及時電費回收。由于供電中間環(huán)節(jié)的存在，供電企業(yè)只能按照小區(qū)總電表顯示的用電量，向小區(qū)物業(yè)管理公司收取電費，物業(yè)公司再和小區(qū)居民協調內部核算和分攤電費。但是由于目前的物管市場尚未完善，存在供電中間環(huán)節(jié)的物業(yè)小區(qū)在物業(yè)管理、配電設施的維護上存在不足，容易造成居民對小區(qū)物業(yè)的管理不滿而不愿交納物業(yè)費。而物業(yè)公司又將交納物業(yè)費與繳交水電費捆綁一起收費。未交納物業(yè)費，物業(yè)公司就不收取電費。再加上由于配電設施的維護上的不足，物業(yè)公司未能定期輪換電表和及時制止部分業(yè)主的竊電行為，造成公攤電費的過大，也加劇了業(yè)主對物業(yè)管理的不滿而拒交電費。上述矛盾的未及時處理，從而造成小區(qū)的整體電費無法及時繳清。供電企業(yè)也只能整個小區(qū)停電，殃及正常繳交電費的客戶。從下表的廈門電業(yè)局城網供電區(qū)域供電中間環(huán)節(jié)樓盤欠費的數據可以明顯看出對電力企業(yè)電費回收的影響。一是欠費的金額和樓盤逐年增加；% %，嚴重影響了供電企業(yè)的電費回收。3．2影響供電企業(yè)的優(yōu)質服務和客戶滿意度的提高。由于涉及民生，做為公用事業(yè)單位的供電企業(yè)責無旁貸應為用電戶提供優(yōu)質的供電服務。但是由于供電中間環(huán)節(jié)的存在，依據《憲法》、《民法》、《物業(yè)管理條例》等各類相關的法律法規(guī)，用戶自建公用和自用、自管或委托物業(yè)公司管理的供電設施屬建筑物配套資產，其產權屬于業(yè)主所有，供電企業(yè)不能更不宜改變這種產權關系。因此對供電中間環(huán)節(jié)內部的電力設施的維護，包括電費的抄核收工作只能采用“粗放式”的管理模式。供電企業(yè)只負責總表的抄核收工作，小區(qū)內部總表以下的維修、收費等供電服務工作由小區(qū)物業(yè)公司負責。這種“粗放型”管理方式漏洞太多，容易造成亂攤電費、
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