醫(yī)院多措并舉提升滿意度經(jīng)驗總結(jié)5篇(編輯修改稿)
2024-11-18 23:13 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 得了一些成績，但距離委黨組的要求和人民群眾的期望仍有一定差距。下一步，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子將繼續(xù)在委黨組的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，緊密圍繞中央、省委、市委和市衛(wèi)健委各項重要工作部署，持續(xù)維護(hù)醫(yī)院公益性，推進(jìn)公立醫(yī)院綜合改革，進(jìn)一步提升患者滿意度，為XXX“國際化營商環(huán)境”建設(shè)和“健康XXX”建設(shè)提供堅實的醫(yī)療衛(wèi)生保障。第二篇：多措并舉積極提升組織工作滿意度我縣多措并舉積極提升組織工作滿意度一是扎實開展工作，以實績樹形象，提升組織工作滿意度。各單位深入落實縣委工作部署，緊緊圍繞縣委中心工作開展業(yè)務(wù)工作，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則，堅持民主決策，不斷規(guī)范干部選拔任用工作，加強科級干部管理，嚴(yán)肅換屆紀(jì)律，嚴(yán)厲查處干部選拔任用過程中的不正之風(fēng)，上下團結(jié)一致，形成了求真務(wù)實、真抓實干的工作作風(fēng)和風(fēng)清氣正的干部選任風(fēng)氣。二是高度重視滿意度調(diào)查工作，廣泛開展宣傳教育，以宣傳促提高，提升組織工作滿意度。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直領(lǐng)導(dǎo)班子考察動員會后，各單位主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，深入落實縣委常委、組織部長韓耕對提升組織工作滿意度的要求，加大宣傳力度，集中宣傳縣委選人用人導(dǎo)向、規(guī)則和本單位用人規(guī)定，使干部群眾對組織工作滿意度調(diào)查有正確認(rèn)識，對客觀評價滿意度的重要性有更深了解。三是溝通思想，開展廣泛深入的談心談話活動，以交流增進(jìn)理解，提高組織工作滿意度。圍繞環(huán)節(jié)工作，在縣屬二級班子內(nèi)開展集中談心談話活動，二級班子各單位主要負(fù)責(zé)人和全體機關(guān)干部開展了深入的談心談話活動。通過談心談話，了解干部群眾的所思所想，征詢干部群眾的合理意見和建議，認(rèn)真進(jìn)行整改落實，得到干部群眾的認(rèn)可。四是建立健全關(guān)心關(guān)愛機制，關(guān)心干部群眾生活，以情感溫暖人心，提高組織工作滿意度。建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部關(guān)心關(guān)愛機制，扎實開展黨員聯(lián)系群眾和服務(wù)群眾工作，幫助群眾解決關(guān)系切實利益的實際問題，讓群眾感受黨的溫暖，組織的關(guān)懷。第三篇：多措并舉,提升教育滿意度22四法并舉，實現(xiàn)教育零投訴諸城市樹一中學(xué)為推進(jìn)依法自主辦學(xué)，為全社會提供更優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)，提高育人質(zhì)量，準(zhǔn)確了解群眾對教育工作的真實訴求，解決好教師、學(xué)生、家長和社會最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的教育問題，提升群眾對教育工作的認(rèn)可度、滿意度，諸城市樹一中學(xué)采取四法并進(jìn)，實現(xiàn)教育零投訴。一、健全工作機制，搞好宣傳發(fā)動，落實組織領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校成立以校長為組長，年級主任、校委會成員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作方案，明確責(zé)任，確保落實。，確定一名聯(lián)系人，負(fù)責(zé)做好群眾投訴問題，和滿意度問題，做好問題的的收集、整理、建檔工作。學(xué)校每季度組織一次教育滿意度電話訪談、問卷調(diào)查，征集意見建議，及時匯總上報，結(jié)果納入年底對教師的績效量化。做好家長和社會對學(xué)校的矛盾化解工作，各年級和后勤、安全主要責(zé)任人及時梳理矛盾隱患，落實責(zé)任，限期整改。對影響工作滿意度的風(fēng)險點監(jiān)控提前籌劃，提早預(yù)防，及時處置，避免不滿意度事件發(fā)生。4．建立規(guī)范的教育收費制度。教職工不得擅自從學(xué)生中收取任何費用，接受群眾監(jiān)督，保證無亂收費行為。規(guī)范學(xué)校財務(wù)管理制度，堅持財務(wù)預(yù)算報告、審批制度，實行校務(wù)公開，二、開展問卷調(diào)查，查擺負(fù)面清單，落實整改措施學(xué)校可先發(fā)放調(diào)查問卷，然后學(xué)校對收集的家長意見進(jìn)行了逐條統(tǒng)計，分類梳理歸納，真正查找教育中存在的熱點和難點問題，分析產(chǎn)生這些問題的主觀原因和客觀原因，尋求解決問題的途徑與方法，并要求年級、各部門對突出問題進(jìn)行重點分析，擬定整改措施，通過家長微信群、校訊通、致家長的一封信、分批邀請部分家長走進(jìn)學(xué)校，參觀學(xué)校的各類設(shè)施、課堂宿舍、餐廳、少年宮活動室等，并與任課教師、班主任交流，針對存在問題向家長側(cè)面交流，及時的將意見整改措施真正貫徹到學(xué)生家長中。同時，各年級召開學(xué)生座談會、年級會，交流學(xué)校管理措施與目的，讓學(xué)生打消心中對學(xué)校某些方面管理的意見，讓他們舒心學(xué)習(xí)，這樣有助于提升辦學(xué)滿意度。三、加強師德建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，確保教師無不良言行。辦人民滿意的學(xué)校，首先得打造一支高素質(zhì)的教師隊伍，因此，學(xué)校必須重視師德建設(shè)，一是建立一套完善的師德師風(fēng)規(guī)章制度，形成以人為本的管理機制。1．建立師德培訓(xùn)制度。學(xué)校每學(xué)期組織教師學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《濰坊市教師十不行為規(guī)范》、觀看師德論壇光盤，進(jìn)一步更新了教師的師德觀念，規(guī)范了教師的執(zhí)教行為，做到師德培訓(xùn)經(jīng)常化、正規(guī)化。2．建立師德師風(fēng)民主評議制度。學(xué)校聘請家長做師德建設(shè)社會監(jiān)督員，賦予其建議權(quán)、監(jiān)督權(quán)和評議權(quán)。每學(xué)期組織一次“教學(xué)開放周”家長評教活動。3．建立師德問題一票否決制度。對違反師德行為規(guī)范和“十不準(zhǔn)”的教師，當(dāng)年不得評先、評優(yōu)，不得晉升職稱、職務(wù)；建立和完善
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