值班經(jīng)理工作規(guī)范(編輯修改稿)
2024-11-17 00:03 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 0）銷售高峰時段各銷售區(qū)安全工作檢查。11）檢查專柜人員營業(yè)當中是否有異常行為。12）協(xié)助處理顧客投訴。13）交接班時間各部組人員交接的檢查。14）與晚班值班經(jīng)理交接。：1）與早班值班經(jīng)理交接。2）檢查晚班人員出勤情況及人力情況。3）檢查各部門晚值柜長是否到位，并做出相應(yīng)工作安排。4）落實營運經(jīng)理交辦事項。5）巡查賣場，處理事務(wù)及巡查有否顧客客訴記錄并處理。6）檢查設(shè)備運轉(zhuǎn)、燈光充足、賣場清潔、水電供給。7）銷售高峰時段各銷售區(qū)安全工作檢查8）巡視庫存區(qū)有無異常情況。9）檢查專柜人員營業(yè)當中是否有異常行為。10）不定時檢查賣場清潔情況，并督保潔員做好清潔工作。11）清場，做好送賓工作，清查滯留人員。12）安全出口是否已關(guān)閉，站崗人員是否到崗。12）封場，會同防損、電工檢查電源按要求關(guān)閉，是否啟動警報系統(tǒng)。13）工作書面交接（值班記錄）。：1）值班經(jīng)理（主管）交接班記錄本2）閉場安全檢查登記表3）值班經(jīng)理巡場記錄表4）值班經(jīng)理排班表第四篇：值班經(jīng)理工作（定稿）值班經(jīng)理工作早班側(cè)重于：員工到崗和準備工作情況的檢查及于對上一值班經(jīng)理的值班問題的跟進，確保賣場的正點開門迎客晚班側(cè)重于：現(xiàn)場的衛(wèi)生清潔、指導(dǎo)督促，水電、消防和明火等安全隱患的檢查和夜班防損人員的到崗情況的檢查，確保賣場下班后的安全防范。值班經(jīng)理早班工作內(nèi)容：提前十分鐘到賣場；查閱并落實《值班經(jīng)理工作記錄》的工作要求 ；進行第一次賣場巡查 ；進行第二次賣場巡查 ；進行第三次賣場巡查 ；進行第四次賣場巡查 ；做好值班經(jīng)理記錄，并做好交接班。值班經(jīng)理早班工作內(nèi)容：第一次賣場巡查：檢查人員到崗情況；檢查商品上架是否到位；全場巡查商品、設(shè)備和道具是否歸位(這是對上一班值班經(jīng)理工作情況的檢查和評定； 檢查商品缺貨補貨情況；檢查商品及環(huán)境衛(wèi)生情況；檢查前臺及電腦的工作準備狀況——做好營業(yè)前準備；檢查賣場燈光照明情況——發(fā)現(xiàn)問題及時解決；進行鑰匙交接；上班前十五分鐘組織召開晨會，講評巡查中所發(fā)現(xiàn)的問題、布置當日工作、傳達公司有關(guān)工作精神；提醒各部門做好營業(yè)前準備工作；開門迎客。第二次賣場巡查：九點至十點檢查樓層準備工作；
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