【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 民眾的防風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，一舉而兩得。保險(xiǎn)公司應(yīng)該加大汽車保險(xiǎn)方面的宣傳力度，使廣大的汽車用戶真正了解投保的必要性及其好處。對(duì)于投保的客戶，要提供真正的貼心服務(wù)，這樣才能打消其他人的顧慮。2)積極鼓勵(lì)汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新不斷開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新保險(xiǎn)商品是保險(xiǎn)公司保持活力、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的必要保證,業(yè)務(wù)創(chuàng)新是保險(xiǎn)公司的生命線。目前,由于我國(guó)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)施行較為嚴(yán)格的監(jiān)管制度,保險(xiǎn)公司新開(kāi)發(fā)的保險(xiǎn)品種必須經(jīng)監(jiān)管部門審批后才能投入市場(chǎng)運(yùn)作,保險(xiǎn)公司創(chuàng)新空間較為狹窄。對(duì)業(yè)務(wù)創(chuàng)新監(jiān)管過(guò)嚴(yán),限制太多,不僅降低了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的效率,影響保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)創(chuàng)新的積極性,同時(shí)也從一定程度上限制了保險(xiǎn)市場(chǎng)的活躍與發(fā)展。3)加強(qiáng)保險(xiǎn)監(jiān)管和行業(yè)自律,規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)行為我國(guó)民族保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展很快已初具規(guī)模,但仍處于發(fā)展的初級(jí)階段,仍不同程度地存在擅自設(shè)立營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)、任命高級(jí)管理人員、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、不規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)、誤導(dǎo)消費(fèi)者的問(wèn)題。這些問(wèn)題不僅會(huì)形成保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也損害了保險(xiǎn)行業(yè)的社會(huì)信譽(yù),損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,政府監(jiān)管部門應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管,對(duì)違法違規(guī)行為嚴(yán)懲不怠，營(yíng)造公平有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。4)加快培訓(xùn)專業(yè)車險(xiǎn)人才，提高車險(xiǎn)從業(yè)人員素質(zhì)保險(xiǎn)市場(chǎng)國(guó)際化后對(duì)保險(xiǎn)人才的素質(zhì)提出了更高的要求,保險(xiǎn)人員不僅要有熟練的專業(yè)技術(shù),還要有較強(qiáng)的應(yīng)變能力；不僅要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還要有一定的理論知識(shí)；不僅能熟練掌握國(guó)內(nèi)車險(xiǎn)的條款、費(fèi)率、實(shí)務(wù),還要能了解國(guó)際通行的車險(xiǎn)先進(jìn)管理辦法,做到一專多能,更加適應(yīng)中國(guó)車險(xiǎn)市場(chǎng)的需要。發(fā)展趨勢(shì)自從進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái),我國(guó)汽車保險(xiǎn)已經(jīng)歷了若干次的大規(guī)模調(diào)整,并且取得了一定的成效。但是，我國(guó)汽車保險(xiǎn)與汽車王國(guó)美國(guó)相比較,還存在一些不足的地方,有待于進(jìn)一步完善。以無(wú)過(guò)失責(zé)任為基礎(chǔ)的汽車保險(xiǎn)制度是完善汽車保險(xiǎn)損害補(bǔ)償功能的有效手段，是現(xiàn)代汽車保險(xiǎn)發(fā)展的必然趨勢(shì)。我國(guó)絕大部分汽車保險(xiǎn)還在遵循以過(guò)失責(zé)任為基礎(chǔ)的汽車保險(xiǎn)制度。在以后的改革中，加大以無(wú)過(guò)失責(zé)任為基礎(chǔ)的汽車保險(xiǎn)制度勢(shì)在必行。1)強(qiáng)制汽車保險(xiǎn)制度勢(shì)在必行世界上最初將車輛損害視為社會(huì)問(wèn)題的是美國(guó)的馬薩諸塞州，它于１９２５年起草了保險(xiǎn)史上舉世聞名的強(qiáng)制汽車保險(xiǎn)，并于１９２７年公布并實(shí)施。由于強(qiáng)制汽車責(zé)任保險(xiǎn)的強(qiáng)制性，不管汽車所有人是否愿意都必須參加此險(xiǎn)。強(qiáng)制汽車責(zé)任保險(xiǎn)的目的是使受害人得到基本保障，受害的第三者可以依法取得下述權(quán)力：直接追訴；求償權(quán)利不受保險(xiǎn)單條款的限制；故意損害亦可求償。我國(guó)于１９８４年提出第三者責(zé)任險(xiǎn)為強(qiáng)制險(xiǎn)，現(xiàn)在《道路交通安全法》規(guī)定推行第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)制度。第三者責(zé)任保險(xiǎn)將成為機(jī)動(dòng)車輛定期安檢的一項(xiàng)重要內(nèi)容。機(jī)動(dòng)車所有人，管理人如不按國(guó)家規(guī)定投保，國(guó)家公安部門有權(quán)扣留車輛。這無(wú)疑是我國(guó)現(xiàn)今的汽車保險(xiǎn)制度改革與世界接軌方面邁出的一大步。2)保費(fèi)費(fèi)率中的精算主義關(guān)于費(fèi)率的制定，現(xiàn)在大多數(shù)汽車保險(xiǎn)先進(jìn)的國(guó)家都采取了保費(fèi)費(fèi)率的精算主義。如美國(guó)：美國(guó)絕大多數(shù)的州采用１６１級(jí)計(jì)劃作為確定車險(xiǎn)費(fèi)率的基礎(chǔ)，另外還存在兩種計(jì)劃：９級(jí)計(jì)劃和２７０級(jí)計(jì)劃。在１６１級(jí)計(jì)劃下決定車險(xiǎn)費(fèi)率水平高低的因素有兩個(gè)：主要因素和次要因素。主要因素包括被保險(xiǎn)人的年齡、性別、婚姻狀況及機(jī)動(dòng)車輛的使用狀況。次要因素包括機(jī)動(dòng)車的型號(hào)、車況、最高車速、數(shù)量及被保險(xiǎn)人駕駛記錄等。兩個(gè)因素共同決定被保險(xiǎn)人所承擔(dān)的費(fèi)率水平。我國(guó)因費(fèi)率剛剛開(kāi)放，還不夠完善。為了在全球化的市場(chǎng)下生存和發(fā)展，以后要適應(yīng)市場(chǎng)，用精算來(lái)控制風(fēng)險(xiǎn)和體現(xiàn)公平。3)險(xiǎn)種的多樣化和個(gè)性化趨勢(shì)車險(xiǎn)事業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家，車險(xiǎn)種類及體系一定會(huì)很完備。拿美國(guó)來(lái)說(shuō)，美國(guó)保險(xiǎn)公司提供的汽車保險(xiǎn)項(xiàng)目繁多，大的種類通常包括幾項(xiàng)：責(zé)任保險(xiǎn)；碰撞保險(xiǎn)和非碰撞保險(xiǎn)；汽車責(zé)任險(xiǎn)。此外，通常情況下，美國(guó)的車險(xiǎn)還有意外保險(xiǎn)。由此可見(jiàn)，美國(guó)的汽車保險(xiǎn)遍及社會(huì)的各個(gè)角落，兼具多樣化、人性化和個(gè)性化的特點(diǎn)，為其國(guó)家的人民生活安定作出了很大的貢獻(xiàn)。我國(guó)的汽車保險(xiǎn)體系無(wú)論從保險(xiǎn)制度、保險(xiǎn)監(jiān)管還是保險(xiǎn)險(xiǎn)種體系上與發(fā)達(dá)國(guó)家相比都存在著很大差距。總之，車險(xiǎn)改革才剛剛開(kāi)始，我們應(yīng)進(jìn)一步加大改革的步伐，對(duì)現(xiàn)有車險(xiǎn)制度的弊端進(jìn)行改革，使我國(guó)的汽車保險(xiǎn)為人民生活的安定作出更大貢獻(xiàn)。參考文獻(xiàn)[1] 王宇航，[J]..[2] .[3] [M].北京:中國(guó)金融出版社, 2001.[4] [J].上海汽車,2003,(4).[5] [J].金融與經(jīng)濟(jì),2005,(8).[6] [J]..(04).第四篇：我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀（小編推薦）1人員素質(zhì)低，甚至與傳銷掛鉤2保險(xiǎn)不保險(xiǎn)3進(jìn)30年進(jìn)進(jìn)出出3000萬(wàn)，胡亂承諾4暴利，保費(fèi)四分之一是傭金，是提成5動(dòng)用人情牌6潛規(guī)則，解釋權(quán)很模糊，亂解釋7扎根銀行，亂拉業(yè)務(wù)8一進(jìn)容易一出難9保費(fèi)高，理賠難，宣傳虛假，宣傳不實(shí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)低，產(chǎn)品推銷方式粗劣，服務(wù)差。中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)全國(guó)用戶委員會(huì)，保險(xiǎn)業(yè)客戶滿意度的測(cè)評(píng)報(bào)告10全民醫(yī)保，保險(xiǎn)要有誠(chéng)信，以風(fēng)險(xiǎn)為思路，買保險(xiǎn)的就多，保費(fèi)低。保險(xiǎn)種類少，最好能有這樣的保險(xiǎn)，只要客戶需要，我就承保。11虧損數(shù)據(jù)時(shí)假的，光保費(fèi)就沒(méi)虧，還不包括投資所賺的。12采取專業(yè)營(yíng)銷人制度，長(zhǎng)期的在崗，不能干一段時(shí)間之后就能跑了。還有規(guī)則，嚴(yán)刑峻法?，F(xiàn)在保險(xiǎn)業(yè)現(xiàn)狀之我見(jiàn)所為保險(xiǎn)，通俗來(lái)說(shuō)，就是投保人與保險(xiǎn)公司簽訂的一份契約，當(dāng)合同中規(guī)定的事故發(fā)生以后，就可以向保險(xiǎn)公司索賠。聽(tīng)起來(lái)是不錯(cuò)，保險(xiǎn)業(yè)成立之初出發(fā)點(diǎn)當(dāng)然是好的，也是為了解決投保人的需要，正是人人為我，我為人人。可是保險(xiǎn)真的保險(xiǎn)嗎，現(xiàn)在的保險(xiǎn)業(yè)自身存在的一些問(wèn)題，讓人對(duì)之不禁產(chǎn)生疑問(wèn)，保險(xiǎn)還能信任嗎？ 保險(xiǎn)業(yè)問(wèn)題何在，讓我一一道來(lái)。首先就是保險(xiǎn)市場(chǎng)的營(yíng)銷混亂，保險(xiǎn)營(yíng)銷人員良莠不齊。他們短期培訓(xùn)上崗，短期從事該職業(yè)，大多只看重傭金多少，為了賣出保單，他們不惜胡編亂造，完全不顧保險(xiǎn)條款的規(guī)定。更有甚者，保險(xiǎn)竟與傳銷連在一起，停止不禁讓人不寒而栗。再者，保險(xiǎn)人指定保險(xiǎn)條款模糊，欺騙被保險(xiǎn)人。由于投保人不懂專業(yè)知識(shí)，一旦出了保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)人會(huì)依據(jù)自己所制定的帶有漏洞的保單比投保人就范。根據(jù)中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)全國(guó)用戶委員會(huì)所作的保險(xiǎn)業(yè)客戶滿意度的測(cè)評(píng)報(bào)告，目前保險(xiǎn)業(yè)存在的最大問(wèn)題就是保費(fèi)高，理賠難，宣傳虛假，宣傳不實(shí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)低，產(chǎn)品推銷方式粗劣，服務(wù)差。我國(guó)我衷心希望此類問(wèn)題能夠得到快速有效的解決，以使我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)健康穩(wěn)健發(fā)展。第五篇：淺談我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)失信現(xiàn)狀與對(duì)策淺談我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)失信現(xiàn)狀與對(duì)策重慶工商大學(xué) 財(cái)政金融學(xué)院 05級(jí)保險(xiǎn)二班 呂立指導(dǎo)老師：粟麗歷摘要：近年來(lái)中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展迅速，保險(xiǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活中扮演著越來(lái)越重要的角色。保險(xiǎn)的金融性質(zhì)、保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)以及保險(xiǎn)業(yè)所承擔(dān)的特有社會(huì)的資本金與負(fù)債規(guī)模相比，是不對(duì)稱的。如果沒(méi)有誠(chéng)信，公眾就會(huì)喪失對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的信心，切斷涌向保險(xiǎn)業(yè)的資金鏈條，動(dòng)搖保險(xiǎn)業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)、保險(xiǎn)作為一種服務(wù)商品，其有形載體僅是一份保險(xiǎn)合同，相對(duì)于一般商品而言，具有無(wú)形性、復(fù)雜性、長(zhǎng)期性、內(nèi)在價(jià)值透明度低等特點(diǎn)。從某種意義上說(shuō)，保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品實(shí)際上是一種以信用為基礎(chǔ)、以法律為保障的承諾。而保險(xiǎn)交易中存在的信息不對(duì)稱決定了保險(xiǎn)業(yè)較其他行業(yè)對(duì)誠(chéng)信的要求更高，良好的信用是保險(xiǎn)業(yè)的生命線。本文通過(guò)對(duì)當(dāng)前保險(xiǎn)業(yè)失信現(xiàn)狀以及其危害的描述，進(jìn)而分析了失信狀況發(fā)生的原因及根源，針對(duì)此對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的誠(chéng)信建設(shè)提出了幾點(diǎn)建議。關(guān)鍵詞：誠(chéng)信 保險(xiǎn)業(yè)失信 誠(chéng)信建設(shè)Abstract :In recent years the rapid development of China39。s insurance market, insurance industry plays an increasingly important role in the national economy and social by the insurance of a financial nature, the characteristics of insurance products and insurancespecific social capital pared to the liability scale is integrity, the public will lose confidence in the insurance industry, cut off the chain of funds flock to the insurance industry, and undermine the basis of the survival and development of the insurance industry, insurance as a modity, its physical carrier is only an insurance contract, the relative general merchandise, intangible, plex, longterm, intrinsic value of transparency and a sense, the insurance pany products are actually a creditbased legal protection information in insurance transactions determines the insurance industry, the good faith requirements than the other sectors higher, good credit is the lifeblood of the insurance this paper, the description of the insurance industry to lose the trust of the status quo and its hazards, and then lose the trust status of the causes and the root causes for the integrity of the building of the insurance indus