【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 越早與客戶接觸，與客戶開(kāi)誠(chéng)布公的溝通，被拖欠的機(jī)會(huì)越低；：如客戶到期付款，應(yīng)按時(shí)上門收款，或電話催收；即使是過(guò)期一天，也應(yīng)馬上追收，不應(yīng)有等待的心理；：客戶是需要教育的，一定要給予客戶一個(gè)正確的觀念：我們對(duì)所有欠款都是非常嚴(yán)肅的，是不能夠容忍被拖欠的；：認(rèn)同及理解客戶的困難和投訴，同時(shí)可以利用自身的優(yōu)勢(shì)幫助客戶解決困難；：追收欠款是需要技巧的，如：電話技巧、上門拜訪技巧；同時(shí)應(yīng)了解客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況、個(gè)人背景等資料；二、已被拖欠款項(xiàng)的處理方法：檢查被拖欠款項(xiàng)的銷售文件是否齊備：要求客戶提供拖欠款項(xiàng)的原因，并收集資料以證明其正確性；：建立帳款催收制度。根據(jù)情況發(fā)展的不同，建立三種不同程度的追討文件、預(yù)告、警告、律師信，按情況及時(shí)發(fā)出；：要求客戶了解最后的期限以及其后果，讓客戶了解最后期限的含義；：將欠款交予較高級(jí)的管理人員處理，將壓力提升；：成立公司內(nèi)部的法律部，以法律部的名義發(fā)出追討函件，警告容忍已經(jīng)到最后期限；：使用分期付款、罰息、停止數(shù)期等手段分期收回欠款；：使用法律維護(hù)自己的利益。三、對(duì)于呆/死帳的處理方法：怎樣做好財(cái)務(wù)管理工作財(cái)務(wù)管理工作目前是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中一個(gè)相當(dāng)重要的工作。與前些年僅注重記好賬不同，目前不論是國(guó)有企業(yè)，還是蓬勃眾生的私營(yíng)企業(yè)，都對(duì)財(cái)務(wù)部門寄予了更高的管理期望?？梢哉f(shuō)，作為一個(gè)財(cái)務(wù)人，管理的職能現(xiàn)在變得更為突出了，而會(huì)計(jì)核算職能慢慢淡化成一個(gè)合規(guī)性的基礎(chǔ)工作了。那么，在形勢(shì)繁榮而又競(jìng)爭(zhēng)殘酷嚴(yán)峻的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，如何做好財(cái)務(wù)管理工作呢？作為從事財(cái)務(wù)工作近十四年的老財(cái)務(wù)人，大體可以歸納出以下幾點(diǎn)。一、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，要做好財(cái)務(wù)管理工作，首先要取得公司老板的支持，就財(cái)務(wù)工作在公司經(jīng)營(yíng)中的重要地位與工作規(guī)劃做好充分的溝通。如果連這一點(diǎn)都達(dá)不到，基本上就不要再往下看了?，F(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)是私營(yíng)企業(yè)，有的老板對(duì)財(cái)務(wù)的認(rèn)識(shí)就是一個(gè)可以隨時(shí)支取的“錢匣子”，認(rèn)識(shí)很不全面；有的老板對(duì)財(cái)務(wù)的認(rèn)識(shí)僅停留在記好賬上，對(duì)財(cái)務(wù)工作所輻射出來(lái)的管理色彩不以為然，認(rèn)識(shí)不夠深入。適當(dāng)向老板闡述好財(cái)務(wù)工作的重要性，是很應(yīng)該的。財(cái)務(wù)管理在準(zhǔn)確核算、資金融通、財(cái)務(wù)成本與經(jīng)營(yíng)成本降低、規(guī)范手續(xù)降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)方面是很有作為的。這些應(yīng)該向老板說(shuō)明，并經(jīng)常用實(shí)例向老板展示?，F(xiàn)在已經(jīng)不是埋頭傻干的年代了。財(cái)務(wù)管理工作好了，能成為經(jīng)營(yíng)的重要支柱，甚至是老板的左膀右臂，非常得其所在。二、處理好與其他公司內(nèi)、外部部門的業(yè)務(wù)關(guān)系，做好外圍工作。處理好老板那一關(guān)，再來(lái)處理財(cái)務(wù)部門與公司內(nèi)外其他部門的關(guān)系。其實(shí)不光是財(cái)務(wù)工作，很多工作都是和人打交道的過(guò)程。韓非子說(shuō)“汝果欲學(xué)詩(shī)，功夫在詩(shī)外”，就是這么一個(gè)道理。財(cái)務(wù)部門需要重點(diǎn)處理的外部關(guān)系，主要包括銀行、稅務(wù)、財(cái)政等部門的關(guān)系?，F(xiàn)在信息社會(huì)，沒(méi)有政府職能部門的經(jīng)常指導(dǎo)，很多政策是沒(méi)法完全、及時(shí)掌握的。銀行部門能夠給企業(yè)傳遞信貸政策信息以及本行的投放趨向；稅務(wù)部門能夠給企業(yè)提供重要的新政策，經(jīng)常交流有助于企業(yè)準(zhǔn)確處理稅務(wù)事宜；財(cái)政部門能夠給企業(yè)提供更多的財(cái)政信息。涉及到外貿(mào)部門的還要多和外匯管理局和出口退稅管理局多打交道，這可是實(shí)打?qū)嵉臉I(yè)務(wù)部門，有任何疑問(wèn)找他們完全放心。再說(shuō)企業(yè)內(nèi)部。人都是感情動(dòng)物，沒(méi)有交流就談不上合作。很多時(shí)候，財(cái)務(wù)部門已經(jīng)有了好的制度與流程，但實(shí)施起來(lái)磕磕碰碰，其實(shí)就是部門協(xié)調(diào)的問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題相當(dāng)普遍。但是深入分析這些矛盾，應(yīng)該能夠發(fā)現(xiàn)，所謂矛盾，大多是工作上的矛盾，是出于程序執(zhí)行方面的糾紛。有了這個(gè)認(rèn)識(shí)，處理起來(lái)比較有的放矢了。合情合理、有根有據(jù)地與各部門處理好業(yè)務(wù)，能夠從外圍上保障財(cái)務(wù)工作正常進(jìn)行，特別是準(zhǔn)確性和及時(shí)性上。當(dāng)然，這個(gè)前提是有一套成型的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)流程。三、重點(diǎn)做好以下四個(gè)方面的工作，為財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)工作保駕護(hù)航。建立一套完善的工作（財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)）流程并時(shí)常鞏固之。有一個(gè)流傳較廣的故事說(shuō)，某人在家中屋角下放了一堆柴火。有個(gè)好心的鄰居提醒說(shuō)，此處不宜堆放，容易引起火災(zāi)。主人覺(jué)得是在家中存放，不以為然。結(jié)果，過(guò)年的時(shí)候，小孩子放鞭炮，還真把柴火給點(diǎn)燃了。周圍的鄰居幫忙來(lái)救，撲滅了這場(chǎng)可能發(fā)生的大火。事后，主人把救火的鄰居約來(lái)聚餐酬謝，惟獨(dú)沒(méi)有請(qǐng)當(dāng)時(shí)提醒過(guò)他的那位。有明白人就點(diǎn)撥主人，說(shuō)你更應(yīng)該感謝那位建議的，如果當(dāng)初你聽(tīng)了他的話，就不會(huì)發(fā)生這場(chǎng)火災(zāi)了。主人感忙去請(qǐng)那位鄰居，大家歡聚一堂，頗有感慨。這個(gè)故事告訴我們，人們認(rèn)識(shí)中經(jīng)常存在的一個(gè)誤區(qū)。象上例一樣，有時(shí)候，救火隊(duì)員比保衛(wèi)人員更能引起人們的重視。而這，恰恰是本末倒置了。不光是在財(cái)務(wù)管理工作中，有時(shí)候，我們能夠看到很多部門的負(fù)責(zé)人充當(dāng)了消防隊(duì)員的角色，特別善于解決問(wèn)題，也特別善于引起領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。而那些在后臺(tái)默默制定和保障流程運(yùn)行的人，反而不容易引起重視。對(duì)于做好財(cái)務(wù)工作來(lái)講，一套完整的、十分具有可操作性的財(cái)務(wù)流程是必須的，它是做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的最重要保障。這些財(cái)務(wù)制度包括起碼的賬務(wù)處理流程、發(fā)貨和應(yīng)收款管理流程、應(yīng)付款入賬和核對(duì)流程、資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)制度、資金管理制度等等與財(cái)務(wù)工作密切相關(guān)的業(yè)務(wù)流程。如果有必要，甚至可以延伸到業(yè)務(wù)流程，都是一個(gè)公司需要逐步完善并堅(jiān)持講施行的。有了這些流程，遇到問(wèn)題就不會(huì)慌張，而且遇到問(wèn)題的機(jī)率會(huì)明顯降低。最重要的是，這些成型的、經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)的制度可以預(yù)防出現(xiàn)差錯(cuò)，大大降低經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的概率。只有遵守好這些財(cái)務(wù)制度，才能既防明火，又防暗火，讓整個(gè)經(jīng)營(yíng)工作有序地、良好地進(jìn)行。有一套好的處理系統(tǒng)和工作考核辦法，從效率上體現(xiàn)。財(cái)務(wù)工作，在很多部門的人來(lái)看，好像是一門很輕松的后勤工作。整理整理單據(jù)、制作一下憑證、對(duì)對(duì)賬，很簡(jiǎn)單嘛。這也是很多單位對(duì)財(cái)務(wù)的地位認(rèn)可不高的普遍現(xiàn)象。出現(xiàn)這種情況，一個(gè)是目前財(cái)務(wù)工作的性質(zhì)確實(shí)主要是和單據(jù)打交道，給人們?cè)斐闪素?cái)務(wù)工作較簡(jiǎn)單、較輕松的假象；一個(gè)是目前從事財(cái)務(wù)工作的門檻很低，入門較易，造成人們的誤解，以為只要有點(diǎn)點(diǎn)文化基礎(chǔ)，再實(shí)踐幾天，就能上道。其實(shí)，看看目前的財(cái)務(wù)大軍，真正能夠稱得上財(cái)務(wù)骨干的并不多。而財(cái)務(wù)工作之所以被忽視，是人們沒(méi)有注意到，財(cái)務(wù)人員日復(fù)一日，年復(fù)一年的重復(fù)工作，對(duì)工作質(zhì)量和細(xì)節(jié)的要求是相當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹?huì)計(jì)工作，可以說(shuō)，在謹(jǐn)慎之余，還來(lái)不得半點(diǎn)差錯(cuò)?，嵥榈膯螕?jù)和工作之下，其實(shí)體現(xiàn)更多的是嚴(yán)格的質(zhì)量要求。第三篇：高校如何做好財(cái)務(wù)管理高校如何做好財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理 財(cái)務(wù)其它 論文正文→高校如何做好財(cái)務(wù)管理高校如何做好財(cái)務(wù)管理作者：袁志剛發(fā)布時(shí)間：20061017高校如何做好財(cái)務(wù)管理.對(duì)高關(guān)鍵詞：高校財(cái)務(wù)管理 籌資一、隨著我國(guó)正發(fā)生著重大改變高；從上級(jí)主管部門和企事業(yè)單位獲得的科研及科技服務(wù)收入也明顯增加，高校財(cái)務(wù)預(yù)算管理體制必然會(huì)逐漸變化，，其高效的辦學(xué)效率、優(yōu)化配置社會(huì)資源的示范作用日益顯著，、新的高校會(huì)計(jì)核算制度改革，新會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)核算方法的實(shí)施，、采用國(guó)際通行的借貸記賬法、改資金來(lái)源資金運(yùn)用和結(jié)存為資