【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ——煽動(dòng)法（您看那么多人買了，你這樣具有保健意識(shí)，又這么有經(jīng)濟(jì)實(shí)力，為什么不讓自己更加健康嗎？）激將法（同桌的xxx都買了。這本來就是為有保健意識(shí)有經(jīng)濟(jì)能力的老年朋友準(zhǔn)備的高檔保健品），講理法（人生100年，50歲以前?，F(xiàn)在呢？。金錢的意義是什么？金錢要轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品才有價(jià)值。在生活不成問題的前提下，假設(shè)一定要您喪失健康和多余的金錢的其中一種，您愿意保留什么？。您看，您老伴都這么關(guān)心您的健康，您為什么不可以買下這套系統(tǒng)關(guān)心他呢？）價(jià)格分?jǐn)偡ǎāＤ?。人。天。心血管疾病的費(fèi)用—預(yù)防/治療=1：8每天幾毛錢換來終身健康。（３）制造痛苦（描述對(duì)方的癥狀或疾病有可能引發(fā)的后果、并發(fā)癥及所有會(huì)帶來的痛苦，讓客戶害怕）1）無疾病者——強(qiáng)調(diào)今天健康，不等于以后健康，有他的微循環(huán)形狀分析他是亞健康，是疾病患者/讓專家看出他的xx病，更應(yīng)該保健，莫等有病時(shí)上醫(yī)院已經(jīng)晚了，吃要打針住醫(yī)院花更多的錢。錢只有交換產(chǎn)品才有實(shí)際意義，否則當(dāng)去世時(shí)候滿屋子的鈔票都是廢紙。從50歲開始保健，平均可多活510您的微循環(huán)。說明。您現(xiàn)在沒有癥狀不說明身體健康，如果不。完全有可能。很多象您這種微循環(huán)形狀的中老年朋友就是因?yàn)椴蛔⒁獗＝?。結(jié)果?，F(xiàn)在還健康，這太好了，難道您不想讓您的身體繼續(xù)健康下去嗎？而我們都知道老年人體就象一臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)了幾十年的機(jī)器，如果您．．．．．．，恐怕以后會(huì)．．．．．到時(shí)候．．．后悔莫及．．．．2）有一點(diǎn)疾病——（說上面的內(nèi)容）。但是如果及時(shí)治療和注意保健，那么就可以改善您的微循環(huán)從而改善您的疾病。３）疾病嚴(yán)重且沒有禁忌癥者——您的情況，如果不及時(shí)治療和保健，很快。４）有一點(diǎn)疾病——同時(shí)再加上：這中疾病如果惡化，就會(huì)。有個(gè)阿姨就是您這種疾病，不注意保健和治療，就轉(zhuǎn)化成。另外一個(gè)阿姨，也是您這種疾病，現(xiàn)在。５）疾病嚴(yán)重且沒有禁忌癥者——直截了當(dāng)，肯定的告訴對(duì)方，您只要用這種類似產(chǎn)品，特別好的是本公司產(chǎn)品，才會(huì)。您才可以擁有健康，才有幸福，才可以好好的去旅游，爬山，打門球。６）夜間保健的重要性，有很多老年人就是在夜間去世的．我們的產(chǎn)品不知不覺的呵護(hù)．．．．（４）描述追求快樂（１）描述用了產(chǎn)品之后健康快樂新生活的美好景象（２）省醫(yī)藥費(fèi)，賺退休費(fèi)（３）減少痛苦，避免嚴(yán)重疾病（４）免疫力增強(qiáng)后帶來的美好一切（５）方便、不知不覺間的呵護(hù)（６）有面子，高檔（７）有更好的精力和更多的時(shí)間去做想干的事，想象您那時(shí)會(huì)如何的快樂滿足、生活如何的有價(jià)值、有意義．．．．．．．． ７．臨門一腳—成交方法1．假設(shè)（選擇）成交法“阿姨，您是要大全套還是小全套或是。呢？選擇大全套的話，可以贈(zèng)送?；蚴?。，您是要哪一種呢？” 2．緊迫感成交法對(duì)方有購(gòu)買欲，有尚在憂郁，可以給對(duì)方一個(gè)數(shù)量、價(jià)格、服務(wù)上的緊迫感，突出立即購(gòu)買的好處3．從眾成交法突出我們是大多數(shù)人的選擇，和老顧客歸類同類項(xiàng)，介紹老顧客的購(gòu)買、個(gè)人（健康）等情況4．失落感成交法對(duì)客戶有時(shí)不要逼得太緊，有可能會(huì)被對(duì)方要求太多增品，或引起對(duì)方反感。這時(shí)不妨給對(duì)方適當(dāng)?shù)氖涓?，（“這段時(shí)間，我們的??存貨有限，我打個(gè)電話問一下看還有沒有好嗎？??哇，阿姨，您太辛運(yùn)了??” 5．富蘭克林成交法 把買了產(chǎn)品之后的損失與得到的利益比較，突出購(gòu)買是正確的選擇。寫出（或說出）購(gòu)買產(chǎn)品的１８項(xiàng)好處，而至多只有４―５項(xiàng)損失，進(jìn)行比較。6．反敗為勝法問客戶為什么不買，看有無挽回的余地。誠(chéng)懇的問：“?！?無論有無成交，記住要主動(dòng)要求客戶轉(zhuǎn)介紹三、售后服務(wù)a必須送貨上門，親自幫助鋪墊好，并說明使用方法，注意事項(xiàng)，使用過程中可能出現(xiàn)的一些情況、反應(yīng)。b上門收款務(wù)必買點(diǎn)水果或其他禮品上門c貨出三天必須打二次電話問候，六天內(nèi)要上門一次，九天內(nèi)拜訪第二次，每月不得低于五次拜訪。d（1）使用效果好的貴賓，務(wù)必服務(wù)好，至少讓其在一個(gè)月能協(xié)助介紹第二套系統(tǒng)以上。（2）使用效果一般的，要認(rèn)真溝通，讓其轉(zhuǎn)變，至少在一個(gè)月內(nèi)介紹第二套系統(tǒng)。（3）使用效果不理想的，一定要報(bào)部門主管，經(jīng)由主管上報(bào)部門經(jīng)理視情況上報(bào)客戶服務(wù)部或（副）總經(jīng)理，首先員工自己要用感情去維護(hù)，保證不進(jìn)行反面宣傳，問題嚴(yán)重的需及時(shí)報(bào)客戶服務(wù)部，客戶服務(wù)部派專人上門溝通解決。核心老顧客八大問題（對(duì)忠誠(chéng)客戶的教育培訓(xùn)，促進(jìn)其轉(zhuǎn)介紹）1．您通過什么途徑，什么方法幫服務(wù)專員帶新顧客？ 2．您衡量準(zhǔn)顧客的標(biāo)準(zhǔn)是什么？3．您和服務(wù)專員在公園“巧遇”準(zhǔn)顧客，您如何配合服務(wù)專員做工作？ 4．您和服務(wù)專員將準(zhǔn)顧客帶到您家看賽遠(yuǎn)產(chǎn)品，您如何講解健康的重要？金錢的真正價(jià)值？ 產(chǎn)品的實(shí)際功效？5．您介紹的新顧客，誰決定是否將他帶到聯(lián)誼會(huì)現(xiàn)場(chǎng)？6．如果您在聯(lián)誼會(huì)上發(fā)言，您將抓住哪幾個(gè)重點(diǎn)來講？（a：未用產(chǎn)品前有什么疾病和痛苦b：是如何下決心購(gòu)買產(chǎn)品的。c：使用后的良好效果。d公司提供的良好的售后服務(wù)。親情服務(wù)，超值服務(wù)，e真心的感謝公司）7．在與準(zhǔn)顧客交談和聯(lián)誼會(huì)上發(fā)言不可以說什么？（不要將醫(yī)學(xué)知識(shí)，微循環(huán)知識(shí)，產(chǎn)品知識(shí)，不要煽動(dòng)準(zhǔn)顧客購(gòu)買）8．在聯(lián)誼會(huì)上您如何配合服務(wù)專員做準(zhǔn)顧客的工作。第四篇：會(huì)銷感悟會(huì)銷感悟一、我的職責(zé)在會(huì)銷中我的主要工作：視頻的剪輯、制作，客戶的引領(lǐng)、送客戶，現(xiàn)場(chǎng)部分視頻的錄制。二、在做的過程中存在的問題引領(lǐng)來客時(shí)沒有一直面帶微笑，不夠大方得體。當(dāng)對(duì)方來客無人引領(lǐng)時(shí)我應(yīng)該上前引領(lǐng)，不應(yīng)該有你我之分。最起碼的合作意識(shí)應(yīng)該具備！三、如果下次會(huì)銷還是這份職責(zé)我應(yīng)該面帶微笑大方得體面對(duì)來客，讓他們由心的認(rèn)可我們公司的員工素質(zhì)，讓他們認(rèn)為我們公司是更專業(yè)，更值得信賴的最佳合作伙伴！在我們準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng)物品時(shí)應(yīng)該在會(huì)議開始之前的兩天前準(zhǔn)備齊全，并在會(huì)議開始的前一天檢查會(huì)議用品是否完善。這樣如果有沒有準(zhǔn)備的東西我們就有時(shí)間去準(zhǔn)備，而不會(huì)是在會(huì)議開始的前幾秒大家焦頭爛額、手忙腳亂了。四、會(huì)議存在的問題雖然此次會(huì)銷是我們公司第一次舉辦，總歸來說是很成功的開始。雖說成功，但是會(huì)議中還是有著各種各樣的問題存在：1．會(huì)銷開始初，人員到位不合理：少部分人在樓下迎賓，而多數(shù)人員在會(huì)廳處。造成了樓下人員接待忙碌，會(huì)廳人員多無事可做的現(xiàn)象；，同時(shí)可以為找不到會(huì)議地點(diǎn)并找不到迎賓人員的來賓指引一下；并且對(duì)方公司配備了傳呼機(jī)，方便了樓上于樓下的信息互通；客戶在入場(chǎng)前讓客戶掃本公司的二維碼，讓每個(gè)客戶關(guān)注本公司，利用掃二維碼就有現(xiàn)金返現(xiàn)的噱頭讓客戶自愿掃本公司二維碼，從而讓客戶去關(guān)注本公司的微信平臺(tái)，達(dá)到與用戶的深入“溝通”：這一點(diǎn)對(duì)方公司做的還是不錯(cuò)；對(duì)方公司也采用了‘送紙袋’的方法開發(fā)了‘放射性’的客戶源；對(duì)方講師采用了猜謎語的方法讓客戶印象深刻的記住了自己。以上方法我們可以采用借鑒一下；，造成會(huì)場(chǎng)通風(fēng)不夠，太過悶熱，導(dǎo)致客戶燥熱沒有多大的精力去認(rèn)真聽會(huì)；，DV機(jī)電池故障會(huì)議當(dāng)天才發(fā)現(xiàn)；，應(yīng)把音樂換成相關(guān)會(huì)議視頻介紹比較好；這樣讓客戶在會(huì)議開始前了解了我們的產(chǎn)品；，談吐不夠流利。語言不能調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛，活躍觀眾；，僅有的幾個(gè)市場(chǎng)專員才能為客戶面對(duì)面解答疑難，造成潛在客戶流失較大后果；應(yīng)讓我們大部分參會(huì)人員都對(duì)我們的公司產(chǎn)品有大概的全面的了解，市場(chǎng)專員如果忙于其他客戶的話，非市場(chǎng)專員就可以幫忙抓住潛在用戶，把客戶流失率達(dá)到最低；，在這種場(chǎng)合不應(yīng)該小氣那點(diǎn)名片。名片拿多不會(huì)是壞事，能多送就多送。這一原因也是流失潛在客戶的一大原因！而對(duì)方公司做得就比本公司好了；，但是相關(guān)案例分享客戶在臺(tái)上分享時(shí)間太長(zhǎng)，下面人員聽力疲憊、分心。應(yīng)該把案例分享的時(shí)間縮短，如果可以的話再多準(zhǔn)備一兩個(gè)成功案例分享；，在下面觀眾精力不集中的時(shí)候可以把他們的注意力再收回主講老師這里。五、會(huì)議由我主持我會(huì)：多和臺(tái)下的觀眾進(jìn)行交流，不擺架子,把觀眾當(dāng)朋友,讓大家多互動(dòng)從而達(dá)到活躍氣氛的效果。適時(shí)地幽默一下自己，也是可以的。第五篇：會(huì)銷演講【會(huì)銷演講】311講師經(jīng)典演講話術(shù)，值得收藏！(20151105 10:00:26)轉(zhuǎn)載▼ 標(biāo)簽：雜談 分類：終端會(huì)銷演講【會(huì)銷演講】311講師經(jīng)典演講話術(shù)，值得