20xx年醫(yī)學(xué)專題—縮短急門診化驗(yàn)等待時(shí)間(編輯修改稿)
2024-11-16 04:43 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 2.59 是 離心 4.3 是 化驗(yàn) 15 是 其它(q237。tā) 7.96 否 取結(jié)果 7.27 否,分析(fēnxī),流程中的無效時(shí)間，存在改進(jìn)空間！,11,第十一頁(yè)，共二十八頁(yè)。,不必要的浪費(fèi)(l224。ngf232。i),分析(fēnxī),醫(yī)生(yīshēng)開化驗(yàn)單,收費(fèi),護(hù)士采血,化驗(yàn)室,接收標(biāo)本,標(biāo)本離心,標(biāo)本檢測(cè),打印化驗(yàn)結(jié)果,醫(yī)生看到結(jié)果,病人或家屬,病人或家屬,護(hù)理員,病人或家屬,,走動(dòng)/等待,走動(dòng),走動(dòng),走動(dòng),y1,y2,y3,y4,12,第十二頁(yè)，共二十八頁(yè)。,“開單時(shí)間(sh237。jiān)”影響因素？,專項(xiàng)調(diào)查： 急門診醫(yī)生共10人，專項(xiàng)調(diào)查有效人數(shù)(r233。n sh249。)9人。 調(diào)查結(jié)果 “開單時(shí)間”影響因素為： 1.不同檢查項(xiàng)目需要開多張化驗(yàn)單； 2.化驗(yàn)單需填寫項(xiàng)目較多； 3.字跡不清或填寫缺項(xiàng)導(dǎo)致再次開單；,是否有改進(jìn)方案(fāng 224。n)? 方案1：改手工開單為電子開單； 方案2：減少化驗(yàn)單填寫項(xiàng)目； 方案3：電腦打印化驗(yàn)單；,13,第十三頁(yè)，共二十八頁(yè)。,改進(jìn)(gǎij236。n)方案1,改進(jìn)(gǎij236。n)前： 手工化驗(yàn)單！,改進(jìn)(gǎij236。n)后： 電子化驗(yàn)單！,14,第十四頁(yè)，共二十八頁(yè)。,如何(rh233。)減少走動(dòng)時(shí)間？,Y1：日間財(cái)務(wù)科在急門診候診室增設(shè)急門診收費(fèi)室。 Y2：醫(yī)生通知護(hù)士采血和家屬交款同步進(jìn)行（縮短患者采血前等待時(shí)間）。 Y3：一般(yībān)由護(hù)理員送血到急診化驗(yàn)室，如護(hù)理員忙可由家屬或護(hù)士帶送（避免因等待護(hù)理員
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