【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 原則目標(biāo)性、實(shí)踐性、超前性、多元性、基礎(chǔ)性、靈活性第三模塊 制定教學(xué)大綱能力點(diǎn)一 制定培訓(xùn)教學(xué)大綱的步驟研究培訓(xùn)課程；分析培訓(xùn)課程教學(xué)條件；選擇培訓(xùn)課程教學(xué)手段；安排培訓(xùn)課程教學(xué)進(jìn)度；撰寫培訓(xùn)教學(xué)大綱；征求意見修改、完善；專家審定。能力點(diǎn)二 編制培訓(xùn)教學(xué)大綱的方法明確分工、責(zé)任到人；遵循程序、分步實(shí)施；全面分析、深度開發(fā)；嚴(yán)格把關(guān)、保證質(zhì)量；5依據(jù)規(guī)范、寫好大綱；第四單元 相關(guān)知識(shí)點(diǎn)鏈接知識(shí)點(diǎn)一 培訓(xùn)課程教學(xué)大綱的含義培訓(xùn)課程教學(xué)大綱，是針對(duì)某一培訓(xùn)目標(biāo)制定的規(guī)范性教學(xué)文件。知識(shí)點(diǎn)二 培訓(xùn)課程教學(xué)大綱的內(nèi)容培訓(xùn)課程教學(xué)大綱一般由說明部分和大綱本文兩部分組成。說明部分；大綱本文：①培訓(xùn)課程內(nèi)容；②教學(xué)安排；③確定教學(xué)方式方法。知識(shí)點(diǎn)三 培訓(xùn)課程教學(xué)大綱與培訓(xùn)課程的關(guān)系培訓(xùn)課程開發(fā)為培訓(xùn)課程教學(xué)大綱的編制提供依據(jù)和前提；培訓(xùn)課程教學(xué)大綱是為培訓(xùn)課程的實(shí)施制定的具體動(dòng)力方案；培訓(xùn)課程教學(xué)與培訓(xùn)課程兩者相輔相成。知識(shí)點(diǎn)四 培訓(xùn)課程教學(xué)大綱與培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的關(guān)系培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃是培訓(xùn)教學(xué)大綱的原始依據(jù)；培訓(xùn)課程教學(xué)大綱能促進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃落到實(shí)處；培訓(xùn)課程教學(xué)大綱能夠豐富和完善培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。第五章 培訓(xùn)教材開發(fā)第一模塊 培訓(xùn)教材開發(fā)的組織工作能力點(diǎn)一 教材開發(fā)工作總體計(jì)劃的內(nèi)容主要包括教材開發(fā)組織工作計(jì)劃包括：明確教材開發(fā)工作的總體工作程序環(huán)節(jié)，建立相應(yīng)的工作組織，明確教材開發(fā)工作的經(jīng)費(fèi)預(yù)算，明確相關(guān)工作人員工作職責(zé)。教材開發(fā)實(shí)施工作計(jì)劃包括：根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和課程內(nèi)容確定教材內(nèi)容框架。能力點(diǎn)二 培訓(xùn)教材開發(fā)人選的確定及工作分配主要包括主管部門、協(xié)辦單位、主編、副主編、參編人員等。職責(zé)主要包括：主管部門：負(fù)責(zé)教材開發(fā)的組織工作，確定主編，副主編及參編人員。協(xié)辦單位：協(xié)助教材開發(fā)主管部門進(jìn)行教材開發(fā)的相關(guān)工作。主編、副主編：由業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)豐富，并有一定理論水平的人擔(dān)任。參編人員的確立：根據(jù)教材各章節(jié)的特點(diǎn)確定參編人員。第四單元 相關(guān)知識(shí)點(diǎn)鏈接知識(shí)點(diǎn)一 培訓(xùn)教材開發(fā)工作的組織原則統(tǒng)籌計(jì)劃原則；三落實(shí)原則（人員、任務(wù)、經(jīng)費(fèi)保障）；協(xié)調(diào)配合原則。知識(shí)點(diǎn)二 培訓(xùn)教材開發(fā)組織工作的主體內(nèi)容確定教材開發(fā)組織工作的基本任務(wù)，落實(shí)人員、經(jīng)費(fèi)；確定教材選題，即開發(fā)什么類型、什么內(nèi)容的教材；選定編寫人員或?qū)＜?，并確定組織負(fù)責(zé)人或主編，也可以先指定主編，再由主編組織編寫人員；編寫人員根據(jù)課程目標(biāo)或選題目標(biāo)，提出編寫計(jì)劃和教材內(nèi)容提綱；審定教材編寫計(jì)劃，監(jiān)督落實(shí)。第二模塊 培訓(xùn)教材的開發(fā)與選用能力點(diǎn)一 培訓(xùn)教材內(nèi)容的分析與構(gòu)架設(shè)計(jì)教材開發(fā)，應(yīng)首先分析培訓(xùn)課程，培訓(xùn)對(duì)象及目標(biāo)要求，確定教材開發(fā)的內(nèi)容提要，然后分析并確定教材的層次，結(jié)構(gòu)等。根據(jù)教材的內(nèi)容結(jié)構(gòu)和層次結(jié)構(gòu)，分列篇目提綱，確定篇目中的內(nèi)容重點(diǎn)，包括未見線條的知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)。形成編寫方案，提出每章節(jié)的重點(diǎn)內(nèi)容要求。能力點(diǎn)二 培訓(xùn)教材的開發(fā)方法培訓(xùn)者自編自制教材；集體合編；補(bǔ)充或充實(shí)現(xiàn)有教材；借用現(xiàn)有教材。能力點(diǎn)三 培訓(xùn)教材開發(fā)的步驟搜集教育培訓(xùn)素材；設(shè)計(jì)信息存儲(chǔ)和輸出形式；根據(jù)教材存儲(chǔ)形式設(shè)計(jì)、開開發(fā)相應(yīng)傳輸形式的教材：①設(shè)計(jì)開發(fā)以聽覺為主要傳輸信息形式的教材； ②設(shè)計(jì)開發(fā)以視覺為主要傳輸信息形式的教材； ③設(shè)計(jì)開發(fā)通過視聽覺傳輸信息形式的教材。能力點(diǎn)四 掌握教材的編輯方法講授法教材編輯；多媒體教學(xué)法教材編輯；角色扮演法教材編輯；案例法教材編輯；成套系統(tǒng)培訓(xùn)發(fā)教材編輯能力點(diǎn)五 培訓(xùn)教材的選擇方法就地取材；照章實(shí)施；移花接木；拼接；原汁原味；案例收集第四單元 相關(guān)知識(shí)點(diǎn)鏈接知識(shí)點(diǎn)一 培訓(xùn)教材開發(fā)與選用的原則與培訓(xùn)目標(biāo)相適相符原則；理論聯(lián)系實(shí)際；經(jīng)濟(jì)適用；系統(tǒng)性；教材形式多樣性；新穎性；開放性。知識(shí)點(diǎn)二 培訓(xùn)教材的選用與開發(fā)依據(jù)依據(jù)崗位培訓(xùn)目標(biāo)確定培訓(xùn)教材；依據(jù)培訓(xùn)層次水平確定教材；依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范確定教材；依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)確定教材；依據(jù)國際職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定教材。知識(shí)點(diǎn)三 培訓(xùn)教材開發(fā)的要求緊盯勞動(dòng)力市場(chǎng)，不斷發(fā)現(xiàn)新視點(diǎn)，做到與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新開發(fā)；做到內(nèi)容創(chuàng)新適度超前；簡(jiǎn)潔求精、通俗易懂；遵循職業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)特點(diǎn)，突出培訓(xùn)教材的技能性操作特點(diǎn)，確保以技能為主，理論為輔的開發(fā)原則。知識(shí)點(diǎn)四 教材編輯的意義教學(xué)指導(dǎo)思想和教學(xué)目標(biāo)，要通過教材編輯將其貫徹落實(shí)；將社會(huì)最新科技知識(shí)記載傳承的手段；保證培訓(xùn)順利進(jìn)行，提高培訓(xùn)供需的重要措施。知識(shí)點(diǎn)五 教材編輯的基本原則針對(duì)性與實(shí)用性；系統(tǒng)性與科學(xué)性；創(chuàng)新性與新穎性；反映最新科技成果。第六章 企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)工作第一模塊 企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)管理工作能力點(diǎn)一 把握好教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵點(diǎn)把握課程設(shè)計(jì)的任務(wù)：①課程形式的確定；②課程結(jié)構(gòu)的確定。把握課程決策的依據(jù)①社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求和勞動(dòng)力市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；②接受培訓(xùn)服務(wù)單位的需求；③學(xué)員的基本情況；④職業(yè)教育培訓(xùn)發(fā)展的內(nèi)外環(huán)境。把握教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的要點(diǎn)九個(gè)要點(diǎn)：目標(biāo)、內(nèi)容、教材、模式、策略、評(píng)價(jià)、組織、時(shí)間、空間。能力點(diǎn)二 設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)總體實(shí)施方案設(shè)定培訓(xùn)目的及主題；確定培訓(xùn)的形式或訓(xùn)練方法；確定培訓(xùn)對(duì)象；安排培訓(xùn)時(shí)間；選擇企業(yè)培訓(xùn)師；課程設(shè)置要素：①內(nèi)容及范圍；②順序；③培訓(xùn)技巧；④時(shí)間分配；⑤指導(dǎo)方案。第四單元 相關(guān)知識(shí)點(diǎn)鏈接知識(shí)點(diǎn)一 企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)管理系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)基本類型可分為人員系統(tǒng)和物質(zhì)系統(tǒng)。（一）教學(xué)管理的人員系統(tǒng)主要包括企業(yè)培訓(xùn)師和教學(xué)輔助人員兩方面。企業(yè)培訓(xùn)師——直接從事培訓(xùn)教學(xué)工作的專職人員。（1）企業(yè)培訓(xùn)師的角色：①教學(xué)活動(dòng)的組織者；②學(xué)員疑問的解答者；③實(shí)習(xí)活動(dòng)的指導(dǎo)者。（2）企業(yè)培訓(xùn)師的基本工作職責(zé)：①根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)的具體要求，參照有關(guān)的教學(xué)大綱，教科書及有關(guān)輔導(dǎo)教材，進(jìn)行教學(xué)準(zhǔn)備工作；②從事企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)的具體實(shí)施工作；③在企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)中，充當(dāng)主持人、引導(dǎo)者、評(píng)判員和講解員的角色；④幫助學(xué)員理解、掌握所學(xué)的理論知識(shí)，并知道學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作實(shí)習(xí)。培訓(xùn)教學(xué)輔助人員——指那些從事企業(yè)培訓(xùn)的行政組織，管理和后勤保障工作的人員。（1）培訓(xùn)教學(xué)輔導(dǎo)人員扮演的角色有以下方面：①培訓(xùn)教學(xué)工作的行政組織者；②培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)的后勤保障者。（2）教學(xué)輔助人員的工作職責(zé)：①根據(jù)培訓(xùn)總體目標(biāo)和教學(xué)工作的具體要求，進(jìn)行有關(guān)設(shè)施和用具的準(zhǔn)備；②根據(jù)教學(xué)活動(dòng)的具體性質(zhì)和形式，進(jìn)行學(xué)員的組織工作；③根據(jù)要求負(fù)責(zé)聘請(qǐng)，組織授課師資，編制教學(xué)計(jì)劃。（二）教學(xué)管理的物質(zhì)系統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)場(chǎng)所（1）教學(xué)場(chǎng)所的具體內(nèi)容；（2）教學(xué)場(chǎng)所的作用；企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)設(shè)備（1）教學(xué)設(shè)備的具體內(nèi)容；（2）教學(xué)設(shè)備的類型與用途。知識(shí)點(diǎn)二 企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)的含義與特點(diǎn)企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)是以傳授技能為主的活動(dòng)，應(yīng)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)與方法，以技能為主線，分析培訓(xùn)教學(xué)中的問題與需求，設(shè)計(jì)培訓(xùn)教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，體現(xiàn)技能教學(xué)為主，知識(shí)補(bǔ)充的教學(xué)思想。主要特點(diǎn)有：培訓(xùn)教學(xué)目的建立在對(duì)培訓(xùn)系統(tǒng)內(nèi)外環(huán)境分析的基礎(chǔ)上；培訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)用可觀察的術(shù)語來描述；培訓(xùn)教學(xué)的計(jì)劃、開發(fā)、傳遞和評(píng)價(jià)以系統(tǒng)理論為基礎(chǔ)；研究重點(diǎn)放在培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃、方法和媒介的傳遞上；教學(xué)評(píng)價(jià)是設(shè)計(jì)和修改過程的一部分。知識(shí)點(diǎn)三 企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)的基本原則系統(tǒng)性；針對(duì)性；最優(yōu)化原則。優(yōu)化程度可用公式：優(yōu)化程度=培訓(xùn)效果/時(shí)間知識(shí)點(diǎn)四 企業(yè)培訓(xùn)的教學(xué)原則尊重成人教學(xué)規(guī)律原則；遵守企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展規(guī)律的原則；教學(xué)互動(dòng)的原則；個(gè)性化的原則；現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)實(shí)教學(xué)的原則；激發(fā)興趣和創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的原則。第二模塊 企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)的實(shí)施能力點(diǎn)一 把握好備課要素與技巧能否備好課，要特別把握好一下三大要素：（一）明確備課的目的任務(wù)：知識(shí)性目標(biāo)；能理性目標(biāo)；思想性目標(biāo)。（二）掌握好備課的基本原則教學(xué)目的的決定性；教學(xué)內(nèi)容的規(guī)定性；教學(xué)對(duì)象的可接受性；教學(xué)方法的適應(yīng)性；教學(xué)活動(dòng)的訓(xùn)練性。（三）吃透?jìng)湔n的基本綱領(lǐng)領(lǐng)會(huì)大綱；吃透教材；了解學(xué)員和場(chǎng)地，以及訓(xùn)練設(shè)備等。能力點(diǎn)二 編寫教案的方法（一）深入研究教案的關(guān)鍵要素與內(nèi)容：模式設(shè)計(jì)；導(dǎo)語設(shè)計(jì)；問題設(shè)計(jì)；語言設(shè)計(jì)；結(jié)尾設(shè)計(jì)。（二）掌握教案編寫的原則和方法；（三）嘗試編寫教案的草案（草稿）；（四）向老企業(yè)培訓(xùn)師學(xué)習(xí)；（五）試講；（六）走上講臺(tái)不斷調(diào)整。能力點(diǎn)三 組織教學(xué)活動(dòng)的幾個(gè)環(huán)節(jié)組織教學(xué)；導(dǎo)入新課；講授新課；鞏固新課；布置課后練習(xí)。同時(shí)，注意一下環(huán)節(jié)：教學(xué)過程要貫徹啟發(fā)式指導(dǎo)思想理；教學(xué)過程要堅(jiān)持論聯(lián)系實(shí)際的原則；教學(xué)過程要緊扣教學(xué)目標(biāo)。能力點(diǎn)四 教學(xué)效果的檢驗(yàn)包含兩個(gè)方面：效果測(cè)定和業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)。（一）效果測(cè)定法的種類與內(nèi)容：書面測(cè)試法；（1）優(yōu)點(diǎn)：①可以在有限的時(shí)間里一次對(duì)許多的受訓(xùn)者進(jìn)行評(píng)價(jià)；②容易打分；③不用特殊的工具也可以實(shí)施；④可以自編試題。（2）缺點(diǎn)：①評(píng)價(jià)范圍有限；②將受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)反映在書面上進(jìn)行測(cè)試，因而是間接評(píng)價(jià)，其準(zhǔn)確性會(huì)受一定影響。（3）測(cè)試試題一般有三種形式：①論文題測(cè)試；②客觀測(cè)試；③解決問題測(cè)試。報(bào)告法；作品審查法；實(shí)際操作法；聽取受訓(xùn)者上司的意見。（二）業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)法的種類和內(nèi)容：業(yè)務(wù)日志法；聽講日志法；清單法；回見、面談法。第四單元 相關(guān)知識(shí)點(diǎn)鏈接知識(shí)點(diǎn)一 教學(xué)準(zhǔn)備工作的三項(xiàng)內(nèi)容明確教學(xué)工作的指導(dǎo)思想和宗旨；明確教學(xué)工作的主要內(nèi)容和環(huán)節(jié)；備課和教案。知識(shí)點(diǎn)二 編寫教案的意義和目的明確企業(yè)培訓(xùn)師和學(xué)員應(yīng)當(dāng)完成的具體任務(wù)；確定每一個(gè)具體教學(xué)階段的教學(xué)內(nèi)容，以及將采取的教學(xué)方式方法和效果評(píng)價(jià)程序；指導(dǎo)師生的活動(dòng)，使企業(yè)培訓(xùn)師對(duì)教學(xué)有一個(gè)良好的準(zhǔn)備；明確學(xué)習(xí)的程序和連續(xù)性；使企業(yè)培訓(xùn)師在授課過程中有所參照；為企業(yè)培訓(xùn)師提供教學(xué)記錄；為下尾部的教學(xué)奠定基礎(chǔ)；為企業(yè)培訓(xùn)師提供有價(jià)值的信息資源。知識(shí)點(diǎn)三 教案編寫的基本形式文字表達(dá)法；表格法；卡片提示法。①教案綱要指導(dǎo)；②教學(xué)內(nèi)容提示和材料補(bǔ)充。知識(shí)點(diǎn)四 教學(xué)模式的基本含義教學(xué)模式定義：在一定的教學(xué)思想和理論指導(dǎo)下，為設(shè)計(jì)和組織教學(xué)而建立起來的各種類型教學(xué)活動(dòng)的基本結(jié)構(gòu)，它以簡(jiǎn)化的形式穩(wěn)定的表現(xiàn)出來。教學(xué)模式的結(jié)構(gòu)一般包含以下幾個(gè)因素：理論依據(jù)；目標(biāo)；實(shí)現(xiàn)條件；操作程序；評(píng)價(jià)。知識(shí)點(diǎn)五 集中主要教學(xué)方法的特點(diǎn)一、關(guān)于講授法所謂講授法，一般指在企業(yè)培訓(xùn)師口頭說明，參加者記錄重點(diǎn)進(jìn)行的學(xué)習(xí)形式。優(yōu)點(diǎn)：①可以在短時(shí)間內(nèi)簡(jiǎn)單地傳授很多技巧和思想；②可以一次對(duì)多數(shù)人進(jìn)行；③可以傳授抽象的、基礎(chǔ)的內(nèi)容；④適合概述教學(xué)內(nèi)容；⑤可以對(duì)集團(tuán)創(chuàng)造一種氣氛；⑥可以提供臨機(jī)應(yīng)變的話題。缺點(diǎn)：①容易陷入單向的、指示性的、機(jī)械的傳授。②企業(yè)培訓(xùn)師和學(xué)習(xí)者之間的溝通容易被忽視；③學(xué)習(xí)者處于被動(dòng)狀態(tài)，難以產(chǎn)生自主學(xué)習(xí)的動(dòng)力；④容易陷入語言誤區(qū)，導(dǎo)致學(xué)習(xí)者難以體會(huì)活生生的知識(shí)、技能。⑤容易流于對(duì)教科書的說明，缺乏變化和趣味；⑥難以培育學(xué)習(xí)者的自發(fā)性活動(dòng)和開展應(yīng)用。⑦授課易陷入筆記的記錄中，難以培養(yǎng)自主思考的能力；⑧對(duì)學(xué)習(xí)者來說很難進(jìn)行內(nèi)容的分析和歸納，有問題、有意見也很難有機(jī)會(huì)發(fā)言。⑨講授效果過分取決于企業(yè)培訓(xùn)師的口頭表達(dá)能力。二、關(guān)于討論法（會(huì)議法）（一）討論發(fā)的基本類型（6種）定型化討論法（指示性討論法）所謂定型化討論法，是指按照預(yù)先便攜的指導(dǎo)材料，由指導(dǎo)員、企業(yè)培訓(xùn)師不斷地誘導(dǎo)學(xué)習(xí)者進(jìn)行討論的方法。它采用會(huì)議方式，人數(shù)一般在12人左右。自由討論法——自由交續(xù)的研究方式集團(tuán)思考法給予一種單一的具體課題，按照一定規(guī)則，運(yùn)用聯(lián)想，想像提出想法的方法。要求參加者必須遵守如下規(guī)則：①不要對(duì)他人的想法進(jìn)行