【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 省大量的費(fèi)用，而且使企業(yè)溝通管理更加方便快捷。l 網(wǎng)絡(luò)尋呼是一個(gè)開(kāi)放的溝通體系，在任何地方都能將任何選中的文本發(fā)送尋呼，達(dá)到信息及時(shí)共享交流的目的。l 可以查看人員是否在線，進(jìn)行在線實(shí)時(shí)交流，還可以將信息發(fā)送至離線人員手機(jī)中，對(duì)方可以直接用手機(jī)回復(fù)短信至系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)離線交流、信息及時(shí)傳遞的目的。l 同時(shí)克服了電話溝通中信息的不可追溯性，可讓領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)查看到信息傳遞的過(guò)程，解決了管理中因信息不統(tǒng)一而遇到的扯皮現(xiàn)象同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)也可及時(shí)發(fā)現(xiàn)下屬工作中的問(wèn)題，以便給下屬相應(yīng)的指導(dǎo)或幫助。北京文德榮達(dá)科技開(kāi)發(fā)有限公司網(wǎng)址：OA系統(tǒng)網(wǎng)上調(diào)查企業(yè)中經(jīng)常需要進(jìn)行各種問(wèn)題的投票調(diào)查，通過(guò)調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)了解企業(yè)內(nèi)部信息。IOA/S即提供了這種方式滿足了企業(yè)的需要，并可以通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)果自動(dòng)統(tǒng)計(jì)并以圖表直觀地顯示統(tǒng)計(jì)結(jié)果，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)分析數(shù)據(jù)提供幫助。個(gè)人建議企業(yè)的員工可以通過(guò)個(gè)人建議匿名或署名提出自己對(duì)企業(yè)的建議，幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)收集員工的建議持續(xù)改善管理。內(nèi)部論壇內(nèi)部論壇為企業(yè)提供一個(gè)自由交流、溝通、討論的空間，可以根據(jù)需要設(shè)立專(zhuān)門(mén)區(qū)域進(jìn)行討論發(fā)言，進(jìn)行咨詢(xún)、解答和收集意見(jiàn)等。網(wǎng)絡(luò)會(huì)議通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)起會(huì)議，包括會(huì)議議題、會(huì)議參與人員、時(shí)間，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋呼發(fā)送到相關(guān)人員工作桌面，同時(shí)還可以與手機(jī)短信進(jìn)行綁定。同時(shí)可以對(duì)歷史會(huì)議記錄進(jìn)行查詢(xún)。 個(gè)人辦公我的便簽在日常工作中我們經(jīng)常會(huì)有臨時(shí)的事情需要記錄，通常都是隨手記錄在本子或是紙上。這樣就會(huì)造成記錄沒(méi)有時(shí)間、記錄丟失，或者記錄不能整理查詢(xún)等問(wèn)題。我的便簽就是為解決這些問(wèn)題的而設(shè)計(jì)的，不僅能夠避免信息的流失，而且也為實(shí)現(xiàn)無(wú)紙辦公提供了解決辦法，節(jié)約了大量的能源。工作日記工作日記為企業(yè)員工提供記錄工作結(jié)果和工作心得的一種方式，方便企業(yè)員工記錄當(dāng)天的工作情況和心得，以及工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和明日提示等，以便日后查找歷史工作記錄，達(dá)到了沉淀工作經(jīng)驗(yàn)，為自己北京文德榮達(dá)科技開(kāi)發(fā)有限公司網(wǎng)址：OA系統(tǒng)和企業(yè)不斷的積累知識(shí)的目的。日程安排日程安排可以協(xié)助企業(yè)員工根據(jù)自己的工作時(shí)間將工作進(jìn)行條理的安排，并且對(duì)重要的事宜預(yù)先設(shè)置提醒時(shí)間，即可通過(guò)系統(tǒng)消息提醒，也可以通過(guò)短信進(jìn)行提醒，使工作變得井井有條，而不是雜亂無(wú)章，讓員工都能夠“快樂(lè)工作”。計(jì)劃總結(jié)企業(yè)內(nèi)部根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略制定一個(gè)明確的企業(yè)目標(biāo)，并層層布置，通過(guò)計(jì)劃總結(jié)按年、季、月逐步分解成企業(yè)計(jì)劃、分支機(jī)構(gòu)或部門(mén)計(jì)劃、個(gè)人計(jì)劃，再通過(guò)計(jì)劃的執(zhí)行完成企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)員工還能根據(jù)每段周期的工作情況的總結(jié)，分析計(jì)劃與實(shí)際工作的差距，找出影響計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的因素，從而制定下北京文德榮達(dá)科技開(kāi)發(fā)有限公司網(wǎng)址：OA系統(tǒng)一段周期的工作計(jì)劃，使之更貼近自己的工作實(shí)際情況。這樣將個(gè)人計(jì)劃總結(jié)與企業(yè)目標(biāo)計(jì)劃控制結(jié)合在一起，大大地增加企業(yè)的執(zhí)行力和競(jìng)爭(zhēng)力。我的任務(wù)企業(yè)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常需要給員工布置任務(wù)，但實(shí)際工作中有很多任務(wù)布置后就沒(méi)有下文，無(wú)法追蹤、監(jiān)控，使得企業(yè)執(zhí)行力減弱，整體工作效率降低。我的任務(wù)即可解決此問(wèn)題，杜絕這種現(xiàn)象的發(fā)生。通過(guò)我的任務(wù)能夠讓日常工作中的任務(wù)安排有跡可循、善始善終，對(duì)任務(wù)的布置、執(zhí)行、匯報(bào)、檢查進(jìn)行全過(guò)程的管理，而且領(lǐng)導(dǎo)也可以了解到任務(wù)的執(zhí)行進(jìn)度和情況，并可隨時(shí)對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)和批示，幫助任務(wù)的完滿完成。工作委托企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)比較繁忙或者經(jīng)常需要出差，在不方便上網(wǎng)或者沒(méi)有時(shí)間處理工作的時(shí)候，可以通過(guò)工作委托將一些審批工作在設(shè)置的時(shí)間段內(nèi)委托給其他人員來(lái)協(xié)助處理，不用影響企業(yè)內(nèi)部正常的工作流轉(zhuǎn)。北京文德榮達(dá)科技開(kāi)發(fā)有限公司網(wǎng)址：OA系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)硬盤(pán)企業(yè)員工可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)硬盤(pán)上傳、下載文件，并靈活設(shè)置不同文件夾的權(quán)限共享給企業(yè)其他的員工，不僅方便企業(yè)內(nèi)部的信息共享，也方便員工無(wú)論何時(shí)何地都有一個(gè)可移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)硬盤(pán)。個(gè)人信息供企業(yè)員工修改自己的電話、電子信箱、密碼、個(gè)人格言和個(gè)性簽名。我的短語(yǔ)用戶(hù)可通過(guò)我的短語(yǔ)建立個(gè)人短語(yǔ)庫(kù)，方便在系統(tǒng)應(yīng)用中通過(guò)快捷鍵調(diào)用短語(yǔ)庫(kù)中的內(nèi)容，不用多次北京文德榮達(dá)科技開(kāi)發(fā)有限公司網(wǎng)址：OA系統(tǒng)重復(fù)輸入，提高個(gè)人工作效率。通訊錄信息時(shí)代的來(lái)臨，不僅要求我們高效的工作，更要求我們迅速有效的溝通，傳統(tǒng)的通訊錄模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)代化多元的溝通方式。通訊錄不僅能夠保存聯(lián)系人的信息，還能記錄用戶(hù)與聯(lián)系人的聯(lián)系信息及時(shí)間等，其分類(lèi)管理以及搜索功能能夠快速方便的對(duì)通訊錄進(jìn)行管理和查找。同時(shí)通訊錄與網(wǎng)絡(luò)尋呼、短信平臺(tái)實(shí)現(xiàn)緊密的結(jié)合，方便用戶(hù)對(duì)各類(lèi)聯(lián)系信息的管理。每日提示為了方便用戶(hù)對(duì)系統(tǒng)的熟練掌握，每日提示提供了系統(tǒng)功能及快捷菜單等的詳細(xì)介紹，用戶(hù)每次進(jìn)入系統(tǒng)時(shí)即可查看提示信息幫助學(xué)習(xí)使用。 行政辦公車(chē)輛管理對(duì)企業(yè)的車(chē)輛及用車(chē)的全程進(jìn)行跟蹤管理，實(shí)現(xiàn)車(chē)輛預(yù)定，防止車(chē)輛申請(qǐng)的沖突，方便對(duì)企業(yè)車(chē)輛及私車(chē)公用進(jìn)行管理。北京文德榮達(dá)科技開(kāi)發(fā)有限公司網(wǎng)址：OA系統(tǒng)用品管理通過(guò)對(duì)企業(yè)的各種用品進(jìn)行登記、歸屬、使用及倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行管理，使用品的管理落到實(shí)處。具有用品領(lǐng)用審批功能，解決審批流程問(wèn)題，加快辦公效率。會(huì)議管理對(duì)企業(yè)的會(huì)議室、投影儀等會(huì)議相關(guān)資源進(jìn)行有效地管理，解決資源使用沖突和參會(huì)人員時(shí)間沖突，減少人力、物力的浪費(fèi)。會(huì)議通知以系統(tǒng)提醒、尋呼、短信等多種形式通知與會(huì)人員，并對(duì)參會(huì)人員對(duì)通知信息的查看、反饋進(jìn)行跟蹤。北京文德榮達(dá)科技開(kāi)發(fā)有限公司網(wǎng)址：OA系統(tǒng)圖書(shū)管理企業(yè)中的各種圖書(shū)繁多，但缺乏專(zhuān)業(yè)人員對(duì)圖書(shū)進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)的管理，導(dǎo)致圖書(shū)查找不便、歸屬不明、容易丟失，圖書(shū)管理即可解決這樣的問(wèn)題。通過(guò)從圖書(shū)登記入庫(kù)開(kāi)始提供圖書(shū)信息的查閱、借閱、歸還等功能，使圖書(shū)從使用到管理都非常的靈活方便，既切實(shí)保證公司資產(chǎn)不流失損毀，又大大提高了圖書(shū)的使用效率，物盡其用。豐富了公司的企業(yè)文化，使員工有更強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)和上進(jìn)心態(tài)。北京文德榮達(dá)科技開(kāi)發(fā)有限公司網(wǎng)址：OA系統(tǒng)資產(chǎn)管理資產(chǎn)是公司重要的組成部分，對(duì)其進(jìn)行有效的管理是非常重要的。資產(chǎn)管理模塊通過(guò)對(duì)資產(chǎn)整個(gè)生命周期實(shí)行全程的控管，改變了傳統(tǒng)的資產(chǎn)管理中的很多弊端，如歸屬模糊、異地管理難、記錄統(tǒng)計(jì)難、不便實(shí)時(shí)管理等等，使用戶(hù)輕輕松松地管理資產(chǎn)。 人力資源招聘系統(tǒng)各個(gè)用人部門(mén)在網(wǎng)上提交用人申請(qǐng)，人事部門(mén)可以查看、統(tǒng)計(jì)所有部門(mén)的用人申請(qǐng)，并制定招聘計(jì)劃?？梢越⑵髽I(yè)的內(nèi)部人才庫(kù)，人事部門(mén)根據(jù)招聘計(jì)劃，安排人才庫(kù)中的應(yīng)聘人員來(lái)面試。面試的信息可以自動(dòng)通知公司的各個(gè)崗位的負(fù)責(zé)人，系統(tǒng)可保留面試記錄。對(duì)面試合格者可提交錄用申請(qǐng)。用人申請(qǐng)和錄用申請(qǐng)的模板都可以自定義，用人申請(qǐng)和錄用申請(qǐng)都可以自定義審批流程。合同系統(tǒng)在“合同系統(tǒng)”中可管理所有員工的勞動(dòng)合同和其他各種類(lèi)型的合同，可對(duì)合同進(jìn)行新簽、變更、續(xù)簽、解除、終止操作，并可以批量簽署合同?？蓪?duì)當(dāng)前的合同和公司的歷史合同進(jìn)行管理，并可自定義查詢(xún)條件來(lái)進(jìn)行簡(jiǎn)單和復(fù)雜的查詢(xún)，從而生成各種合同臺(tái)帳。每一種合同類(lèi)型下都可自定義多個(gè)合同模板。同時(shí)，系統(tǒng)提供了合同報(bào)警功能，可設(shè)置在合同結(jié)束前多長(zhǎng)時(shí)間報(bào)警。對(duì)于快到期的合同，系統(tǒng)將自動(dòng)給有合同管理權(quán)限的人和當(dāng)事人發(fā)送尋呼，進(jìn)行提醒，這樣就避免了合同管理中出現(xiàn)遺漏。人事管理在“人事管理”中，可以記錄員工從進(jìn)入公司到離職的整個(gè)過(guò)程?？梢栽诰€提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)、離職申請(qǐng)、調(diào)動(dòng)申請(qǐng)，并可以自定義轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)動(dòng)的審批流程和模板?？蓪?duì)在職員工和離職員工的檔案進(jìn)行查看、管理，人事部門(mén)還可授權(quán)公司的員工在指定期限內(nèi)修改自己的檔案，從而降低人事部門(mén)的工作量。提供檔案的簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)、二維統(tǒng)計(jì)、復(fù)雜統(tǒng)計(jì)，這三種方式可以通過(guò)選擇不同的變量，不同的算法，對(duì)所有員工的檔案等進(jìn)行匯總，形成報(bào)表，使企業(yè)的人力資源分析更加簡(jiǎn)單、可操作。還提供員工花名冊(cè)、人員變動(dòng)匯總表等報(bào)表功能，可直接進(jìn)行打印，或?qū)С鰹镋XCEL文件。北京文德榮達(dá)科技開(kāi)發(fā)有限公司網(wǎng)址：OA系統(tǒng)考勤系統(tǒng)員工可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行上班簽到、下班簽退、外出登記、休假申請(qǐng)、出差申請(qǐng)、替班、倒休、加班，實(shí)現(xiàn)全員的網(wǎng)上考勤，并支持考勤不正常的原因說(shuō)明（如遲到、未簽退等）。外出申請(qǐng)、休假申請(qǐng)、出差申請(qǐng)的流程都可以自定義。在休假或出差時(shí)，還可以把自己負(fù)責(zé)的工作流程托付給其他人代自己辦理，可查看外出或出差的人員及其去向?？伸`活地設(shè)置班次（包括當(dāng)天班次和跨天班次）、上班規(guī)律、節(jié)假日，并可針對(duì)各個(gè)部門(mén)或人員來(lái)排班。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)判斷用戶(hù)是正常上下班，還是遲到、早退或曠工?？梢栽O(shè)置替班、倒休、加班，并自動(dòng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋呼通知當(dāng)事人。每個(gè)員工都可以清楚地看到自己的考勤信息，領(lǐng)導(dǎo)可以查看下屬員工的考勤記錄，并能進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析?？记诘挠涗浛膳c工資系統(tǒng)直接掛接，方便核算工資。系統(tǒng)將在各個(gè)節(jié)日、員工生日對(duì)相應(yīng)的員工發(fā)送祝福，建立人性化工作環(huán)境。系統(tǒng)還提供考勤機(jī)的數(shù)據(jù)的導(dǎo)入功能?？?jī)效系統(tǒng)系統(tǒng)默認(rèn)有周考評(píng)、月考評(píng)、季考評(píng)、年考評(píng)四種考評(píng)類(lèi)型，可以根據(jù)需要建立新的考評(píng)類(lèi)型?？筛鶕?jù)公司的績(jī)效考核指標(biāo)，設(shè)置需要考評(píng)的各個(gè)要素及各個(gè)要素的等級(jí)和分?jǐn)?shù)。針對(duì)不同的崗位，可靈活地自定義各種考評(píng)類(lèi)型下的考評(píng)模板?？伸`活設(shè)置不同層級(jí)的考評(píng)，可設(shè)置每一級(jí)考評(píng)的考評(píng)人、權(quán)重、通過(guò)比例等。這樣，在員工自我考評(píng)完成后，還可以由不同的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行多級(jí)考評(píng)，從而實(shí)現(xiàn)360度的績(jī)效考核。在進(jìn)行考評(píng)的同時(shí)，還可以看到系統(tǒng)中隨時(shí)記錄的員工的工作表現(xiàn)，作為考評(píng)員工的參考。報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)通過(guò)“報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)”，員工在網(wǎng)上填寫(xiě)各種報(bào)銷(xiāo)單，便可以進(jìn)行差旅報(bào)銷(xiāo)和其他類(lèi)型的費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)。報(bào)銷(xiāo)的審批流程可以由用戶(hù)自定義，差旅報(bào)銷(xiāo)還可以跟用戶(hù)的出差申請(qǐng)相關(guān)聯(lián)。差旅報(bào)銷(xiāo)的模板可以用用戶(hù)自定義，可自由地設(shè)置報(bào)銷(xiāo)的各個(gè)字段和報(bào)銷(xiāo)公式。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)可以看到需要自己審批的每筆報(bào)銷(xiāo)賬目的詳細(xì)信息，包括報(bào)銷(xiāo)對(duì)象、報(bào)銷(xiāo)部門(mén)、金額、單據(jù)、經(jīng)手人、各步審批人的辦理情況等。可對(duì)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用進(jìn)行查詢(xún)統(tǒng)計(jì)，并可生成年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表，詳細(xì)顯示各個(gè)部門(mén)的費(fèi)用信息，報(bào)表可以直接打印。培訓(xùn)系統(tǒng)可以公布整個(gè)公司的培訓(xùn)資料和培訓(xùn)課程，員工可以參加各種培訓(xùn)，進(jìn)行在線學(xué)習(xí)?？梢愿鶕?jù)題庫(kù)，自動(dòng)或手動(dòng)生成試卷，員工可在網(wǎng)上進(jìn)行考試。系統(tǒng)可以自動(dòng)判卷，并可對(duì)考試成績(jī)進(jìn)行查詢(xún)統(tǒng)計(jì)，可生北京文德榮達(dá)科技開(kāi)發(fā)有限公司網(wǎng)址：OA系統(tǒng)成統(tǒng)計(jì)報(bào)表并可直接打印。工資系統(tǒng)支持的分帳套管理工資，可以設(shè)置工資的項(xiàng)目、個(gè)人所得稅、計(jì)算公式、工資的項(xiàng)目列表，還可以自定義公子報(bào)表。HRM用戶(hù)授權(quán)可設(shè)置OA系統(tǒng)中，哪些用戶(hù)有權(quán)限使用人力資源系統(tǒng)。 客戶(hù)關(guān)系管理個(gè)人設(shè)置每個(gè)用戶(hù)可以設(shè)置自己常用的行業(yè)、地區(qū)，以供建立新客戶(hù)時(shí)選擇。還可以設(shè)置給客戶(hù)發(fā)送電子郵件的默認(rèn)地址，設(shè)置好電子郵件的地址后，就可以直接在系統(tǒng)中給客戶(hù)群發(fā)郵件了。銷(xiāo)售文檔可以對(duì)公司的文檔進(jìn)行分類(lèi)發(fā)布，可以插入表格、圖片、附件等?？梢栽O(shè)置文檔的發(fā)布范圍，每個(gè)員工只能看到自己權(quán)限范圍內(nèi)的文檔。還可以輸入文檔的適用范圍，讓員工在了解文檔適合在什么情況下使用。員工可以按文檔結(jié)構(gòu)樹(shù)查閱自己范圍內(nèi)的文檔，還可以對(duì)文檔進(jìn)行關(guān)鍵字查詢(xún)。北京文德榮達(dá)科技開(kāi)發(fā)有限公司網(wǎng)址：OA系統(tǒng)客戶(hù)銷(xiāo)售252。 我的客戶(hù)可以錄入客戶(hù)的所有信息，包括客戶(hù)名稱(chēng)、聯(lián)系方式、客戶(hù)來(lái)源、級(jí)別、行業(yè)、區(qū)域、業(yè)務(wù)關(guān)系、信用等級(jí)、信用額度、銀行賬號(hào)等。還可以對(duì)每個(gè)客戶(hù)的聯(lián)系人進(jìn)行管理，以樹(shù)狀形式看到聯(lián)系人的關(guān)系樹(shù)。可以為每個(gè)客戶(hù)建立任務(wù)，包括銷(xiāo)售跟蹤任務(wù)、服務(wù)任務(wù)、回訪任務(wù)。用戶(hù)可以清楚地看到自己的客戶(hù)的狀態(tài)（是否有任務(wù)）、最后一次的聯(lián)系時(shí)間和聯(lián)系內(nèi)容。可以把自己管理的客戶(hù)共享給其他同事，也可以把自己負(fù)責(zé)的任務(wù)共享或轉(zhuǎn)交給其他同事，同事就可以看到這個(gè)客戶(hù)的相關(guān)信息。北京文德榮達(dá)科技開(kāi)發(fā)有限公司網(wǎng)址：OA系統(tǒng)252。 銷(xiāo)售跟蹤在給客戶(hù)建立好銷(xiāo)售跟蹤任務(wù)后，銷(xiāo)售人員可以記錄每次跟客戶(hù)的聯(lián)系情況及對(duì)下一階段的工作安排，包括聯(lián)系時(shí)間、聯(lián)系人、處理方式、使用的資料、進(jìn)度等，還可以添加附件。還可以把任務(wù)共享或轉(zhuǎn)交給其他人。在銷(xiāo)售跟蹤的過(guò)程中，可以查看這個(gè)客戶(hù)的所有的信息供自己參考，如工作任務(wù)、工作安排、聯(lián)系人、銷(xiāo)售單記錄、報(bào)價(jià)記錄、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息等。北京文德榮達(dá)科技開(kāi)發(fā)有限公司網(wǎng)址：OA系統(tǒng)252。 銷(xiāo)售報(bào)價(jià)可以自定義報(bào)價(jià)的模板。在進(jìn)行報(bào)價(jià)時(shí)，可以選擇相應(yīng)的客戶(hù)、聯(lián)系人、產(chǎn)品、模板、日期等，并且可以查詢(xún)對(duì)客戶(hù)的所有報(bào)價(jià)記錄。252。 銷(xiāo)售開(kāi)單可以直接進(jìn)行銷(xiāo)售開(kāi)單，記錄購(gòu)貨單位、收貨人、貨物名稱(chēng)、發(fā)票號(hào)碼、發(fā)貨方式、價(jià)格、付款方式、發(fā)貨人等信息。銷(xiāo)售開(kāi)單后，銷(xiāo)售單自動(dòng)轉(zhuǎn)至財(cái)務(wù)部門(mén)，財(cái)務(wù)人員可以進(jìn)行收款。252。 銷(xiāo)售查詢(xún)銷(xiāo)售人員可以查詢(xún)自己的某段時(shí)間內(nèi)的銷(xiāo)售情況，包括銷(xiāo)售金額、已付金額、應(yīng)收金額等。252。 銷(xiāo)售計(jì)劃員工在工作中可以隨時(shí)看到自己的銷(xiāo)售額跟計(jì)劃額之間的差距，可以通過(guò)銷(xiāo)售額和計(jì)劃額之間的分析對(duì)比，及時(shí)發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售過(guò)程中的問(wèn)題并進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。252。 銷(xiāo)售分析銷(xiāo)售人員可以看到自己每一天的工作情況：處理的工作任務(wù)、新開(kāi)拓的客戶(hù)、跟老客戶(hù)的聯(lián)系記錄、對(duì)未來(lái)工作的安排、開(kāi)單和報(bào)價(jià)記錄等，可以分析出自己的工作有那些進(jìn)步和不足。而且，還可以看到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己工作的批示和指導(dǎo)。北京文德榮達(dá)科技開(kāi)發(fā)有限公司網(wǎng)址：OA系統(tǒng)252。 郵件互動(dòng)通過(guò)電子郵件群發(fā)功能，可以按地域、行業(yè)、級(jí)別等建立不同的客戶(hù)分類(lèi)，向各個(gè)分類(lèi)的客戶(hù)，定時(shí)或周期性地群發(fā)電子郵件。252。 短信互動(dòng)客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)支持手機(jī)短信功能，可按照客戶(hù)生日、節(jié)假日、周期性發(fā)送等方式向客戶(hù)發(fā)送短信。客戶(hù)服務(wù)客服人員可以清楚地看到客戶(hù)的狀態(tài)（有客戶(hù)服務(wù)任務(wù)）、跟客戶(hù)的最后一次聯(lián)系記錄和聯(lián)系內(nèi)容?？头藛T可以建立客戶(hù)服務(wù)任務(wù)，可以記錄服務(wù)過(guò)程中跟客戶(hù)的每次聯(lián)系記錄，并可進(jìn)行下一階段的工作安排?？梢园逊?wù)任務(wù)共享或轉(zhuǎn)交給其他人。還可以對(duì)不同的服務(wù)方式及服務(wù)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析?？蛻?hù)回訪客服人員可以看到有回訪任務(wù)的客戶(hù)、跟客戶(hù)的最后一次回訪記錄和回訪內(nèi)容?？头藛T可以建立回訪任務(wù)，可以記錄回訪過(guò)程中跟客戶(hù)的每次聯(lián)系記錄，并可進(jìn)行下一階段的工作安排?？梢詫?duì)不同的回訪方式及結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。經(jīng)理工作252。 客戶(hù)管理公司里主管銷(xiāo)售工作的領(lǐng)導(dǎo)可以對(duì)下屬銷(xiāo)售人員的所有客戶(hù)進(jìn)行管理，可以看到客戶(hù)的所有信息，包括工作任務(wù)、聯(lián)系記錄、報(bào)價(jià)記錄、銷(xiāo)售單記錄等。可