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oa系統(tǒng)方案書(編輯修改稿)

2024-11-16 02:22 本頁面
 

【文章內容簡介】 省大量的費用,而且使企業(yè)溝通管理更加方便快捷。l 網絡尋呼是一個開放的溝通體系,在任何地方都能將任何選中的文本發(fā)送尋呼,達到信息及時共享交流的目的。l 可以查看人員是否在線,進行在線實時交流,還可以將信息發(fā)送至離線人員手機中,對方可以直接用手機回復短信至系統(tǒng)中,實現離線交流、信息及時傳遞的目的。l 同時克服了電話溝通中信息的不可追溯性,可讓領導隨時查看到信息傳遞的過程,解決了管理中因信息不統(tǒng)一而遇到的扯皮現象同時,領導也可及時發(fā)現下屬工作中的問題,以便給下屬相應的指導或幫助。北京文德榮達科技開發(fā)有限公司網址:OA系統(tǒng)網上調查企業(yè)中經常需要進行各種問題的投票調查,通過調查結果數據幫助企業(yè)領導了解企業(yè)內部信息。IOA/S即提供了這種方式滿足了企業(yè)的需要,并可以通過調查問卷的結果自動統(tǒng)計并以圖表直觀地顯示統(tǒng)計結果,為企業(yè)領導分析數據提供幫助。個人建議企業(yè)的員工可以通過個人建議匿名或署名提出自己對企業(yè)的建議,幫助企業(yè)領導收集員工的建議持續(xù)改善管理。內部論壇內部論壇為企業(yè)提供一個自由交流、溝通、討論的空間,可以根據需要設立專門區(qū)域進行討論發(fā)言,進行咨詢、解答和收集意見等。網絡會議通過網絡發(fā)起會議,包括會議議題、會議參與人員、時間,并通過網絡尋呼發(fā)送到相關人員工作桌面,同時還可以與手機短信進行綁定。同時可以對歷史會議記錄進行查詢。 個人辦公我的便簽在日常工作中我們經常會有臨時的事情需要記錄,通常都是隨手記錄在本子或是紙上。這樣就會造成記錄沒有時間、記錄丟失,或者記錄不能整理查詢等問題。我的便簽就是為解決這些問題的而設計的,不僅能夠避免信息的流失,而且也為實現無紙辦公提供了解決辦法,節(jié)約了大量的能源。工作日記工作日記為企業(yè)員工提供記錄工作結果和工作心得的一種方式,方便企業(yè)員工記錄當天的工作情況和心得,以及工作中出現的問題和明日提示等,以便日后查找歷史工作記錄,達到了沉淀工作經驗,為自己北京文德榮達科技開發(fā)有限公司網址:OA系統(tǒng)和企業(yè)不斷的積累知識的目的。日程安排日程安排可以協(xié)助企業(yè)員工根據自己的工作時間將工作進行條理的安排,并且對重要的事宜預先設置提醒時間,即可通過系統(tǒng)消息提醒,也可以通過短信進行提醒,使工作變得井井有條,而不是雜亂無章,讓員工都能夠“快樂工作”。計劃總結企業(yè)內部根據企業(yè)戰(zhàn)略制定一個明確的企業(yè)目標,并層層布置,通過計劃總結按年、季、月逐步分解成企業(yè)計劃、分支機構或部門計劃、個人計劃,再通過計劃的執(zhí)行完成企業(yè)整體目標的實現。企業(yè)員工還能根據每段周期的工作情況的總結,分析計劃與實際工作的差距,找出影響計劃實現的因素,從而制定下北京文德榮達科技開發(fā)有限公司網址:OA系統(tǒng)一段周期的工作計劃,使之更貼近自己的工作實際情況。這樣將個人計劃總結與企業(yè)目標計劃控制結合在一起,大大地增加企業(yè)的執(zhí)行力和競爭力。我的任務企業(yè)內領導經常需要給員工布置任務,但實際工作中有很多任務布置后就沒有下文,無法追蹤、監(jiān)控,使得企業(yè)執(zhí)行力減弱,整體工作效率降低。我的任務即可解決此問題,杜絕這種現象的發(fā)生。通過我的任務能夠讓日常工作中的任務安排有跡可循、善始善終,對任務的布置、執(zhí)行、匯報、檢查進行全過程的管理,而且領導也可以了解到任務的執(zhí)行進度和情況,并可隨時對員工進行指導和批示,幫助任務的完滿完成。工作委托企業(yè)領導業(yè)務比較繁忙或者經常需要出差,在不方便上網或者沒有時間處理工作的時候,可以通過工作委托將一些審批工作在設置的時間段內委托給其他人員來協(xié)助處理,不用影響企業(yè)內部正常的工作流轉。北京文德榮達科技開發(fā)有限公司網址:OA系統(tǒng)網絡硬盤企業(yè)員工可以通過網絡硬盤上傳、下載文件,并靈活設置不同文件夾的權限共享給企業(yè)其他的員工,不僅方便企業(yè)內部的信息共享,也方便員工無論何時何地都有一個可移動的網絡硬盤。個人信息供企業(yè)員工修改自己的電話、電子信箱、密碼、個人格言和個性簽名。我的短語用戶可通過我的短語建立個人短語庫,方便在系統(tǒng)應用中通過快捷鍵調用短語庫中的內容,不用多次北京文德榮達科技開發(fā)有限公司網址:OA系統(tǒng)重復輸入,提高個人工作效率。通訊錄信息時代的來臨,不僅要求我們高效的工作,更要求我們迅速有效的溝通,傳統(tǒng)的通訊錄模式已經遠遠不能滿足現代化多元的溝通方式。通訊錄不僅能夠保存聯(lián)系人的信息,還能記錄用戶與聯(lián)系人的聯(lián)系信息及時間等,其分類管理以及搜索功能能夠快速方便的對通訊錄進行管理和查找。同時通訊錄與網絡尋呼、短信平臺實現緊密的結合,方便用戶對各類聯(lián)系信息的管理。每日提示為了方便用戶對系統(tǒng)的熟練掌握,每日提示提供了系統(tǒng)功能及快捷菜單等的詳細介紹,用戶每次進入系統(tǒng)時即可查看提示信息幫助學習使用。 行政辦公車輛管理對企業(yè)的車輛及用車的全程進行跟蹤管理,實現車輛預定,防止車輛申請的沖突,方便對企業(yè)車輛及私車公用進行管理。北京文德榮達科技開發(fā)有限公司網址:OA系統(tǒng)用品管理通過對企業(yè)的各種用品進行登記、歸屬、使用及倉庫進行管理,使用品的管理落到實處。具有用品領用審批功能,解決審批流程問題,加快辦公效率。會議管理對企業(yè)的會議室、投影儀等會議相關資源進行有效地管理,解決資源使用沖突和參會人員時間沖突,減少人力、物力的浪費。會議通知以系統(tǒng)提醒、尋呼、短信等多種形式通知與會人員,并對參會人員對通知信息的查看、反饋進行跟蹤。北京文德榮達科技開發(fā)有限公司網址:OA系統(tǒng)圖書管理企業(yè)中的各種圖書繁多,但缺乏專業(yè)人員對圖書進行分門別類的管理,導致圖書查找不便、歸屬不明、容易丟失,圖書管理即可解決這樣的問題。通過從圖書登記入庫開始提供圖書信息的查閱、借閱、歸還等功能,使圖書從使用到管理都非常的靈活方便,既切實保證公司資產不流失損毀,又大大提高了圖書的使用效率,物盡其用。豐富了公司的企業(yè)文化,使員工有更強烈的學習和上進心態(tài)。北京文德榮達科技開發(fā)有限公司網址:OA系統(tǒng)資產管理資產是公司重要的組成部分,對其進行有效的管理是非常重要的。資產管理模塊通過對資產整個生命周期實行全程的控管,改變了傳統(tǒng)的資產管理中的很多弊端,如歸屬模糊、異地管理難、記錄統(tǒng)計難、不便實時管理等等,使用戶輕輕松松地管理資產。 人力資源招聘系統(tǒng)各個用人部門在網上提交用人申請,人事部門可以查看、統(tǒng)計所有部門的用人申請,并制定招聘計劃。可以建立企業(yè)的內部人才庫,人事部門根據招聘計劃,安排人才庫中的應聘人員來面試。面試的信息可以自動通知公司的各個崗位的負責人,系統(tǒng)可保留面試記錄。對面試合格者可提交錄用申請。用人申請和錄用申請的模板都可以自定義,用人申請和錄用申請都可以自定義審批流程。合同系統(tǒng)在“合同系統(tǒng)”中可管理所有員工的勞動合同和其他各種類型的合同,可對合同進行新簽、變更、續(xù)簽、解除、終止操作,并可以批量簽署合同??蓪Ξ斍暗暮贤凸镜臍v史合同進行管理,并可自定義查詢條件來進行簡單和復雜的查詢,從而生成各種合同臺帳。每一種合同類型下都可自定義多個合同模板。同時,系統(tǒng)提供了合同報警功能,可設置在合同結束前多長時間報警。對于快到期的合同,系統(tǒng)將自動給有合同管理權限的人和當事人發(fā)送尋呼,進行提醒,這樣就避免了合同管理中出現遺漏。人事管理在“人事管理”中,可以記錄員工從進入公司到離職的整個過程。可以在線提交轉正申請、離職申請、調動申請,并可以自定義轉正、離職、調動的審批流程和模板??蓪υ诼殕T工和離職員工的檔案進行查看、管理,人事部門還可授權公司的員工在指定期限內修改自己的檔案,從而降低人事部門的工作量。提供檔案的簡單統(tǒng)計、二維統(tǒng)計、復雜統(tǒng)計,這三種方式可以通過選擇不同的變量,不同的算法,對所有員工的檔案等進行匯總,形成報表,使企業(yè)的人力資源分析更加簡單、可操作。還提供員工花名冊、人員變動匯總表等報表功能,可直接進行打印,或導出為EXCEL文件。北京文德榮達科技開發(fā)有限公司網址:OA系統(tǒng)考勤系統(tǒng)員工可以通過網絡進行上班簽到、下班簽退、外出登記、休假申請、出差申請、替班、倒休、加班,實現全員的網上考勤,并支持考勤不正常的原因說明(如遲到、未簽退等)。外出申請、休假申請、出差申請的流程都可以自定義。在休假或出差時,還可以把自己負責的工作流程托付給其他人代自己辦理,可查看外出或出差的人員及其去向??伸`活地設置班次(包括當天班次和跨天班次)、上班規(guī)律、節(jié)假日,并可針對各個部門或人員來排班。系統(tǒng)會自動判斷用戶是正常上下班,還是遲到、早退或曠工??梢栽O置替班、倒休、加班,并自動通過網絡尋呼通知當事人。每個員工都可以清楚地看到自己的考勤信息,領導可以查看下屬員工的考勤記錄,并能進行統(tǒng)計和分析??记诘挠涗浛膳c工資系統(tǒng)直接掛接,方便核算工資。系統(tǒng)將在各個節(jié)日、員工生日對相應的員工發(fā)送祝福,建立人性化工作環(huán)境。系統(tǒng)還提供考勤機的數據的導入功能??冃到y(tǒng)系統(tǒng)默認有周考評、月考評、季考評、年考評四種考評類型,可以根據需要建立新的考評類型。可根據公司的績效考核指標,設置需要考評的各個要素及各個要素的等級和分數。針對不同的崗位,可靈活地自定義各種考評類型下的考評模板??伸`活設置不同層級的考評,可設置每一級考評的考評人、權重、通過比例等。這樣,在員工自我考評完成后,還可以由不同的領導進行多級考評,從而實現360度的績效考核。在進行考評的同時,還可以看到系統(tǒng)中隨時記錄的員工的工作表現,作為考評員工的參考。報銷系統(tǒng)通過“報銷系統(tǒng)”,員工在網上填寫各種報銷單,便可以進行差旅報銷和其他類型的費用的報銷。報銷的審批流程可以由用戶自定義,差旅報銷還可以跟用戶的出差申請相關聯(lián)。差旅報銷的模板可以用用戶自定義,可自由地設置報銷的各個字段和報銷公式。相關領導可以看到需要自己審批的每筆報銷賬目的詳細信息,包括報銷對象、報銷部門、金額、單據、經手人、各步審批人的辦理情況等??蓪箐N費用進行查詢統(tǒng)計,并可生成年度統(tǒng)計報表,詳細顯示各個部門的費用信息,報表可以直接打印。培訓系統(tǒng)可以公布整個公司的培訓資料和培訓課程,員工可以參加各種培訓,進行在線學習??梢愿鶕}庫,自動或手動生成試卷,員工可在網上進行考試。系統(tǒng)可以自動判卷,并可對考試成績進行查詢統(tǒng)計,可生北京文德榮達科技開發(fā)有限公司網址:OA系統(tǒng)成統(tǒng)計報表并可直接打印。工資系統(tǒng)支持的分帳套管理工資,可以設置工資的項目、個人所得稅、計算公式、工資的項目列表,還可以自定義公子報表。HRM用戶授權可設置OA系統(tǒng)中,哪些用戶有權限使用人力資源系統(tǒng)。 客戶關系管理個人設置每個用戶可以設置自己常用的行業(yè)、地區(qū),以供建立新客戶時選擇。還可以設置給客戶發(fā)送電子郵件的默認地址,設置好電子郵件的地址后,就可以直接在系統(tǒng)中給客戶群發(fā)郵件了。銷售文檔可以對公司的文檔進行分類發(fā)布,可以插入表格、圖片、附件等??梢栽O置文檔的發(fā)布范圍,每個員工只能看到自己權限范圍內的文檔。還可以輸入文檔的適用范圍,讓員工在了解文檔適合在什么情況下使用。員工可以按文檔結構樹查閱自己范圍內的文檔,還可以對文檔進行關鍵字查詢。北京文德榮達科技開發(fā)有限公司網址:OA系統(tǒng)客戶銷售252。 我的客戶可以錄入客戶的所有信息,包括客戶名稱、聯(lián)系方式、客戶來源、級別、行業(yè)、區(qū)域、業(yè)務關系、信用等級、信用額度、銀行賬號等。還可以對每個客戶的聯(lián)系人進行管理,以樹狀形式看到聯(lián)系人的關系樹。可以為每個客戶建立任務,包括銷售跟蹤任務、服務任務、回訪任務。用戶可以清楚地看到自己的客戶的狀態(tài)(是否有任務)、最后一次的聯(lián)系時間和聯(lián)系內容。可以把自己管理的客戶共享給其他同事,也可以把自己負責的任務共享或轉交給其他同事,同事就可以看到這個客戶的相關信息。北京文德榮達科技開發(fā)有限公司網址:OA系統(tǒng)252。 銷售跟蹤在給客戶建立好銷售跟蹤任務后,銷售人員可以記錄每次跟客戶的聯(lián)系情況及對下一階段的工作安排,包括聯(lián)系時間、聯(lián)系人、處理方式、使用的資料、進度等,還可以添加附件。還可以把任務共享或轉交給其他人。在銷售跟蹤的過程中,可以查看這個客戶的所有的信息供自己參考,如工作任務、工作安排、聯(lián)系人、銷售單記錄、報價記錄、競爭對手信息等。北京文德榮達科技開發(fā)有限公司網址:OA系統(tǒng)252。 銷售報價可以自定義報價的模板。在進行報價時,可以選擇相應的客戶、聯(lián)系人、產品、模板、日期等,并且可以查詢對客戶的所有報價記錄。252。 銷售開單可以直接進行銷售開單,記錄購貨單位、收貨人、貨物名稱、發(fā)票號碼、發(fā)貨方式、價格、付款方式、發(fā)貨人等信息。銷售開單后,銷售單自動轉至財務部門,財務人員可以進行收款。252。 銷售查詢銷售人員可以查詢自己的某段時間內的銷售情況,包括銷售金額、已付金額、應收金額等。252。 銷售計劃員工在工作中可以隨時看到自己的銷售額跟計劃額之間的差距,可以通過銷售額和計劃額之間的分析對比,及時發(fā)現銷售過程中的問題并進行相應調整。252。 銷售分析銷售人員可以看到自己每一天的工作情況:處理的工作任務、新開拓的客戶、跟老客戶的聯(lián)系記錄、對未來工作的安排、開單和報價記錄等,可以分析出自己的工作有那些進步和不足。而且,還可以看到領導對自己工作的批示和指導。北京文德榮達科技開發(fā)有限公司網址:OA系統(tǒng)252。 郵件互動通過電子郵件群發(fā)功能,可以按地域、行業(yè)、級別等建立不同的客戶分類,向各個分類的客戶,定時或周期性地群發(fā)電子郵件。252。 短信互動客戶關系管理系統(tǒng)支持手機短信功能,可按照客戶生日、節(jié)假日、周期性發(fā)送等方式向客戶發(fā)送短信??蛻舴湛头藛T可以清楚地看到客戶的狀態(tài)(有客戶服務任務)、跟客戶的最后一次聯(lián)系記錄和聯(lián)系內容??头藛T可以建立客戶服務任務,可以記錄服務過程中跟客戶的每次聯(lián)系記錄,并可進行下一階段的工作安排??梢园逊杖蝿展蚕砘蜣D交給其他人。還可以對不同的服務方式及服務結果進行統(tǒng)計分析??蛻艋卦L客服人員可以看到有回訪任務的客戶、跟客戶的最后一次回訪記錄和回訪內容??头藛T可以建立回訪任務,可以記錄回訪過程中跟客戶的每次聯(lián)系記錄,并可進行下一階段的工作安排??梢詫Σ煌幕卦L方式及結果進行統(tǒng)計分析。經理工作252。 客戶管理公司里主管銷售工作的領導可以對下屬銷售人員的所有客戶進行管理,可以看到客戶的所有信息,包括工作任務、聯(lián)系記錄、報價記錄、銷售單記錄等???
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