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融合背景下電信企業(yè)農村信息化創(chuàng)新策略研究(編輯修改稿)

2024-11-16 00:23 本頁面
 

【文章內容簡介】 背景下英語教育教學面臨的機遇與挑戰(zhàn),深化英語信息化教學各環(huán)節(jié),巧用互聯(lián)網(wǎng)資源優(yōu)化英語課堂教學內容與形式,強化英語實踐環(huán)節(jié),促使英語信息化教學更加有效,全面提升英語教育教學質量,實時培養(yǎng)學生英語能力和素養(yǎng),促進學生可持續(xù)發(fā)展,落實素質教育理念。參考文獻:[1]劉月新.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代初中英語信息化教學的利弊[J].新教育時代電子雜志(學生版),2016(34):64.[2][J].校園英語(中旬),2015(4):178.[3]“互聯(lián)網(wǎng)+”時代初中英語信息化教學的利弊[J].學周刊,2017(6): 段麗君第三篇:信息化背景下企業(yè)管理模式的創(chuàng)新信息化背景下企業(yè)管理模式的創(chuàng)新 摘要:伴隨著信息技術的革命,企業(yè)信息化正在成為推動企業(yè)管理模式變革的重要力量,影響著企業(yè)經營管理活動的方方面面。在這個背景下,對于以知識為代表的企業(yè)無形資產的創(chuàng)新管理模式引起了企業(yè)界的廣泛重視和關注。這種企業(yè)知識管理模式將以企業(yè)信息化建設為基礎,依托知識管理系統(tǒng)建設企業(yè)知識管理技術平臺,在此基礎上,從構建企業(yè)戰(zhàn)略知識聯(lián)盟、企業(yè)知識流程和改善供應鏈管理三個方面,形成整合企業(yè)內外知識資源的核心結構,從而實現(xiàn)企業(yè)高效率、高回報、高適應性、高反應性和持續(xù)競爭力的戰(zhàn)略目標。關鍵詞:企業(yè)信息化,知識管理模式,戰(zhàn)略知識聯(lián)盟,知識流程,供應鏈管理 1 引言所謂企業(yè)信息化,就是利用計算機、網(wǎng)絡和通訊技術支持企業(yè)的產品開發(fā)、生產、銷售、服務等諸多環(huán)節(jié),實現(xiàn)信息采集、加工和管理的系統(tǒng)化、網(wǎng)絡化、集成化,信息流通的高效化和實時化,最終實現(xiàn)全面供應鏈管理和電子商務。[1]因此,我們不難看出,企業(yè)信息化的出現(xiàn),不僅代表著信息技術在企業(yè)管理中的廣泛應用,而且意味著一種全新意義的管理模式創(chuàng)新與變革時代的來臨。在這個時代中,企業(yè)傳統(tǒng)的資源概念發(fā)生了全新的變化,在保持對物質資源關注的同時,企業(yè)開始了對于數(shù)據(jù)、信息,特別是以知識為代表的企業(yè)無形資產的關注和管理。這種管理模式最突出的特點是:⑴強調變革;⑵提倡企業(yè)知識資源的有效整合;⑶增加企業(yè)的持續(xù)發(fā)展能力;⑷以顧客為中心;⑸提高企業(yè)的核心競爭能力;⑹注重企業(yè)知識資產的系統(tǒng)化管理。在這個過程中,信息技術為企業(yè)管理模式提供了強大工具和技術支持,同時這種基于知識資產的創(chuàng)新管理模式也極大地影響和提升了信息技術的效用和潛能。針對信息化對企業(yè)管理變革產生的影響,當前一個最根本的問題就是:如何變革傳統(tǒng)的管理體制、運行機制和管理規(guī)范,根據(jù)企業(yè)管理信息化提出的要求和日益變化的環(huán)境,重新構建新的管理流程,正確處理和協(xié)調好傳統(tǒng)資源和新資源的關系,使企業(yè)業(yè)務流程的各個環(huán)節(jié)正常、和諧運轉,以達到系統(tǒng)整體效能的最優(yōu)化。根據(jù)以上分析,我們可以構建基于企業(yè)信息化的企業(yè)知識管理模式如圖l所示。在這個模式中,企業(yè)的知識管理技術平臺是基礎,企業(yè)知識資源的優(yōu)化整合是核心,最終的目的是有效地實現(xiàn)新形勢、新環(huán)境和新戰(zhàn)略下企業(yè)的經營目標。在整個過程中企業(yè)對業(yè)務流程的管理和知識流程的管理是兩條主線,貫穿于企業(yè)管理的各個層次、各個階段,直接影響企業(yè)經營的最終效果。2構建企業(yè)知識管理技術平臺企業(yè)知識管理技術平臺是企業(yè)實施知識管理的基礎,它由兩個部分組成:企業(yè)知識管理系統(tǒng)的建立和企業(yè)信息技術基礎結構建設。其中企業(yè)信息技術基礎結構建設是前提,而企業(yè)知識管理系統(tǒng)則是整個技術平臺的核心部分。 企業(yè)信息技術基礎結構建設的實施首先,企業(yè)應做好信息化建設的準備工作。在整個社會信息化的大背景下,將企業(yè)信息化子系統(tǒng)與社會大系統(tǒng)之間進行良性對接,以實現(xiàn)資源的共享。其次,在信息技術基礎結構建設過程中遵循效益至上的原則,將之與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結合,與企業(yè)真實需求相結合,與企業(yè)內部信息資源共享和知識創(chuàng)新機制相結合,與企業(yè)長遠發(fā)展規(guī)劃相結合。另外,企業(yè)應用的信息技術必須與企業(yè)業(yè)務重組和企業(yè)創(chuàng)新工作相結合,以不斷適應日益變化的市場和競爭環(huán)境,重新整合企業(yè)組織的各種資源,打破舊體制和傳統(tǒng)管理規(guī)范,根據(jù)信息化要求和知識管理的需要重構新的管理模式,以達到系統(tǒng)整體效能的優(yōu)化。 構建企業(yè)知識管理系統(tǒng)知識管理系統(tǒng)(Knowledge Management System,KMS)以如何增加信息價值,加強信息服務的及時性和準確性為目標,是企業(yè)管理技術、信息技術、網(wǎng)絡技術和智能技術有機地結合體。知識管理系統(tǒng)通常以一些熟悉的企業(yè)信息化基礎結構為基礎,如內部網(wǎng)(Intranet)、群件(Groupware)、數(shù)據(jù)倉庫(Data Warehouse)、專家系統(tǒng)(Expert System)、推送技術(Push)和智能搜索(Intelligent Search)等。在知識管理系統(tǒng)中具有一些典型的部件,其中包括:(1)知識加工和存儲系統(tǒng)。用以本地或遠程知識的收集、加工和處理。(2)全球網(wǎng)絡。由網(wǎng)絡控制設備、網(wǎng)絡傳輸介質、網(wǎng)絡連接設備和網(wǎng)絡軟件系統(tǒng)構成。是一個面廣、高速、數(shù)據(jù)豐富的電子通信網(wǎng)絡。(3)知識庫。由數(shù)據(jù)庫、方法庫、模型庫、知識源庫和專家?guī)旖M成,使用數(shù)據(jù)倉庫技術、專家系統(tǒng)、數(shù)據(jù)挖掘和知識發(fā)現(xiàn)技術。(4)軟件工具。包括用于生成知識的分析工具、用于協(xié)同工作的群件技術、用于服務的智能代理技術、用于網(wǎng)上搜尋的Web瀏覽器和檢索引擎等。(5)多媒體表示和多樣人才匯聚。知識管理系統(tǒng)主要可以實現(xiàn)以下幾種功能:(1)知識的表示與管理。(2)知識的積累與傳遞。(3)知識的挖掘與再生。(4)知識的利用與評價。3企業(yè)知識資源的優(yōu)化整合企業(yè)的資源除包括資金、物料、設備、廠房等硬件資源外,還包括更為重要的人力資本、品牌、聲譽、知識資產、融資能力等無形資產構成的軟件資源。在企業(yè)運行發(fā)展中,后者在企業(yè)進行生產活動、完成客戶訂單、創(chuàng)造社會財富、實現(xiàn)企業(yè)價值的基礎具有不可替代的重要地位和作用。其中信息和知識已成為信息時代企業(yè)經營管理的重要資源。企業(yè)資源的優(yōu)化整合是新環(huán)境下企業(yè)對知識資源實施有效管理的一種新思想、新方法,在這種經營思想的指導下,我們將其分成企業(yè)知識管理的三個層面進行研究和理解,即高層的戰(zhàn)略思想、內部的業(yè)務流程重組與知識流程的構建、企業(yè)的供應鏈管理。 立足長遠規(guī)劃,構建戰(zhàn)略知識聯(lián)盟企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)為應對內外環(huán)境的變化,在對未來進行預測的基礎上結合自身發(fā)展特點所制定的企業(yè)長期發(fā)展規(guī)劃。它是市場經濟條件下,面對企業(yè)自我變革和外部全球化市場與競爭的態(tài)勢,企業(yè)高層管理者戰(zhàn)略決策思想的集中體現(xiàn)。在當前企業(yè)信息化的過程中,產品生命周期大大縮短,技術優(yōu)勢差距越來越小,企業(yè)在經營過程中,單憑自身的能力已經很難適應這種變化的環(huán)境,很難保持持久的競爭優(yōu)勢,為此在不斷改善自身競爭能力的同時,還應該與合作伙伴特別是與客戶之間構建基于知識共享的戰(zhàn)略聯(lián)盟。所謂戰(zhàn)略知識聯(lián)盟是指企業(yè)與其合作伙伴和客戶之間,出于對市場的預期和當前企業(yè)發(fā)展目標、以及可能遭遇的經營風險的考慮,為實現(xiàn)共同擁有市場,共同使用資源特別是商業(yè)競爭信息、情報和產品技術知識,以及增強合作雙方的競爭優(yōu)勢等目的,通過簽訂各種協(xié)議而結成的優(yōu)勢互補、知識資源共享、風險共擔的組織形式。這種聯(lián)盟同傳統(tǒng)的兼并和收購相比較具有靈活、快捷等特點,它只是以合作為前提,以利益共享、風險共擔為基礎,可以是長期的,也可以是以項目為基礎的?!翱蛻簟髽I(yè)知識聯(lián)盟”是企業(yè)戰(zhàn)略知識聯(lián)盟的重要組成部分,它是指企業(yè)在實現(xiàn)客戶關系管理戰(zhàn)略目標的過程中,為共享知識資源、促進知識流動和創(chuàng)造新知識,與經銷商、供應商以及最終用戶之間,通過供應鏈或售后服務體系而結成的使企業(yè)和客戶雙方利益最大化的戰(zhàn)略知識聯(lián)盟。它的作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面:(1)根據(jù)客戶關系提供的信息和知識,提高企業(yè)對市場變化的響應能力;(2)形成企業(yè)的核心競爭能力;(3)強化企業(yè)對于外部知識資產的有效管理;(4)實現(xiàn)客戶與企業(yè)的利益“雙贏”。[3] 重組業(yè)務流程,構建企業(yè)知識流程業(yè)務流程重組是基于信息技術和企業(yè)信息化的一種管理理念和管理方法,它可以有效地整合企業(yè)內部的資源,重構企業(yè)的業(yè)務流程。對于信息時代的企業(yè)而言,它除了具有傳統(tǒng)的業(yè)務流程之外,它還具有一個知識和信息流動的流程,而這兩個流程貫穿了企業(yè)生產經營活動的始終,存在于企業(yè)經營活動的方方面面。傳統(tǒng)企業(yè)在經營活動中往往只關注了單一的業(yè)務流程,而忽視了知識流程的存在和價值。業(yè)務流程重組的目的就在于在企業(yè)業(yè)務流程中將知識流程顯現(xiàn)出來,用知識流程指導業(yè)務流程的運行。為了保證企業(yè)知識流程的構建,在企業(yè)信息化的條件下,通過業(yè)務流程重組,從企業(yè)知識資源管理發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),以知識創(chuàng)新流程為核心,打破傳統(tǒng)的職能部門界限,提倡組織溝通、員工授權、顧客導向,正確運用信息技術,依托合理的業(yè)務流程,建立知識流程,以達到對企業(yè)內部的知識資源實現(xiàn)有效管理的目的,從而最終實現(xiàn)企業(yè)對于劇烈變動的競爭環(huán)境的高度適應性和保持持續(xù)競爭優(yōu)勢參與全球競爭的目標。 整合內外資源,完善供應鏈管理在基于信息化的企業(yè)知識管理模式中,為了更好地利用企業(yè)內外的知識資源,我們不僅要修煉內功,提高企業(yè)知識流程的指導作用,而且還應該做好企業(yè)外部知識資源的有效利用工作。而要同時兼顧這兩個方面的資源,就需要一種新的整合方式——供應鏈管理。企業(yè)在面對多變的市場和復雜的競爭環(huán)境時,需要借助企業(yè)信息化的理念和技術手段將資源的范圍超越企業(yè)的邊界,延伸到企業(yè)以外的其他地方,借助其他企業(yè)的資源,諸如信息、知識、技術和競爭情報等等,達到對市場需求提供快速響應的目的,形成一條從供應商到制造商再到分銷商,直至最終用戶的貫穿企業(yè)的所有生產經營環(huán)節(jié)的“鏈”,鏈上相鄰企業(yè)表現(xiàn)的是一種需求與供給的合作關系,而不是所屬關系,這就是供應鏈。它是圍繞著核心企業(yè),通過對信息流、知識流、物流、資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產品以及最終產品,最后由銷售網(wǎng)絡把產品送到消費者手中的一種將供應商、制造商、分銷商、直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結構模式,是一個范圍更廣的企業(yè)結構模式。[4]供應鏈的理念體現(xiàn)在
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