【文章內(nèi)容簡介】 室秘書作者：來源：蓮花課件有些事要想到領(lǐng)導(dǎo)前邊雖然你要聽領(lǐng)導(dǎo)布臵工作，但有些事情，秘書要想在領(lǐng)導(dǎo)前邊，當好領(lǐng)導(dǎo)參謀。這樣做，領(lǐng)導(dǎo)才會感到你是一個好秘書。領(lǐng)導(dǎo)布臵的工作要提前交卷如寫材料、搞調(diào)查等，一定爭取按領(lǐng)導(dǎo)要求提前一點完成，對于按照要求完不成的任務(wù)，要提前向領(lǐng)導(dǎo)打招呼，使領(lǐng)導(dǎo)早有安排，免得被動。注意保密工作秘書和在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作的職員，知道好多機密事情，有的事要比其他群眾早一些時候知道，一定注意保密，不能為了顯示自己的優(yōu)越，隨意亂說。泄密的秘書是不稱職的，而且會給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩的。負責做領(lǐng)導(dǎo)與他人的溝通工作當領(lǐng)導(dǎo)與另外領(lǐng)導(dǎo)或其他人發(fā)生矛盾時，做秘書工作的不能在領(lǐng)導(dǎo)面前火上加油，而要做領(lǐng)導(dǎo)的思想工作，使其消氣，并為領(lǐng)導(dǎo)向他人溝通，使矛盾盡快消除，別人會以為秘書的行動是受他的領(lǐng)導(dǎo)指使的。平時多給領(lǐng)導(dǎo)提供資料領(lǐng)導(dǎo)比較忙，有一些材料顧不上看，秘書就要將有關(guān)資料及時提供給領(lǐng)導(dǎo)，這會對他的決策有參考價值。善于聽取領(lǐng)導(dǎo)意見對領(lǐng)導(dǎo)的批評或要求，要認真聽取，不要因小事而同領(lǐng)導(dǎo)翻臉。有不同意見，可慢慢與領(lǐng)導(dǎo)溝通。不要輕易在領(lǐng)導(dǎo)面前告別人的狀輕易告別人的狀，影響領(lǐng)導(dǎo)對他人的看法，如果看錯了人，領(lǐng)導(dǎo)會從內(nèi)心埋怨秘書。最好，只同領(lǐng)導(dǎo)談某些工作，不做那種議論是非的事。不向領(lǐng)導(dǎo)提過高的有利于自己的要求比如機關(guān)要分房子，秘書已經(jīng)有了不錯的住房，還想要一套。這樣的事會使領(lǐng)導(dǎo)為難的。如果辦不成，以后領(lǐng)導(dǎo)會過敏地認為你不滿意了，即便辦成，影響也不好。多到群眾中去聽聽群眾對一些事情的議論和看法，以便提供給領(lǐng)導(dǎo)。秘書做到及時反映群眾要求，可以使領(lǐng)導(dǎo)辦事不脫離群眾，群眾也會對秘書反映群眾情緒的作法極為滿意。要關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)的生活經(jīng)常在領(lǐng)導(dǎo)身旁工作，對領(lǐng)導(dǎo)的飲食、作息時間、身體健康多進行關(guān)懷照顧，既體現(xiàn)了關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)，又反映了同事之情。第三篇：秘書怎樣當好領(lǐng)導(dǎo)的大參謀秘書怎樣當好領(lǐng)導(dǎo)的大參謀文/張清華秘書具有參謀職責，應(yīng)發(fā)揮參謀作用。秘書做好參謀工作，有利于提高領(lǐng)導(dǎo)力與秘書工作成效，也有利于自我發(fā)展，意義和作用都不可輕視。問題的關(guān)鍵在于，要當好領(lǐng)導(dǎo)者的大參謀。當好大參謀不容易，要解決好能參善謀的問題，也就是要做到敢參謀、能參謀、肯參謀、善參謀，又能參謀成事。為此，要緊緊抓住參謀、善謀、設(shè)謀、用謀等重要問題，并從實際出發(fā)認真解決好。一、參 謀首先要想當參謀。參謀，原意是參與謀劃，既是一種職責，也是一種角色。主謀與參謀是主輔關(guān)系，是謀事方向相同，但處于不同地位，負有不同責任的兩種角色。當大參謀的前提，是要有濃厚的參謀意識，強烈的參謀愿望。在相當一部分秘書人員中，并沒有這種明確的意向。當好大參謀，必須不斷提高對秘書參謀重要性的認識，努力增強參謀意識。當好大參謀，很重要的一個問題是能更好地履行秘書工作職責，展示自己的才干，提高工作層次，幫助領(lǐng)導(dǎo)者更好地加強領(lǐng)導(dǎo)工作，促進事業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)者、秘書人員自身的良好發(fā)展。要把當好大參謀作為秘書人員的重要工作和義不容辭的責任，在實踐中努力強化秘書參謀的責任感與自覺性。同時要能當參謀。秘書人員不僅要有良好的參謀愿望，也要有過硬的參謀本領(lǐng)。沒有較強的參謀能力，參謀愿望只能是一種參謀意識，不會形成參謀行為，更不會有好的參謀成果。做好參謀工作，秘書人員一般應(yīng)具有及時把握領(lǐng)導(dǎo)者意圖的能力，敏銳捕捉與研究重要信息的能力，善于觀察、分析與判斷形勢的能力，精于從全局認識與研究問題的能力，準確判斷與預(yù)測事物發(fā)展趨勢的能力，迅速有效地謀劃對策意見的能力，簡練正確表達謀略思想與具體方案的能力。這些能力可以隨著參謀活動的深入不斷提高，參謀能力也有賴于秘書人員加強學(xué)習(xí)與實踐參謀理論與方法。更要勇當參謀。當參謀也需要勇氣，因為參謀過程中也有風險。比如參謀不當會有損失，參謀有力但不為領(lǐng)導(dǎo)者欣賞甚至遭受訓(xùn)斥，或引起他人嫉妒排擠。這些風險從而使不少秘書人員抱著多一事不如少一事的想法，對秘書參謀采取回避態(tài)度。參謀工作受挫時，需要解放思想，消除顧慮，放開手腳，敢想敢為。當好大參謀，不能“明哲保身，退避三舍”。有些與領(lǐng)導(dǎo)者意見相左的謀略可能更有價值，更能引起重視。即使領(lǐng)導(dǎo)者出于某種考慮不采納自己的意見，也不要緊。畢竟領(lǐng)導(dǎo)者有自己的頭腦、思想與思路，不能強求，更不能強加于人。要相信領(lǐng)導(dǎo)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，更要尊重實際，尊重真理，尊重歷史，堅信歷史將證明參謀意見正確、合理與否，增強秘書參謀的勇氣，把秘書參謀工作進行到底。秘書參謀確有一定風險，要志在當好大參謀，不僅要有奉獻精神，還要有一點兒冒險精神，該參謀時不能猶豫不決，錯失良機，使一些好主意胎死腹中。不要把參謀工作看得很神秘，要將秘書工作與參謀工作有機結(jié)合起來，使一些重要的參謀工作寓于秘書工作之中。比如在起草文件或領(lǐng)導(dǎo)講稿時，就可以充分發(fā)揮參謀作用，為領(lǐng)導(dǎo)者籌劃有重要價值的思想、思路、政策、措施、對策、建議等參謀意見。在其他方面，以及在督查、調(diào)研、信息、辦文、辦會、協(xié)調(diào)和組織領(lǐng)導(dǎo)活動中，都可以有效地開展秘書參謀工作。也要勤當參謀。參謀時機短暫，參謀機遇稍縱即逝，應(yīng)勤于思，敏于行。參謀謀略成熟一件奉獻一件，不能十年磨一劍，貪圖一鳴驚人?？偸且话l(fā)，便會錯失良機。要抓住領(lǐng)導(dǎo)者的一時需要或長遠打算，大小主意一齊出，及時為領(lǐng)導(dǎo)者提供意見與建議。要利用最佳時機，急事急辦，避免空留遺憾。二、善 謀秘書參謀，不僅要講究科學(xué)性，也要講究藝術(shù)性。在秘書參謀藝術(shù)中，很重要的一點是，審時度勢，知人善參。秘書人員作為謀者，領(lǐng)導(dǎo)者作為問謀者，其間的關(guān)系非常重要。不論國內(nèi)國外，領(lǐng)導(dǎo)層中不乏將人際關(guān)系置于感情之中理智之上的人。為什么有些好建議得不到采納，而一些壞主意能得到賞識并貫徹實施，特別是與領(lǐng)導(dǎo)者意圖相悖的計策也能過關(guān)，主要是這些領(lǐng)導(dǎo)者過于相信自己與參謀人員的關(guān)系，或為了維護政治利益上的一致性。這就給人一個啟示：當好參謀，必須改善并進一步密切同領(lǐng)導(dǎo)的工作和個人關(guān)系。不然，領(lǐng)導(dǎo)者對你不信任，任你的謀略貴如金玉，領(lǐng)導(dǎo)者連看也不想看，聽也不想聽，再好的意見也會被當垃圾處理掉。參謀工作也有規(guī)律，也講規(guī)矩。不懂規(guī)律，不顧規(guī)矩，就要自食其果。聞一多先生在《誰為領(lǐng)袖謀劃？》一書中指出：“領(lǐng)袖不會寬恕表現(xiàn)出了獨立性格的謀士謀劃?！鳖I(lǐng)袖尚且如此，何況其他領(lǐng)導(dǎo)者。為什么對有個性的參謀者不寬容，因為這樣會影響到領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威與形象。如果秘書人員不適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者，盡管忠誠但不善于為領(lǐng)導(dǎo)者參謀，就很難當好大參謀。有些領(lǐng)導(dǎo)者往往過高估計自己的見識與能力，再加上周圍一些人瞎捧臭腳，更使得其飄飄然。有些領(lǐng)導(dǎo)者喜歡賣弄一些與眾不同的思路，又需要秘書參謀們把他的思想整理出來，傳達他的意圖，宣傳他的精神。這時，秘書參謀已經(jīng)沒有實質(zhì)性意義了，但仍可為領(lǐng)導(dǎo)者分憂。尤其是參謀意見與領(lǐng)導(dǎo)意見不同時，應(yīng)深思熟慮，搞清楚領(lǐng)導(dǎo)者意見的背景，覺得確有幾分把握再參謀，切不可輕言。所謂善參，簡單說就是參而有度，謀而有效，也就是以適當?shù)闹\略，在適當?shù)膱龊?，利用適當?shù)臅r機，以適當?shù)谋磉_，提供適當?shù)膶Σ撸_到適當?shù)膮⒅\目的。為此，要換位思考，站在領(lǐng)導(dǎo)者的高度與角度，開展秘書參謀工作。善于琢磨領(lǐng)導(dǎo)者的需要，善于謀劃秘書參謀意見，善于捕捉參謀時機，善于將參謀意見轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)決策。要堅持“六要六不要”：一要參謀為公，不為己謀，要有純正的參謀動機，真正為領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)工作參謀；二要力盡職責，不要失職，積極主動地當好大參謀；三要尊重領(lǐng)導(dǎo)，不要爭論，力爭達成共識；四要理解領(lǐng)導(dǎo)，不要將個人意見強加于人，允許領(lǐng)導(dǎo)不理解不采納參謀意見；五要堅持到位，不要越位，在領(lǐng)導(dǎo)者認可的情況下才可實施；六要保持良好心態(tài)，不要偏激與情緒化，要全面公正、正確合理地進行秘書參謀工作。三、設(shè) 謀設(shè)謀，就是設(shè)計謀略。設(shè)謀是秘書參謀的中心環(huán)節(jié)。不設(shè)謀，無計可出，無謀可參，更無謀可用，參謀就成了空談。什么是謀略？屠春友先生在其專著《謀略概論》中指出：“所謂謀略，是人們充分調(diào)動自己的優(yōu)點和一切有利于自己的因素，利用各種思維方法，形成一種旨在達到某種目的的思維過程?！痹趯嵺`中，謀略既可作為一種思維過程去理解，也可作為一種結(jié)果去認識。從謀略是一種結(jié)果的角度分析，謀略是多層次的。一種思想、一個意見、一套方案、一項政策、一條建議、一件提案、一種措施等，都是謀略的具體體現(xiàn)。一項好的謀略，應(yīng)該有可靠的根據(jù)，要有明確的目標任務(wù)，要有正確的思路，要有科學(xué)精細的分析，要有切實可行的意見。同時具備三個特點：一是簡單明確，讓領(lǐng)導(dǎo)者看時一目了然，讓領(lǐng)導(dǎo)者聽時一清二楚；二是全面準確，反映問題、研究問題、處理問題考慮周全，不顧此失彼，而且判斷問題準確，提出的對策正確；三是實用可行，提出的