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正文內(nèi)容

公務(wù)員面試—解決問題類100題(編輯修改稿)

2024-11-15 23:48 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 是對全民開放,而騎自行車也是很多民眾的愛好,在公園的美景中騎著單車,也是一種享受和放松。另一方面,有些公園較大,若有急事,騎車可以節(jié)省時間。方案二:可以在指定區(qū)域按照規(guī)劃好的路線騎行。正如上面所說,公園騎車也是一種放松,劃定專門的騎行路線,可以滿足愛好騎行的群眾的需求。但是,并沒有提及停車問題,共享單車的盛行,顧騎不顧停的問題尤為凸顯,自行車停放儼然已成為一個社會問題。方案三:由公園景區(qū)提供指定公共自行車。這無疑給公園的運營增加很多經(jīng)濟成本以及人力成本,若后期管理不當(dāng),就會賠了夫人又折兵。綜上,三個方案各有優(yōu)缺點,但應(yīng)該全面考慮,綜合治理,為此:第一:指定區(qū)域按照規(guī)劃好的路線騎行。首先要對該公園進行全面考察,具體的建筑、道路等布局整體把控。其次,將其中主干道以及一些較寬道路可設(shè)為騎行道,設(shè)立明顯的自行車騎行標(biāo)識,非騎行道路也應(yīng)樹立醒目禁行標(biāo)識。第二:設(shè)立專門的自行車停車區(qū)??紤]到很多群眾騎車前來,但更愿意徒步游玩,公園各個入口應(yīng)劃定專門區(qū)域停放自行車。其后,在各個騎行車道路邊,等距離劃定專門的停車區(qū),以便群眾停車散步。在各個路口的騎行道標(biāo)識、停車區(qū)引導(dǎo)牌、路線圖等標(biāo)識要安放到位,引導(dǎo)群眾有序游玩。第三:加強監(jiān)督和管理。公園景點負(fù)責(zé)人,應(yīng)加強巡邏,對于違規(guī)群眾予以引導(dǎo)指正,情節(jié)嚴(yán)重者可依據(jù)相關(guān)規(guī)定進行處罰。同時,參照共享電瓶車的管理辦法,政府約談各大共享單車運營商,禁止用戶任意停車,公園內(nèi)必須在指定地點停車,違者征收管理費,惡意不改者拉入黑名單。此外,公園可以增設(shè)一些游覽車等。規(guī)則制定只是開始,應(yīng)通過公園以及地方政府等官網(wǎng)、公眾號多種網(wǎng)絡(luò)渠道,結(jié)合景區(qū)宣傳手冊與宣傳欄等,對該限行規(guī)定告知廣大群眾,讓老百姓知道,才能對百姓進行引導(dǎo)。全民參與進來,多方協(xié)作,公園景點自行車的“亂”必能解決。第三題:有個部門要對盲道的管理和維護做一個調(diào)研,派了人去調(diào)研了一個星期,對盲人進行問卷調(diào)查,然后他發(fā)現(xiàn)大多數(shù)盲人出行不利用盲道,盲道的利用率低。另外,有一部分人使用導(dǎo)盲犬出行業(yè)不需要盲道。所以他就得出一個結(jié)論,這個盲道不必要不需要設(shè)立。分析調(diào)研存在哪些問題。(據(jù)考生回憶)一、測評要素:計劃組織能力二、題目解析:此題仍是一道考察計劃組織能力的題目,形式稍微同往年的設(shè)問“怎么開展本次調(diào)研”、“怎么把握調(diào)研的科學(xué)、有效性”不同,但本質(zhì)相同,仍為結(jié)合調(diào)研要素如調(diào)研團隊、對象、方式、內(nèi)容、過程把控、數(shù)據(jù)分析進行作答。同時,題干信息較為細(xì)節(jié),需認(rèn)真審題。三、評分參考:第一,調(diào)研對象選擇不充分、不全面,印證調(diào)研團隊設(shè)置不合理。第二,調(diào)研方式單一且不符合調(diào)研對象的身心特點。第三,調(diào)研內(nèi)容比較含糊。第四,調(diào)研時長較短且缺乏規(guī)劃。第五,缺乏調(diào)研過程中協(xié)調(diào)控制的環(huán)節(jié),配合度難以保障。第六,調(diào)研結(jié)論沒有論證,稍顯武斷。第七,其它言之成理即可。四、參考答案:【解析】盲道調(diào)研旨在了解盲人出行現(xiàn)狀,為后續(xù)完善盲人出行、提高其幸福感和獲得感提供科學(xué)、客觀的依據(jù)。題干中調(diào)研存在下述問題:第一,題干中調(diào)研存在調(diào)研對象選擇不充分、不全面的問題,只挑選了部分盲人,調(diào)研對象的不充分意味著前期的調(diào)研團隊未成立周全??梢猿闪I(yè)的如殘聯(lián)、殘疾人權(quán)益維護社會組織,有過類似調(diào)研經(jīng)驗的,親和力的,善于溝通的調(diào)研團隊,將其分成三組,一組通過隨機及抽樣調(diào)研的形式確定盲人及其親屬這一調(diào)研對象。二組調(diào)研與盲人出行有密切聯(lián)系的交管部門及殘聯(lián)組織。三組調(diào)研與盲人服務(wù)相關(guān)的社會組織及專家。1策,但是效果甚微。針對這種情況,你有什么好的意見和建議?某鄉(xiāng)鎮(zhèn)要組織黨員同志對困難群眾進行走訪,了解社情民意,但是部分黨員同志積極性不高,假如你是負(fù)責(zé)這項工作,怎么辦?第三篇:山東公務(wù)員面試真題:演講類真題文章轉(zhuǎn)自:【題目】請你在提高能力、提高效能、提升作風(fēng)的座談會上以“埋頭苦干著力提高執(zhí)行力”為題做個發(fā)言。(2011年6月20日上午山東省公務(wù)員面試題)華圖資深研究員詹錚【試題類別】綜合分析,情景模擬【考查要素】提出對策、解決問題的能力及演講能力【答題思路】首先,分析執(zhí)行力的重要性以及執(zhí)行力與能力、效能、作風(fēng)三者的關(guān)系。其次,提出如何提高能力、效能和作風(fēng)的個人建議。最后做出表態(tài)?!緟⒖即鸢浮看蠹液?我演講的題目是“埋頭苦干著力提高執(zhí)行力”。執(zhí)行力的重要性眾所周知,例如:政府工作人員的執(zhí)行力是行政部門及其工作人員觀測落實上級戰(zhàn)略決策、方針政策、工作部署的能力,是開展工作解決問題的關(guān)鍵,更是踐行科學(xué)發(fā)展觀的客觀要求。提高能力、提高效能、提升能力綜合在一起就是為了提高我們的執(zhí)行能力。如何提高能力、提高效能、提升作風(fēng),我個人有以下幾點看法:文章轉(zhuǎn)自:除了上述三個方面,我們還應(yīng)當(dāng)具備高度的責(zé)任感和飽滿的精神狀態(tài),保持艱苦奮斗、扎實肯干的工作作風(fēng),才能充分發(fā)揮個人與組織的戰(zhàn)斗力來為社會注意事業(yè)做出貢獻。華圖網(wǎng)校資料中心發(fā)布更多資料第四篇:公務(wù)員面試真題及解析~人際溝通類二、人際溝通類(一)與領(lǐng)導(dǎo),其中有兩個錯別字,領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面嚴(yán)厲地責(zé)備了你,請問你如何面對?!緟⒖即鸢浮抗ぷ鳠o小事,細(xì)節(jié)決定成敗,看似再小的錯誤都有可能出現(xiàn)嚴(yán)重的后果。因此在日常工作中,我們都應(yīng)該保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成工作。如果出現(xiàn)了題目中提到的,在為領(lǐng)導(dǎo)印報告時,出現(xiàn)錯別字的情況,而受到領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)厲批評。首先,我會認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)的批評,因為領(lǐng)導(dǎo)的批評是自己認(rèn)識錯誤,完善自我,不斷提高和進步的機會,也表現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)對自己工作成長的關(guān)心。其次,我要勇于承擔(dān)起責(zé)任,我會對這份報告再次進行認(rèn)真的核對,將出現(xiàn)錯誤的地方一一修改,并重新復(fù)印交給領(lǐng)導(dǎo),不耽誤領(lǐng)導(dǎo)使用,確保工作的順利開展。然后,在這件事情處理完畢后,我會向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯誤,懇請領(lǐng)導(dǎo)原諒。而針對此次失誤我會進行深刻的反思和總結(jié),從思想認(rèn)識、工作態(tài)度等方面查找自己出現(xiàn)這個失誤的原因,并在今后工作中引以為戒??傊?,人非圣賢孰能無過,過而能改善莫大焉。我要吸取這次工作失誤的教訓(xùn),以更加認(rèn)真、積極的態(tài)度投入到工作中去,在今后的工作中更加注重細(xì)節(jié),提高自己的業(yè)務(wù)能力,以避免類似失誤再次產(chǎn)生,更好地為單位的工作貢獻自己的力量。,你覺得知識背景和能力不勝任,另一職位比較適合,你怎么辦?【答題要點】(1)如果領(lǐng)導(dǎo)調(diào)我到這個職位是因為不熟悉我,那么我會在恰當(dāng)?shù)臅r間向領(lǐng)導(dǎo)說明,我的特長和知識背景。請求調(diào)到另一職位。如果領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到這個職位是想鍛煉我的能力,我會堅決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的安排。并對領(lǐng)導(dǎo)表示感謝。(2)從新審視自己,給自己定位,擺正心態(tài),把這次調(diào)整當(dāng)作一次機會,努力鍛煉自己,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。(3)我會盡快熟悉工作內(nèi)容與流程,做到干一行愛一行,兢兢業(yè)業(yè)、精益求精,做好本職工作,多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),關(guān)心他人,幫助他人,創(chuàng)造一個良好的同事關(guān)系和工作環(huán)境,并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作。,副領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度冷淡,說拖一拖,而這任務(wù)很緊急,你該怎么辦?【參考答案】領(lǐng)導(dǎo)交代一項緊急任務(wù),我肯定會以最快的速度,盡全力去完成。如果出現(xiàn)題目中所提到的情況,在正領(lǐng)導(dǎo)交任務(wù)后,副領(lǐng) 導(dǎo)態(tài)度冷淡,面對這種情況,我會按照以下幾方面去做:第一、出現(xiàn)問題時必須保持鎮(zhèn)定,不能因為任務(wù)緊急而與副領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生不愉快,我要堅持工作第一的原則、團結(jié)互助的原則來處理問題;第二、迅速找出副領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度冷淡的原因,采取相應(yīng)的措施,保證正領(lǐng)導(dǎo)交代的緊急任務(wù)能順利完成。如果是正領(lǐng)導(dǎo)交代的緊急任務(wù)本身存在問題,我會快速查找資料、詢問有經(jīng)驗的老同志進行考證和咨詢,找出任務(wù)本身存在的問題,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并提出建議,等任務(wù)修正完畢以后,馬上執(zhí)行;如果是因為副領(lǐng)導(dǎo)和正領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾,影響任務(wù)的執(zhí)行,我就找合適的機會,向副領(lǐng)導(dǎo)匯報此次任務(wù)的詳細(xì)內(nèi)容,并說明任務(wù)緊急性和重要性,我相信通過良好的溝通,副領(lǐng)導(dǎo)一定會以工作為重,讓我盡快完成這件任務(wù)的;如果是因為副領(lǐng)導(dǎo)還有其他的工作需要我做,那么我會按照輕重緩急的原則,加班加點合理安排好工作,按時完成各項工作。第三、總之,在以后的工作中,我會保持立場中立、工作第一、團結(jié)為重的原則,做到第1頁 不親不疏,對待領(lǐng)導(dǎo)們要尊重、對待同事們要真誠。出現(xiàn)問題要積極主動地去解決,不利于團結(jié)的事不做,化大為小,化干戈為玉帛;不利于團結(jié)的話不說,使他們能夠求大同存小異,精誠團結(jié),同舟共濟,集中精力把本單位的各項工作做好。,分別向你訴說,你怎么處理? 【參考答案】:兩位上司都向我訴說,體現(xiàn)了上司對我的信任,如果處理不好,肯定會自己帶來不利影響。對于此種情況,我們應(yīng)該堅持以下幾個原則:堅持感情中立的原則。只當(dāng)“收音機”,不做“傳話筒”,不在同事中傳播、散布。堅持工作態(tài)度端正的原則。不能因為領(lǐng)導(dǎo)的矛盾而影響了工作的積極性,在工作中,要忠于職守,更加努力,無論哪位領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),都要盡心盡力的去完成。堅持維護團結(jié)的原則。要做到兩個“凡是”:凡是有利于團結(jié)的話多說,凡是有利于團結(jié)的事多做。促使兩位領(lǐng)導(dǎo)早日化解矛盾。有一首歌唱得好:“一雙筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團”。作為一名國家公務(wù)員,要樹立“團結(jié)就是力量”的觀點,要明白,取得成功,團結(jié)是基礎(chǔ);取得成績,團結(jié)是前提,要在事業(yè)上有所突破,一定要重視團結(jié)的力量。,你怎么辦? 【參考答案】每一個人無論在工作還是生活中都不可能是一帆風(fēng)順的,都會遇到一些困難與挫折。遇到困難、挫折并不可怕,可怕的是無法戰(zhàn)勝困難、挫折,無法從中學(xué)習(xí)成長。對于我沒有能完成領(lǐng)導(dǎo)委任給我的任務(wù),我應(yīng)該盡全力進行補救,盡量減少未完成的工作數(shù)量。如果實在是無法完成工作,我將會把詳細(xì)的工作進度表,以及尚待完成的工作列出清單交與領(lǐng)導(dǎo),以便于領(lǐng)導(dǎo)安排接下來的工作。而針對此次工作尚未完成,我將進行深刻的反思,分析發(fā)生此次事件的原因,避免再次發(fā)生此類事情。第一,業(yè)務(wù)水平方面。對于剛剛進入新單位、新崗位的新人,對于自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)并不是太熟悉,還未上手,因此在開展工作的時候不能夠快速、高效地進行。第二,人際溝通方面。每一份工作都不可能一個人獨立完成,都需要同事們一起努力才能夠完成好。作為剛剛畢業(yè)的大學(xué)生新進入工作崗位,在與人合作和與人溝通方面都會存在一些欠妥的地方,沒能夠與同事進行良好的溝通以及默契的合作進而影響了工作的進度。針對以上的原因,我將從以下幾個方面進行改善。第一,認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。對于新承擔(dān)的業(yè)務(wù)是我在學(xué)校中尚未接觸過的領(lǐng)域,對此應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真地學(xué)習(xí),多留心同事的工作方式。此外,我還要向經(jīng)驗豐富的老同事學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)能力水平。第二,我要注意鍛煉人際溝通能力,學(xué)習(xí)溝通技巧,加強與同事合作,在良好的工作氛圍中完成領(lǐng)導(dǎo)委任的任務(wù)。除此之外,我還要多參與單位組織的各項活動,拉近和每位同事的距離,搞好與同事的團結(jié),為以后更好地開展工作做好準(zhǔn)備。每一個人在工作中一定會遇到一些不順利的事情,作為剛剛走上工作單位的新員工,應(yīng)該抱著謙虛、謹(jǐn)慎、不怕苦、不怕累的精神認(rèn)真工作。假如我能夠通過此次面試,在新的工作崗位上嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù),虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),團結(jié)同事,為以后做好各項工作做好準(zhǔn)備。,領(lǐng)導(dǎo)看了后說你做錯了并當(dāng)場批評你,后來你發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)是正確的,你會怎么辦?第2頁 ,領(lǐng)導(dǎo)卻又給你安排突擊完成另一項中心任務(wù),你覺得沒有時間和精力再承擔(dān)更多的工作,但又不想同領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生沖突。面對這個問題,你如何處理? 【參考答案】在工作中領(lǐng)導(dǎo)臨時給安排任務(wù)是非常正常的,在考慮到我目前本身的工作已經(jīng)很重的情況下,我一般會這樣處理:(1)接受領(lǐng)導(dǎo)的安排,因為既然領(lǐng)導(dǎo)給我安排這項任務(wù),是對自己能力的信任,同時也是對自己的一次考驗,而不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),是作為一名公務(wù)員最基本的素質(zhì)之一,自己本身的工作繁雜,不是拒絕執(zhí)行任務(wù)的理由。(2)把這項中心任務(wù)和我目前所進行的工作進行比較,分清輕重緩急。如果目前的工作比較緊急,這項任務(wù)可以緩一步進行,我就盡快完成手上的工作,再來執(zhí)行這項任務(wù)。如果這項任務(wù)是比較緊急的,而我目前的工作可以暫時停一下,那我就會立即著手準(zhǔn)備完成這項任務(wù)。如果這項任務(wù)和我目前的工作都比較緊急,同時急需我來解決的話,我會首先完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),因為領(lǐng)導(dǎo)安排的緊急任務(wù),一般都比較重大,關(guān)系到各個方面,不能因為我目前的日常性工作而受到拖延。如果由于為了完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),致使我目前的工作不能按時完成,我會加班來處理。(3)如果在執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)的同時,我自己本身的工作又急需進行,這時我可以和同事商量,請他們幫助我完成一些日常性的工作。(4)通過這次領(lǐng)導(dǎo)給我臨時安排任務(wù)的順利完成,我深刻地體會到,在工作當(dāng)中提高工作效率是一件多么重要的事情。因此,我要加強學(xué)習(xí),增強自己的工作能力,提高工作效率,處理好同事關(guān)系,更高質(zhì)量地處理目前繁雜的工作任務(wù)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)再次給我安排任務(wù)的時候,就可以更快、更好地完成任務(wù)。,老領(lǐng)導(dǎo)按部就班,你如何適應(yīng)新領(lǐng)導(dǎo)?【參考答案】領(lǐng)導(dǎo)之間做事風(fēng)格的不同是一件非常正常的事情,因為每個人的性格、特點、經(jīng)歷、閱歷都存在差異,因此在做事風(fēng)格上自然會有所不同,對待兩個領(lǐng)導(dǎo)之間的差異,我要以一個客觀、理性的態(tài)度來對待。同時,新到一個單位對我的能力和適應(yīng)性是一個巨大的考驗,因此,面對新領(lǐng)導(dǎo)要積極適應(yīng)對方的思路,對于老領(lǐng)導(dǎo)要繼續(xù)完成他交辦給的任務(wù),對兩位領(lǐng)導(dǎo)都要做到嘴勤、腦勤、手勤、腿勤,成為領(lǐng)導(dǎo)的好下屬。新領(lǐng)導(dǎo)做事雷厲風(fēng)行,這是一個非常好的做事風(fēng)格,當(dāng)我們遇到緊急情況,遇到突發(fā)事件的時候,一定要發(fā)揚這種雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),使事件朝著好的方向發(fā)展。對于新領(lǐng)導(dǎo)的要求,要積極努力。同時,對于老領(lǐng)導(dǎo)的工作要發(fā)揚其規(guī)范性的特點,貫徹在自己的工作之中,在日常工作中,注意保持自己的原則性,以老領(lǐng)導(dǎo)的這個特點來激勵自己更好的完成工作。在與領(lǐng)導(dǎo)相處的時候要注意方式和方法,盡量跟上領(lǐng)導(dǎo)的工作節(jié)奏。新領(lǐng)導(dǎo)的要求比較高,所以我要加強和領(lǐng)導(dǎo)的請示。和新領(lǐng)導(dǎo)溝通時要委婉,同時也讓老領(lǐng)導(dǎo)知道自己的難處。虛心接受新老領(lǐng)導(dǎo)批評,對領(lǐng)導(dǎo)的批評要有則改之無則加勉。我要在適當(dāng)?shù)膱龊舷蝾I(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的說出我的工作計劃,讓他給我提出各種意見。同時,做每項工作都要求精益求精,事前問清楚工作要求、工作性質(zhì)、完成期限,不時的向領(lǐng)導(dǎo)匯報進度,不斷地努力工作。盡量多的承擔(dān)工作,把實際工作當(dāng)成鍛煉自己的機會和成長的平臺。我們生命中有三分之一的時間要和上級一起工作,因此要積極肯定上級的優(yōu)點和工作的效果,增強上級
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