營銷團(tuán)隊(duì)(編輯修改稿)
2024-11-15 22:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 到頭來非但失去了與屬員溝通的機(jī)會，還讓業(yè)務(wù)員滋生出厭惡情緒，對主管越加不信任了。主管應(yīng)該能認(rèn)識到，保險(xiǎn)營銷是一項(xiàng)很艱苦的工作，適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)激勵(lì)非常重要，如果在公司競賽方案的基礎(chǔ)上，主管也能大方地給優(yōu)勝的營銷員以超額獎(jiǎng)勵(lì)，定能刺激屬員再接再厲，取得更好的業(yè)績。同時(shí)，又等于及時(shí)給其他屬員一個(gè)榜樣，這樣大家才會齊心協(xié)力，為團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)而努力。四忌：不和屬員溝通。屬員展業(yè)相當(dāng)辛苦，在外面奔波了一天，大部分時(shí)候都一無所獲，被客戶拒絕，身心已經(jīng)非常疲憊。受到挫折的屬員在第二天開晨會時(shí)，很想有個(gè)傾訴的機(jī)會，讓郁悶的心情得以釋放。所以主管千萬不能漠不關(guān)心，一定要在晨會之后騰出時(shí)間跟他們談心，為他們療傷，讓屬員也有機(jī)會訴說心中的苦悶。更何況，屬員也很想聽主管的故事，他們想知道自己的主管是怎么做業(yè)務(wù)的，又是怎么度過展業(yè)低潮期的，當(dāng)主管碰到蠻不講理的客戶時(shí)又是怎么應(yīng)對的等等。因此主管們一定要隨時(shí)注意屬員的情緒變化，及時(shí)為屬員減壓，用自己管理和展業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)屬員渡過難關(guān)，激發(fā)屬員的斗志，為屬員克服困難增添足夠的勇氣，讓他們盡快成長。五忌：把屬員當(dāng)伙計(jì)，沒有像對待客戶那樣細(xì)心地照顧自己的部屬。許多主管認(rèn)為，屬員是自己的部下，應(yīng)該對自己言聽計(jì)從，必須能夠習(xí)慣自己的管理方式，對于自己訂立的規(guī)章制度也不得有任何違背。這種把屬員當(dāng)伙計(jì)的老板政策很容易讓屬員產(chǎn)生逆反心理，產(chǎn)生抵觸情緒。而優(yōu)秀的主管卻始終都能記住自己有兩個(gè)“客戶”，一個(gè)是自己管理著的客戶，是屬員；一個(gè)是自己服務(wù)著的客戶，是投保者。雖然優(yōu)秀主管在管理方式上各不相同，但有一點(diǎn)卻是驚人的相似，就是都能像對待老客戶那樣真誠地對待自己的部屬。優(yōu)秀的主管都有一顆寬容的心，在為自己的客戶送去一份保障的同時(shí)，也不會忘記要為自己的屬員創(chuàng)造一個(gè)成長的空間，讓屬員在自己悉心的照顧下，最大限度地發(fā)揮自己的特長，和主管一起成長，一起壯大。因?yàn)閮?yōu)秀主管的目標(biāo)是打造精英團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造一流業(yè)績。第四篇：優(yōu)秀營銷團(tuán)隊(duì)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)展巾幗風(fēng)采——西雙版納州郵政局大客戶營銷中心有這樣一支團(tuán)隊(duì)，為了客戶的認(rèn)可和微笑，為了版納郵政一流品牌形象的樹立與鞏固，面對工作中的種種困難，她們永不言退，攜手闖過了一道又一道難關(guān)，取得了一個(gè)又一個(gè)豐碩的成果。這個(gè)團(tuán)隊(duì)，就是西雙版納州郵政局大客戶營銷中心。這種永不言退、團(tuán)結(jié)向前的精神，已經(jīng)深深融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員、每一項(xiàng)工作當(dāng)中……一、基本概況西雙版納州郵政局大客戶營銷中心組成立于2003年，由當(dāng)時(shí)的2人逐漸發(fā)展為今天的9人,其中專職營銷人員8人，且全部為女性，是全局名副其實(shí)的“巾幗團(tuán)隊(duì)”。2006年，大客戶營銷中心在州局的領(lǐng)導(dǎo)和首席營銷代表的積極帶領(lǐng)下，通過各部門的支持配合，％，％。二、細(xì)化管理，建設(shè)“進(jìn)取型”團(tuán)隊(duì)近年來，西雙版納州郵政局大力引進(jìn)具備較強(qiáng)營銷能力的新人員，進(jìn)一步充實(shí)營銷團(tuán)隊(duì)，使這支本來就年輕的團(tuán)隊(duì)更加充滿了活力。目前，客戶中心成員平均年齡只有30歲。為了調(diào)動(dòng)成員尤其是新成員的積極性，客戶營銷中心根據(jù)各人自身?xiàng)l件，對中心的8個(gè)客戶經(jīng)理進(jìn)行了個(gè)性劃分，通過把大小單位結(jié)合按片區(qū)劃分的合理搭配，對每一個(gè)片區(qū)的項(xiàng)目開發(fā)實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制。通過幾年的摸索，客戶中心逐步建立起一套較為完善且貼近市場的營銷模式和
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