【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 大，只能小擺。前后擺動(dòng)的幅度約幅度約定45度左右，切忌做左右的擺動(dòng)。應(yīng)保持身體的挺直，切忌左右搖擺或搖頭晃肩。膝蓋和腳踝都應(yīng)輕松自如，以免渾身僵硬，同時(shí)切忌走“外八字”或“內(nèi)八字”。多人一起行走時(shí)，不要排成橫隊(duì)，不勾肩搭背。遇急事可加快步伐，但不可慌張奔跑。微笑的禮儀在國(guó)際交往中，如果語言障礙無法交流，微笑則是迅速達(dá)到期交流的“潤(rùn)滑劑”。微笑即是在臉上露出愉快的表情，是善良、友好、贊美的表示。在絕在多數(shù)國(guó)際交往場(chǎng)合中，微笑都是禮儀的基礎(chǔ)。親切、溫馨的微笑能合不同文化背景的人迅速縮小彼此間的心理距離，創(chuàng)造出交流與溝通的良好氛圍。微笑可以表現(xiàn)出溫馨、親切的表情，能有效地縮短雙方的距離，給對(duì)方留下美好的心理感受，從而形成融洽的交往氛圍，可以反映本人高超的修養(yǎng)，待人的至誠(chéng)。微笑有一種魅力，它可以時(shí)強(qiáng)硬者變得溫柔，使困難變?nèi)菀?。微笑是人際交往重的潤(rùn)滑劑，是廣交朋友、化解矛盾的有效手段。微笑要發(fā)自內(nèi)心，不要假裝。舉手。這是用于和對(duì)方遠(yuǎn)距離相遇或倉促擦身而過時(shí)打招呼的禮貌舉止。它的用意在于表示自己認(rèn)出了對(duì)方，但因條件限制而無法與對(duì)方交談或站停施禮。舉手打招呼是表示敬意的比較合適的方式。（用眼睛說話）目光是人在交往時(shí)，一種深情的、含蓄的無聲語言，往往可以表達(dá)有聲語言難以表現(xiàn)的意義和情感?！把劬κ切撵`的窗口”，它在很大程度上能如實(shí)反映一個(gè)人的內(nèi)心世界。一個(gè)良好的交際形象，目光應(yīng)是坦然、親切、和藹、有神的。在公事活動(dòng)中，用眼睛看著對(duì)話者臉上的三角部分，這個(gè)三角以雙眼為底線，上頂角到前額。洽談業(yè)務(wù)時(shí)，如果你看著對(duì)方的這個(gè)部位，會(huì)顯得很嚴(yán)肅認(rèn)真，別人會(huì)感到你有誠(chéng)意。在交談過程中，你的目光如果是中落在這個(gè)三角部位，你就會(huì)把我談話的主動(dòng)權(quán)和控制權(quán)。在社交活動(dòng)中，也是用眼睛看著對(duì)方的三角部位，這個(gè)三角是以兩眼為上線，嘴為下頂角，也就是雙眼和嘴之間，當(dāng)你看著對(duì)方這個(gè)部位時(shí)，會(huì)營(yíng)造出一種社交氣氛。這種凝視主要用于茶發(fā)會(huì)、舞會(huì)及各種類型的友誼聚會(huì)。注視方式無論是使用公務(wù)凝視、社交凝視或是親密凝視，都要注意不可將視線長(zhǎng)時(shí)間固定在所要注視的位置上。這是因?yàn)?，人本能地認(rèn)為，過分地被人凝視是在窺視自己內(nèi)心深處的隱私。所以，雙方交談時(shí)，應(yīng)適當(dāng)?shù)貙⒁暰€從固定的位置上移動(dòng)片刻。這樣能使對(duì)方心理放松，感覺平等，易于交往。當(dāng)與人說話時(shí)，目光要集中注視對(duì)方；聽人說話時(shí)，要看著對(duì)方眼睛，這是一種既講禮貌又不易疲勞的方法。如果表示對(duì)談話感興趣，就要用柔和友善的目光正視對(duì)方的眼區(qū)；如果想要中斷與對(duì)方的談話，可以有意識(shí)地將目光稍稍轉(zhuǎn)向他處。盡量不要將兩眼視線直射對(duì)方眼睛，因?yàn)閷?duì)方除了會(huì)以為你在窺視他心中的隱秘，還會(huì)認(rèn)為在向他表示不信任、審視和抗議。但在談判和辯論時(shí)，就不要輕易移開目光，直到逼對(duì)方目光轉(zhuǎn)移為止。當(dāng)對(duì)方說了錯(cuò)誤的話正在拘謹(jǐn)害羞時(shí)，不要馬上轉(zhuǎn)移自己的視線，而要用親切、柔和、理解的目光繼續(xù)看著對(duì)方，否則對(duì)方會(huì)誤認(rèn)為你高傲，在諷刺和嘲笑他。談興正濃時(shí)，切勿東張西望或看表，否則對(duì)方會(huì)以為你聽得不耐煩，這是一種失禮的表現(xiàn)。它是一種常見的“見面禮”，貌似簡(jiǎn)單，卻蘊(yùn)涵著復(fù)雜的禮儀細(xì)節(jié)，承載著豐富的交際信息。比如：與成功者握手，表示祝賀；與失敗者握手，表示理解；與同盟者握手，表示期待；與對(duì)立者握手，表示和解；預(yù)悲傷者握手，表示慰問；與歡送者握手，表示告別，等等。標(biāo)準(zhǔn)的握手姿勢(shì)應(yīng)該是平等式，即大方地伸出右手用手掌和手指用一點(diǎn)力握住對(duì)方的手掌。請(qǐng)注意：這個(gè)方法，男女是一樣的！在中國(guó)很多人以為女人握手只能握她的手指，這都錯(cuò)誤的！在社交場(chǎng)合，行握手禮時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：(1).上下級(jí)之間，上級(jí)伸手后，下級(jí)才能伸手相我。(2).長(zhǎng)輩與晚輩之間，長(zhǎng)輩伸出手后，晚輩才能伸手相握。(3).男女之間，女士伸出手后，男士才能伸手相握。(4)人們應(yīng)該站著握手，不然兩個(gè)人都坐著。如果你坐著，有人走來和你握手，你必須站起來。(5).握手的時(shí)間通常是35秒鐘。匆匆握一下就松手，是在敷衍；長(zhǎng)久地握著不放，又未免讓人尷尬。(6).別人伸手同你握手，而你不伸手，是一種不友好的行為。(7).握手時(shí)應(yīng)該伸出右手，決不能伸出左手。(8)握手是不可以把一只手放在口袋。8起立。這是向尊者、長(zhǎng)者表示敬意的禮貌舉止。常用于集會(huì)時(shí)對(duì)報(bào)告人到場(chǎng)或重要來賓蒞臨時(shí)的致敬。在其他較正式的場(chǎng)合，有重要人物到來或離去時(shí)，在場(chǎng)者一般以起立表示敬意。9鼓掌。這是表示贊許或向別人表示祝賀的禮貌舉止。在正式社交場(chǎng)合，重要人物的出現(xiàn)、精彩講演、商務(wù)簽字儀式結(jié)束等，多用熱烈鼓掌表示欽佩或祝賀。10擁抱。這是表示親密感情的禮貌舉止。通常用于外事及迎來送往的場(chǎng)合，偶而也用于久別重逢等難以用語言來表達(dá)強(qiáng)烈感情的特殊場(chǎng)合。但在同輩異性之間不要輕易使用。當(dāng)然，禮貌舉止不僅是這些，這里提及的只是比較常見的幾種。在社交場(chǎng)合，每一個(gè)人都應(yīng)該恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用禮貌舉止，充分體現(xiàn)出自己的教養(yǎng)和風(fēng)度。第三篇：社交禮儀論文之言談舉止.社交禮儀論文之言談舉止社交是人們生活的一種必備的常識(shí)，沒有她讓你很多生意失之交臂……一、修飾與衣著修飾是指女士穿戴不要太華麗了，太耀眼了，如果這樣去面試，我想機(jī)會(huì)就已經(jīng)了了無幾了。因?yàn)槟闶莵砉ぷ鞯?，要莊重，不要給人一種浮的感覺。我覺得不化妝也不太好，最起碼要化些淡妝，這也是對(duì)別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀！你想如果一個(gè)老農(nóng)民和一個(gè)西裝革履的人，找你談判，你是不是要選擇那個(gè)西裝革履的人呀！當(dāng)面試時(shí)，有的人說：“面試時(shí)，不就是到那天從里到外都換上新衣服，穿的整整齊齊的，然后到發(fā)廊整理一下頭型嗎？”其實(shí)這樣做是不對(duì)的。一、會(huì)讓人一看就知道你提前準(zhǔn)備了，有的時(shí)候連剛打上去的發(fā)膠還在頭上呢，一看就知道你是剛從發(fā)廊里出來的。二、由于剛穿上新衣服，一切都是新的，你會(huì)有一種很不舒服的感覺，所以你最好要提前一、兩天就穿上，適應(yīng)一下。也就是面試前要提前一、兩天做好準(zhǔn)備。面試時(shí)要多帶幾份簡(jiǎn)歷，因?yàn)槟憬坏矫嬖嚬倌堑囊呀?jīng)訂成厚厚的一打了。他要看你的簡(jiǎn)歷還要翻找一下才能找到，這時(shí)你就要拿出你已提前多準(zhǔn)備的簡(jiǎn)歷給他，他會(huì)覺得的很舒服的。當(dāng)面試完后要給面試官寫感謝信，雖然現(xiàn)在有許多人一般都不寫，但這是禮儀，我還是希望大家寫，你想別人都不寫，你寫了是不是會(huì)引起注意呀。在面試或會(huì)議時(shí)要帶上比較精致皮面的筆記本，還有好的筆，不要隨便找一個(gè)本或筆。面試時(shí)要提前半小時(shí)去，先與他們的總臺(tái)人熟悉一下，總臺(tái)是個(gè)很關(guān)鍵的人物，多打聽一下有關(guān)將要面試你的上級(jí)的消息。如稱呼等。有一次一位王女士，接了一個(gè)電話說：你好，我是xx公司的王浩，請(qǐng)你明天九點(diǎn)到我們公司來接授面試。第二天，他八點(diǎn)半就到了，和總臺(tái)服務(wù)員聊了一會(huì)，服務(wù)員打了一個(gè)電話，說“王總，王小姐到了”，這時(shí)她才知道，原來給她打電話的就是王總呀！在這之前她還把這個(gè)人當(dāng)成小人物呢？因?yàn)橐话愦螂娫捦ㄖ亩际切∪宋锘騿T工做的事。所以她進(jìn)去面試時(shí)，說了你好！王總。你想想假如她說，你好，王浩！王總會(huì)怎么個(gè)想法，“王總”叫了幾年了，都已經(jīng)叫習(xí)慣了，突然叫他王浩，他能夠習(xí)慣嗎？二、自我介紹。應(yīng)籌式：在不太重要的場(chǎng)合。如在火車上等場(chǎng)合只要說出叫什么名字就可以了，不必報(bào)上職務(wù)等。工作式：你好，我是xx公司的xx經(jīng)理。交流式：你好，我是xx，請(qǐng)多多關(guān)照，或送上名片。比較隨便。禮儀式：如：開學(xué)儀式，升旗儀式等等。比較莊嚴(yán)。三、眼神時(shí)間：與別人談話30分鐘時(shí)，如果只有10分鐘以內(nèi)對(duì)方是看著你的，說明他在輕視你。如果10分鐘至20分鐘之間，說明他對(duì)你是友好的。20分鐘至30分鐘說明兩種情況：一、重視。二、敵視。也就是與別人談話時(shí)眼睛要注視談話時(shí)間的2/3。字串1部位：額頭上，屬于公務(wù)型注視。不太重要的事情和時(shí)間也不太長(zhǎng)的情況下。眼睛上，屬于關(guān)注型注視。睛睛至唇部，屬于社交型注視。眼睛到胸部，屬于親密型注視。角度：平視，表示平等。斜視，表示失禮。俯視：從上往下看，輕視別人。四、面容有的時(shí)候皺眼眉，表示不奈。撅著嘴表示生氣?！班蕖?表示驚呀！五、笑容要學(xué)會(huì)微笑。微笑很重要，誰喜歡天天面對(duì)著冷冰冰一點(diǎn)笑容的人呀。像儲(chǔ)蓄所、銀行的職員，當(dāng)你去取錢時(shí)，他們是不是很冷冰冰的，一點(diǎn)笑容也沒有。像別人欠他們什么似的，感覺不太好吧，其實(shí)那是他們的職業(yè)病，已經(jīng)習(xí)慣了。下面我給你們講一個(gè)故事：以前有一家公司讓他們的員工去拿一份重要的材料，結(jié)果去的都被罵了回來。老板就把這個(gè)任務(wù)交給了小李，小李很愁呀！但這份材料不拿還不行，結(jié)果還是去了。到那時(shí)，只見那位科長(zhǎng)還在破口大罵呢？這時(shí)小李什么也沒有說