【文章內(nèi)容簡介】 公司定損，然后去您的保險公司指定的修理廠修雙方的車。讓修理廠把修車手續(xù)做成兩份，自己一份，交對方車主一份。凡是雙方責任（主要、對等、次要）都要由雙方保險公司定損，由責任大的一方的保險公司指定修理廠修車。（三）、負對等責任您要承擔雙方車輛損失之和的50％。如果雙方?jīng)]有異議，交通隊一般會判各修各的車。索賠時，方法和負主要責任索賠差不多。如果是各修各的車，您可以按負全部責任的方法去索賠，只是最后要把交通隊的事故證明交給您的保險公司。（四）、負次要責任您承擔雙方車輛損失之和的小部分（30％或40％）。報案、定損的方法與負主要責任相同。不同的是，您的車將由對方的保險公司指定修理廠修理；還要向?qū)Ψ杰囍魉饕环菪捃囀掷m(xù)連同事故證明一起交給您的保險公司。（五）、不負責任您的車和對方車的全部損失由對方承擔，交通隊也不會扣您的分、罰您的款。您完全不必向保險公司報案，明年續(xù)保時，您還可以從保險公司得到10％的安返。七、風檔玻璃損壞的索賠程序 ~(一）、報案帶保險單、行駛證、駕駛證開您的車到保險公司。在理賠部填寫《車輛出險登記表》、《出險通知書》。（二）、定損帶《車輛出險登記表》找理賠部定損人員，由他們確定更換風檔玻璃的費用。定損后，會給您一張《定損單》，您要留意：修理費不能定得太低，以防更換風檔玻璃時不夠用。~（三）、換玻璃送車并帶上《定損單》，把它和車一起交給修理廠。修理廠會給您一張《提車單》作為提車證明。交費提車。玻璃換好后，憑《提車單》支付修理費后提車。并向修理廠索要下列手續(xù)： A、《修車發(fā)票》B、《托修單》（均須蓋上修理廠公章）。（四）、開事故證明撞墻事故屬單方責任事故，任意找人寫《第三方證明》即可。（五）、遞交單證 《出險通知書》、《定損單》、《修車發(fā)票》、《托修單》、《第三方證明》、《賠款通知書》，應(yīng)統(tǒng)統(tǒng)交給保險公司理賠部。（六）、領(lǐng)賠款遞交單證后，接到保險公司領(lǐng)賠款通知，帶身份證和《車輛出險登記表》領(lǐng)回賠款。~嘉興汽~車網(wǎng)八、風檔玻璃索賠所需單證《出險通知書》：保險公司提供，保戶填寫。車主是單位的需蓋章，是個人則需簽字?！锻行迒巍罚罕ｋU公司提供，修理廠填寫并蓋章。車主是單位的需蓋章，是個人則需簽字。i05~《定損單》：保險公司提供并填寫，修理廠使用后交保險公司?！缎捃嚢l(fā)票》：修理廠提供。《第三方證明》：任意第三方提供。《賠款通知書》：保險公司提供。車主是單位的需蓋章，是個人則需簽字。九、司機和乘客出險索賠程序（一）、送院治療（二）、及時報案帶保險單、行駛證、駕駛證向保險公司報案（48小時內(nèi)）。在理賠部填寫：《車輛出險登記表》、《出險通知書》。~嘉興汽~車網(wǎng)（三）、遞交單證將《出險通知書》、《診斷證明》、《醫(yī)藥費收據(jù)》、《事故證明》受傷人員身份證（復(fù)印件）、《賠款結(jié)算單》，統(tǒng)統(tǒng)交保險公司理賠部。（四）、領(lǐng)取賠款 ~~接到保險公司的領(lǐng)賠款通知后，帶身份證和《車輛出險登記表》領(lǐng)賠款。十、司機和乘客出險索賠所需單證《出險通知書》：保險公司提供，保戶填寫。車主是單位的需蓋章，是個人則需簽字。~~《診斷證明》：醫(yī)院提供并蓋章?！夺t(yī)藥費收據(jù)》：醫(yī)院提供并蓋章?！妒鹿首C明》：交通隊或安委會提供并蓋章。證明應(yīng)付責任?！顿r款結(jié)算單》：保險公司提供。車主是單位的需蓋章，是個人則需簽字。十一、丟車后您應(yīng)該立刻做什么先向公安局報案，也許他們能把車找回來；再向保險公司報案索賠，車找不回來他們會賠償損失。向公安局報案要在24小時內(nèi)，不可抗因素（指人力不可抗拒的力量，如：丟車時沒及時發(fā)現(xiàn)；發(fā)現(xiàn)丟車后由于地震等重大自然災(zāi)害或社會**不能及時報案等等）除外。向保險公司報案要在48小時之內(nèi)，否則保險公司拒賠，不可抗因素同樣除外。不能親自前去的，也可打電話或發(fā)傳真報案，然后再補辦報案手續(xù)。十二、丟車索賠程序（一）、報案帶保險單、行駛證、駕駛證，在保險公司理賠部填寫《車輛出險登記表》、《出險通知書》、《權(quán)益轉(zhuǎn)讓書》，和一張盜搶險索賠所需手續(xù)清單。~（二）、等三個月保險公司報案后，耐心等三個月。因為公安部門需三個月后才能確認車已經(jīng)丟失并給開《丟失證明》，有《丟失證明》后保險公司才能賠償。（三）、開丟失證明 i05~丟車滿三個月后：寫一份關(guān)于丟車情況的報告，并拿一份填好了的權(quán)益轉(zhuǎn)讓書交給丟車地的公安分局，由分局開丟車情況證明；之后，帶丟車情況報告、填好的權(quán)益轉(zhuǎn)讓書和分局開的丟車證明去市公安局二處十隊，由二處開出一份正式的丟失證明供索賠使用。~（四）、開停駛證明帶上市公安局二處出具的《丟失證明》，到公路局開一份車輛停駛證明供保險索賠時使用。（五）、遞交索賠單證《出險通知書》、《保險單》、《行駛證》、《購車發(fā)票》、購置費繳費憑證和收據(jù)、《權(quán)益轉(zhuǎn)讓書》、《丟失證明》、汽車鑰匙、《停駛證明》、車主證件、養(yǎng)路費收據(jù)、《賠款結(jié)算單》。以上單證中，如有隨車丟失的需到原單位去補辦?！秮G失證明》和《停駛證明》必須提供，否則保險公司不予賠償?！缎旭傋C》、《購置費憑證》、《購車發(fā)票》、車鑰匙，每一項可能會增加5％的免賠率。（六）、領(lǐng)賠款遞交完索賠單證后，接到保險公司的領(lǐng)賠款通知，帶身份證和《車輛出險登記表》領(lǐng)賠款。十三、丟車索賠所需單證《出險通知書》：保險公司提供，保戶填寫。車主是單位的需蓋章，是個人需簽字?！侗ｋU單》：原件?！缎旭傋C》：原件?！顿徿嚢l(fā)票》：原件。購置費繳費憑證和收據(jù)：原件?！稒?quán)益轉(zhuǎn)讓書》：保險公司提供。車主是單位的需蓋章，是個人則需簽字?！秮G失證明》：由市公安局提供。汽車鑰匙：原件?！锻ｑ傋C明》：公路局提供。車主證件：車主是單位的需營業(yè)執(zhí)照；是個人需身份證。1養(yǎng)路費收據(jù)：原件。1《賠款結(jié)算單》：保險公司提供。車主是單位的需蓋章，是個人則需簽字。其中，《丟失證明》、《停駛證明》必須提供，否則保險公司不予賠償。《行駛證》、《購置費憑證》、《購車發(fā)票》、車鑰匙，每少一項保險公司可能會增加5％的免賠率。I0573.~COM十四、撞人后您應(yīng)該立刻做什么立即停車，查看傷情，向交通隊報案，保護出事現(xiàn)場等候交警處理。若對方傷勢輕微，可等交通隊來人后再做處理；如果對方傷勢嚴重，則應(yīng)立即送醫(yī)院治療搶救。出事后盡量不要移動現(xiàn)場，因為交通法規(guī)規(guī)定：擅自移動現(xiàn)場者應(yīng)負事故的全部責任；如果情況特殊必須移動時應(yīng)當在現(xiàn)場標明車輛與行人在出事時的位置。~嘉興汽~車網(wǎng)在交通隊處理完現(xiàn)場，安頓好受傷人員后，再抽時間向保險公司報案，只要在事發(fā)后的48小時內(nèi)向保險公司報案就可以。十五、撞人索賠程序（一）、報案帶保險單、行駛證、駕駛證開您的車到保險公司。理賠部填寫《車輛出險登記表》《出險通知書》。（二）、交通隊結(jié)案并開具事故證明分清雙方的責任。審查對方要求賠償?shù)捻椖俊Ｙr償對方損失同時一定要索要有關(guān)單證，因為沒有這些單證保險公司是不予賠付的。~嘉興汽~車網(wǎng)醫(yī)療費（需醫(yī)院出具的診斷證明、藥費收據(jù)）誤工費（需有醫(yī)院出具的需要休息養(yǎng)病的證明、對方工作單位出具的誤工證明）交通費（需要提供車票）~殘疾補助費（需要提供殘疾證明）死亡補償費（需要提供死亡證明）向交通隊索要《事故證明》和《經(jīng)濟賠償執(zhí)行憑證》?！妒鹿首C明》要求寫清雙方所負責任和賠償方式。《經(jīng)濟賠償執(zhí)行憑證》要求寫清具體賠償項目和賠償金額。~（三）、遞交索賠單證《出險通知書》、《診斷證明》、《醫(yī)藥費發(fā)票》、《誤工證明》、《事故證明》、《賠償執(zhí)行憑證》、《賠款通知書》，均應(yīng)交保險公司。（四）、領(lǐng)賠款遞交索賠單證后，接到保險公司的領(lǐng)賠款通知，帶身份證和《車輛出險登記表》去領(lǐng)賠款。十六、撞人索賠所需的單證《出險通知書》：保險公司提供，保戶填寫。車主是單位的需蓋章，是個人則需簽字。~《診斷證明》：醫(yī)院提供并蓋章。《醫(yī)藥費發(fā)票》：醫(yī)院提供并蓋章。《誤工證明》：受傷者所在單位提供并蓋章。寫明其誤工時間及月工資?！妒鹿首C明》：交通隊或安委會提供并蓋章。證明雙方應(yīng)付責任。I0573.~COM《賠償執(zhí)行憑證》：交通隊或安委會提供并蓋章。證明賠款已付給受傷者?！顿r款結(jié)算單》：保險公司提供。車主是單位的需蓋章，是個人則需簽字。十七、汽車自燃的索賠程序 (一)、報案帶保險單、行駛證、駕駛證開車到保險公司，若車已不能開，則要保護好現(xiàn)暢??在理賠部填寫《車輛出險登記表》、《出險通知書》。（二）、定損~嘉興汽~車網(wǎng)帶《車輛出險登記表》找理賠部定損人員，把其中的一聯(lián)給他們。如果車輛損失屬于自燃損失險的賠償范圍，保險公司的定損人員將確定修理項目和修理費用，并給您一張《定損單》。要留意：a、不要遺漏修理項目。b、修理費不能定得太低，以防修車時不夠用。（三）、修車送車并拿上《定損單》，一并交修理廠。修理廠會給您一張《提車單》作為提車證明。提車。修好后，憑《提車單》付修理費后提車，并向修理廠索要：《修車發(fā)票》、《托修單》、《施工單》、《材料單》（均須蓋修理廠公章）。i05~（四）、交單證《出險通知書》、《定損單》、《修車發(fā)票》、《托修單》、《施工單》、《材料單》、《賠款結(jié)算單》，交保險公司理賠部。（五）、領(lǐng)賠款交完單證，接到保險公司領(lǐng)賠款通知，帶身份證和《車輛出險登記表》領(lǐng)賠款。十八、汽車自燃索賠所需的單證《出險通知書》：保險公司提供，保戶填寫。車主是單位的需蓋章，是個人則需簽字。《托修單》：保險公司提供，修理廠填寫并蓋章。車主是單位的需蓋章，是個人則需簽字。嘉興~汽車網(wǎng)《定損單》：保險公司提供并填寫，修理廠使用后交保險公司?！缎捃嚢l(fā)票》：修理廠提供?！妒┕巍罚盒蘩韽S提供、填寫并蓋章?！恫牧蠁巍罚盒蘩韽S提供、填寫并蓋章。~《賠款結(jié)算單》：保險公司提供。車主是單位的需蓋章，是個人則需簽字。（第四篇：汽車保險與理賠知識題庫汽車保險與理賠知識題庫報案方式有哪些？答：電話報案、網(wǎng)上報案、到保險公司報案以及理賠員轉(zhuǎn)達報案。對定損核人員的要求有哪些？ 答：（1）良好的職業(yè)道德，（2）嫻熟的專業(yè)技術(shù)，（3）豐富的實踐經(jīng)驗，（4）靈活的處理能力。車輛過戶時，保單可以變更嗎？ 答：可以。李先生為避免撞上行人，不小心將車開入水塘中，被拖車拖出后，李先生試圖再發(fā)動汽車，但發(fā)動不了，打電話給保險公司要求理賠，結(jié)果保險公司拒賠。請問為何？ 答：水中熄火后，再次啟動發(fā)動機造成的車輛損失，保險公司不賠償。投保人與被保險人是否必須一致？ 答：可以一致也可以不一致。請問車輛自燃怎么索賠？答：如果車主投保了車輛自燃險，可以進行索賠。汽車保險的種類有哪些？ 答：（1）交強險，（2）機動車損失險，（3）機動車第三者責任險，（4）機動車車上人員責任險，（5）附加險。請問新車是先買保險還是先上牌照？答、先買保險，然后帶著保單在交通管理部門辦過審驗手續(xù)后一個月內(nèi)到保險公司補登牌照號碼汽車保險合同有哪幾種形式？答：t投保單，暫保單，保險單，保險憑證，批單，書面協(xié)議。汽車保險理賠的原則有哪些？答：滿意原則，迅速原則，準確性原則和公平性原則。1保險車輛的輪胎丟了,保險公司賠嗎? 答:一般車險產(chǎn)品中涉及盜竊風險的險種