【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 定的因素，就必須運(yùn)用多種方式和手段，其中一個(gè)很重要的方面，就是要做好職工的思想政治工作。要做好職工的思想工作，就必須要研究職工所關(guān)心的問(wèn)題，要在分析職工思想狀況的基礎(chǔ)上，不斷探索思想政治工作的新途徑、新方法。一、職工思想中的主流意識(shí)隨著我國(guó)改革開(kāi)放的深入和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，職工的思想觀念發(fā)生了深刻的變化，廣大職工比以往更加關(guān)注改革開(kāi)放的成果，更有了參與企業(yè)改革的積極性，他們也更關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定和注意自身素質(zhì)的提高，在他們身上更多呈現(xiàn)出的是支持改革、參與競(jìng)爭(zhēng)、正視現(xiàn)實(shí)、自我發(fā)展、開(kāi)闊視野，與時(shí)代共進(jìn)的思想主流。他們具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是對(duì)黨和國(guó)家的路線方針政策的認(rèn)同感增強(qiáng)了。通過(guò)調(diào)查我們感到，廣大職工對(duì)改革開(kāi)放20多年來(lái)取得的成果總體上是滿意的，對(duì)黨和國(guó)家的路線方針政策是擁護(hù)的，大多數(shù)職工對(duì)改革開(kāi)放的評(píng)價(jià)是滿意或基本滿意。即使在困難企業(yè)，職工也沒(méi)有因?yàn)槠髽I(yè)遇到了前所未有的困難而否定改革的成果。許多職工仍從大局出發(fā)，對(duì)改革開(kāi)放的成果進(jìn)行了客觀公正的評(píng)價(jià)。二是對(duì)改革的承受力加大了。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和企業(yè)改革的不斷深入，廣大職工的思想被激活了，心理承受能力提高了。改革初期職工思想的“熱點(diǎn)”問(wèn)題已經(jīng)轉(zhuǎn)移。許多職工都能認(rèn)識(shí)到“減員增效，下崗分流，實(shí)施再就業(yè)工程”是企業(yè)改革脫困的必由之路。大多數(shù)職工對(duì)此表示理解和支持。我們?cè)谡{(diào)查時(shí)，有位工人是這樣說(shuō)的：“改革進(jìn)入攻堅(jiān)階段，我不下崗誰(shuí)下崗”!還有一個(gè)單位，在工友之間竟出現(xiàn)了新老職工都想讓對(duì)方留下來(lái)的感人場(chǎng)面。三是對(duì)企業(yè)命運(yùn)的關(guān)切度不斷提高。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展增強(qiáng)了職工的危機(jī)感和責(zé)任感，廣 大職工從來(lái)也沒(méi)有像現(xiàn)在這樣關(guān)心企業(yè)的生存和發(fā)展。職工對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的評(píng)判、對(duì)企業(yè)前途的關(guān)心都能同自身利益緊密聯(lián)系在一起，應(yīng)該說(shuō)與前些年相比，今天的職工更加關(guān)心企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，更加關(guān)心市場(chǎng)的需求，更加關(guān)心企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益了。四是職工的就業(yè)觀念、擇業(yè)觀念也在不斷改變。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，職工的工作方式、生活方式和思維方式，發(fā)生和正在發(fā)生深刻的變化。其中最主要的一個(gè)特征就是價(jià)值觀念更趨實(shí)際。在就業(yè)觀念上他們更能正確對(duì)待職業(yè)和崗位，更能客觀地看待自己，客觀地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。即便是一些企業(yè)把崗位之間的收入差距拉的很大，但個(gè)別職工仍能根據(jù)自己的情況選擇了低薪崗位。職工的擇業(yè)觀念較前些年也有了很大的轉(zhuǎn)變。更多的職工看重的是人生價(jià)值的體現(xiàn)，他們更追求其自身發(fā)展的環(huán)境。個(gè)別工人說(shuō)的更直接。只要能養(yǎng)家糊口就行?！奥毠さ母?jìng)爭(zhēng)意識(shí)和自主擇業(yè)意識(shí)正在不斷增強(qiáng)。五是愛(ài)國(guó)主義思想不斷得以強(qiáng)化。近年來(lái)，廣大職工對(duì)重大的政治事件都表示出極大的關(guān)注。香港、澳門(mén)的回歸，更激發(fā)了廣大職工的愛(ài)國(guó)熱情。他們對(duì)當(dāng)前的臺(tái)灣局勢(shì)與和平統(tǒng)一祖國(guó)的前景，同樣十分關(guān)注。從職工思想的反映可以看出，大多數(shù)職工都能認(rèn)識(shí)到，只有不斷增強(qiáng)我國(guó)的綜合國(guó)力，才能提高我國(guó)在國(guó)際上的威望和地位。二、職工思想中的消極傾向由于經(jīng)濟(jì)體制改革、政治體制改革的深化和社會(huì)結(jié)構(gòu)的變化，我國(guó)正經(jīng)歷著一場(chǎng)深刻的社會(huì)變革。人們的思想觀念和價(jià)值取向都已發(fā)生并將繼續(xù)發(fā)生變化。經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活中長(zhǎng)期積累的問(wèn)題逐漸顯現(xiàn)，各種矛盾相對(duì)集中。隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和企業(yè)改革步伐的加快，同職工群眾息息相關(guān)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題也在不斷增多。許多社會(huì)現(xiàn)象也會(huì)誘發(fā)職工產(chǎn)生各種各樣的思想問(wèn)題。職工思想認(rèn)識(shí)中的一些深層次的問(wèn)題也會(huì)逐漸顯露出來(lái)，有些可能會(huì)引起職工的思想波動(dòng)和心理失衡，職工表現(xiàn)出來(lái)的一些消極傾向，主要有以下五種心態(tài)： 一是矛盾心理。在復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境中，職工的心理活動(dòng)也比以前更活躍和復(fù)雜。大量的社會(huì)現(xiàn)象、大力度的改革對(duì)職工的心理影響也越來(lái)越大。目前，在職工中因工作、生活、婚戀、家庭、經(jīng)濟(jì)、人際關(guān)系等問(wèn)題，都會(huì)產(chǎn)生許多心理矛盾。在對(duì)待改革的態(tài)度上，有些職工盼改革、怕改革，產(chǎn)生既盼又怕的矛盾心理；在利益分配上他們既厭惡”大鍋飯“，又怕打碎”大鍋飯“去承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)；在用工上，他們既想?yún)⑴c競(jìng)爭(zhēng)，又怕在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰等。職工的心理壓力加大了，他們必須要面臨各種風(fēng)險(xiǎn)壓力、期待壓力和情感壓力。以前工作的穩(wěn)定性和優(yōu)越性給職工以極大的安全感，而今，心理上的安全感沒(méi)有了，取而代之的是風(fēng)險(xiǎn)。二是失衡心理。由于新舊體制同時(shí)并存，發(fā)展極不平衡。有些改革、方針、政策和措施尚未完全配套，使職工心理”落差“較大，造成心理失衡。一些職工感到，改革總是以犧牲職工的利益為代價(jià)，于是就有人認(rèn)為改革越深化，職工的地位越下降。盡管中央一再?gòu)?qiáng)調(diào)全心全意依靠工人階級(jí)辦企業(yè)，尊重職工的主人翁地位，但落實(shí)到基層就顯得蒼白無(wú)力了。職工的心理失衡同社會(huì)和企業(yè)的急劇變化有著密切的關(guān)系。特別是面對(duì)社會(huì)的腐敗現(xiàn)象，許多職工表現(xiàn)出了一種消極的思想趨向，如用民謠作為載體來(lái)發(fā)泄其不滿的情緒。職工對(duì)深化改革過(guò)程中部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部以權(quán)謀私、借機(jī)斂財(cái)?shù)默F(xiàn)象深?lèi)和唇^。在國(guó)企改革的過(guò)程中，部分企業(yè)職工生活受到了很大沖擊，承受著來(lái)自經(jīng)濟(jì)和心理上的雙重壓力。由于客觀條件與主觀的愿望的反差太大，造成職工的思想活動(dòng)向極端發(fā)展。一些職工認(rèn)為煤礦企業(yè)職工收入偏低，經(jīng)濟(jì)地位下降，同時(shí)，也感到政治地位的降低。部分職工認(rèn)為國(guó)家在制定政策時(shí)往往忽視了企業(yè)職工的利益，醫(yī)療改革、住房改革、教育改革無(wú)一不在加重企業(yè)職工的負(fù)擔(dān)，產(chǎn)業(yè)工人付出的改革成本過(guò)高，這也是造成職工心理失衡的一個(gè)重要原因。 三是懷舊心理。煤炭企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)后，由于供大于求，煤炭銷(xiāo)售難、貨款回收難、職工開(kāi)資難，企業(yè)面臨前所未有的困難。確實(shí)有相當(dāng)一部分企業(yè)職工不能正常開(kāi)資，企業(yè)的生產(chǎn)不能正常運(yùn)行。在這種情況下職工思想和行為上出現(xiàn)的短期化傾向也就在所難免。個(gè)別職工可能就會(huì)產(chǎn)生越改革越不如從前的心理。一位老工人曾直言?quot。改革力度越來(lái)越大，工資拖欠越來(lái)越多，職工生活越來(lái)越差?！币灿袀€(gè)別職工對(duì)國(guó)企三年脫困的信心不足，看不出國(guó)企改革的亮點(diǎn)，甚至有人把企業(yè)改制說(shuō)成是“企業(yè)換牌子、領(lǐng)導(dǎo)換帽子、工人掏票子”。四是自卑心理。一些職工的主人翁自豪感隨經(jīng)濟(jì)地位的變化而失落。部分職工的自卑感、壓抑感代替了往日的光榮感和自豪感。在五六十年代，煤礦工人的自豪感和榮譽(yù)感很強(qiáng)，他們會(huì)為自己是一名煤礦工人而感到無(wú)上榮光，但進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以后，煤炭行業(yè)的職工收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它行業(yè)，于是，一些工人就感到在煤炭企業(yè)工作是進(jìn)錯(cuò)了門(mén)，在同其它好的企業(yè)相比時(shí)，他們的自卑心理相當(dāng)嚴(yán)重，再加上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是以效益論英雄，對(duì)虧損企業(yè)的職工可以說(shuō)是不屑一顧。煤礦職工也就難免會(huì)有一種自愧不如的感覺(jué)了。 五是依賴(lài)心理。在職工產(chǎn)生自卑心理的同時(shí)，也有一部分職工存在著依賴(lài)心理。煤炭企業(yè)受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的束縛是十分嚴(yán)重的，大一統(tǒng)的觀念較強(qiáng)，長(zhǎng)期受“計(jì)劃等上級(jí)下達(dá)，村料靠上級(jí)供應(yīng)，銷(xiāo)售靠上級(jí)統(tǒng)包”的影響?！暗瓤恳彼枷雵?yán)重，一切依賴(lài)國(guó)家，一切依賴(lài)上級(jí)。一遇到困難就找主管部門(mén)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，事事找上級(jí)靠國(guó)家。特別是一些資源衰竭礦井的干部和職工放不下企業(yè)的架子，靠國(guó)家貸款，靠政府扶貧。以?quot。大鍋飯“都已成”大鍋湯“了可還不積極地去尋找出路，至今還有一部分職工仍然認(rèn)為自己進(jìn)了煤礦的門(mén)就是國(guó)家的人，企業(yè)就要管他一輩子?？傊?，在企業(yè)深化改革的過(guò)程中，職工的不良文化心態(tài)是多方面的。既有經(jīng)濟(jì)改革中存在的某些失誤，也有職工思想觀念上的偏見(jiàn)；既有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)負(fù)面效應(yīng)的影響，又有職工思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)；既有企業(yè)自身存在的問(wèn)題，也有職工認(rèn)識(shí)上的局限；既有政策上的問(wèn)題也有現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題；既有主觀方面的問(wèn)題也有客觀方面的影響。三、對(duì)職工不良心態(tài)的調(diào)適措施大量的事實(shí)表明，在社會(huì)轉(zhuǎn)型期，特別是國(guó)企改革不斷深化，但還未完全到位，生產(chǎn)資料和勞動(dòng)力需重新調(diào)整，但市場(chǎng)機(jī)制還未完全形成，各種利益矛盾和沖突不斷加劇，在新的運(yùn)行機(jī)制尚未完全建立起來(lái)的情況下，職工思想最為活躍，極易形成一些不良的文化心態(tài)，應(yīng)該說(shuō)，這是社會(huì)現(xiàn)實(shí)在職工思想中的客觀反映，但必須要引起我們的足夠重視。如果不良心態(tài)不能得到調(diào)適，就會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響，甚至有可能會(huì)積淀成社會(huì)發(fā)展中的阻力，進(jìn)而影響改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。因此，我們必須采取有效的心理調(diào)適措施，通過(guò)文化整合、自我調(diào)控、環(huán)境影響、輿論引導(dǎo)、真情感動(dòng)等措施，使職工排除心理障礙，化解心理矛盾，保持心理平衡。進(jìn)行文化整合。面對(duì)改革攻堅(jiān)、經(jīng)濟(jì)關(guān)系、利益關(guān)系調(diào)整中出