公司開會致辭(編輯修改稿)
2024-11-15 12:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 水平的基層管理人才,服務(wù)質(zhì)量時有低下, 服務(wù)意識時有淡薄，不能始終如一，針對此問題，酒店專門成立質(zhì)檢，不定時對服務(wù)、衛(wèi)生進(jìn)行檢查，對于發(fā)現(xiàn)的問題從直接領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處罰，將責(zé)任分解，做到直線管理。營銷力度極度欠缺，營銷意識, 營銷手段單一,固定的客戶群體不大，受到農(nóng)業(yè)路高架橋建設(shè)的直接影響，酒店營業(yè)額直線下滑，剛剛開展起來的酒店體驗(yàn)型消費(fèi)觀念直接碰壁，再酒店配套的不完善如會議室和餐飲影響著客房的經(jīng)營，目前，酒店利用二樓其中一間茶社改造一個小餐廳，能夠滿足20人同時用餐，在菜品上不斷調(diào)整，盡可能滿足商務(wù)客人需求。會議室在硬件無法改變的情況下，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，如提供茶歇、茶水服務(wù)來彌補(bǔ)一些硬件上的不足。針對上半年的營銷情況，作出以下策略：招聘專職銷售人員對市場深度開發(fā)，開展全員銷售活動，靈活運(yùn)用房價體系在不同時間段實(shí)行不同的房價體系，在條件允許的前提下增加宣傳力度。規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅決, 有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象。未能真正做到獎勤罰懶,。管理機(jī)制上還有待于進(jìn)一步完善。最主要的問題周邊大面積拆遷、人流量少，目前現(xiàn)狀下，延伸周邊營銷，利用各種策略搶奪客人，增加收入，在銷售和價格體系下要更加靈活。下半年在具體工作安排：全方位加大管理力度，按照星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，工作流程, 逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開檔次”為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機(jī)制。準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變觀念，加大營銷力度。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計劃。根據(jù)目前客觀的位置和道路施工情況，注意穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客源。重新整合營銷隊伍, 建立起以專業(yè)營銷人員為主、動員全員進(jìn)行營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò)。并建立起相應(yīng)的獎勵機(jī)制, 最大限度地調(diào)動每一個人的工作積極性。不定期拿出有針對性的營銷方案，多搞促銷活動，如假日特價房、系列菜肴品嘗活動等，我們將通過報紙夾頁、短信平臺、微信等媒體手段以及營銷人員面對面的公關(guān)推介向社會、市場加大宣傳，讓客戶及時了解飯店的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，及開發(fā)潛在客源。注意加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。認(rèn)真抓好防火、防盜、防食物中毒、防車輛事故的安全防犯工作。最大限度地調(diào)動每一個員工的工作積極性。對于滎陽項(xiàng)目新酒店的設(shè)計及后期施工進(jìn)行系統(tǒng)的指導(dǎo)及管理工作，排出計劃、按照時間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行倒推。保證質(zhì)量的前提下，要求施工進(jìn)度，安排酒店前期運(yùn)營準(zhǔn)備。上半年已經(jīng)過去，面對充滿競爭和壓力的下半年，酒店制定了相應(yīng)的政策和相應(yīng)的思路，酒店公司一定不會辜負(fù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，開創(chuàng)工作新局面，為我們集團(tuán)的宏偉藍(lán)圖添一份色。最后祝愿大家在下半年的工作中，完成既定目標(biāo)，業(yè)績更上一層樓。謝謝大家。建海美景商務(wù)酒店第四篇：公司開會心得體會公司開會心得體會范文公司開會心得體會范文，本文由管理資料網(wǎng)整理，公司員工參加培訓(xùn)會議的的心得感受，對公司制度，公司要求的看法和意見。公司開會心得體會范文半天的周六公司培訓(xùn)會議結(jié)束了，但對我們每一位員工來說有了一次深深的觸動，更多的觸動也許在等著我們?nèi)ンw驗(yàn)，這或許是新的一種管理方式能給公司注入新的活力。對于一個再公司已經(jīng)工作了3年之多的員工來說，可能已經(jīng)習(xí)慣了公司的這種工作氛圍，而在會議的開始和中間休息后的準(zhǔn)時參加除了新來的王經(jīng)理外沒有一個人準(zhǔn)時的，這說明了什么，公司已經(jīng) 的每一位員工都有一種習(xí)慣，就是不按時做一件事情，這其實(shí)是個細(xì)節(jié)問題，但對于一個公司來說細(xì)節(jié)在日常經(jīng)營管理中有很大的作用，不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細(xì)節(jié)吧小事做細(xì)做透，這樣才能把工作任務(wù)完成的很圓滿。在公司，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少。我們不缺有遠(yuǎn)大抱負(fù)的人，缺德是精益求精的執(zhí)行者。決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)。正如再高的山都是又土堆積而成，再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成，再大的事情都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成，一個細(xì)節(jié)的忽略往
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