【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 際問題得不到及時(shí)改善造成青年人才大量流失。俗話說“知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝”，基層團(tuán)組織只有深入了解一線班組青年的真正需求才能對(duì)癥下藥的開展團(tuán)的工作。一線班組青年和所有青年一樣都需要廣闊的發(fā)展舞臺(tái)、優(yōu)質(zhì)的成長(zhǎng)成才環(huán)境、被企業(yè)關(guān)懷的人情味與被企業(yè)重視的歸屬感，而要切實(shí)滿足一線班組青年的這些需求，就要求我們企業(yè)基層團(tuán)組織在零對(duì)接服務(wù)一線班組青年上狠下功夫。第二部分 基層團(tuán)組織如何零對(duì)接服務(wù)一線班組青年一、打造優(yōu)質(zhì)的成才環(huán)境企業(yè)一線班組青年需要的是一個(gè)包括崗位成才在內(nèi)的，面向各類青年開放的，具有服務(wù)能力的實(shí)踐平臺(tái)，它是一個(gè)創(chuàng)新實(shí)踐的平臺(tái)，是一個(gè)展示才華的舞臺(tái)，是一種脫穎而出的機(jī)會(huì)，既可以為企業(yè)提供服務(wù)，也能夠?yàn)榘嘟M青年個(gè)體提供服務(wù)，企業(yè)團(tuán)組織就是這個(gè)平臺(tái)的組織者和實(shí)施者，基層團(tuán)組織要充分利用這個(gè)服務(wù)平臺(tái)，切實(shí)幫助一線班組青年解決一線青年成長(zhǎng)成才中的現(xiàn)實(shí)問題，讓他們?cè)谌松倪M(jìn)步、自身的發(fā)展上都能得到理解、幫助、啟迪、支持，從而增進(jìn)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。（一）、引導(dǎo)和帶動(dòng)班組青年學(xué)業(yè)務(wù)、練技術(shù)，敢比拼 學(xué)習(xí)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，交通運(yùn)輸行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，競(jìng)爭(zhēng)手段也日益高明。能夠保證民航業(yè)在不斷沖擊中屹立不倒的關(guān)鍵點(diǎn)之一是提高青年員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，它和安全保障，優(yōu)質(zhì)服務(wù)并列為民航企業(yè)生存發(fā)展的“三大法寶”。以長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)為例，我們的基層團(tuán)支部多半是分布在生產(chǎn)服務(wù)一線崗位，大部分基層團(tuán)員直接同生產(chǎn)崗位接觸，所以青年技術(shù)水平的高低最能顯示基層團(tuán)組織的工作效率如何?；鶎訄F(tuán)組織要積極組織和發(fā)動(dòng)一線班組青年，利用班組青年人思維快捷、接受能力強(qiáng)、進(jìn)步幅度大的優(yōu)勢(shì)，請(qǐng)一些有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的老同志或在專業(yè)班組領(lǐng)先的業(yè)務(wù)尖子來向他們傳授經(jīng)驗(yàn)和方法，調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練技術(shù)的主動(dòng)性與積極性，激發(fā)和引導(dǎo)班組青年苦練基本功，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平?；鶎訄F(tuán)組織要盡量避免全員宣教等傳統(tǒng)的活動(dòng)模式，充分利用業(yè)余時(shí)間，集中搞一些業(yè)務(wù)練兵活動(dòng)，并先期制定一些較為詳細(xì)的計(jì)劃和考核辦法，如采取崗位知識(shí)競(jìng)賽、狀元賽、打擂臺(tái)等辦法。以打擂臺(tái)為例，我們把平時(shí)業(yè)務(wù)較為突出的青年請(qǐng)上講臺(tái)，向大家介紹經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)以他們?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)發(fā)動(dòng)其他人向他挑戰(zhàn)，激發(fā)班組青年的好勝心理，從不服氣開始對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)加緊練習(xí)，爭(zhēng)這口氣，增強(qiáng)他們的上進(jìn)心。這種辦法不僅使已經(jīng)有一定水平的班組青年產(chǎn)生一種壓力，迫使他們更加刻苦努力、精益求精，同時(shí)還帶動(dòng)了班組其他人一起前進(jìn)，形成你超我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍，從而提高班組全員的業(yè)務(wù)水平。（二）、提供更加適合一線班組青年的學(xué)習(xí)交流渠道?；鶎訄F(tuán)組織應(yīng)同主管領(lǐng)導(dǎo)互相協(xié)商，給青年多創(chuàng)造一些全面熟悉業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，比如開展一線班組與班組之間的內(nèi)部橫向交流或者同行業(yè)班組外部縱向交流學(xué)習(xí)，通過這種形式，使班組青年熟悉掌握其他業(yè)務(wù)技能，提升綜合業(yè)務(wù)能力，在企業(yè)生產(chǎn)一線能勝任不同崗位，處理不同問題，防止“單打一”，爭(zhēng)作多面手，同時(shí)為企業(yè)復(fù)合型人才培養(yǎng)計(jì)劃提供實(shí)踐藍(lán)本。（三）、科學(xué)技術(shù)進(jìn)班組，青年素質(zhì)穩(wěn)提升。企業(yè)要發(fā)展離不開科學(xué)技術(shù)，因此青年學(xué)技術(shù)則顯得尤為重要。由于近幾年各種先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)手段逐漸在行業(yè)內(nèi)推廣使用，對(duì)于這些新技術(shù)的使用和新業(yè)務(wù)的產(chǎn)生，基層團(tuán)組織要明確地了解其功能和特點(diǎn)，發(fā)動(dòng)一線班組青年主動(dòng)去認(rèn)識(shí)和接受它們，因?yàn)榍嗄陚兇蠖嗌L(zhǎng)在改革變化的新時(shí)代，思想永遠(yuǎn)是進(jìn)步的，相對(duì)來說更容易掌握和使用這些，對(duì)一些新東西只要有先進(jìn)性和可行性，就會(huì)接受，并在嘗試中不斷了解。同時(shí)，基層團(tuán)組織要及時(shí)發(fā)揮組織者的作用，帶領(lǐng)一線班組青年有目的、有計(jì)劃地學(xué)習(xí)這些新技術(shù)，從理論知識(shí)到實(shí)踐的運(yùn)用，一層一層地對(duì)新的東西加以認(rèn)識(shí)和了解，保證新業(yè)務(wù)新技術(shù)達(dá)到預(yù)期的效果，幫助提升工作效能。而最后基層團(tuán)組織還應(yīng)針對(duì)員工學(xué)習(xí)掌握情況及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，從理論和實(shí)踐相結(jié)合的過程中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以便日后更好地開展工作，保證企業(yè)生產(chǎn)的穩(wěn)定運(yùn)行。（四）、鼓勵(lì)和帶動(dòng)一線班組青年參與企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)效。在企業(yè)中，一線班組青年最清楚生產(chǎn)存在哪些薄弱環(huán)節(jié)?；鶎訄F(tuán)組織就是要發(fā)動(dòng)班組青年立足崗位，以市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)、節(jié)能降耗為切入點(diǎn)，開展技術(shù)、管理、營(yíng)銷、服務(wù)各個(gè)方面的青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)，以流程優(yōu)化帶動(dòng)系統(tǒng)優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)的整體優(yōu)化。通過創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)，既可以調(diào)動(dòng)班組青年的積極性，充分發(fā)揮他們勇于創(chuàng)新的能力，又可以通過開展節(jié)能改造、崗位技術(shù)交流、QC課題攻關(guān)、提合理化建議等活動(dòng)，最大限度地為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。在活動(dòng)開展的同時(shí)，基層團(tuán)組織要聯(lián)合上級(jí)組織建立積極有效的獎(jiǎng)評(píng)機(jī)制，采取物質(zhì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的原則，讓他們的勞動(dòng)成果得到相應(yīng)回報(bào)和肯定，以增強(qiáng)班組青年的成就感和榮譽(yù)感，提高主人翁意識(shí)，更好地為企業(yè)做貢獻(xiàn)。（五）、大力倡導(dǎo)班組青年立足崗位自學(xué)成才。自學(xué)是成才的最大內(nèi)因，也是提升素質(zhì)的根本方法。結(jié)合青年員工學(xué)歷、技能狀況以及人才強(qiáng)企戰(zhàn)略的需要，通過設(shè)臵青年自學(xué)成才獎(jiǎng)勵(lì)制度，促進(jìn)了青年群體綜合素質(zhì)的提高。以長(zhǎng)沙中鐵二局建筑公司為例，該公司為激勵(lì)一線青年員工自學(xué)成才、優(yōu)化公司人力資源、推動(dòng)企業(yè)向?qū)W習(xí)型組織轉(zhuǎn)變，由該公司行政、工會(huì)和團(tuán)委共同出資成立了青年自學(xué)成才獎(jiǎng)勵(lì)基金會(huì)，并對(duì)自學(xué)取得大專以上學(xué)歷和參加地市級(jí)以上技能大賽取得前三名的３0歲以下青年進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。三年多來該基金會(huì)已對(duì)６０余名青年進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)，共發(fā)放獎(jiǎng)金近２萬元。通過獎(jiǎng)勵(lì)，帶動(dòng)了廣大一線青年員工在業(yè)余自覺鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，在公司上下營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。二、鼓勵(lì)一線班組青年參與品牌活動(dòng)創(chuàng)建基層團(tuán)組織服務(wù)一線班組青年成長(zhǎng)成才必須依靠各類活動(dòng)載體開展各項(xiàng)工作，企業(yè)更需要通過各類品牌活動(dòng)創(chuàng)建成果來發(fā)掘和提拔人才。這就更需要基層團(tuán)組織結(jié)合企業(yè)實(shí)際，合理系統(tǒng)地設(shè)計(jì)，開展各種有益于一線班組青年崗位成才、有益于企業(yè)和諧發(fā)展的活動(dòng)，來調(diào)動(dòng)班組青年的工作積極性、增強(qiáng)青年的學(xué)習(xí)主動(dòng)性。（一）、協(xié)助指導(dǎo)一線班組青年參與“青年安全生產(chǎn)示范崗”創(chuàng)建活動(dòng)。企業(yè)要發(fā)展，安全是命脈。因此，基層團(tuán)組織要把創(chuàng)建活動(dòng)作為班組創(chuàng)效益、樹信譽(yù)、塑形象的重要任務(wù)來抓，按照“安全管理動(dòng)態(tài)化、安全活動(dòng)經(jīng)?；?、安全教育多樣化”的要求，以爭(zhēng)創(chuàng)青年安全生產(chǎn)示范崗競(jìng)賽活動(dòng)為主線，深入開展“抓案例、強(qiáng)意識(shí)、保安全”的主題活動(dòng)，大力營(yíng)造安全工作的文化氛圍，全面提高青年安全責(zé)任意識(shí)。目前，長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)已