【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 圣的態(tài)度，在這神圣的崗位上把屬于我們的那片園地管理的天晴日朗，以使我們無(wú)愧于學(xué)生，以使我們的學(xué)生無(wú)愧于生命長(zhǎng)河中的這一段歷史?！边@句話使我感受到班主任工作的神圣與偉大，要想做好教育工作就要用自己的愛去教育學(xué)生，沒有愛就沒有教育，但在愛學(xué)生時(shí)要講究藝術(shù)、手段及方式。教育專家李春雷說(shuō)：“家長(zhǎng)是孩子教育的第一責(zé)任人”[1]，同時(shí)也是學(xué)生成長(zhǎng)的第一任教師，父母的教育、關(guān)愛與引導(dǎo)，決定了學(xué)生的氣質(zhì)、素養(yǎng)與發(fā)展，而且良好的家庭教育也為學(xué)校教育的成功奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。要教育好學(xué)生，必須是學(xué)校和家長(zhǎng)“兩個(gè)教育者”同心協(xié)力的合作，學(xué)校和家庭對(duì)孩子的教育要行動(dòng)一致要求相同，學(xué)校教育必須要有家庭教育的配合，家庭教育既是學(xué)校教育的基礎(chǔ)，又是學(xué)校教育的延續(xù)與升華。因此做一個(gè)成功的班主任，除了處理好與學(xué)生、科任老師之間的關(guān)系外，還要注意搞好與學(xué)生家長(zhǎng)的關(guān)系。為此，班主任與家長(zhǎng)之間的交流溝通是十分重要的，但如果在溝通中不注意方法和藝術(shù)，家長(zhǎng)就不會(huì)認(rèn)同和接受班主任對(duì)自己孩子的教育方法，就會(huì)使學(xué)校對(duì)學(xué)生的教育工作收不到預(yù)期的效果，因此班主任與家長(zhǎng)溝通時(shí)一定要講究溝通藝術(shù)。一、以誠(chéng)相待，和家長(zhǎng)以心換心“家長(zhǎng)是孩子們的第一任老師。”家長(zhǎng)對(duì)自己孩子的了解，是其他人不可能達(dá)到的，他們對(duì)孩子們直接或間接的影響也是任何人都無(wú)法取代的。從一定意義上說(shuō)，教師和家長(zhǎng)是教育伙伴，他們合作的共同目標(biāo)就是為孩子提供良好的教育。孟子說(shuō)：“愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之。”只有懂得尊重別人，別人才會(huì)尊重你。[4]有些班主任在和家長(zhǎng)交談中難免會(huì)有些膽怯，甚至[6]避免與家長(zhǎng)交談，這在一定程度上使得家長(zhǎng)對(duì)班主任有了看法，造成互相之間的不信任和不尊重。所以，家長(zhǎng)與班主任之間首先要相互尊重，這樣才可以建立和保持良好的合作關(guān)系。在現(xiàn)實(shí)生活中，有相當(dāng)一部分家長(zhǎng)雖有望子成龍之心，卻無(wú)科學(xué)教子之方。這就要求班主任與家長(zhǎng)敞開心扉，對(duì)學(xué)生的各個(gè)方面(包括思想品德、身體發(fā)育、智力潛能、基礎(chǔ)知識(shí)、愛好特長(zhǎng)、行為習(xí)慣)進(jìn)行全面的討論，找出學(xué)生目前的問退及原因，再討論教育方法。而且在這個(gè)過程中，班主任要充分尊重家長(zhǎng)，切忌“居高臨下”，責(zé)備家長(zhǎng)，要以誠(chéng)相待，千萬(wàn)不要讓家長(zhǎng)在學(xué)校感到拘謹(jǐn)甚至反感，特別是后進(jìn)學(xué)生家長(zhǎng)，要掌握說(shuō)話分寸，不要傷害到他們及他們的孩子?！昂⒆邮羌议L(zhǎng)的心頭肉”，班主任如能掌握好家長(zhǎng)的心理，運(yùn)用心理輔導(dǎo)的方法做好家長(zhǎng)工作，一定會(huì)收到良好的效果。除此以外，班主任還要善于傾聽。家長(zhǎng)有時(shí)會(huì)因孩子在校的一點(diǎn)表現(xiàn)而喋喋不休，追問不停。我們要時(shí)刻保持親切的態(tài)度去面對(duì)他們，體諒做父母的心情，以一個(gè)教師特有的耐心去面對(duì)他們，通過換位思考去了解他們。使他們相信自己有能力，有信心把他們的孩子教育好。[3]二、熱愛學(xué)生，贏得家長(zhǎng)的信任一位教育家曾說(shuō)：“當(dāng)教師必不可少的，甚至幾乎是最主要的品質(zhì)就是熱愛兒童?！睙釔蹖W(xué)生，是教師職業(yè)道德的體現(xiàn)，更是贏得家長(zhǎng)尊敬和信任的前提。教師熱愛自己的職業(yè)，熱愛自己的學(xué)生，對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，關(guān)心，愛護(hù)，時(shí)刻關(guān)注每一個(gè)孩子的成長(zhǎng)，掌握孩子的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)的表?yè)P(yáng)和發(fā)現(xiàn)問題，都能贏得家長(zhǎng)對(duì)老師的信賴。當(dāng)家長(zhǎng)看到班主任的熱情和關(guān)懷，看到自己孩子有一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，看到孩子快樂地成長(zhǎng)，家長(zhǎng)是欣喜的，這樣，家長(zhǎng)就愿意和班主任接近，愿意和班主任交心以致成為孩子班主任的朋友。一旦老師與家長(zhǎng)成了朋友，家長(zhǎng)就會(huì)成為老師們的左右臂，那么老師的工作就會(huì)更輕松，更順利。三、講求藝術(shù)，巧妙應(yīng)對(duì)不同類型家長(zhǎng)[1]學(xué)生來(lái)自不同的家庭，每個(gè)家長(zhǎng)的文化水平、素質(zhì)、教養(yǎng)不同，難免會(huì)遇到一些“刁難”的家長(zhǎng)，那就必須講究語(yǔ)言的藝術(shù)，所以班主任應(yīng)該在家長(zhǎng)心平氣和的情況下，在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上，用征求意見的態(tài)度，與家長(zhǎng)共同研究解決問題的辦法。對(duì)于放任型家長(zhǎng)放縱型家長(zhǎng)什么都依著孩子，孩子想干什么就干什么，家長(zhǎng)基本滿足孩子的一切要求。與這類家長(zhǎng)溝通往往也比較困難。有些家長(zhǎng)，當(dāng)老師和他們談話，指出一些孩子存在的問題時(shí)，他們當(dāng)面可能滿口應(yīng)承，完了一切照舊，對(duì)孩子存在的問題不聞不問。對(duì)于這種情況，作為班主任必須的有一定的溝通技巧。首先，班主任要多報(bào)一點(diǎn)喜，少報(bào)一點(diǎn)憂，決不夸大問題，使家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到孩子的發(fā)展前途，激發(fā)家長(zhǎng)對(duì)孩子的愛心和期望心理，主動(dòng)參與到孩子的教育活動(dòng)中來(lái)。使家長(zhǎng)明白，沒有父母的愛培養(yǎng)出來(lái)的人，往往是有缺陷的人。家長(zhǎng)與子女間的感情一定要加強(qiáng)，為學(xué)生的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的家庭環(huán)境。對(duì)于配合型家長(zhǎng)這類家長(zhǎng)對(duì)孩子比較關(guān)心，也比較明事理。因此，與此類型家長(zhǎng)溝通比較簡(jiǎn)單，只要你說(shuō)得有理有據(jù)，給家長(zhǎng)一些好的建議，家長(zhǎng)一般都會(huì)積極配合，難度不大。對(duì)于溺愛型家長(zhǎng)與這類家長(zhǎng)溝通，一般見面都要先肯定學(xué)生的長(zhǎng)處，對(duì)學(xué)生好的一面給予肯定，再調(diào)皮搗蛋的孩子身上都會(huì)有一些閃光點(diǎn)，抓住他們身上的積極品質(zhì)，那些溺愛型的家長(zhǎng)更是希望聽到班主任對(duì)自己孩子的肯定。要充分尊重學(xué)生家長(zhǎng)的感情，肯定家長(zhǎng)熱愛子女的正確性，這樣家長(zhǎng)才會(huì)從心理上接受班主任。同時(shí)，也要用懇切的語(yǔ)言向家長(zhǎng)反映情況，指出學(xué)生存在的問題。對(duì)于這樣的家長(zhǎng)，班主任要在肯定中提出要求，在要求中透著婉轉(zhuǎn)。班主任的主要目的是要家長(zhǎng)全面的了解孩子，從而主動(dòng)地與班主任共同商討教育孩子的方法，主動(dòng)配合學(xué)校的教育工作。對(duì)于后進(jìn)生的家長(zhǎng)這類家長(zhǎng)，一般來(lái)說(shuō)都對(duì)學(xué)生有種恨子不成龍的憤慨。與這類家長(zhǎng)溝通時(shí)班主任首先要站在家長(zhǎng)的立場(chǎng)上，去除自己的偏見和主觀判斷，不可對(duì)成績(jī)差的學(xué)生家長(zhǎng)或地位低的學(xué)生家長(zhǎng)有歧視態(tài)度，也不可主觀斷定學(xué)生能否成才[4]。其次，班主任要讓家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子充滿信心。要多向家長(zhǎng)說(shuō)一些孩子除了學(xué)習(xí)之外在其他方面的長(zhǎng)處與優(yōu)點(diǎn)，讓家長(zhǎng)看到孩子的長(zhǎng)處，看到孩子的進(jìn)步，看到希望。對(duì)孩子的缺點(diǎn)，不能不說(shuō)，不要一次說(shuō)得太多，不能言過其實(shí)。這樣就可以讓家長(zhǎng)對(duì)孩子有比較全面的認(rèn)識(shí)