【文章內容簡介】 差距，導致了城鄉(xiāng)互聯(lián)網差距越來越大，我們應該積極發(fā)展特色農業(yè)，發(fā)展農業(yè)經濟，提高農村個體收入。加強基礎設施的建設，一方面，加快農村網絡基礎設施建設；另一方面，可以利用中小學電腦室的建設，與其合作投資擴建。學校機房的對外開放為農村電子商務網站的建設節(jié)約一部分成本，既滿足了學校教育的需求，也為農村電子商務的發(fā)展奠定了良好的基礎，改善了農村用戶的網絡環(huán)境。另外，移動手機的普及，為農村的信息化有增加有效途徑，采用手機支付、下訂單等，電腦與手機移動商務相結合，可以進一步完善了農村網絡系統(tǒng)。（二）大力培養(yǎng)農村電子商務人才根據(jù)農村現(xiàn)狀我們應該把握政策機會，把“大學生到農村支教、擔任農村村官”與“發(fā)展農村電子商務”相結合。大力培養(yǎng)農村電子商務人才，提高農民信息素質。引導大專院校的電子商務專業(yè)人才進入農村地區(qū)進行“技術扶貧”為農村電子商務建設提供人才支持和隊伍保障。首先，通過對大學生村官、支教老師進行電子商務技術培訓，讓他們掌握電子商務的專業(yè)知識，并帶領村民學習電子商務知識，開展電子商務活動。其次，與高校和企業(yè)建立聯(lián)系，在農村開展電子商務相關講座，將產品與電子商務相結合，同時引進電子商務成功案例，讓農民感受效果了解未來農村的發(fā)展趨勢。定期組織村民進行培訓，并提供技術指。再次，重點為農業(yè)龍頭企業(yè)、種養(yǎng)大戶、合作組織培訓人才。在農村具有號召力的農業(yè)龍頭企業(yè)、種養(yǎng)大戶、合作組織等是當前農村電子商務應用的主要帶動力量，對信息接受能力強、傳播速度快，培訓應以這部分人為重點，能在更大程度上提高培訓效率，達到培訓的目的，進一步推動了農村電子商務活動的開展。（三）政府應支持農村電子商務的發(fā)展政府主要應該從以下幾方面支持農村電子商務的發(fā)展：1． 應該加大多農村網絡的資金和技術支持，使網絡系統(tǒng)有效的升級，引進好的硬軟件設備，提高網絡的安全性。2．應加大對鄉(xiāng)村道路設施的建設的投資力度，保證物流的有效到達。3．應通過制定政策支持金融企業(yè)向農業(yè)電子商務企業(yè)和個人發(fā)放貸款。（四）建立健全農業(yè)電子商務法律法規(guī)體系國家應該建立健全農業(yè)電子商務的法律法規(guī)體系，一是加強電子商務法律法規(guī)的研究。充分借鑒國外在信息立法以及其它的一些體制和做法比較完善的經驗，逐步建立起適應我國國情的農業(yè)電子商務發(fā)展方面的法律法規(guī)，用法律的制度來規(guī)范和保障農業(yè)電子商務的健康發(fā)展。二是要加強市場的監(jiān)督管理。要加強農村電子商務市場的監(jiān)管，規(guī)范市場秩序，同時加強信用環(huán)境的建設，以保證網上正規(guī)渠道技術、產品、市場信息的可靠性，以形成良好的網上市場環(huán)境。（五）加強農村電子商務的宣傳和教育在農村電子商務活動中，農業(yè)生產者當然占主體地位，所以我們應該加強對農村地區(qū)的電子商務宣傳活動，以取得農民的支持。首先，將成功運用電子商務的地區(qū)作為示范，從該地區(qū)抽調一些新近知識分子、大個體用戶（什么意思）給該地區(qū)農民進行宣講，傳授一些網上交易支付的經驗。其次，還可以組織一部分有號召力的農民群眾到先進示范的地區(qū)進行考察，體驗先進的購物模式或銷售模式。讓他們相信電子商務對農村經濟的發(fā)展有促進作用。再次，應組織農民學習怎樣有效抵制或防范木馬程序。（六）因地制宜發(fā)展農村電子商務模式一方面，發(fā)針對農村的實際情況，可以發(fā)展農村團購。在村或鄉(xiāng)鎮(zhèn)由一人或二人擔任團購的負責人，這個負責人可以由大學生村官擔任。該團購負責人主要任務是把個體需求變成整體需求。就是把每家每戶的訂單匯總整合，把該鄉(xiāng)或村的總體需求，下訂單給商家或廠家，方便商家貨物的發(fā)送和物流的有效配送，有效的滿足農村用戶的需求。這樣就能在一定程度上解決農村個體的分散性的弱點。另一方面，農產品的對外銷售，不能再采用傳統(tǒng)的自產自銷方式，這樣成本會較高，對市場的判斷也不準確。因此，我們應該組織多元化的物流模式，一是農民組成合作社，專門從事運銷。丹麥、澳大利亞、新西蘭是典型。這相當于生產企業(yè)自營物流。二是由經紀人或代理商同第三方物流簽訂合同，由專業(yè)的物流公司從物流業(yè)務在現(xiàn)階段“公司+農戶”的模式下實行訂單或成片租賃開發(fā)的公司，可以自營物流，也可以委托第三方來從事物流業(yè)務，結果都可以使農民收入穩(wěn)定增長，使農產品更快的進入流通領域。另外物流公司方面應該完善農村物流網絡和水果蔬菜等的保鮮技術，使電子商務開展的地區(qū)物流的有效完善和保證農果產品到達購買者手中不會腐爛，縮短物流運輸時間。這樣不僅能得到能完成自己的工作，也增強了該公司的競爭力，還解決了農村剩余勞動力的就業(yè)問題。此外，物流公司還可與在鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設立網點的中國郵政簽訂合作項目，保證商品在一定時間內到達用戶手中。參考文獻：[1]中國信息產業(yè)網．信息化要聞到2010年中國互聯(lián)網滲透率將翻番 用戶超過6．5億 [2]劉亞峰．電子商務概念．北京,機械工程出版社[3]劉娜． 物流配送[M ] ．北京: 對外經濟貿易大學出版 [4]于小燕．我國農村電子商務發(fā)展現(xiàn)狀及對策[J]．經濟導刊 [5]李旺彥．商業(yè)時代電子商務中的網絡安全[J]《集團經濟研究》[6]吳叔平．電子商務價值鏈與贏利模式[M]．上海：上海遠東出版社2000 [7]馮英鍵．電子商務網絡營銷．清華大學出版社，2006 [8]梁雄鍵．中國電子商務熱潮下的冷靜思考．各網絡媒體轉載[9]宋迎春．電子商務果品流通的新方式[J]．物流科技．2003，No．4：PP．23～25 10第三篇：我國電子商務發(fā)展存在的問題及對策研究我國電子商務發(fā)展存在的問題及對策研究摘 要:電腦的普及、互聯(lián)網的快速發(fā)展,為電子商務的發(fā)展提供了有利的基礎條件。而且在網上購物便捷,節(jié)約時間,效率高并且成本低。但我國電子商務發(fā)展還存在諸多問題和制約因素,本文提出了我國電子商務發(fā)展中存在的問題,分析了制約我國電子商務發(fā)展的因素,研究了發(fā)展我國電子商務的對策。關鍵詞：電子商務 問題及對策一、我國電子商務發(fā)展存在的問題。交易中安全是相當重要的一個問題。然而中國現(xiàn)在還沒有很完善的電子商務法,安全問題十分突出。消費不安全是制約電子商務發(fā)展的一個致命的因素。信用卡信息的安全,數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?個人隱私等問題對電子商務的發(fā)展都有阻礙。當網上購物變得越來普及的今天,安全問題更亟待解決。中國人受傳統(tǒng)思想的約束,對于網上購物存在顧慮。傳統(tǒng)的眼見為實的觀念限制了人們網上購物的積極性。思想的約束包括看不到交易的實體、自己的隱私、信用卡信息、虛擬的交易環(huán)境等所帶來的擔憂。網上交易作為一種交易手段也要受到法律的約束。但是作為一種新的交易形勢,還沒有健全的法律體制,使得網上交易不規(guī)范,影響網上交易的發(fā)展。而且中國還沒有像重視實體產業(yè)一樣重視電子商務的發(fā)展。網上開店要不要到工商局注冊、要不要收稅、如果收稅如何制定收稅標準等都是不好與實體產業(yè)相一致,衡量的標準和方式也很難確定?，F(xiàn)在中國的電子商務還處于起步發(fā)展階段,需要法律的約束更需要法律的扶持。過嚴的約束會限制它的發(fā)展,。21 世紀的競爭就是人才的競爭,為順應時代的發(fā)展各大高校紛紛設立了電子商務課程來培養(yǎng)更多的專業(yè)人才,但過程是漫長的。計算機和網絡技術人才的缺乏嚴重限制了中國電子商務的發(fā)展,用人單位苦求人才,電子商務專業(yè)的學生也苦惱工作難找,兩方都處于尷尬窘困的地步。電子商務的最終實現(xiàn)是依靠發(fā)達而健全的物流的配送來實現(xiàn)。中國物流業(yè)還存在著很多的問題。物流體系不健全,物流配送不合理,物流成本高等都成為限制電子商務發(fā)展的因素。此外,還有相應的認證體系、技術不健全等問題,而且電子商務的普及教育培訓也需加強。二、我國發(fā)展電子商務的制約性因素分析當電子商務的基本環(huán)境逐漸成熟之后,電子商務發(fā)展的主要障礙已經不再是外部環(huán)境所造成,更多的表現(xiàn)在企業(yè)內部,如經營戰(zhàn)略、技術和管理水平,以及對新環(huán)境下電子商務的重新認識等方面已成為制約電子商務發(fā)展的瓶頸。進入1999年之后,中國電子商務開始迅速發(fā)展,以網上零售為例,其標志是誕生了以8848為代表的一批電子商務網站,風險投資大量投向B2C網站,媒體將電子商務吹捧上了天,上市公司只要與網絡發(fā)生關系,股價就會在一夜之間暴漲幾倍甚至幾十倍,那時普遍認為中國電子商務面臨“三座大山”,即上網用戶數(shù)量少、網上支付環(huán)境不成熟、物流配送體系不完善。經過幾年的發(fā)展,早期嚴重制約電子商務發(fā)展的三大障礙盡管還在一定程度上存在,但已經有了很大改善,根據(jù)中國互聯(lián)網絡信息中心的統(tǒng)計,到2002年底,中國的網民數(shù)量已達到5910萬人,是1998年底(210萬人)的28倍,從數(shù)量上說僅次于美國居全球第二,而2009年中國網民數(shù)量已經趕超美國,其市場潛在力和迅猛的發(fā)展速度都是不可估量的,同時網上支付和物流配送也日益成熟。但中國電子商務至今仍存在很多問題,主要表現(xiàn)在類似的新興產業(yè)商品不夠多樣化,應該不斷擴大網絡銷售公司的規(guī)模,提高顧客滿意程度等,盡管目前生存下來的電子商務網站銷售收入持續(xù)增長,但在整個商業(yè)零售中所占的比例仍然很低。在電子商務領域,是“大而全”還是專業(yè)化經營,哪種模式更好一直存在不少爭議。美國數(shù)據(jù)顯示電子商務降低了消費者的費用尤其凸顯在旅游業(yè),書店和汽車零售業(yè)。例如由于電子商務的影響書店和汽車零售業(yè)由“大而全”向專業(yè)化模式經營,并且逐漸貼近消費者需求并建立自己的區(qū)域化管理,有關于“大而全”還是專業(yè)經營的理念,兩者各有優(yōu)缺點,其實無論哪一種模式,只要做到規(guī)模經營,都可以有效降低成本并且獲得盡可能多的顧客,從而取得更好的收益。目前,國內銷售網站規(guī)?；?產品選擇性局限是制約電子商務發(fā)展的重要因素。從理論上說,電子商務代表了最先進的商務模式,節(jié)省了大量手工勞動和經營費用,尤其在訂單管理、庫存管理、顧客關系管理、交通等方面,電子商務的優(yōu)勢非常顯著,但擁有了這些基本的商業(yè)流程電子化系統(tǒng)并不意味著就可以自動實現(xiàn)高水平的經營管理,何況許多電子商務網站本身在技術方面還不完善,尤其在一些細節(jié)問題上,還沒有實現(xiàn)真正的人性化,通常正是一些不太引人關注的細節(jié)問題讓交易最終無法完成。在管理方面同樣存在不少問題,如顧客服務、在線幫助、營銷策略、對用戶個人信息的管理和利用、用戶行為和需求的認識等,這些都在一定程度上影響著電子商務的最終效果。中國第一個電子商務專業(yè)博士學位獲得者李琪教授早在1997年就提出了“電子商務的核心是人”這一重要思想,但多數(shù)電子商務企業(yè)至今對此仍然沒有深刻的認識,很多人認為電子商務的核心在于營銷手段,營銷方法,如何賺錢。當電子商務基本