【文章內(nèi)容簡介】 求自然比較“專業(yè)”，像JAVA工程師、C++工程師、.NET工程師或者網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員等的需求量都相當(dāng)大，主要的工作內(nèi)容是從事產(chǎn)品的研發(fā)。相對(duì)專業(yè)的IT行業(yè)公司，普通公司招聘計(jì)算機(jī)人才，其職責(zé)要求則主要是對(duì)公司日常所用電腦的硬件管理和網(wǎng)站的后臺(tái)維護(hù)。一家大型的外貿(mào)公司的工作人員稱，配合近期業(yè)務(wù)發(fā)展，他們公司組建了專門的電腦服務(wù)部，統(tǒng)一對(duì)公司內(nèi)部電腦做系統(tǒng)更新、維修處理以及更新網(wǎng)頁上的產(chǎn)品信息，優(yōu)化設(shè)計(jì)網(wǎng)站功能等，一下子就需要招聘近10名這方面的技術(shù)人才。待遇和空間方面，一家軟件公司的招聘人員葉先生介紹說，廣州目前從事這個(gè)行業(yè)的工資待遇比較好，有能力的話每月拿到5000元以上并不困難。有些特別緊缺的IT精英更是薪酬看高一線，高的年薪甚至可達(dá)20萬。一家專門從事軟件開發(fā)的信息科技公司招聘人員還介紹，成績突出的初級(jí)工程師一般在一兩年之內(nèi)就能取得晉升的機(jī)會(huì)，一旦從初級(jí)工程師升職為高級(jí)工程師，工資待遇就會(huì)相應(yīng)“水漲船高”。工作經(jīng)驗(yàn)真才實(shí)學(xué)都重要從招聘現(xiàn)場看，雖然行業(yè)需求大，有部分應(yīng)征者卻因工作經(jīng)驗(yàn)缺乏而遭遇了碰壁。寧同學(xué)是廣州某大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)的畢業(yè)生，他在應(yīng)聘某信息科技公司的軟件工程師時(shí)，因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)不足而被回絕，這讓他很是苦惱?，F(xiàn)在他看到招聘廣告上“經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先”幾個(gè)字就覺得憤憤不平：為什么就不能多些機(jī)會(huì)給年輕人？不過，一些招聘者對(duì)此有不同的感受。西安電子科技大學(xué)的應(yīng)屆畢業(yè)生小夏在招聘現(xiàn)場成功受聘于廣州一家軟件公司。他告訴記者，除了考研的，他所在班級(jí)的同學(xué)大多數(shù)都想找與專業(yè)相關(guān)的工作，而且一般都能找到?！爱厴I(yè)的人多了，但需求同樣增長，所以，同其他專業(yè)相比，計(jì)算機(jī)專業(yè)的就業(yè)率已經(jīng)算相當(dāng)高了，關(guān)鍵還是看你的真才實(shí)學(xué)?！睂?duì)于“經(jīng)驗(yàn)”要求，很多企業(yè)招聘人員表示，其實(shí)很多急需人才的單位這方面是可以靈活處理的，求職者不要被經(jīng)驗(yàn)要求嚇倒。一家網(wǎng)絡(luò)科技公司的工作人員陳女士說，他們公司提供了一些專門針對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的初級(jí)工程師的職位，并對(duì)新進(jìn)來的成員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。當(dāng)然，要一下找到較高端的職位，工作經(jīng)驗(yàn)還是必不可少的，這方面應(yīng)屆畢業(yè)生就要有可能被拒絕的心理準(zhǔn)備。求職者心可高但腳要實(shí)對(duì)有意從事這一行業(yè)的求職者，用人單位有什么建議？前來招聘的東莞一家IT企業(yè)招聘代表莫先生建議，IT行業(yè)專業(yè)性比較強(qiáng)，學(xué)生從實(shí)習(xí)開始，就應(yīng)該一定要有針對(duì)性，盡量去一些與自己以后要從事行業(yè)相關(guān)的企業(yè)和單位。多動(dòng)手操作，比如可以多到一些軟件公司實(shí)習(xí)，積攢一些項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，提升自己的實(shí)踐能力?，F(xiàn)在很多大學(xué)生迷戀網(wǎng)絡(luò)，但對(duì)產(chǎn)品開發(fā)的知識(shí)了解太少。“我們在選人時(shí)，特別看重專業(yè)有關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。所以，千萬不要為了賺取經(jīng)驗(yàn)盲目去實(shí)習(xí)或就職，無頭蒼蠅往往不被企業(yè)看好?！币患抑放品b公司的孔經(jīng)理則建議，像他們這種企業(yè)需要IT人才，面向的并不是專業(yè)的編程、設(shè)計(jì)，主要是系統(tǒng)的維護(hù)。然而過去招進(jìn)來的很多畢業(yè)生日常的電腦維護(hù)并不是太能發(fā)揮其專業(yè)能力，工作時(shí)心不在焉，讓企業(yè)很頭痛。這對(duì)畢業(yè)生自身的發(fā)展其實(shí)也沒有什么好處。建議求職者的心態(tài)一定要端正，要有腳踏實(shí)地的勁頭。事實(shí)上，通過日常工作來鍛煉自己的能力和水平，干得好的員工，很多企業(yè)都是會(huì)考慮員工長期的職業(yè)發(fā)展的。第四篇：旅游管理專業(yè)人才需求分析旅游管理專業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告為了進(jìn)一步了解市場需求，推動(dòng)我院的專業(yè)建設(shè)，完善人才培養(yǎng)方案，酒店與旅游管理專業(yè)進(jìn)行了市場調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研報(bào)告陳述如下：21世紀(jì)，作為朝陽產(chǎn)業(yè)的旅游業(yè)已經(jīng)成為國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)，目前中國旅游業(yè)在國內(nèi)生產(chǎn)總值中的比例2005年為6％，2010年達(dá)到7％，2015年達(dá)到8％，到2020年有望達(dá)到11％。據(jù)了解，中國已有20多個(gè)省提出了“旅游強(qiáng)省，旅游建省”的發(fā)展戰(zhàn)略，把旅游作為優(yōu)先發(fā)展的行業(yè)。世界旅游組織預(yù)測，中國將在2020年成為世界旅游強(qiáng)國，旅游強(qiáng)國需要旅游強(qiáng)才，旅游精才。該調(diào)研報(bào)告主要的調(diào)研對(duì)象為旅行社、酒店、景區(qū)、旅游局。在調(diào)研過程中，主要采取了調(diào)查問卷（封閉式開放式）、座談訪談、實(shí)地查看等方式?，F(xiàn)分行業(yè)進(jìn)行陳述。一、行業(yè)調(diào)研（一）酒店調(diào)研主要是在星級(jí)酒店進(jìn)行調(diào)研。高等職業(yè)教育，是目前酒店管理專業(yè)最切合實(shí)際，也最符合行業(yè)需要的人才培養(yǎng)層次。就行業(yè)性質(zhì)來看，酒店行業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集型行業(yè)，需要大批高技能、高素質(zhì)人才在一線服務(wù)與管理，它的任何工作程序都必須依靠人來完成，不能用高精密的機(jī)器來替代；從人才的學(xué)歷層次來看，隨著社會(huì)的發(fā)展和逐步地與國際接軌，酒店行業(yè)對(duì)人才的需求越來越職業(yè)化和質(zhì)量化，基層管理服務(wù)人員和經(jīng)營管理人員將逐步為大專學(xué)歷層次的人員所取代，尤其是著名的國際品牌酒店管理集團(tuán)，對(duì)人才的要求與挑選更為苛刻，語言、技能、素質(zhì)、形象缺一不可。令人尷尬的是，目前行業(yè)發(fā)展與人才缺乏的矛盾日益顯著，一方面是酒店對(duì)高技能、高素質(zhì)人才的求賢若渴；另一方面是某些大專院校酒店專業(yè)畢業(yè)生呈現(xiàn)為理論與實(shí)踐脫節(jié)的“兩張皮”現(xiàn)象，不能適應(yīng)酒店對(duì)人才的要求；再者，為數(shù)不少的畢業(yè)生忍受不了從基層做起的酒店專業(yè)特點(diǎn)而轉(zhuǎn)行，使酒店管理專業(yè)對(duì)人才的培養(yǎng)付諸東流。以濰坊為例，濰坊酒店平均擁有員工350400人，五星級(jí)有富華大酒店，按五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建立的新富佳悅，四星級(jí)的有六家。旅游業(yè)從業(yè)人數(shù)在4萬人左右，是旅游類從業(yè)人數(shù)最多的。（二）旅行社調(diào)研從目前的趨勢來看，畢業(yè)生在擇業(yè)時(shí)，一些人更愿意到旅行社工作，旅行社的工作具有相對(duì)獨(dú)立性和挑戰(zhàn)性，對(duì)自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高也大有裨益。旅游業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)，在發(fā)達(dá)國家，第三產(chǎn)業(yè)的份額通常都占到6070%，這才真正體現(xiàn)“以人為本”，消費(fèi)為本。未來的人更多的是注重精神層面的消費(fèi)，世界的精彩是無限的，人的生命是有限的。沿海大開發(fā)戰(zhàn)略，給旅游業(yè)的發(fā)展提供了現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。作為迅速發(fā)展的行業(yè)，中國旅行社業(yè)人才需求旺盛。其行業(yè)的特性決定了在人才需求現(xiàn)狀上存在以下特點(diǎn)。(1)起步較晚，需求量大(2)產(chǎn)業(yè)鏈長決定旅游業(yè)需要復(fù)合型人才 ：有熱情、情商高、知識(shí)面寬什么樣的人適合進(jìn)入旅游這個(gè)行業(yè)，得到長足的發(fā)展呢？業(yè)內(nèi)人士與調(diào)研組分享了他們的寶貴經(jīng)驗(yàn)：(1)理智和熱情缺一不可。(2)高情商、人性化服務(wù)。旅游業(yè)從業(yè)人員最重要的一點(diǎn)就是“情商要高”。(3)做知識(shí)面豐富的“雜家”。：為弄清旅行社業(yè)到底需要什么樣的人才，調(diào)研組采訪了山東幾家著名旅行社的老總及各部門經(jīng)理。有六類中高端人才極其匱乏：高端市場策劃人才，他們要能把握市場走勢和導(dǎo)向，旅游知識(shí)面寬泛，深諳市場運(yùn)作；經(jīng)驗(yàn)豐富的旅游計(jì)調(diào)人才，他們需要熟悉國內(nèi)外旅游線路和景點(diǎn)、酒店、交通以及導(dǎo)游的狀況，有出色的組織協(xié)調(diào)能力；有資深行業(yè)背景、人脈豐富的銷售人才，尤其是商務(wù)旅行銷售人才；能夠熟練地發(fā)掘、組合、打包產(chǎn)品，聯(lián)絡(luò)各個(gè)供應(yīng)商，協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)，不斷推陳出新，并要承擔(dān)起管理職能的旅游度假產(chǎn)品經(jīng)理；以及既能開拓資源又深諳管理之道的高層次管理人才；以及新興旅游業(yè)態(tài)專業(yè)人才，如旅游信息管理/電子商務(wù)人才、大型會(huì)展活動(dòng)管理服務(wù)人才等等。、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)分析從以上訪談看出，旅行社業(yè)對(duì)人才的需求與渴望還是非常大的。旅游業(yè)是一個(gè)跨學(xué)科的行業(yè)，將來旅游業(yè)人才發(fā)展的一個(gè)大趨勢將是人才的多樣化，對(duì)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)要求相當(dāng)嚴(yán)格，不僅要知識(shí)面廣，還要精通外語，肯吃苦、肯鉆研。優(yōu)秀的人才不僅會(huì)指引旅行社在合法的政策、法規(guī)下發(fā)展，更會(huì)為企業(yè)“另辟蹊徑”創(chuàng)造更多盈利空間。他們能設(shè)計(jì)完美的旅游線路，在不損害旅行社利益的前提下，最大程度地降低成本?？磥恚环矫媛糜误w制不健全、旅游行業(yè)不規(guī)范、企業(yè)人力資源管理不完善，是造成旅游業(yè)人才流失，招不到合適人才的問題；另一方面，旅游人才不具備相應(yīng)的旅游專業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐操作技能，不具備吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng)，也成了企業(yè)招不到合適人才的原因。事實(shí)上，我國的旅游教育本來就是隨著旅游業(yè)的發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的，只是如今的教育體制急需創(chuàng)新，校企聯(lián)合辦學(xué)、培養(yǎng)適銷對(duì)路的人才已經(jīng)成為共識(shí)。（1）結(jié)合行業(yè)需求培養(yǎng)人才當(dāng)前旅游教育最大問題是旅游人才的培養(yǎng)和旅游市場的需求錯(cuò)位。旅游相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生找不到工作崗位，企業(yè)用人崗位找不到合適人才，這是當(dāng)前旅游教育存在的突出問題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，綜合性大學(xué)旅游專業(yè)本科生的行業(yè)內(nèi)就業(yè)率大約在10%—20%左右，幾年后從本行業(yè)流失至其他行業(yè)的達(dá)20%—70%。歷史比較悠久且單一性質(zhì)的旅游院校學(xué)生的行業(yè)內(nèi)就業(yè)率能達(dá)60%以上，但幾年后的流失率也在20%—40%左右。行業(yè)人士認(rèn)為這種現(xiàn)象是教育資源的浪費(fèi)，是學(xué)非所用；旅游企業(yè)認(rèn)為旅游專業(yè)畢業(yè)生缺乏職業(yè)意識(shí)（服務(wù)意識(shí)、服從意識(shí)、行為規(guī)范不足），職業(yè)能力不夠（操作技能、溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神不夠），知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理（專業(yè)知識(shí)少，陳舊，脫離實(shí)際，缺少人本意識(shí)）。院校認(rèn)為企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)存在問題，人才培養(yǎng)方與需求方各執(zhí)一詞，難以簡單判斷孰是孰非。高校應(yīng)以專業(yè)課程為基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)生旅行社行業(yè)所需知識(shí)、能力和素質(zhì)，提高適應(yīng)性和創(chuàng)造性；把握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，不斷更新課程知識(shí)結(jié)構(gòu)和教學(xué)手段，為旅行社行業(yè)培養(yǎng)短缺人才和適用人才；加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，使學(xué)生在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平和工作能力。(2)增強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在兩類人才最為缺乏，一類是高端人才，即能夠?yàn)槁糜萎a(chǎn)業(yè)和旅游企業(yè)進(jìn)行策劃管理的高級(jí)人才、高學(xué)歷人才比較缺乏，還有一類就是實(shí)際操作能力非常強(qiáng)的崗位技能型人才。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)期間做過旅游兼職的學(xué)生就業(yè)率很高，原因之一就是該類學(xué)生在實(shí)踐中培養(yǎng)了崗位技能。旅行社是操作性很強(qiáng)的行業(yè)，剛畢業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生往往缺乏經(jīng)驗(yàn)和悟性。因此解決問題的方法之一是旅游院校的學(xué)生應(yīng)該在學(xué)習(xí)期間增強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)。(3)注重培養(yǎng)復(fù)合型高端人才目前一些學(xué)校、學(xué)生認(rèn)為，學(xué)習(xí)旅游理論無用，只要掌握了崗位技能，到了崗位就能勝任，等工作幾年經(jīng)驗(yàn)夠了就能當(dāng)主管，應(yīng)該講這是一種不符合實(shí)際的傾向。事實(shí)上，那些最終成長為旅游企業(yè)高層次的管理人員，知識(shí)積累都比較豐富。旅游院校