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正文內(nèi)容

銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)課件(編輯修改稿)

2024-11-14 23:25 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 喋不休,大小事情都在顧慮之中,有時(shí)甚至離題甚遠(yuǎn)。應(yīng)對(duì)原則:引到正題上;取得他的信任;快刀斬亂麻。三、沉默寡言型特征:出言謹(jǐn)慎,一問(wèn)三不知,反應(yīng)冷漠,外表靜肅。應(yīng)對(duì)原則:要了解他實(shí)際的需求;切記自說(shuō)自話(huà)。第二次帶朋友來(lái)看房時(shí),讓他來(lái)介紹房屋,顯示其專(zhuān)業(yè),順?biāo)浦?通常他介紹的比你好,最后讓他表現(xiàn)一下決策能力,讓他下定。四、感情沖動(dòng)型特征:天性激動(dòng),易受外界的慫恿刺激,很快做出決定。應(yīng)對(duì)原則:讓他冷靜下來(lái);不能說(shuō)服的,讓他盡快離開(kāi)案場(chǎng);激將法。五、優(yōu)柔寡斷型特征:猶豫不決,反復(fù)不斷,怯于做決定。應(yīng)對(duì)原則:幫他做決定;不給其選擇余地。六、盛氣凌人型特征:趾高氣揚(yáng),以下馬威來(lái)嚇唬銷(xiāo)售員,常以教訓(xùn)口氣說(shuō)話(huà)。應(yīng)對(duì)原則:不卑不亢;謙虛禮讓?zhuān)プ?duì)方弱點(diǎn),正面說(shuō)服。七、求神問(wèn)卜型特征:決定權(quán)操縱在“神意”或“巫師”手中,十分迷信。應(yīng)對(duì)原則:以現(xiàn)代觀(guān)來(lái)說(shuō)服他;適時(shí)以迷信、風(fēng)水等引導(dǎo)說(shuō)服;買(mǎi)通“巫師”或風(fēng)水先生。八、畏首畏尾型特征:購(gòu)房經(jīng)驗(yàn)缺乏,不易做出決定。應(yīng)對(duì)原則:借助品牌實(shí)力來(lái)說(shuō)服他;用業(yè)績(jī)來(lái)鼓勵(lì)他,說(shuō)服他。九、神經(jīng)過(guò)敏型特征:容易往壞處想,任何事都會(huì)刺激他。應(yīng)對(duì)原則:少說(shuō)多聽(tīng)。十、藉口故意拖延型特征:個(gè)性遲疑,推三推四。應(yīng)對(duì)原則:了解他是否要買(mǎi),了解他推遲的原因,幫他解決。十一、斤斤計(jì)較型特征:心思細(xì)密,大小通吃,事事計(jì)較。應(yīng)對(duì)原則:用威言相逼;斬釘截鐵。十二、金屋藏嬌型特征:出錢(qián)者通常都不愿曝光,決定權(quán)在不出錢(qián)的女方。應(yīng)對(duì)原則:抓攏她,贊美她;盡量讓他一次性付款。三:售房方法與技巧(一)孫子兵法說(shuō):“兵者,詭道也”。漢高祖劉邦也說(shuō):“吾寧斗智,不斗力”??杉铀俪山凰俣?。但是,運(yùn)用時(shí)必須合乎道德、法律、公司規(guī)定的規(guī)范。下面介紹幾種: 一、一箭雙雕法一箭雙雕又叫“一石二鳥(niǎo)”,是一舉兩得的意思。采用這種方法,即使用一個(gè)招數(shù)取得兩個(gè)以上利益的策略。使用下種方法的步驟如下:針對(duì)人性弱點(diǎn)及需要,先贏(yíng)得好感,取得信任。再按其所好地展開(kāi)攻擊。制造矛盾地攻擊對(duì)方心防,來(lái)取得兩個(gè)以上的有利條件。(1)當(dāng)客戶(hù)自備款不足的時(shí)候,可以采用給予及獲取的技巧,幫助他將自備款的前面部分放一些到后期,以要求對(duì)方答應(yīng)你提出的價(jià)位和迅速成交。(2)當(dāng)客戶(hù)殺價(jià)到底價(jià)以上的某一價(jià)位(即可以答應(yīng)的價(jià)格)時(shí),不能馬上答應(yīng),而應(yīng)讓對(duì)方覺(jué)得“來(lái)之不易”。此時(shí),可以表示自己無(wú)法決定,必須請(qǐng)示上司,你可以反要求對(duì)方馬上交付定金,才能詢(xún)問(wèn)(否則上司會(huì)懷疑你的能力)。如此,就可以迅速成交且讓對(duì)方滿(mǎn)意。二、順手牽羊法順手牽羊不是指單純的撿便宜,而是英雄創(chuàng)造時(shí)勢(shì),因利趁便,有計(jì)劃地攫取。使用此法,要應(yīng)用兩個(gè)策略:第一個(gè)策略:巧妙地將雙方位置轉(zhuǎn)到“敵明我暗”的境界,讓自己處在談判的優(yōu)勢(shì)地位。第二個(gè)策略:掌握買(mǎi)方的需求和心理,讓對(duì)方提出要求,再順手推舟來(lái)達(dá)到目的。(1)使用假電話(huà)或假客戶(hù)來(lái)磨掉對(duì)方的心防。(2)將二、三位客戶(hù)集中到某一時(shí)辰再次參觀(guān)工地,來(lái)增強(qiáng)售房的氣氛。(sp活動(dòng)時(shí)更可以使用這種方法)。(3)善用“幕后王牌”以作擋箭牌,可制造自己的談判優(yōu)勢(shì)。三、擒賊擒王,是指先將敵人首腦擊倒的意思。在房產(chǎn)銷(xiāo)售上,即為尋找具有決定權(quán)力的人:(1)出錢(qián)者(如父母)。(2)決定者(如妻子)。(3)意見(jiàn)領(lǐng)袖(如朋友)。四、扮豬吃虎法扮豬吃虎,是使用“大智若愚”的方法,以達(dá)到目的。如遇到業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)的購(gòu)房者,不妨展開(kāi)笑臉攻勢(shì),將自己的角色低化為“毫無(wú)權(quán)力的業(yè)務(wù)人員”注意并不是毫無(wú)能力的業(yè)務(wù)員,一切必須請(qǐng)教上級(jí)。五、激將法激將法必須小心應(yīng)用,否則會(huì)有反效果,例如:某先生對(duì)某房屋已比較滿(mǎn)意,當(dāng)客戶(hù)第二、三次來(lái)看時(shí),可以表示已經(jīng)有另外一位先生正要下決定,激發(fā)其立即下決定的勇氣。若對(duì)方未下決定,下次來(lái)工地時(shí),可以表示該房屋已經(jīng)出售了,請(qǐng)他考慮另外一戶(hù)。(二)由于房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)金額很大,而且不像一般商品一樣有統(tǒng)一的售價(jià)。因此,售房技巧(談判策略)越高明,越能使您以“比合理價(jià)格更高的價(jià)位”售出房屋。首先,要充分了解本案產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),并針對(duì)其優(yōu)缺點(diǎn)、市場(chǎng)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)情勢(shì)做一份詳盡的銷(xiāo)售講習(xí)資料,主要內(nèi)容包括:產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)(尤其是對(duì)缺點(diǎn)的回答)附近市場(chǎng)、交通、學(xué)區(qū)、公園及其他公共設(shè)施。附近大小環(huán)境的優(yōu)缺點(diǎn)。附近交通建設(shè)、公共建設(shè)的動(dòng)向。附近競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案的比較。區(qū)域房屋市場(chǎng)狀況的比較。個(gè)案地點(diǎn)、大小環(huán)境的未來(lái)有利動(dòng)向。經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治的利多利空因素。其次,要建立信心,要相信“天下沒(méi)有賣(mài)不掉的房屋”。要堅(jiān)定信心,相信自己絕對(duì)能將房屋賣(mài)掉。不遭受失敗的打擊,不斷地分析自己的售房流程是否有改進(jìn)、加強(qiáng)的必要。對(duì)于價(jià)格要有信心,不輕易降價(jià)。不要有底價(jià)的觀(guān)念,不要以客戶(hù)的出價(jià)為基礎(chǔ)來(lái)作價(jià)格談判,不論客戶(hù)出價(jià)在底價(jià)以上或以下,都要馬上拒絕。目的在于爭(zhēng)取主控權(quán),讓客戶(hù)認(rèn)為表列價(jià)格合理,而且讓他覺(jué)得爭(zhēng)取成交價(jià)格爭(zhēng)得很辛苦,從而使客戶(hù)獲得安全感、滿(mǎn)足感。在接洽上,要先將自己推銷(xiāo)出去,取信對(duì)方,攻心為上。大多數(shù)客戶(hù)是接受人再接受物。對(duì)房屋要充滿(mǎn)信心,大多數(shù)客戶(hù)是因?yàn)楫a(chǎn)品合乎需求及喜好才進(jìn)入價(jià)格談判。業(yè)務(wù)重心,應(yīng)擺在客戶(hù)心動(dòng)上,針對(duì)產(chǎn)品及環(huán)境優(yōu)點(diǎn)作攻擊。讓客戶(hù)認(rèn)為:房屋合乎他的需要。他很喜歡這套房子。買(mǎi)下它物超所值。銷(xiāo)售氣氛上要融洽,不要冷場(chǎng)??梢圆捎昧奶?、談笑等方式來(lái)消除彼此的陌生,建立感情。當(dāng)您能確定客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品很滿(mǎn)意,且能作購(gòu)買(mǎi)決定(例如下訂金),才可做進(jìn)一步的價(jià)格談判??偨Y(jié): 1)必勝的信念 2)探測(cè)真實(shí)原因 3)分析的重要性 4)為客戶(hù)著想5)向客戶(hù)的虛榮心求助 6)感情的滲透 7)綜合知識(shí)的運(yùn)用 8)客戶(hù)是可以說(shuō)服的9)對(duì)自己和產(chǎn)品豆油足夠的自信 10)保持高度的工作激情11)工作態(tài)度和對(duì)同事的態(tài)度要誠(chéng)懇 12)較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神第三篇:銷(xiāo)售培訓(xùn)技巧做銷(xiāo)售之前的準(zhǔn)備心態(tài): ,看如何幫助客戶(hù)解決企業(yè) 存在的問(wèn)題,:注意你是職業(yè)人士,你的穿著,舉止,儀態(tài)都應(yīng) 該讓客戶(hù)感覺(jué)你的職業(yè),親和力,通過(guò)你的儀表先給 客戶(hù)信心,:想清楚,客戶(hù)可能會(huì)有什么問(wèn)題,我們應(yīng)該怎 么解決.(可以聽(tīng)有經(jīng)驗(yàn)的人講,可以自己的實(shí)踐中 體檢和總結(jié))所有的銷(xiāo)售都是一樣,你必須對(duì)你所銷(xiāo)售的商 ,你要做的是先成 ,在你從事銷(xiāo)售之前,請(qǐng)你對(duì) 軟件的優(yōu)勢(shì),軟件的客戶(hù)對(duì)象,軟件的功能有哪些, 每個(gè)具體功能在軟件中是怎么實(shí)現(xiàn)的這些問(wèn)題能 ,它是學(xué)習(xí)、計(jì)劃以及銷(xiāo)售代表的知識(shí)和技巧運(yùn)用的結(jié)果。,往往很容易瓦解堅(jiān)強(qiáng)對(duì)手而獲得成功。,培養(yǎng)客戶(hù)比眼前的銷(xiāo)量更重要,如果不發(fā)展新顧客,銷(xiāo)售代表就不再有成功之源。不了解客戶(hù)的需求,就好像在黑暗中走路,白費(fèi)力氣又看不到結(jié)果。,卻有等級(jí)之分。依客戶(hù)等級(jí)確定拜訪(fǎng)的次數(shù)、時(shí)間,可以使銷(xiāo)售代表的時(shí)間發(fā)揮出最大的效能。:你喜歡別人怎樣對(duì)你,你就怎樣對(duì)待別人;推銷(xiāo)的白金準(zhǔn)則:按人們喜歡的方式待人。讓一個(gè)人談?wù)撟约?,可以給你大好的良機(jī)去挖掘共同點(diǎn),建立好感并增加完成推銷(xiāo)的機(jī)會(huì)。,而不是為了提成而銷(xiāo)售。,絕不可敷衍、欺瞞或故意反駁。必須盡可能答復(fù),若不得要領(lǐng),就必須盡快請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),給客戶(hù)最迅捷、滿(mǎn)意、正確的答案。,通常會(huì)給你暗示,所以,傾聽(tīng)比說(shuō)話(huà)更重要銷(xiāo) 售 制 勝 方 法——賣(mài)文化、賣(mài)自己、賣(mài) 產(chǎn)品;——事實(shí)與數(shù)據(jù);——客戶(hù)價(jià)值;——感動(dòng)客戶(hù);——成就客戶(hù);—— 幫客戶(hù)賺錢(qián)或者省錢(qián) ——讓客戶(hù)內(nèi)心滿(mǎn)意;—— 讓客戶(hù)上癮或追隨。事例:【拒絕你是為什么】甲去買(mǎi)煙,煙29元,但他沒(méi)火柴,跟店員說(shuō): 順便送一盒火柴吧。店員沒(méi)給。乙去買(mǎi)煙煙29 元,他也沒(méi)火柴,跟店員說(shuō):便宜一毛吧。最后,他用這一毛錢(qián)買(mǎi)了盒火柴——啟示:對(duì)方拒絕的不是你的目的,而是拒絕你想達(dá)到目的所使用的錯(cuò)誤方法和態(tài)度!第四篇:導(dǎo)購(gòu)員銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)導(dǎo)購(gòu)需要什么必備的條件? 商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),終端賣(mài)場(chǎng)更是短兵相接的戰(zhàn)場(chǎng)。投入到這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)的士兵就是我們的導(dǎo)購(gòu)和店長(zhǎng)。我們先來(lái)看看導(dǎo)購(gòu)是個(gè)什么樣的職業(yè)?“導(dǎo)購(gòu)”從字面上來(lái)看,就是“導(dǎo)”和“購(gòu)”二字,就是“引導(dǎo)”和“購(gòu)買(mǎi)”,導(dǎo)購(gòu)工作的核心就是引導(dǎo),幫助顧客選擇,實(shí)現(xiàn)顧客在門(mén)店購(gòu)買(mǎi)的目的。怎么引導(dǎo)和幫助的呢?站在門(mén)店里,等待上門(mén)的顧客,根據(jù)顧客的喜歡,幫助介紹、試穿、挑選合適的衣服,順便介紹下企業(yè)的品牌、款式,到最后顧客愉快的買(mǎi)單。好像不是復(fù)雜的事情,比我們那些上門(mén)推銷(xiāo)、預(yù)約談判等銷(xiāo)售的難度小很多。顧客在什么時(shí)候需要我們導(dǎo)購(gòu)的幫助?需要什么樣的幫助?我們的幫助會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的效果嗎?顧客憑什么接受、相信我們導(dǎo)購(gòu)的幫助呢?幫助顧客需要技巧、心態(tài)和知識(shí),這樣的幫助才有購(gòu)買(mǎi)的說(shuō)服力。技巧什么是技巧?舉個(gè)例子:有兩個(gè)相鄰的小吃攤,兩種不同的售賣(mài)方式,給顧客打好蛋酒后一個(gè)問(wèn)“老板,要加雞蛋嗎?”,另外一個(gè)店給顧客打好蛋酒后問(wèn)“老板,加一個(gè)蛋還是兩個(gè)蛋”,銷(xiāo)售的結(jié)果我們自然知道誰(shuí)會(huì)賣(mài)的更好。這就是技巧,是話(huà)術(shù),什么樣的語(yǔ)言引起顧客防備?什么樣的話(huà)術(shù)促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)?是導(dǎo)購(gòu)在終端接待顧客過(guò)程中必須知道和運(yùn)用的,有了好的技巧可以使導(dǎo)購(gòu)事半功倍,這些就是技巧。心態(tài)什么是心態(tài)?舉個(gè)例子:雞蛋和鴨蛋哪個(gè)更好賣(mài)呢?誰(shuí)都知道是雞蛋好賣(mài),好為顧客接受,為什么?是雞蛋便宜嗎?更有營(yíng)養(yǎng)嗎?不是的,研究表明,是因?yàn)殡u下蛋以后比鴨子興奮,會(huì)到處呱呱叫,興奮引起注意!這就是終端銷(xiāo)售的心態(tài)——興奮。在終端,始終尋找興奮點(diǎn),能夠保持興奮度,把這種興奮傳染影響到顧客,銷(xiāo)售就完成了,這就是心態(tài)。知識(shí)(專(zhuān)業(yè))什么是知識(shí)?舉個(gè)例子:上周我身體不舒服,發(fā)高燒,不得不到醫(yī)院,到了醫(yī)院醫(yī)生告訴我,發(fā)高燒是怎么引起的,需要輸什么液、打什么針,最后我就乖乖交了錢(qián)……中間我沒(méi)有提出什么反對(duì)問(wèn)題,也沒(méi)有敢有什么價(jià)格疑義,醫(yī)生也沒(méi)有去激發(fā)我購(gòu)買(mǎi)那些藥物的欲望,很快就成交了我這個(gè)顧客。為什么?因?yàn)獒t(yī)生專(zhuān)業(yè)!他有知識(shí),我沒(méi)有,這就是知識(shí),就是專(zhuān)業(yè)。※超級(jí)贊美之不露痕跡實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練你會(huì)贊美嗎? 女人最喜歡什么?贊美; 男人最喜歡什么?贊美; 小孩最喜歡什么?贊美;是人就喜歡贊美,快速搞定進(jìn)店的客人,就是贊美,你的導(dǎo)購(gòu)會(huì)贊美嗎?一、花兒不能沒(méi)有水,女人不能沒(méi)有贊美看到這句話(huà)你也許不信,或許嚇一大跳;也許你會(huì)會(huì)心一笑,或許你會(huì)哈哈大笑。有這么嚴(yán)重嗎?花兒不能沒(méi)有水,女人不能沒(méi)有贊美?。空?qǐng)看下面一則小故事,你或許可以找到答案。一位老女人應(yīng)邀去參加一個(gè)別開(kāi)生面的舞會(huì),老女人為了應(yīng)付舞會(huì),穿衣打扮費(fèi)了不少心思。舞會(huì)上,這個(gè)女人曾經(jīng)的兩位情人也來(lái)了。第一位情人見(jiàn)到那女人時(shí)情不自禁地說(shuō):“喲,你和年輕時(shí)完全不一樣了,真的變成一個(gè)老太婆了……”。第二位卻對(duì)她說(shuō):“你簡(jiǎn)直太美了。人們都說(shuō)歲月殘酷,可它絲毫未能摧毀你的美麗。要是你不介意的話(huà),我多么希望我能和你跳一支舞”。接下來(lái),舞會(huì)開(kāi)始了。老女人在第二位情人的邀請(qǐng)下走上舞場(chǎng),舞曲一支接一支地放,兩人一支接一支地跳,直到舞會(huì)終場(chǎng),她禮貌地向兩位情人道別,便轉(zhuǎn)身走了。3天以后傳來(lái)了這位老女人的死訊,兩位情人及時(shí)趕到,并分別得到一封信和一個(gè)包裹。在給第一個(gè)情人的信里,老女人說(shuō):“你是一個(gè)誠(chéng)實(shí)的人,你說(shuō)了真話(huà),現(xiàn)在我把我一生的日記全部留給你,從中你可以看到一個(gè)女人真實(shí)的內(nèi)心世界”。在給第二個(gè)情人的信里,老女人說(shuō):“感謝你一席美麗的謊言,它讓我度過(guò)了一個(gè)美好的夜晚,并足以把我一生的夢(mèng)幻帶到另一個(gè)世界,為此我將留給你我全部的財(cái)產(chǎn)!”看到這里,你是愿意得到一本塵封的日記,還是愿意繼承富婆全部的財(cái)產(chǎn)呢?女人熱衷一條裙子、一個(gè)發(fā)型、一場(chǎng)舞會(huì)等等的根本目的是為了自身的美,美給別人看才有意義,人們把女人身上的美說(shuō)了出來(lái),就是贊美。故事里的女人便是渴望贊美的典型,特別是異性的贊美!為什么說(shuō)戀愛(ài)中的女人最美?那是因?yàn)橛幸粋€(gè)人執(zhí)著長(zhǎng)期地對(duì)她投射深情關(guān)注的目光、吐露甜蜜贊美的情話(huà),促使女性荷爾蒙分泌,自然由內(nèi)而外地散發(fā)美麗。贊美不僅對(duì)女人有美容作用,還是女性購(gòu)物血拼的興奮劑。贊美是我們門(mén)店銷(xiāo)售過(guò)程中關(guān)注的核心,也許和富婆的遺產(chǎn)沒(méi)有關(guān)系。各位,這里再送給您一句話(huà),行為心理學(xué)研究的結(jié)果:女人接受贊美時(shí)越是不自然,她就越渴望贊美。那男人呢?各位看官,聽(tīng)我下段分享——二、魚(yú)兒離不開(kāi)水,男人離不開(kāi)面子一個(gè)傻乎乎的女人對(duì)一個(gè)男人說(shuō):“你哄哄我嘛?只要你夸我,那怕是一句假話(huà),我心里都是蠻高興的?!币粋€(gè)大男人對(duì)一個(gè)女人說(shuō):“在外給點(diǎn)面子嘛!在家里你怎么修理我都可以,我會(huì)感激不盡的?!泵孀?,男人極看重的就是面子。這就是男人喜歡贊美的根源,關(guān)乎面子。面子的事情對(duì)于男人來(lái)說(shuō),就象貞節(jié)對(duì)于女人而言那么重要,我說(shuō)的是古時(shí)的女人。博客上看到一篇署名虹影的文章,文章的題目是《怎樣對(duì)付男人:只消經(jīng)常閉上眼睛說(shuō)一句話(huà)》,那句話(huà)就是:“你真棒!”要讓男人沖動(dòng)起來(lái),就只能灌迷魂湯,施毒,一種你制造的散發(fā)著香氣的毒。迷魂湯的主要成份,跟有野心的下級(jí)對(duì)上級(jí)說(shuō)的話(huà)差不多:捧他,必有用,有根據(jù)沒(méi)根據(jù)一樣的捧,卡米拉就知道對(duì)查爾斯王子的講演稿贊美,迫不可待地要他趕緊傳真給她一讀為快,戴安娜就不會(huì),結(jié)果呢,這兩個(gè)女人的命運(yùn)一個(gè)在天上一個(gè)在地下。情場(chǎng)如此,商場(chǎng)更是如此。商場(chǎng)是男人面子的競(jìng)技場(chǎng)!男人離不開(kāi)面子就象魚(yú)兒離不開(kāi)水。因此,在沒(méi)有硝煙的商場(chǎng)上,在熙熙攘攘的人群中,負(fù)責(zé)門(mén)店銷(xiāo)售的導(dǎo)購(gòu)們就必須有這么一招——三、超級(jí)贊美之不露痕跡——導(dǎo)購(gòu)不能沒(méi)有的秘笈贊美會(huì)讓女人快樂(lè),快樂(lè)的女人自然越活越年輕,自然有美容的效果,這是我們關(guān)愛(ài)女性的依據(jù);這里我們更關(guān)心的卻是贊美是“女性購(gòu)物血拼的興奮劑”。男人大多喜歡面子,贊美便是給足了的面子!俗話(huà)說(shuō),掙了面子,輸了里子。作為商業(yè)零售的我們不正看重就是他們的里子嗎?零售終端為了創(chuàng)造她們“奮不顧身”瘋狂購(gòu)物的聲勢(shì),把我們的導(dǎo)購(gòu)首先訓(xùn)練成贊美的高手便具有現(xiàn)實(shí)的意義。嘴上如同摸了“蜂蜜”的導(dǎo)購(gòu)員,加上我們超級(jí)贊美之不露痕跡的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,她們絕對(duì)能把“上帝”贊美到頭腦發(fā)昏心甘情愿掏出鈔票買(mǎi)下各式漂亮的衣服、飾品。即便我們的上帝發(fā)誓以后不會(huì)再輕易相信她們的贊美,但往往還是會(huì)有下一次,因?yàn)樗龕?ài)美的心思沒(méi)有變,他在乎面子的性格不會(huì)改。朋友,予人玫瑰,手有余香; 導(dǎo)購(gòu),給人
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