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正文內(nèi)容

銷售技巧專題培訓(xùn)課件(編輯修改稿)

2025-03-23 14:34 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 ? 資金情況 ? 進展情況 ? 估計訂貨時間 ? 設(shè)計方案對我方競爭力的影響 ? 公司情況和性質(zhì) ? 品牌 ? 在此項目中的競爭優(yōu)劣勢 ? 跟進拜訪時間安排 ? 對策實施,反饋再修正 ? 陌生拜訪與跟進拜訪的關(guān)系 ?相同點 ?不同點 ?聯(lián)系 ? 都是拜訪,過程和內(nèi)容基本相同 ? 精心準備,良好溝通,反思總結(jié) ? 工作內(nèi)容的側(cè)重點不同 ? 工作方式有所不同 ? 復(fù)雜程度與難度有所不同 ? 成功的陌生拜訪為跟進拜訪創(chuàng)造良好的條件 ? 高效的跟進拜訪彌補陌生拜訪的不足 ? 都是項目的關(guān)鍵步驟 ? 有效銷售技巧之四 如何化解顧客的購買異議 ? 常見顧客銷售異議 ?項目還早 ?你們來晚了 ?你們產(chǎn)品質(zhì)量好但價格太貴了 ?很忙,改天再來 ?你們知名度太小 ?你們售后服務(wù)不好 ?交貨期太晚 ?我們與供貨商一直保持良好的關(guān)系 ?這件事要讓領(lǐng)導(dǎo)來定,你找他們?nèi)? ?我們再研究研究 ? 克服銷售異議的方法 ?找到客戶真正的反對理由 ?從理由出發(fā)分析自己工作中的不足 ?找到碉堡逐一炸掉 ? 銷售異議的真實原因 ?沒錢 ?有錢但舍不得花 ?自己拿不定主意 ?我無權(quán)決定 ?另有打算 ?想到處比價 ?和你合作風(fēng)險大利益小 ?此時心情不好或忙于其他更重要的事 ?對你沒有好感 ?對你或你的商品沒有信心 ?沒有得到你明確的承諾 ?這件事我一個人拿不定主意 ? 發(fā)現(xiàn)客戶異議真正原因的方法 ?仔細聽清客戶提出的反對理由(先贊成后技巧反駁,避免爭論) ?分辨它是不是唯一的真正反對理由 ?試探性分辨 ?以能夠完全解決問題的方式回答顧客的反對理由 ?提出一個促成的問題 ? 分析自身工作的不足 ?事前防范是克服反對最佳方法 ?交情是最重要的銷售手段,是否正確確定客戶的性質(zhì),客戶的公私需要,沒有建立好感,建立信用,沒有建立信賴感,沒有找出客戶的心動鈕,商品說明力道不足,沒有事先防范 ?加強個人行銷魅力,重樹在客戶心中的位置 ? 測試你的行銷魅力有多大 ?做一下自我測試題,評估自己 ?尋找差距與不足 ?制訂個人修正行動方案,逐一加強,培
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