【文章內(nèi)容簡介】
、深入群眾,了解社情民意,問計(jì)于民、問需于民、問政于民,實(shí)實(shí)在在幫助群眾解決實(shí)際困難和問題,真正把群眾裝進(jìn)心里、掛在嘴邊,始終把群眾“滿意不滿意”作為檢驗(yàn)政府工作的標(biāo)尺,最終得到群眾的信任和信賴。制度是保障,優(yōu)良作風(fēng)的養(yǎng)成,一靠教育,二靠制度,改進(jìn)作風(fēng),不僅是一場思想洗禮,也是一次制度機(jī)制變革,只有加強(qiáng)制度建設(shè),才能實(shí)現(xiàn)改進(jìn)作風(fēng)常態(tài)化長效化。持續(xù)深化“一把手”抓作風(fēng)建設(shè)機(jī)制,全面推行機(jī)關(guān)聯(lián)系基層、干部聯(lián)系群眾“雙聯(lián)系”制度,落實(shí)黨員干部直接聯(lián)系群眾制度,開展在職黨員到社區(qū)報(bào)到為群眾服務(wù)工作,著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。不斷完善直接聯(lián)系和服務(wù)群眾制度,幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際問題;完善專項(xiàng)治理機(jī)制,明確治理責(zé)任主體、規(guī)范治理工作措施、設(shè)定整改落實(shí)時限等,確保流程規(guī)范、查處有力、整改到位。真正為推動作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化提供有力的制度保障??荚u是抓手,探索建立“網(wǎng)上民評、專項(xiàng)測評、組織考評,工作提質(zhì)、服務(wù)提效、形象提升”“三評三提”作風(fēng)效能建設(shè)機(jī)制。“三評”,即針對涉企涉民窗口服務(wù)單位開展網(wǎng)上民評,結(jié)合全市重點(diǎn)工程推進(jìn)情況督查開展專項(xiàng)測評,依托作風(fēng)建設(shè)綜合考核開展組織考評;“三提”,即通過完善考核評價機(jī)制,把綜合評議結(jié)果與干部選拔任用、黨組織晉位升級、黨員評先評優(yōu)相掛鉤等辦法,引導(dǎo)機(jī)關(guān)部門聚焦中心、服務(wù)重點(diǎn),既重結(jié)果、更重過程,推動工作提質(zhì)、服務(wù)提效、形象提升。第三篇:信息化建設(shè)持續(xù)改進(jìn)方案1信息化建設(shè)持續(xù)改進(jìn)建議新版業(yè)務(wù)系統(tǒng)(一期)的實(shí)施成功,僅僅是一個好的開端,今天的成功并不能保證明天的成功。軟件系統(tǒng)是一個工具,它是不能自行維護(hù)的,應(yīng)將其看做一個需要因需而變的活的生命體,所以必須進(jìn)行堅(jiān)持不懈的努力,對軟件系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),通過不斷提高軟件產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品種類來滿足用戶不斷增加的新的需求,提升其滿意度,同時通過不斷優(yōu)化自身來提高工作效率,降低工作成本。一、新版業(yè)務(wù)系統(tǒng)的持續(xù)改進(jìn)應(yīng)遵循以下幾個基本原則:(1)業(yè)務(wù)延續(xù)性業(yè)務(wù)系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)是對現(xiàn)有系統(tǒng)的補(bǔ)充完善修正和提高,其基礎(chǔ)是現(xiàn)有系統(tǒng)的現(xiàn)狀,在其之上進(jìn)行的各種改進(jìn)型工作的前提,是遵循業(yè)務(wù)工作的各項(xiàng)流程和規(guī)則,執(zhí)行并完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,它基本沿用原有系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路、業(yè)務(wù)架構(gòu)、技術(shù)路線等,故對系統(tǒng)所承擔(dān)的業(yè)務(wù)工作有良好的繼承和延續(xù)作用。這是在業(yè)務(wù)系統(tǒng)指導(dǎo)思想、設(shè)計(jì)思路(包括業(yè)務(wù)工作完成方法等功能及功能架構(gòu)設(shè)計(jì))、功能需求和技術(shù)路線等方面沒有重大變化或調(diào)整時,對系統(tǒng)進(jìn)行自身自我完善的一種良好模式。(2)問題處理及時性一個業(yè)務(wù)系統(tǒng)之所以最終不能適應(yīng)其所服務(wù)的業(yè)務(wù)工作,很多情況下是由于長時期問題的積累所導(dǎo)致的。因此及時地解決所遇到的問題,是保持系統(tǒng)旺盛活力的前提。業(yè)務(wù)系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)具有日常型的系而需付出的成本也要小得多。新版業(yè)務(wù)系統(tǒng)的持續(xù)改進(jìn)是建立在質(zhì)量和質(zhì)量管理的永無止境的基礎(chǔ)上的;不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,開發(fā)新的高質(zhì)量產(chǎn)品模塊,提高過程和體系的有效性和整體業(yè)績應(yīng)當(dāng)是持續(xù)改進(jìn)的永恒目標(biāo),也是進(jìn)行質(zhì)量管理的一個重要原則。二、新版業(yè)務(wù)系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)的主要內(nèi)容概括起來,新版業(yè)務(wù)系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)的工作內(nèi)容有三個方面:一、不斷提高自身已有功能的強(qiáng)度;二、不斷修正自身的缺陷和錯誤;三、根據(jù)不斷變化的需要,及時增加自身新的功能。對應(yīng)在具體操作上大致有三種方式:其一,對業(yè)務(wù)系統(tǒng)已有能力進(jìn)行補(bǔ)充和提高;其二,對系統(tǒng)若干原本不具備的能力進(jìn)行有限規(guī)模地添加,以簡易的方式擴(kuò)充系統(tǒng)的能力范圍;其三,在現(xiàn)有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,對系統(tǒng)進(jìn)行較大規(guī)模的調(diào)整和改造,擴(kuò)充新的能力,修訂缺陷,更正錯誤,以該系統(tǒng)新版本的形式更換掉原有舊的版本;從時間的角度分析這三種方式,可以發(fā)現(xiàn):第一種“已有能力的增強(qiáng)”方式屬于日常型的,第二種“現(xiàn)有能力范圍的有限擴(kuò)展”方式是階段型的,而第三種“版本升級”方式則是計(jì)劃型的(或甚至是定期的)。因此,對自身能力的提升、擴(kuò)充和錯誤的糾正,以及時間頻度上的日常型、階段型及計(jì)劃型,是業(yè)務(wù)系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)的主要特征。三、新版業(yè)務(wù)系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)的主要步驟及流程新版業(yè)務(wù)系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)是在CMM(Capability Maturity Model