信訪舉報工作制度(編輯修改稿)
2024-11-14 18:03 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 進行。登記?。ǎ?、信訪件、信訪檔案及其它需要保密的材料，非本室人員不得查閱和借用，確因工作需要查閱、借用的，必須辦理審批登記手續(xù)。需查閱的，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)以上領(lǐng)導(dǎo)同意后定向查閱，需借用的，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準，并要出具證明和借條。宣傳報道和對信訪舉報有功人員的獎勵，除征得舉報人同意外，不得公開信訪舉報人的姓名、工作單位。五、來信來訪反饋制度紀檢監(jiān)察部門對受理的來信來訪除無法反饋和不宜反饋的之外，一般應(yīng)向來信來訪人反饋，即受理來信來訪后，及時向信訪人告知來信來訪辦理情況；對受理的信訪，可采用復(fù)信、回電、回訪形式進行反饋。對匿名信、重復(fù)信及其他不宜個別復(fù)信、回電、回訪但又有必要作適當反饋的，可采用召開座談會，通報會等形式進行反饋；回信時，一般不用印有紀檢監(jiān)察機關(guān)名稱的信封；重要的復(fù)信，應(yīng)由領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)，回訪的重點，一般應(yīng)是那些問題已恰當處理而本人仍有不同意見的對象。第三篇：信訪舉報(含網(wǎng)絡(luò)輿情)工作制度柑子鎮(zhèn)信訪舉報（網(wǎng)絡(luò)輿情）工作制度一、本制度所稱信訪舉報是指單位和個人利用書信、電話、網(wǎng)絡(luò)、走訪等形式，向本鎮(zhèn)反映情況，提出意見、建議和要求，在本鎮(zhèn)職權(quán)范圍內(nèi)，受理的信訪舉報活動。二、認真做好信訪舉報工作，認真處理來信，接待來訪，傾聽群眾的意見、建議和要求，接受群眾對本鎮(zhèn)工作及工作人員的舉報、監(jiān)督。三、每周一上午為領(lǐng)導(dǎo)干部接待日，由一名鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)親自接待來訪群眾。四、設(shè)立舉報信箱，設(shè)立信訪舉報電話（08263360022）；電子郵箱：ganzizhen3360022 @。五、信訪舉報受信員辦理信訪舉報事項，要恪盡職責(zé)，秉公辦事，查清事實，分清責(zé)任，正確疏導(dǎo)，解答來信來訪人（網(wǎng)民）提問，及時、恰當、正確處理，不得推諉、敷衍、拖延。六、在查處信訪案件中，實事求是，不弄虛作假、欺上瞞下；廉潔自律，不接受賄賂，不徇私舞弊。七、保守信訪機密，不將控告、舉報的內(nèi)容泄露給被控告人、舉報人，不隱匿或私自銷毀信訪原件、信訪調(diào)查證據(jù)等信訪材料。八、對受理的信訪舉報事項，在十日內(nèi)辦理完畢，并視情況將辦理經(jīng)過答復(fù)給舉報人，情況復(fù)雜的，可適當延長，不屬于處理范圍的舉報事項，要及時轉(zhuǎn)遞有關(guān)單位
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