信訪舉報(bào)工作制度(編輯修改稿)
2024-11-14 18:03 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 進(jìn)行。登記薄（卡）、信訪件、信訪檔案及其它需要保密的材料，非本室人員不得查閱和借用，確因工作需要查閱、借用的，必須辦理審批登記手續(xù)。需查閱的，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)以上領(lǐng)導(dǎo)同意后定向查閱，需借用的，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并要出具證明和借條。宣傳報(bào)道和對(duì)信訪舉報(bào)有功人員的獎(jiǎng)勵(lì)，除征得舉報(bào)人同意外，不得公開信訪舉報(bào)人的姓名、工作單位。五、來信來訪反饋制度紀(jì)檢監(jiān)察部門對(duì)受理的來信來訪除無法反饋和不宜反饋的之外，一般應(yīng)向來信來訪人反饋，即受理來信來訪后，及時(shí)向信訪人告知來信來訪辦理情況；對(duì)受理的信訪，可采用復(fù)信、回電、回訪形式進(jìn)行反饋。對(duì)匿名信、重復(fù)信及其他不宜個(gè)別復(fù)信、回電、回訪但又有必要作適當(dāng)反饋的，可采用召開座談會(huì)，通報(bào)會(huì)等形式進(jìn)行反饋；回信時(shí)，一般不用印有紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)名稱的信封；重要的復(fù)信，應(yīng)由領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)，回訪的重點(diǎn)，一般應(yīng)是那些問題已恰當(dāng)處理而本人仍有不同意見的對(duì)象。第三篇：信訪舉報(bào)(含網(wǎng)絡(luò)輿情)工作制度柑子鎮(zhèn)信訪舉報(bào)（網(wǎng)絡(luò)輿情）工作制度一、本制度所稱信訪舉報(bào)是指單位和個(gè)人利用書信、電話、網(wǎng)絡(luò)、走訪等形式，向本鎮(zhèn)反映情況，提出意見、建議和要求，在本鎮(zhèn)職權(quán)范圍內(nèi)，受理的信訪舉報(bào)活動(dòng)。二、認(rèn)真做好信訪舉報(bào)工作，認(rèn)真處理來信，接待來訪，傾聽群眾的意見、建議和要求，接受群眾對(duì)本鎮(zhèn)工作及工作人員的舉報(bào)、監(jiān)督。三、每周一上午為領(lǐng)導(dǎo)干部接待日，由一名鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)親自接待來訪群眾。四、設(shè)立舉報(bào)信箱，設(shè)立信訪舉報(bào)電話（08263360022）；電子郵箱：ganzizhen3360022 @。五、信訪舉報(bào)受信員辦理信訪舉報(bào)事項(xiàng)，要恪盡職責(zé)，秉公辦事，查清事實(shí)，分清責(zé)任，正確疏導(dǎo)，解答來信來訪人（網(wǎng)民）提問，及時(shí)、恰當(dāng)、正確處理，不得推諉、敷衍、拖延。六、在查處信訪案件中，實(shí)事求是，不弄虛作假、欺上瞞下；廉潔自律，不接受賄賂，不徇私舞弊。七、保守信訪機(jī)密，不將控告、舉報(bào)的內(nèi)容泄露給被控告人、舉報(bào)人，不隱匿或私自銷毀信訪原件、信訪調(diào)查證據(jù)等信訪材料。八、對(duì)受理的信訪舉報(bào)事項(xiàng)，在十日內(nèi)辦理完畢，并視情況將辦理經(jīng)過答復(fù)給舉報(bào)人，情況復(fù)雜的，可適當(dāng)延長(zhǎng)，不屬于處理范圍的舉報(bào)事項(xiàng)，要及時(shí)轉(zhuǎn)遞有關(guān)單位
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