【文章內(nèi)容簡介】 展的需要，進行專業(yè)課程改革的新嘗試?？傊?，需求分析為我們強化專業(yè)課程內(nèi)容和方法的改革指明了方向。結(jié)論和建議 《汽車保險與理賠》課程教改勢在必行通過上述教學(xué)現(xiàn)狀與需求的數(shù)據(jù)分析，目前從畢業(yè)生和在校生兩方來看，存在著一個主要矛盾：一方面是對基礎(chǔ)知識和能力的迫切需求；另一方面是我們舊的教學(xué)方式方法的不足。從企業(yè)用人方面來看，今天的社會，構(gòu)成人才核心競爭力的不僅僅是專業(yè)能力，而很多時候，尤其是對于學(xué)生終身發(fā)展來說，恰恰表現(xiàn)在通用能力的培養(yǎng)和提高上。而我們在校生的基礎(chǔ)知識能力現(xiàn)狀是很不令人樂觀的，這樣的在校生畢業(yè)后，將直接造成對對新崗位的不適應(yīng)，甚至造成對社會的不適應(yīng)?？梢姡覀兡壳八_設(shè)的《汽車保險與理賠》課程也遠遠不能滿足需求的。同時，通過對教師的問卷調(diào)查與座談了解到，目前的教學(xué)現(xiàn)狀不盡如人意，教學(xué)效果也相當?shù)牟焕硐?。由此，無論是從學(xué)生自身、市場、還是教育者都深刻認識到，要滿足社會需要和學(xué)生終身發(fā)展，《汽車保險與理賠》課程的教學(xué)改革勢在必行。 改革課程教學(xué)模式，以便有效獲得知識和能力通過在校生及教師改革的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)部分起步較早、注重學(xué)生興趣的課程為學(xué)生所歡迎，也取得了較好的教學(xué)效果。目前通常所能給予的教學(xué)方式有限，根據(jù)保險專業(yè)特點，采用案例教學(xué)法是較科學(xué)實用的教學(xué)方法。案例教學(xué)法最早起源于古希臘羅馬時代的“啟發(fā)式問答”。興起于美國哈佛大學(xué)法學(xué)院，其目的是對典型案例進行剖析，從而掌握法學(xué)的基本知識和理論。后來案例教學(xué)法被哈佛商學(xué)院運用于MBA教學(xué)，取得了巨大的成功。而后被廣泛的應(yīng)用完善，現(xiàn)已受到教育界的青睞。所謂案例教學(xué)法，即運用社會或身邊發(fā)生的汽車保險事例激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，說明道理，給學(xué)生的行為以啟發(fā)的教學(xué)模式，其具體形式包括課堂講授理論中評析案例，專門組織案例分析，模擬案例，旁聽案例處理，課堂討論等。如果想把《汽車保險與理賠》這門內(nèi)容涉及面廣、理論與實際結(jié)合緊密的課程傳授學(xué)生，并使學(xué)生在初步掌握保險基礎(chǔ)理論的基礎(chǔ)上，具備一定的解決實際問題的能力與素質(zhì)，案例教學(xué)便成為《汽車保險與理賠》教學(xué)中一種行之有效的方法。(1)案例教學(xué)法在《汽車保險與理賠》教學(xué)中的重要意義。案例教學(xué)在我國已有20余年的歷史，對我國教育思想和教學(xué)方法的全面改革有著重要的推動作用。實踐證明，案例教學(xué)方法對師生都是大有裨益的，對教師而言，有利于深化理論教學(xué)，推動教師教學(xué)水平的提高，對學(xué)生而言，有利于鞏固所學(xué)知識，提高分析問題和解決實際問題的能力，形成創(chuàng)造性思維，促進學(xué)生學(xué)會溝通與合作。(2)針對不同的教學(xué)內(nèi)容，選好案例。案例教學(xué)的好壞，取決于所選案例本身的內(nèi)容，運用案例進行教學(xué)，首先應(yīng)針對不同的教學(xué)內(nèi)容特點明確教學(xué)目的，然后不僅要在教學(xué)過程中選好案例，課后也要布置好案例作業(yè)。(3)要充分發(fā)揮教師的作用。在案例教學(xué)中，教師與傳統(tǒng)的加血方式中的理論灌輸者，轉(zhuǎn)變?yōu)榘咐懻撍季S的啟發(fā)者、參與者。應(yīng)該認識到，這種學(xué)生作為主角的教學(xué)方式，并不是排斥教師的作用，而且對教師提出了更高的要求，教師應(yīng)具有豐富的理論知識和一定的實際工作經(jīng)驗，對于學(xué)生經(jīng)過思考得出的結(jié)論要有一個正確的判斷，同意學(xué)生意見要說出道理，反對學(xué)生意見更要論述充分，做到以理服人。教師還應(yīng)該有較強的課堂組織能力，善于創(chuàng)造自由討論的氣氛，并把討論進一步引向深入。(4)要注重調(diào)動學(xué)生的積極性。調(diào)動學(xué)生的積極性就是鼓勵學(xué)生主動發(fā)表自己的意見，注意激發(fā)和保護學(xué)生的積極性，可以將主動發(fā)言與平時成績掛鉤，借助揭示、反問、引起爭論等多種形式，吸引較多學(xué)生參與等，但也要注意學(xué)生的性格不同，參與案例討論的積極性也有很大的差別，如何調(diào)動每位學(xué)生的積極性，使大家都能夠參與其中，從中獲益，還需要進一步研究。(5)案例教學(xué)與多媒體技術(shù)相結(jié)合。由于案例教學(xué)耗時較多，并受客觀環(huán)境的限制，因此多媒體教學(xué)手段被引入案例教學(xué)，從而實現(xiàn)了高效的教學(xué)方法與先進的教學(xué)手段的有機結(jié)合，一方面有助于加大信息輸出量，另一方面，有助于提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效率。(6)案例長短適度，篇幅合理，需要具有啟發(fā)性。案例的長短要合理，因為課堂教學(xué)要受時間的限制，所以選擇案例不宜太長，應(yīng)盡可能的在一次講課中講完，一方面是為了保持案例的完整性，另一方面也是為了避免案例過長，學(xué)生難以把握事件的來龍去脈，一般專題案例篇幅較短，突出重點，而綜合篇幅較長，內(nèi)容全面，一個好的案例能夠啟發(fā)人們的思考，提供解答問題的多種途徑。參考文獻[1]成光琳，案例救學(xué)法的實施及思考[J]..[2]朱金生，.第四篇：《汽車保險與理賠》吉大《汽車保險與理賠》離線作業(yè)案例一：王先生是個熱心腸，平時就愛幫助人。鄰居小張的車啟動不了了，王先生二話不說，將自己的愛車掉了個頭，拿來拖車繩，拴好，拖著小張的車向修理廠進發(fā)了。兩輛車馬上就到修理廠了，在拐彎的時候，不幸的事情發(fā)生了。一名騎車人沒有看到兩車之間的拖車繩，一下撞在拖車繩上，摔倒在地。王先生和小張立即停車，攔車將騎車人送到醫(yī)院。還好，人交管部門經(jīng)過現(xiàn)場查勘，認定王先生負事故的主要責任，承擔騎車人的醫(yī)療費、誤工費等項費用。王先生支付了這筆費用，然后拿著所有的單證材料到保險公司索賠。沒想到，