20xx年醫(yī)學(xué)專題—淺談兒科護(hù)患溝通(編輯修改稿)
2024-11-11 19:48 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 刻吃飯 安慰性語(yǔ)言,第九頁(yè)，共二十一頁(yè)。,五、培養(yǎng)良好的個(gè)性(g232。x236。ng)品質(zhì),尊重 即相信人的尊嚴(yán)(zūny225。n)，重視每個(gè)人的人格，表現(xiàn)為對(duì)所有患者一視同仁，能容忍或接受患者的不同觀念、習(xí)慣等。 體貼 體貼是愛(ài)心的體現(xiàn)，表現(xiàn)為能理解患者的痛苦和感受，設(shè)身處地為患者著想，了解和滿足患者的需要。 真誠(chéng) 真誠(chéng)是建立良好護(hù)患關(guān)系的一種不可或缺的態(tài)度，表現(xiàn)為護(hù)士真心實(shí)意地幫助患者，你能坦率地向患者說(shuō)明能給予的和不能給予的幫助，能用適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)自己真實(shí)的感受。 責(zé)任心 責(zé)任心是對(duì)工作的態(tài)度，表現(xiàn)為對(duì)工作認(rèn)真，對(duì)患者的健康負(fù)責(zé)。,第十頁(yè)，共二十一頁(yè)。,案例(224。n l236。),患兒第一次住院，對(duì)于陌生的環(huán)境有些不安，你應(yīng)該怎么做？ A 護(hù)士對(duì)他說(shuō)：“您好，我是你的責(zé)任護(hù)士趙 ，如果(rguǒ)你有什么事情請(qǐng)找我，我會(huì)幫助你。 現(xiàn)在我?guī)闳ツ愕拇参?，?qǐng)主管醫(yī)生來(lái)看病， 然后帶你四處走走，熟悉一下環(huán)境。” B 護(hù)士對(duì)患兒家屬說(shuō)：“患兒住12床，你們先過(guò)去等好，我待會(huì)過(guò)去給他量血壓，不要走開(kāi)?。 ?護(hù)士的態(tài)度應(yīng)誠(chéng)懇，充滿關(guān)心和同情，從而穩(wěn)定患兒和家屬的思想情緒。,第十一頁(yè)，共二十一頁(yè)。,六、有效(yǒuxi224。o)的溝通技巧,善用非語(yǔ)言行為 面部表情 目光接觸 身體姿勢(shì)(zīsh236。) 溝通距離 觸摸,第十二頁(yè)，共二十一頁(yè)。,七、各年齡段患兒溝通(gōutōng)技巧,兒童(233。r t243。ng)患者所包括的年齡范圍較寬，心理活動(dòng)差異較大。所以臨床上應(yīng)根據(jù)患兒年齡的不同而運(yùn)用不同的溝通技巧。,第十三頁(yè)，共二十一頁(yè)。,（一）嬰兒(yīng
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