【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 廠長(zhǎng)，“人能盡其才，物能盡其用，貨能暢其流”的孫中山先生名言，在各種公開場(chǎng)合不知被他引述了多少遍，實(shí)際上他也是這樣做了。4年前，黃大佑調(diào)來(lái)報(bào)到時(shí)，門口用紅紙寫的“熱烈歡迎黃大佑工程師到我廠工作”幾個(gè)不凡的顏體大字，是黃廠長(zhǎng)親自吩咐人秘部主任落實(shí)的，并且交代要把“助理工程師”的“助理”兩字去掉。這確實(shí)使黃大估當(dāng)時(shí)春風(fēng)不少，工作更賣勁。兩年前，廠里有指標(biāo)申報(bào)工程師，黃大佑屬有條件申報(bào)之列，但名額卻讓給一個(gè)沒有文憑、工作平平的老同志。他想問一下廠長(zhǎng)，誰(shuí)知，他未去找廠長(zhǎng)，廠長(zhǎng)卻先來(lái)找他了：“黃工，你年輕，機(jī)會(huì)有的是”。去年，他想反映一下工資問題，這問題確實(shí)重要，來(lái)這里其中一個(gè)目的不就是想得高一點(diǎn)工資，提高一下生活待遇嗎?但是幾次想開口，都沒有勇氣講出來(lái)。因?yàn)閺S長(zhǎng)不僅在生產(chǎn)會(huì)上大夸他的成績(jī)，而且，曾記得，有幾次外地人來(lái)取經(jīng)，黃廠長(zhǎng)當(dāng)著客人的面贊揚(yáng)他：“黃工是我們廠的技術(shù)骨干，是一個(gè)有創(chuàng)新的……”哪怕廠長(zhǎng)再忙，路上相見時(shí)，總會(huì)拍拍黃工的肩膀說(shuō)兩句，諸如“黃工，干得不錯(cuò)”，“黃工，你很有前途”。這的確讓黃大佑興奮，“黃廠長(zhǎng)確實(shí)是一個(gè)伯樂”。此言不假，前段時(shí)間，他還把一項(xiàng)開發(fā)新產(chǎn)品的重任交給他呢，大膽起用年輕人，然而……。最近，廠里新建好了一批職工宿舍，聽說(shuō)數(shù)量比較多，黃大估決心要反映一下住房問題，誰(shuí)知這次黃廠長(zhǎng)又先找他，還是像以前一樣，笑著拍拍他的肩膀：“黃工，廠里有意培養(yǎng)你入黨，我當(dāng)你的介紹人。”他又不好開口了，結(jié)果家沒有搬成。深夜，黃大估對(duì)著一張報(bào)紙招聘欄出神。第二天一早，黃廠長(zhǎng)辦公臺(tái)面上壓著一張小紙條：黃廠長(zhǎng)：您是一個(gè)懂得使用人才的好領(lǐng)導(dǎo)，我十分敬佩您，但我決定走了。黃大佑于深夜根據(jù)公平理論，黃大佑比較的對(duì)象有（d）A．他人 B．自我 C．制度 D．以上都有黃大佑的工資水平很低，這在雙因素理論中屬于（b）A．激勵(lì)因素 B．保健因素 C．兩者都是 D．兩者都不是黃大佑調(diào)來(lái)報(bào)到時(shí)，門口用紅紙寫的“熱烈歡迎黃大佑工程師到我廠工作”幾個(gè)不凡的顏體大字是雙因素理論中的（a）A．激勵(lì)因素 B．保健因素 C．兩者都是 D．兩者都不是根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，黃大佑之所以離去，是因?yàn)樗哪姆N需要未獲得滿足（a）A．生理需要 B．安全需要 C．社會(huì)需要 D．自我實(shí)現(xiàn)需要 案例2 激發(fā)員工智慧的辦法多種多樣，在日本，下班后搞的“非正式討論會(huì)”就是很有效的一種。在日本，各企業(yè)的工作時(shí)間為5天工作制，即每周上5天班，每天工作7—8個(gè)小時(shí)。每天下班后，每個(gè)員工都自愿參加一個(gè)非正式的討論會(huì)，這個(gè)非正式的討論會(huì)一般是由最低層的高層經(jīng)理人才，如工廠里的工頭，公司里的課長(zhǎng)主持。大家在一起，一面喝著酒，一面聊起當(dāng)天的工作心得。討論會(huì)上只要有一個(gè)發(fā)表他在今天工作中發(fā)現(xiàn)了什么新問題，常常就會(huì)引起大家的討論。一個(gè)話題接著一個(gè)話題，聊天無(wú)形中變成了腦力激蕩，很多對(duì)工作的好建議就是在這樣的討論會(huì)上提出來(lái)的，這對(duì)指導(dǎo)明天的工作，提高工作效率，都起到了很重要的作用?！胺钦接懻摃?huì)”在日本目前已形成了一種風(fēng)氣，如果因?yàn)槟撤N原因，小組的主持人不能到會(huì)，討論會(huì)開不成，員工們寧可集體到酒館去喝酒聊天，也不直接回家，因?yàn)榛丶姨?，?huì)被太太或鄰居誤認(rèn)為不受公司重視，那將沒有資格參加公司的非正式討論會(huì)。我國(guó)湖南省株洲市自來(lái)水公司于經(jīng)理也十分善用聊天的方式溝通領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間的信息和感情，調(diào)動(dòng)了員工的積極性，從而使公司的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益都取得了一定的成果。一天下班后，幾個(gè)員工聚在一起大擺“龍門陣”，于經(jīng)理湊上去說(shuō)：“我也來(lái)聊聊。”其中一個(gè)員工很不友好地說(shuō)：“你坐的是人造革的，沙發(fā)，我坐的是天然草皮，屁股有貴賤，同你怎么能聊到一塊呢?”他認(rèn)為這么一說(shuō)，經(jīng)理會(huì)馬上就走。誰(shuí)知話音沒完，于經(jīng)理已經(jīng)席地而坐了。挨在他身邊的另一個(gè)員工也話中帶刺地說(shuō)：“你想到的是?一泓碧水沁萬(wàn)家?，我想的是?貳兩白干暖心頭?，還有房子、票子、兒子等方面的問題，擺起來(lái)不怕?抬杠??”于經(jīng)理卻接著說(shuō)；“?個(gè)人?和?萬(wàn)家?緊緊相連，?白干”和“碧水?也有聯(lián)系，就是?抬杠?也能合著步子走。”就這樣，在有問有答，有高腔，也有和氣的氣氛，于經(jīng)理與幾個(gè)普通的員工聊起來(lái)了，聊得那么融洽、那么投機(jī)，從猴子變?nèi)肆牡阶詠?lái)水公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的責(zé)任，從“酒干倘賣無(wú)”聊到發(fā)展生產(chǎn)與改善生活的關(guān)系，從當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的也有七情六欲談到如何共同爭(zhēng)取更加美好的明天。經(jīng)過(guò)多次這樣的“聊天”，加深了領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的相互了解，促進(jìn)了經(jīng)理同員工之間的感情交流?！傲奶臁碑a(chǎn)生了效益，昔日株洲喝水難、用水難的問題在全體員工的共同努力下得到了很好的解決，由此說(shuō)來(lái)，“非正式的討論會(huì)”——聊天——的確是一種激勵(lì)員工的好形式。“非正式討論會(huì)”最初由下列哪位學(xué)者進(jìn)行過(guò)類似的研究（c）A．泰羅 B．法約爾 C．梅奧 D．孔茨“非正式討論會(huì)”滿足了工人的下列哪種需要（c）A．生理需要 B．安全需要 C．社會(huì)需要 D．自尊需要“非正式討論會(huì)”說(shuō)明人是（b）A．自然人 B．社會(huì)人 C．復(fù)雜人 D．經(jīng)濟(jì)人對(duì)于上面的案例，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（d）A．“非正式討論會(huì)”是一種非正式組織，也是一種非正式溝通B．“非正式討論會(huì)”給員工提供了一個(gè)出氣的機(jī)會(huì)，可以極大的鼓勵(lì)員工的積極性 C．管理者應(yīng)該鼓勵(lì)“非正式討論會(huì)”而不能加以任何限制D．領(lǐng)導(dǎo)者不能以領(lǐng)導(dǎo)的身份參加“非正式討論會(huì)”，因?yàn)樗锩娴乃谐蓡T都是平等的四、分析題（共24分）2002年1月8日，河北省阜城縣蘆皇殿村農(nóng)民曹連升因種植雙孢菇賠了本錢，到縣委大院里將一把木板刀刺入自己的腹部，差一點(diǎn)送了性命?？h領(lǐng)導(dǎo)怎么也想不到，政府苦心栽培的種菇大戶，竟會(huì)以這種方式回報(bào)政府。阜城縣是一個(gè)較貧困的農(nóng)業(yè)縣，1999年，縣委、縣政府以空前的聲勢(shì)推動(dòng)農(nóng)民種植雙孢菇。曹連升和3個(gè)兄弟積極響應(yīng)，建起了32個(gè)大棚，成為阜城縣種植雙孢菇面積最大的農(nóng)戶。縣政府為推動(dòng)雙孢菇產(chǎn)業(yè)發(fā)展，將曹氏兄弟樹為全縣農(nóng)民的樣板。曹氏兄弟1999年10月初建好大棚匆忙上陣，加上種植技術(shù)不成熟，一場(chǎng)意想不到的大風(fēng)又破壞了一些大棚，頭一年他們的雙孢菇每平方米產(chǎn)量只有3公斤，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于10公斤的正常產(chǎn)量。第二年曹氏兄弟又滿懷希望繼續(xù)種植，雖然產(chǎn)量上去了，雙孢菇價(jià)格卻急劇回落，由上年的每公斤4元多降至1元多，他們賠得更慘了。曹連升認(rèn)為他是受政府的鼓動(dòng)才種雙孢菇的，于是隔三岔五地找縣領(lǐng)導(dǎo)要錢。因雙孢菇大面積種植兩年后沒有產(chǎn)生效益，當(dāng)年幾乎所有的種菇戶放棄了雙孢菇。頗具戲劇性的是，恰恰是阜城縣農(nóng)民不再種雙孢菇以后，雙孢菇價(jià)格扶搖直上，從每公斤1．2元飆升至近5元。有關(guān)專家認(rèn)為，如果政府當(dāng)初準(zhǔn)備好化解市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策，在當(dāng)雙孢菇價(jià)格跌人低谷時(shí)帶領(lǐng)農(nóng)民抵抗市場(chǎng)風(fēng)浪，這個(gè)縣的雙孢菇產(chǎn)業(yè)是會(huì)“雨過(guò)天晴”的，請(qǐng)結(jié)合本材料，論述政府在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的作用。答：建議圍繞以下要點(diǎn)進(jìn)行分析論述 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，政府對(duì)經(jīng)濟(jì)的干預(yù)主要是通過(guò)政府的經(jīng)濟(jì)職能達(dá)到的，具體來(lái)說(shuō)指政府通過(guò)日常的管理與服務(wù)，引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向，調(diào)整經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度，形成正常的經(jīng)濟(jì)秩序，并為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境。總的來(lái)說(shuō)包括三個(gè)方面的職能：第一，直接經(jīng)濟(jì)職能，包括宏觀方面以及微觀方面。宏觀方面主要指制定經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中長(zhǎng)期規(guī)劃，制定與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)相關(guān)的行政法規(guī)、行政規(guī)章以及運(yùn)用財(cái)政、稅收、金融等手段來(lái)調(diào)控經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。微觀方面主要側(cè)重于對(duì)市場(chǎng)的培育，促進(jìn)市場(chǎng)的發(fā)育，同時(shí)加強(qiáng)依法，完成對(duì)經(jīng)濟(jì)事務(wù)的日常管理，國(guó)有資產(chǎn)的運(yùn)作，維護(hù)國(guó)家利益。第二，間接經(jīng)濟(jì)職能，主要保護(hù)環(huán)境，支持經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展；加強(qiáng)公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造條件；保證或提供必要的社會(huì)服務(wù)；維護(hù)社會(huì)