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正文內(nèi)容

20xx年20xx年自考管理學(xué)原理試題及答案精選(編輯修改稿)

2025-02-25 15:39 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 .經(jīng)濟環(huán)境 :指所在國家或地區(qū)的總體經(jīng)濟狀況,包括消費者購買力、利息率、通貨膨脹率、失業(yè)率、社會總體價格水平等都屬于經(jīng)濟環(huán)境的范疇。 27.委員會管理 :即組織中的最高決策權(quán)交給兩位以上的管理者,也就是把權(quán)利分散到一個集體中去。 P201 28.職位權(quán)力 :指的是與領(lǐng)導(dǎo)人職位相關(guān)聯(lián)的正式職權(quán)以及領(lǐng)導(dǎo)者從上級和整個組織各方面所取得的支持程度。 P298 29.鏈式溝通 :鏈式溝通 又稱為 直線型溝通 , 是指若干溝通參與者,從最初的發(fā)信者到最終的受信者,環(huán)環(huán)銜接,形成 信息溝通 的鏈條。 P328 30.管理審核 :以管理學(xué)基本原理為評價準則,系統(tǒng)的考察、分析和評價一個組織的管理水平和管理成效,進而采取措施使之克服存在的缺點或問題。 四、簡答題 (本大題共 4小題,每小題 5分,共 20分 ) 31.簡述管理的任務(wù)、職能與層次。 管理的任務(wù)也是管理者的任務(wù),設(shè)計和維持一種環(huán)境,是在這一環(huán)境中工作 的人們能夠盡可能少的支出,實現(xiàn)既定的目標。基本職能:計劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、控制。管理劃分為三個層次,即上中下三個管理層。 P6 32.簡述直線參謀型組織結(jié)構(gòu)的特點。 ( 1)按照組織職能劃分部門和設(shè)置機構(gòu),實現(xiàn)專業(yè)分工。以加強專業(yè)管理。組織實行統(tǒng)一指揮 (2)這種組織結(jié)構(gòu)把組織管理機構(gòu)和人員分為兩類:一類是直線指揮部門和人員,一類是參謀部門和人員。直線部門和人員在自己的范圍內(nèi)有一定的決策權(quán),對其所屬下級實行指揮和命令的權(quán)力,對自己的工作部門的工作服全部責任。參謀部門及人員,是直線的參謀,他對下級直線部 門只能提供建議和業(yè)務(wù)指導(dǎo),沒有指揮和命令的權(quán)利。 ( 3)這種組織結(jié)構(gòu)實行高度集權(quán)。 33.領(lǐng)導(dǎo)工作的實質(zhì)是對他人施加影響力,其影響力主要來源于哪些方面 ? 主要有兩類,一類是所謂的正式的權(quán)力或職位的權(quán)利,一類稱為個人的權(quán)利或非職位的權(quán)力。職位的權(quán)力又分為獎勵權(quán)利、強制的權(quán)利和合法的權(quán)利;個人的權(quán)利又分為專家的權(quán)力和榜樣的權(quán)力。 34.簡述現(xiàn)場控制。 現(xiàn)場控制 是指在某項活動或者工作過程中, 管理者 在現(xiàn)場對正在進行的活動或行為給予必要的指導(dǎo)、監(jiān)督,以保證活動和行為按照規(guī)定的程序和要求進行的管理活動。現(xiàn)場控制是一種主要為基層主管人員所采用的一種控制方法。 其內(nèi)容有: 向下級指導(dǎo)恰當?shù)墓ぷ鞣椒ê凸ぷ鬟^程。 監(jiān)督下級的工作以保證計劃目標的實現(xiàn)。 發(fā)現(xiàn)不合標準的偏差時,立即采取 糾正措施 。 P376 五、論述題 (本大題共 2小題,每小題 10分,共 20分 ) 35.試 舉例分析技術(shù)因素對組織結(jié)構(gòu)的影響。 P154 36.試述激勵強化理論及其應(yīng)用原則。 P358 自考管理學(xué)原理真題答案 2021年 4月 15 ADDAD 610 DBACD 1115 BBCCD 1620 BCBCB 六、論述 p106 全國 2021 年 7 月高等教育自學(xué)考試 一、單項選擇題 ,對于管理中人性問題的關(guān)注開始于( ) ( ) ,不屬于企業(yè) 外部環(huán)境因素的是( ) 2021 年年初的工作會議上提出,力爭在本年度實現(xiàn)利潤 2 億元。如果從計劃工作的表現(xiàn)形式看,此計劃是( ) 、體積小的筆記本電腦。這種戰(zhàn)略在理論上被稱為( ) ,以昨天為依據(jù)估算今后,以已知 預(yù)計未知的工作是( ) ,根據(jù)工藝流程和現(xiàn)有廠房的條件共有 10 種方案可供選擇,廠長辦公會上提出要選擇一種最經(jīng)濟的方案,在這種情況下,車間布局的安排問題屬于( ) ,與決策無關(guān) ,但兩者的性質(zhì)有天壤之別。同樣地,組織中分工協(xié)作體系的構(gòu)建不同,其效率也不同,這種作用效果可以用下列哪個選項解釋 ?( ) 略 :市場開發(fā)部、人力資源部、公關(guān)部、質(zhì)檢部、財務(wù)部等,該公司部門設(shè)置的依據(jù)是( ) ,哪一種最能說明該組織所采取的是較為分權(quán)的做法 ?( ) 、較為重要的決定可由較低層次的管理人員做出 說,組織變革是( ) “外來優(yōu)勢 ”是指被聘干部( ) ?( ) ,并熟悉各部門的人員,建立起良好的人際關(guān)系 的協(xié)作精神和全局觀念 “管理方格論 ”是建立在領(lǐng)導(dǎo)方式所依據(jù)的兩個主要變數(shù)上的,這兩個變數(shù)是( ) ,對組織的關(guān)心程度 ,對社會效益的關(guān)心程度 ,對物的關(guān)心程度 ,對人的關(guān)心程度 ( ) 為關(guān)注現(xiàn)實與團隊挑戰(zhàn),個人已經(jīng)融合到團隊中時,這意味著團隊的發(fā)展進入( ) —過程,溝通過程取得成效的三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)是( ) 、譯碼、反饋 、編碼、譯碼 、譯碼、溝通渠道 、溝通渠道、接收者 ,員工上班遲到一次,扣發(fā)當月 50%的獎金,自此規(guī)定出臺之后,員工遲到現(xiàn)象基本消除,這屬于哪一種強化方式 ?( ) ,聘請有關(guān)專家在現(xiàn)場對銷售人員進行銷售指導(dǎo),這是一種( ) ( ) 三、名詞解釋題 (本大題共 5 小題,每小題 3 分,共 15 分 ) 26.“第一流的工人”:指能夠工作,想工作,且工作適合的人。 :是主攻某個特殊的細分市場或某一種特殊的產(chǎn)品。 :是指從縱向上充實和豐富工作內(nèi)容,即從增加員工對工作的自主性和責任心的角度,使其體驗工作的內(nèi) 在 意義、挑戰(zhàn)性和成就感 :即自發(fā)型團隊,對某一特殊過程負責,成員在一個共同的環(huán)境里協(xié)同工作。 :是指管理者及其下屬的素質(zhì)越高,就越能勝任所承擔的職務(wù)就,就越不需要間接控制。 四、簡答題(本大題共 4 小題 ,每小題 5分,共 20分) 驗的結(jié)論 答:職工是“社會人”,而不是純粹的“經(jīng)濟人”; 企業(yè)中存在著非正式組織; 新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高職工的滿足度 存在著霍桑效應(yīng) 答: 1 彌補不肯定性和變化帶來的問題 2 有利于管理人員把注意力集中于目標 3 有利于更經(jīng)濟的進行管理 4 有利于控制 綜上所述,計劃工作是一個指導(dǎo)性、科學(xué)性、預(yù)見性很強的管理活動,但同時又是一項復(fù)雜而又困難的工作 授權(quán)的要求有哪些? 答: 1 要有善于接受不同意見的態(tài)度 2 要有放手的態(tài)度 3 要允許別人犯錯誤 4 要善于信任下級 5 要善于適度控制 ? 答: 1 控制系統(tǒng)應(yīng)切合管理者的個別情況 2 控制工作應(yīng)確立客觀標準 3 控制工作應(yīng)具有靈活性 4 控制工作應(yīng)講究經(jīng)濟效應(yīng) 5 控制工作應(yīng)有糾正措施 6 控制工作應(yīng)具有全局觀點 7 控制工作應(yīng)面向未來 五、論述題(本大題共 2 小題,每小題 10分,共 20分) 答:經(jīng)濟體制的改革、國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、政府宏觀經(jīng)濟政策的改變,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展引起的產(chǎn)品和工藝的變化,國民環(huán)保意識的提高等,都是促使組織變革的重要力量。 ,將直接影響到管理者的管理行為,試分析管理中的四種人性觀點。 ~P353 ( 1) 全國 2021 年 7 月高等教育自 學(xué)考試 管理學(xué)原理 試題答案 題號 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案 A B B D A D B B B C 題號 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 答案 C B D D C C C C A A (以下是附加文檔,不需要朋友下載后編輯刪除,謝謝) 2021 年鐵西區(qū)政府工作報告 ——2021 年 12 月 28 日在鐵西區(qū)第十七屆人民代表大會第四次會議上 區(qū)長 程曉龍 各位代表: 現(xiàn)在,我代表區(qū)人民政府向大會報告工作,請予審議,并請區(qū)政協(xié)各位委員提 出意見和建議。 一、 2021 年及 “十二五 ”時期主要工作回顧 2021 年是 “十二五 ”規(guī)劃的收官之年。面對嚴峻復(fù)雜的經(jīng)濟形勢,在市委、市政府和區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)人大依法監(jiān)督和區(qū)政協(xié)民主監(jiān)督下,區(qū)政府緊緊團結(jié)和依靠全區(qū)人民,扎實推進改革創(chuàng)新、穩(wěn)定增長、轉(zhuǎn)型升級、改善民生、依法行政等重點工作,全區(qū)呈現(xiàn)經(jīng)濟趨穩(wěn)向好、民生不斷改善、社會和諧穩(wěn)定的良好局面。 ——區(qū)域經(jīng)濟運行總體平穩(wěn)。預(yù)計全年實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值 960億元,下降 3%,絕對值居全市第一;服務(wù)業(yè)增加值 321 億元,下降%;一般公共預(yù)算收 入 億元,下降 %,絕對值居全省第一;固定資產(chǎn)投資 億元,下降 %;社會消費品零售總額 573億元,增長 6%;出口總額 億美元,增長 4%,絕對值列全市首位;城市居民人均可支配收入 36360 元,增長 %。 ——重點區(qū)域建設(shè)全面提速。中德裝備園、中法生態(tài)城、鐵西金谷 “一園一城一谷 ”產(chǎn)城融合、東西互動的發(fā)展格局全面形成。中德 裝備園 10 平方公里起步區(qū)建設(shè)全面啟動,中德園成為國務(wù)院批復(fù)的首個以中德高端裝備制造產(chǎn)業(yè)合作為主題的戰(zhàn)略平臺、 “中國制造2025”與 “德國工業(yè) ”戰(zhàn) 略對接合作的重要載體。中法生態(tài)城規(guī)劃建設(shè)、征地拆遷和招商工作全面展開。鐵西金谷成為全市生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)“三大戰(zhàn)役 ”的主戰(zhàn)場。新民屯、四方臺、長灘三鎮(zhèn)合署辦公,西部新城建設(shè)全面啟動?,F(xiàn)代建筑產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值 294 億元,占全市建筑業(yè)總產(chǎn)值三成以上。全年收儲土地 1042 公頃,出讓土地 公頃。全區(qū)整合整理土地 72 宗。區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)等機關(guān)西遷的拉動效應(yīng)開始凸顯,新華印刷、紅梅味精等地塊接連熱拍,華潤、龍湖等地產(chǎn)商成功摘牌,鐵西邁入 “新地產(chǎn)時代 ”。 ——重大項目建設(shè)順利推進。全區(qū) 3000 萬元以上新開工項目101 個、竣工項目 92 個。 40 個市重點項目全部開復(fù)工,完成投資 億元。寶馬發(fā)動機、沈陽冶金機械、東方銀座鉑爾曼酒店、嘉泰工業(yè)裝備博覽城一期等項目竣工或試生產(chǎn),華潤萬象匯正式營業(yè),遼寧奇輝電子、金谷科技園公共服務(wù)平臺等項目上線運營,新加坡智能物流、澳大利亞工業(yè)地產(chǎn)、紐卡特行星減速機等項目加快推進,寶馬研發(fā)中心、庫卡機器人工程示范中心、積水潭醫(yī)院、興華地下商業(yè)城等項目開工建設(shè),中德工業(yè) 戰(zhàn)略合作暨中德企業(yè)創(chuàng)新中心、美國江森啟停電池、富士康汽車零部件等項目簽約落地。同時,積極爭取國家省市政策、項目和資金 支持,全年爭取支持資金 億元,其中老工業(yè)基地搬遷改造項目獲批國家資金 5897 萬元。 ——對內(nèi)對外開放成效明顯。成功舉辦 “沈陽 —慕尼黑裝備制 造產(chǎn)業(yè)推介會 ”、 “遼寧省 —巴登符騰堡州裝備制造產(chǎn)業(yè)合作推介會 ”,并在法蘭克福設(shè)立中德裝備園代表處。舉辦了德國企業(yè)沈陽行、中德并購論壇等招商活動。德國萊瑪特高精度光電子設(shè)備、法國電力集團基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、日本 IHI 株式會社農(nóng)機生產(chǎn)基地等 50 余個項目加快推進。西門子互聯(lián)交通研發(fā)中心、德國勞仕領(lǐng)汽車注塑件等項目簽約落地。北方重工盾構(gòu)機代表我國同類產(chǎn)品首次打入南美市場。華 利能源并購加拿大風(fēng)電母線、沈陽和平子午線輪胎收購英國 KRT 公司等3 個海外并購項目順利完成。外貿(mào)出口勢頭良好,沈鼓集團、三一重工出口分別增長 倍和 倍。 ——改革創(chuàng)新取得新突破。整合行政機構(gòu),將發(fā)改局與科技局合并、昆明湖與西三環(huán)合署。落實大部門監(jiān)管體制,成立市場監(jiān)督管理局。組建兩區(qū)行政審批局,啟動企業(yè)投資項目管理體制改革試點工作,審批時限由 120 天減至 天,縮減 %。積極開展簡政放權(quán)工作,承接省市下放的 303 項行政職權(quán)。建立權(quán)責清單制度,減少行政審批事項 1258 項, “三證合一 ”工作經(jīng) 驗在全省推廣, “一照一碼 ”登記模式全面實施。成立城區(qū)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)、外商投資 4 個企業(yè)服務(wù)中心。國企改革穩(wěn)步推進,北方重工與中建材簽署聯(lián)合重組合作協(xié)議,沈鼓集團上市通過證監(jiān)會初審,機床集團與社會資本組建混合所有制企業(yè),華岳外貿(mào)等 8 戶企業(yè)轉(zhuǎn)制評估審計工作進入尾聲。國資運營成效明顯,國資收益實現(xiàn) 億元。三生制藥在香港上市,金昌藍宇、遞家物流、萬合膠業(yè)等企業(yè)在新三板上市。企業(yè)自主創(chuàng)新能力不斷提升,沈鼓集團 10 萬空分裝置、特變沈變換流變壓器、北方重 工鎂合金成套設(shè)備等新產(chǎn)品打破國際壟斷。沈陽鑄造研究所獲評國家重點 實驗室。稅改工作成效明顯, 42 戶企業(yè)完成 “營改增 ”。 ——城鄉(xiāng)面貌不斷改善。投入 28 億元,實施各類城建項目 442項。新建改造道路 公里。迎賓路高架橋、開發(fā)大路跨化工園鐵路橋、中德大街一標段、開
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