【文章內(nèi)容簡介】 比較多，而那些性格暴躁的人或者為人自私，虛偽的人，別人反而不去搭理他。所以要有良好的人際交往，必須要培育良好的性格特征。當(dāng)代大學(xué)生的人際關(guān)系溝通問題越來越得到社會的重視，建立良好的大學(xué)生人際關(guān)系溝通，能夠間接地推動社會的發(fā)展，人類社會的進(jìn)步。處理大學(xué)生人際關(guān)系溝通的對策（一）學(xué)習(xí)人際交往的理論知識關(guān)系是一個(gè)很廣泛的概念，包括了人與天，人與地，人與事，人與人等的關(guān)系，而其中的人與人即人際關(guān)系是一個(gè)越來越受到人們重視的方面，人們都把人際關(guān)系掛在口頭，都知道人與人的關(guān)系太重要了。所謂的人際關(guān)系，可以解釋為：在人們物質(zhì)和精神交往過程中產(chǎn)生、發(fā)展和建立起來的人與人之間的心理關(guān)系。是社會關(guān)系的表現(xiàn)形式，由行為、情緒、認(rèn)識三個(gè)相互聯(lián)系的成分組成?？梢?，人際關(guān)系是多么的重要。（二）學(xué)習(xí)人際交往溝通的技巧根據(jù)《人性的弱點(diǎn)》一書作者卡耐基介紹，我們可以總結(jié)在人際交往在溝通的幾個(gè)技巧： ，主動與人打招呼，稱呼要得當(dāng)，讓別人覺得禮貌相待、倍受重視，給人以平易近人的印象。、坦然自若，使別人感到輕松自在，激發(fā)交往動機(jī)。、活潑的個(gè)性，讓對方覺得和你在一起是愉快的。，幽默而不失分寸，風(fēng)趣而不顯輕浮，給人以美的享受。與人交往要謙虛，待人要和氣，尊重他人，否則事與愿違。、不亂發(fā)牢騷，這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高，別人也會心情愉悅。：安慰受創(chuàng)傷的人，鼓勵(lì)失敗的人。恭維真正取得成就的人，幫助有困難的人。、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動機(jī)，博得別人的信認(rèn)，產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。（三）掌握良好人際關(guān)系的原則：人際交往，我覺得首先要堅(jiān)持平等的原則，任何人都應(yīng)該沒有高低貴賤之分，要以朋友的身份進(jìn)行交往，才能深交。切忌因經(jīng)濟(jì)條件差和自身缺點(diǎn)而自卑，也不要因?yàn)樽约菏呛兰页錾矶焊邭鈸P(yáng)。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。:表現(xiàn)在對小事不斤斤計(jì)較，能夠以德報(bào)怨，寬容大度。人際交往中往往會產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個(gè)性較強(qiáng)，接觸又密切，不可必免產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計(jì)較，而要克制忍讓，不計(jì)較對方過分的言辭，并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任，只要我們胸懷寬廣，容納他人，發(fā)火的一方也會自覺無趣。寬容是建立良好人際關(guān)系的潤滑劑，贏得更多的朋友。：指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為，只有單方獲得好處的人際交往是不能長久的。所以要雙方都受益，不僅是物質(zhì)的，還有精神的，所以交往雙方都要講付出和奉獻(xiàn)。：交往離不開信用。古人有言：有一言既出、駟馬難追。就是教育我們要守信用。以誠實(shí)為本的原則，不要輕易許諾，一旦許諾、要設(shè)法實(shí)現(xiàn)，以免失信于人。（四）塑造良好的個(gè)人形象人們在日常交際中對他人的第一印象非常重要，第一印象無論好壞都很難抹去。那么，什么樣的舉止會給人留下糟糕的第一印象呢？初次見面就講述私人生活或個(gè)人問題、搬弄是非或批評他人、只談?wù)撟约?、過于活潑或好開玩笑、舉止莽撞冒失、自己高談闊論卻不給對方說話機(jī)會、認(rèn)為自己永遠(yuǎn)有理或目空一切，都會給人留下壞印象。怎樣留下良好的第一印象呢？這需要有清楚的自我認(rèn)識，能自我反省并及時(shí)改正，比如注意自己的表情是否僵硬、笑容是否令人不快；注意自身形象和個(gè)人衛(wèi)生；交談時(shí)適當(dāng)保持沉默或改變說話語調(diào)；尋找自己與對方的共同話題等。在這我總結(jié)幾個(gè)良好的個(gè)人形象： ?，F(xiàn)實(shí)中有很多人會以貌取人，衣著打扮品味好、格調(diào)高的人，往往占盡先機(jī)。然而這并不意味著打扮越華麗越好，對大學(xué)生來說，最重要的是打扮適宜得體，這樣才能得到朋友的信任和好感?？梢哉f，注意著裝是塑造良好個(gè)人形象的基本素養(yǎng)。微笑是與人交流最好的方式，也是個(gè)人禮儀的最佳體現(xiàn)，對于正處于人際交往的大學(xué)生來說，更為重要。給朋友一個(gè)微笑，一個(gè)好心情，這樣與朋友洽談才會更容易成功。行為舉止是一種無聲的語言，是一個(gè)人性格、修養(yǎng)的外在體現(xiàn)，它會直接影響到周圍人的觀感和評價(jià)，因此，在朋友面前一定要做到舉止高雅，坐、立、行、走都要大方得體。卡耐基認(rèn)為：一個(gè)不懂得傾聽，只是滔滔不絕、夸夸其談的人不僅無法得知?jiǎng)e人的各種信息，還會引起對方的反感，導(dǎo)致交友失敗。認(rèn)真傾聽對方講話，是贏得對方好感的一種非常有效的辦法。我們要學(xué)會面對各種的人。這就對語言有了要求，不僅是要善談，更主要的還要有禮節(jié)，言談的有禮與否往往決定了對方對你的感覺。（五）拓寬交際范圍，提高交際能力,開展諸如社會調(diào)查、打工務(wù)農(nóng)、科普宣傳等各類社會活動。通過這些活動,不僅能拓寬視野，學(xué)會如何與不同群體的人進(jìn)行有效交流,還可以了解社會各個(gè)層面的生存狀況,增加對社會的感性認(rèn)知和理性思考,增強(qiáng)交際能力。比如環(huán)境保護(hù)、關(guān)愛孤殘兒童、敬老助老、青年志愿者活動等等。通過這些活動,讓他們了解人與人的交流實(shí)際上是心與心的溝通,有了真誠、理解和關(guān)愛,人心的隔膜就會被打破,交往的堅(jiān)冰就會被融化,也許由此,他們就能體悟出人際交往的真諦。3．教師也可以對大學(xué)生進(jìn)行人際交往的課堂實(shí)踐教學(xué)。比如人際交往的情景模擬,可以給同學(xué)們分配不同的角色,在角色扮演和互動中學(xué)習(xí)交往技巧。然后進(jìn)行角色互換,體會不同角色在交往中的心理差異,鍛煉不同的人在不同環(huán)境中的交流的能力。教師還帶學(xué)生到人群中去進(jìn)行人際交往的實(shí)時(shí)實(shí)地演習(xí),教師只給同學(xué)們指導(dǎo)性建議,至于交往目的、對象、過程等皆由同學(xué)們隨境而定,如此可以引發(fā)同學(xué)們的交往興趣,調(diào)動他們交往的積極性?？偨Y(jié)大學(xué)校園里的人際其實(shí)就是一個(gè)關(guān)系網(wǎng)，要想在這個(gè)網(wǎng)中取得好的成就，關(guān)鍵是你要有所改變，要有強(qiáng)烈成功的愿望，我們希望通過對人際交往的特點(diǎn)以及交往的原則的認(rèn)識與理解，可以使大家領(lǐng)悟到交往的一些知識。結(jié)合這些特點(diǎn)與原則，我們可以找到合適的方法增強(qiáng)我們的人際交往能力，促進(jìn)我們自身的人際關(guān)系。讓那些在生活﹑學(xué)習(xí)﹑工作中，不愿交往﹑不懂交往﹑不善交往的同學(xué)，塑造自身形象，以積極的態(tài)度和行為對待人際交往，建立和諧的人際關(guān)系。為提高大學(xué)生的基本能力做出一份貢獻(xiàn)。參考文獻(xiàn)[1]凡禹《人際交往的藝術(shù)》北京工業(yè)大學(xué)出版社，2002年。[2]夏偉東《思想道德修養(yǎng)》中國人民大學(xué)出版社，2003年。[3]戴爾—卡耐基《人性的弱點(diǎn)》中國城市出版社，2007年。[4]柳青,藍(lán)天《有效溝通技巧》中國社會科學(xué)出版社，2003年。[5]范文瓊《人際溝通技巧》華中科技大學(xué)出版社，2005年。[6]湯舜《大學(xué)生健康心理導(dǎo)航》光明日報(bào),2007年。[7]桑作銀,藍(lán)天《大學(xué)生人際交往心理學(xué)》西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2007年。[8]賈玉霞《大學(xué)生人際交往心理問題的成因及對策》咸陽師范學(xué)院學(xué)2006年 [9]趙曉．論宏觀政策取向的調(diào)整．世紀(jì)中國()。第二篇：溝通與人際關(guān)系溝通與人際關(guān)系我覺得溝通是一面鏡子，從中可以看到自己的一言一行，同時(shí)在這個(gè)競爭越來越殘酷的社會中，會不會溝通、懂不懂溝通成為一個(gè)人生存的重要條件。選擇溝通是想讓自己得到全面的發(fā)展，是自己的自尊心告訴自己：在任何方面都不要輸給別人。以前我總是覺得：自己付出了多少就要得到多少回報(bào)。通過溝通課的啟迪也源于自己慢慢地長大，其實(shí)有時(shí)當(dāng)你付出了許多，得到的好少，甚至是等于零，或許它符合哲學(xué)上的量質(zhì)變原理，難道我們付出的還不夠？這時(shí)要告訴自己：如果你認(rèn)定他是你的朋友，認(rèn)定他就不要放棄，總有一天他會在困難的境地因?yàn)槟愕某霈F(xiàn)而感動。對于朋友我們要有足夠的耐心，等著屬于你的吧，不要著急。同樣關(guān)于愛情更是這樣，它沒有公平對錯(cuò)，不是你愛他多些就是他愛你多些，不要去計(jì)較?，F(xiàn)在我不像以前了，我相信我的一片好心總有一天大家會懂。其實(shí)當(dāng)你不去想回報(bào)的時(shí)候，回報(bào)反會越來越多的向你集聚過來，使你歡心與感動。溝通課對我的影響在短短的十幾周內(nèi)，老師教給我們好多東西，讓我明白了一些溝通技巧。比如：如何傾聽、如何適應(yīng)環(huán)境、如何正視自己等等。有些方面我也實(shí)踐了，基本上收到了較好的效果。上溝通課是一個(gè)不斷檢查自己的過程。在老師講到的每一點(diǎn)內(nèi)容，我都和自己做比較。其間，我發(fā)現(xiàn)自己做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，有時(shí)老師提到的范例就是自己存在的問題。在老師講到“影響人際關(guān)系的幾個(gè)方面”里，我覺得在生活中我的付出與回報(bào)做得挺好的。在生活中，我喜歡付出我的真情，也喜歡收到別人真情的象征－誠心的給予。上了大學(xué)之后，我們多數(shù)同學(xué)都變得對學(xué)習(xí)要求不高，不要求掌握知識，只要蒙混過了就行，我也不例外，我也以為自己的未來在適當(dāng)?shù)臅r(shí)刻就會到來，命運(yùn)已經(jīng)確定，我付出再