提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的課程大綱(編輯修改稿)
2024-11-09 22:09 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 行力；培養(yǎng)部下的執(zhí)行力。關(guān)鍵詞：團(tuán)隊(duì) 執(zhí)行力 提升所謂“執(zhí)行力”就是一種通過(guò)準(zhǔn)確理解組織意圖、精心設(shè)計(jì)實(shí)施方案和對(duì)組織資源（人、財(cái)、物、信息、時(shí)間）進(jìn)行有效控制而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的能力，通俗地說(shuō)，就是把事情做成功的能力。因?yàn)?，?zhàn)略的正確不能絕對(duì)保證企業(yè)的成功。成功的企業(yè)一定是在戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行力上都到位。營(yíng)造執(zhí)行力文化企業(yè)文化猶如企業(yè)的靈魂，是企業(yè)成員之間相互理解、共識(shí)的產(chǎn)物，是企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值取向及行為方式的總和。企業(yè)文化的建立有助于企業(yè)員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀，形成良好的風(fēng)氣。企業(yè)文化一旦形成，就會(huì)成為一只“無(wú)形的手”，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)員工的“軟”管理，像海爾員工理解認(rèn)同了企業(yè)“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的文化，所以在為消費(fèi)者提供服務(wù)的時(shí)候會(huì)自覺(jué)地去執(zhí)行公司的規(guī)定。這從一個(gè)側(cè)面反映了企業(yè)文化對(duì)人的行為也就是執(zhí)行力的影響。對(duì)現(xiàn)代企業(yè)而言，執(zhí)行力文化的建設(shè)應(yīng)從以下三個(gè)方面進(jìn)行：對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)任何企業(yè)任何團(tuán)隊(duì)都是由每一個(gè)個(gè)體組成的，優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)行為都是由團(tuán)隊(duì)成員中個(gè)人行為組成的，優(yōu)良的行為必然由高尚的思想所支配，而高尚的思想來(lái)源良好的習(xí)慣，但習(xí)慣的養(yǎng)成往往非一日之功，這就要求團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)都要從百年企業(yè)、百年樹(shù)人的高度，用向上的企業(yè)文化熏陶員工，用非凡的人格魅力引導(dǎo)員工，用嚴(yán)明的紀(jì)律約束員工，使員工真正形成用戶至上，真誠(chéng)服務(wù)的思想，從思想深處認(rèn)識(shí)到執(zhí)行是對(duì)企業(yè)的一種應(yīng)盡的義務(wù)，將自己的成敗與企業(yè)的興衰緊密聯(lián)系在一起。建立賞罰分明的執(zhí)行評(píng)價(jià)制度執(zhí)行文化的核心在于轉(zhuǎn)變企業(yè)全體員工的行為，使之能夠切實(shí)地把企業(yè)的戰(zhàn)略、目標(biāo)和計(jì)劃落實(shí)到本職崗位與日常工作中去。美國(guó)心理學(xué)家斯金納提出的強(qiáng)化理論認(rèn)為，人的行為是對(duì)其所獲刺激的一種反應(yīng)。如果刺激對(duì)他有利，他的行為就有可能重復(fù)出現(xiàn)，若刺激對(duì)他不利，則他的行為就可能減弱，甚至消失。因此，管理人員要能夠通過(guò)強(qiáng)化的手段營(yíng)造一種有利于組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的環(huán)境和氛圍，以使組織成員的行為符合組織的目標(biāo)。此外，在企業(yè)內(nèi)樹(shù)立和培養(yǎng)典型人物，可以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)執(zhí)行文化的理解和記憶，這也是促進(jìn)執(zhí)行文化建設(shè)的一個(gè)重要手段。提升管理者的執(zhí)行力打造執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，關(guān)鍵是要打造好核心團(tuán)隊(duì)，尤其是團(tuán)隊(duì)管理層，因?yàn)楹诵膱F(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力很大程度上決定戰(zhàn)略成功與否。實(shí)現(xiàn)管理者角色定位的轉(zhuǎn)變作為現(xiàn)代管理者，應(yīng)堅(jiān)持“兩手抓”，一手抓策略，一手抓執(zhí)行力?？茖W(xué)的策略是保證做正確的事情，而良好的執(zhí)行力是正確地做事，再好的策略只有成功執(zhí)行后才能顯示出價(jià)值?，F(xiàn)代管理者角色定位的轉(zhuǎn)變，要求管理者應(yīng)具備兩種能力的要求：灌輸思想的能力；貫徹行為的能力。這兩個(gè)能力缺一不可，否則許多宏偉規(guī)劃只能空想。注重管理舉措的認(rèn)同效果一些企業(yè)試圖通過(guò)各種報(bào)表的填寫(xiě)來(lái)約束員工的行為，或通過(guò)各種考核制度企圖達(dá)到改善企業(yè)執(zhí)行力的目的，但往往是事與愿違。最后導(dǎo)致員工敷衍了事，使企業(yè)的規(guī)定流于形式。所以企業(yè)在設(shè)計(jì)相關(guān)的制度和規(guī)定時(shí)一定要本著這樣一個(gè)原則，就是所有的制度和規(guī)定都是為了幫助員工更好地工作的，是提供方便而不是為了約束，是為了規(guī)范其行為而不是一種負(fù)擔(dān)。制定制度時(shí)一定要實(shí)用，有針對(duì)性。這并不是說(shuō)以制度管人不對(duì)，而是說(shuō)企業(yè)制度建立的方式及科學(xué)性問(wèn)題。一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，其制度的制定必須具備一個(gè)特征：全員參與。充分溝通，使下屬在正確理解管理舉措的基礎(chǔ)上心往一處想。重大管理舉措的出臺(tái)應(yīng)充分征求有關(guān)人員的意見(jiàn)，在討論中允許暢所欲言，允許從不同的角度提出質(zhì)疑。并且認(rèn)真對(duì)待不同意見(jiàn)，使管理舉措更加完善。這樣可以使管理舉措變成集體智慧的結(jié)晶，使大家產(chǎn)生認(rèn)同，在執(zhí)行時(shí)不至于存在逆反心理。只有員工正確認(rèn)識(shí)和認(rèn)同的東西，才能在自身的實(shí)踐中更好的執(zhí)行它。建立科學(xué)、規(guī)范的制度科學(xué)、規(guī)范的管理制度，是企業(yè)內(nèi)部的法規(guī)，是企業(yè)全體員工共同遵守的規(guī)則。如果企業(yè)內(nèi)部管理制度不健全，員工行為方式正確與否就沒(méi)有衡量尺度，久而久之，就會(huì)形成企業(yè)的內(nèi)耗，影響團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力，從而影響企業(yè)整體工作效率。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，要真正實(shí)現(xiàn)制度管人，而且不是人管人，即實(shí)現(xiàn)從人治到法治的根本轉(zhuǎn)變，應(yīng)抓好兩個(gè)環(huán)節(jié)：建立合理的管理規(guī)則 管理的真諦首先在“理”，其次才是“管”。管理者的主要職責(zé)就是建立一個(gè)合理的管理規(guī)則，能讓每個(gè)員工按照游戲規(guī)則自我管理。管理規(guī)則要兼顧公司利益和個(gè)人利益，并且要讓個(gè)人利益與公司整體利益統(tǒng)一起來(lái)。責(zé)任、權(quán)利和利益是管理平臺(tái)的三根支柱，缺一不可。制訂有可操作性的工作標(biāo)準(zhǔn) 只有企業(yè)內(nèi)每個(gè)員工都明確自己的崗位職責(zé)，才不會(huì)產(chǎn)生推諉，扯皮等不良現(xiàn)象。但在不同的崗位上，員工的行為怎樣才是正確的，這就需要管理者結(jié)合崗位要求提出可操作和執(zhí)行的工作標(biāo)準(zhǔn)。工作標(biāo)準(zhǔn)是員工的行為指南和考核依據(jù)。培養(yǎng)部下的執(zhí)行力管理者是策略執(zhí)行最重要的主體并非說(shuō)管理者凡事都事必躬親。管理者角色定位轉(zhuǎn)變很重要一點(diǎn)就是在重視自身執(zhí)行力提升時(shí)，必須重視培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力。執(zhí)行力的提升應(yīng)該是整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)的事情，而不只是少數(shù)管理者的專(zhuān)利。管理者如何培養(yǎng)部下的執(zhí)行力，將是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。維護(hù)管理制度的嚴(yán)肅性不少企業(yè)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中，過(guò)于追求團(tuán)隊(duì)的親和力和人情味，認(rèn)為“團(tuán)隊(duì)之內(nèi)皆兄弟”，而嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì)紀(jì)律是有礙團(tuán)結(jié)的。這就直接導(dǎo)致了管理制度的不完善，或雖有制度但執(zhí)
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