【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ⑦ 注意員工心理疏導(dǎo)。獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施前盡量降低員工對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的期望概率，獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施后，引導(dǎo)實(shí)際獲得比自身期望值低的員工正確面對(duì)工作。（二）懲罰懲罰是一種負(fù)面激勵(lì)，運(yùn)用得當(dāng)可以激勵(lì)員工改善工作狀況，提高工作效率，懲罰也有物質(zhì)和非物質(zhì)的方式，我在這里就不贅述了，我談?wù)勎覍?duì)員工懲罰技巧的看法。杜絕不教而誅。前面說(shuō)過(guò)，激勵(lì)不是目的，而是手段，那么，同樣懲罰也不是目的，是手段，萬(wàn)萬(wàn)不能為了懲罰而懲罰，要考慮通過(guò)什么樣的懲罰能夠激發(fā)先進(jìn)。盡量不傷害被罰者的自尊心。不能全盤(pán)否定。要在肯定基本的基礎(chǔ)上，懲罰過(guò)失。切忌打擊面過(guò)大。能夠“殺一儆百”最好，切忌“法不責(zé)眾”。原則性需結(jié)合靈活性。再堅(jiān)持原則的同時(shí)應(yīng)考慮不可抗力造成過(guò)失、客觀條件造成消極的因素，并針對(duì)員工加以區(qū)分對(duì)待。獎(jiǎng)懲應(yīng)結(jié)合運(yùn)用。員工激勵(lì)是人力資源管理中最抽象、操作方法最零散、最不具客觀衡量標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)模塊，但也是當(dāng)今企業(yè)最熱門(mén)的、最需要的探討話(huà)題。我從勞資開(kāi)始步入人力資源管理領(lǐng)域不足五年時(shí)間，資質(zhì)尚淺，我希望能與各位優(yōu)秀的同事繼續(xù)在人力資源管理領(lǐng)域?qū)W習(xí)理論知識(shí)，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)！第三篇：激勵(lì)員工技巧之我見(jiàn)如何激勵(lì)員工士氣如何激勵(lì)員工士氣在之前的認(rèn)證培訓(xùn)過(guò)程中，很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常會(huì)問(wèn)我:怎么才能提升員工的士氣?工資我也加了,保險(xiǎn)業(yè)買(mǎi)了,員工旅游我也組織了,都沒(méi)用!真的是如此嗎?我們不妨舉三個(gè)故事,希望能給讀者一些啟發(fā)。戰(zhàn)國(guó)時(shí)代,一個(gè)有名的大將軍名字叫吳起,有一次吳起戰(zhàn)后巡視營(yíng)區(qū)時(shí)發(fā)現(xiàn)有一位坐在路邊兵哥,作戰(zhàn)時(shí)腳受傷,由于來(lái)不及妥善治療已經(jīng)潰爛化膿,吳起二話(huà)不說(shuō),馬上俯下身子用嘴巴幫傷兵得傷口吸膿,這位傷兵感動(dòng)得熱淚盈眶,這感人的行為傳到這位傷兵老家,傳到傷兵的母親的耳朵里,老媽媽聽(tīng)到后老淚縱橫,苦得死去活來(lái),許多人不解的問(wèn)她說(shuō):“吳大將軍對(duì)你兒子這么好,你該高興才對(duì)啊,怎么反而傷心地哭了?”老媽媽說(shuō):“我兒子死定了！因?yàn)樗麜?huì)為吳起賣(mài)命，視為知己者死啊”果然這位傷病傷愈后，為報(bào)答吳起而奮勇作戰(zhàn)，最終戰(zhàn)死沙場(chǎng)。故事二：日本某大啤酒的副廠(chǎng)長(zhǎng)父親過(guò)世了，請(qǐng)假回家治喪，總經(jīng)理和其他同事也紛紛到他家吊唁他的父親，上香表達(dá)吊唁敬意，總經(jīng)理上完香后繞到靈堂后面跟治喪委員會(huì)要了一套喪服（沒(méi)有人認(rèn)識(shí)他是總經(jīng)理，因?yàn)槭郎鲜裁炊加腥蓑_，不至于有人騙喪服吧，所以誤以為他是外地趕回奔喪的親戚，所以就給了他一套喪服），總經(jīng)理披麻戴孝后就跪在家屬行列里面，所有的人來(lái)祭拜都給人答禮，開(kāi)始大家都披麻戴孝的朝一個(gè)方向跪著，不留意他，直到公司后來(lái)又來(lái)人吊唁，鞠躬答禮時(shí)才發(fā)現(xiàn)，披麻戴孝跪著謝禮的卻是本廠(chǎng)的總經(jīng)理。故事在治喪完畢后被帶回公司，副廠(chǎng)長(zhǎng)銷(xiāo)假上班后，大家都對(duì)副廠(chǎng)長(zhǎng)說(shuō)：大丈夫！有面子！總經(jīng)理都親自為你父親披麻戴孝！副廠(chǎng)長(zhǎng)說(shuō)：我這輩子只能在這家啤酒廠(chǎng)干到退休了，如果我跳槽到別家工廠(chǎng)去，所有的人都會(huì)說(shuō)我忘恩負(fù)義、說(shuō)我畜生不如！故事三：廣東中山某餐飲全國(guó)連鎖企業(yè)，由于餐飲行業(yè)的特殊性，節(jié)假日要正常營(yíng)業(yè)，在春節(jié)期間對(duì)每位在駐外地工作的員工家屬寄去節(jié)日慰問(wèn)信和禮物；并把評(píng)選業(yè)績(jī)突出的未婚優(yōu)秀員工的父母親、已婚員工的妻子兒女送到這位優(yōu)秀工作者的身邊，共享天倫這樂(lè)。這種人性化的管理得到了員工的認(rèn)可，也增強(qiáng)了員工的歸屬感。三個(gè)故事已經(jīng)分享完了，不知大家有何感想？他們所作的都是人做的事，不是神作的事情，除了第三個(gè)故事外，跟錢(qián)都沒(méi)直接關(guān)系，那么我現(xiàn)在想問(wèn)的問(wèn)題是：如果是您，您愿不愿意去做呢？員工也都是人，人啊，就像種子一樣，您怎么種他就怎么長(zhǎng)，然后你要給他一個(gè)環(huán)境，環(huán)境不對(duì)，他就長(zhǎng)不好！如果還認(rèn)為提高員工士氣很難得話(huà)，請(qǐng)?jiān)倩卮饚讉€(gè)問(wèn)題：、經(jīng)理、主管您工作餐在哪里吃飯？你是跟員工一起在工廠(chǎng)食堂吃工作餐呢還是在貴賓室、辦公室就餐？還是上館子？然后我們?cè)賮?lái)思考，如果老板、經(jīng)理、主管跟我們一起在飯?zhí)门抨?duì)吃飯員工有什么感覺(jué)呢？士氣高不高呢？這樣道理很簡(jiǎn)單，做起來(lái)也沒(méi)任何難度，只是您愿不愿意做而已。、經(jīng)理、主管您穿什么衣服上班？要求員工穿工服，您呢？你不是公司的員工嗎？如果您也是公司員工，您為什么不穿工服呢？員工9點(diǎn)鐘上班，老板，您幾點(diǎn)鐘上班？：“安貧樂(lè)道未若富而好禮”。老板、經(jīng)理、主管您做到了富而好禮了嗎？您不會(huì)不知道富而好禮能刺激人的彭大潛能為您賣(mài)命，這個(gè)簡(jiǎn)單的道理吧？？錢(qián)+前！不錯(cuò)許多員工都是奔“錢(qián)”來(lái)打工，當(dāng)企業(yè)的薪資待遇不是行業(yè)最有競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)，就要用“前”來(lái)彌補(bǔ)，員工會(huì)考慮公司的愿景、考慮老板的為人、考慮公司的管理體系及晉升機(jī)制是否值得選擇？也就是前途的“前”，覺(jué)得有前途就留下；沒(méi)前途，就騎驢找馬。所以企業(yè)要留住人才要科學(xué)處理這相互相成的兩件事。，如果能科學(xué)地運(yùn)用末位淘汰制能有效地激勵(lì)員工士氣，相反會(huì)傷害員工士氣。通俗的說(shuō)：末位淘汰制就是在企業(yè)的績(jī)效考核末位者叫他滾！它能給企業(yè)員工帶來(lái)壓力，有壓力才有動(dòng)力，從而達(dá)成目標(biāo)。那么就產(chǎn)生以下幾個(gè)問(wèn)題：實(shí)行末位淘汰制的前提是什么？是全公司實(shí)行末位淘汰制還僅僅是業(yè)務(wù)部門(mén)或場(chǎng)地實(shí)行呢？淘汰的標(biāo)準(zhǔn)是什么？是職務(wù)越高責(zé)任越大呢還是刑不上大夫？激勵(lì)員工的基本方法激勵(lì)員工有很多方法,不妨從以下十五個(gè)方面淺談我個(gè)人體會(huì)，共同探討，以求改善。一．管理者要親自對(duì)員工的杰出工作表示感謝。這里有個(gè)小技巧,就是說(shuō)最好你能一對(duì)一的機(jī)會(huì)當(dāng)面表示感謝,員工表現(xiàn)成績(jī)佳的時(shí)候就是對(duì)您工作的支持,實(shí)在沒(méi)機(jī)會(huì)單獨(dú)感謝,在電話(huà)里表示感謝也行，隨后要公布表?yè)P(yáng)，樹(shù)立榜樣作用。二．要肯花些時(shí)間傾聽(tīng)員工的心聲，盡量滿(mǎn)足員工的合理需求。員工不光是抱怨的時(shí)候需要和您溝通,委屈時(shí)需要您的安慰和鼓勵(lì)；如果您是一個(gè)很愿意溝通的領(lǐng)導(dǎo)者, 員工沒(méi)抱怨時(shí),有些工作建議等等,多聽(tīng)員工的心聲也會(huì)暴露您的管理死角,并能提高您的威信,并且只有您多和員工溝通,多聽(tīng)員工心聲,您才能發(fā)現(xiàn)員工的工作問(wèn)題、生活問(wèn)題,最終您幫助員工解決好了這些問(wèn)題時(shí)也促進(jìn)了工作，也就等于促進(jìn)了管理者的業(yè)績(jī)。三．工作設(shè)計(jì)要合理，并及時(shí)進(jìn)行工作評(píng)價(jià)。把所有您轄區(qū)的工作崗位職責(zé)等等，要詳細(xì)、科學(xué)并人性化的設(shè)計(jì)出來(lái)，并合理地給員工交代清楚，另外對(duì)員工的階段性比如說(shuō)是一個(gè)月、季度性、半年性、一年性的都要對(duì)員工有所評(píng)價(jià)，并與他獎(jiǎng)懲掛鉤，員工需要這個(gè)評(píng)價(jià)他才能及時(shí)更正自己的工作行為。四．要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)開(kāi)放、信任及有趣的工作環(huán)境，鼓勵(lì)積極主動(dòng)和創(chuàng)新。這點(diǎn)說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，企業(yè)經(jīng)理人一般都明白這個(gè)道理，但這有賴(lài)于整個(gè)企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)好的企業(yè)文化來(lái)把這件事情做好。五．要讓員工及時(shí)了解公司的經(jīng)營(yíng)狀況機(jī)，以及每個(gè)員工在工作中所扮演的角色及公司給他個(gè)人發(fā)展的愿景。六．要讓員工參與決策。尤其是那些對(duì)其有影響的決定，一定要讓員工或者員工代表參與，這樣員工才會(huì)滿(mǎn)意并樂(lè)于去貫徹執(zhí)行。七．對(duì)于員工那種升遷、獎(jiǎng)勵(lì)、獎(jiǎng)懲和他個(gè)人利益相關(guān)的事情一定要跟他個(gè)人進(jìn)行溝通，不能強(qiáng)行派給他。八．企業(yè)提供的薪酬待遇要具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，建議在條件允許的前提下，薪酬待遇走同行業(yè)市場(chǎng)的的中等偏高檔次，可以在一定程度上降低員工流失。九．給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)新知識(shí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，并且指導(dǎo)員工完成個(gè)人工作目標(biāo)。十．要及時(shí)召開(kāi)慶功會(huì)，無(wú)論是公司、部門(mén)，或是場(chǎng)地，有了杰出表現(xiàn)的時(shí)候，及時(shí)開(kāi)個(gè)慶功會(huì)對(duì)這些功臣進(jìn)行祝賀，個(gè)人的自尊心能及時(shí)得到精神激勵(lì)，并且整個(gè)的團(tuán)隊(duì)精神也得以加強(qiáng)。，時(shí)常的溝通，把一些矛盾都消除在平常中。，什么就外界認(rèn)可呢?光自吹自擂，企業(yè)管理者認(rèn)為我有好的企業(yè)文化了，外界不承認(rèn)等于零，首先企業(yè)文化要員工認(rèn)可，其次是外界認(rèn)可，這才是高明的企業(yè)。，能夠以身作則，自己往這方面培養(yǎng)，這樣才能突破、不斷地進(jìn)步，從中低層管理者進(jìn)步為大經(jīng)理人。，在企業(yè)內(nèi)部宣傳“人人為我，我為人人”這種概念，使大家明白只有同心協(xié)力，團(tuán)結(jié)互助整個(gè)事業(yè)再有保證，只有企業(yè)發(fā)展壯大了，個(gè)人的利益才有保證。，就是說(shuō)八小時(shí)之外的管理，有些民營(yíng)企業(yè)家就做得很好，使員工對(duì)他感激，反映到工作價(jià)值上就是努力地、盡心盡責(zé)地為他工作，給他的企業(yè)創(chuàng)造出了一流的效益。陽(yáng)光100游藝城：覃振華 整理2011年6月23日第四篇：企業(yè)如何激勵(lì)員工企業(yè)如何激勵(lì)員工員工激勵(lì)一直是企業(yè)重視的問(wèn)題, 尤其是小型企業(yè)對(duì)人員管理較困難, 需要激勵(lì)員工來(lái)持續(xù)組織戰(zhàn)力, 因此此文可做為參考一、給下屬描繪“共同的愿景”企業(yè)的“共同愿景”并不是一個(gè)人所能完成，也不是一個(gè)老板自己完成，而是要依靠企業(yè)里的每一個(gè)員工的努力工作所完成。首先，作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該讓員工知道企業(yè)存在的價(jià)值，更要知道企業(yè)所在行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)以及企業(yè)自身在行業(yè)內(nèi)部的發(fā)展趨勢(shì)問(wèn)題，其二，應(yīng)以大家庭方式向員工描述企業(yè)的“共同愿景”，其三，建立良好的溝通渠道，統(tǒng)一員工思想與方向。二、創(chuàng)造“企業(yè)文化”同時(shí)導(dǎo)入企業(yè)特殊文化, 這一個(gè)文化就是企業(yè)大家庭的觀念, 心在一起, 企業(yè)就不斷前進(jìn), 反之, 為了工作而工作, 就無(wú)法樂(lè)在工作, 當(dāng)然績(jī)效就相對(duì)的差, 還要花很多的管理成本去檢視績(jī)效, 所以利用領(lǐng)導(dǎo)力去創(chuàng)造企業(yè)文化, 是一個(gè)很好的方式, 多辦一些員工活動(dòng), 對(duì)員工家庭, 個(gè)人關(guān)心, 有時(shí)給一些額外獎(jiǎng)勵(lì), 明確懲處怠惰員工, 、用“行動(dòng)”去昭示部下作為領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)然不可能不“說(shuō)”，卻更忌諱不“做”。其示范作用各有不同：①說(shuō)了，不做，負(fù)作用最大；②不說(shuō)，不做，負(fù)作用次之；③不說(shuō)，做了，有積極作用；④邊說(shuō)，邊做，有很好的示范作用；⑤做了，再說(shuō)，示范作用次之。這五種行為中，應(yīng)提倡第④種的“邊說(shuō)，邊做”，其積極作用最大。做的過(guò)程對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)是一個(gè)了解真實(shí)狀況的過(guò)程，對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)是一個(gè)被感召的過(guò)程，在這一過(guò)程中的“說(shuō)”更有目的性，更具指導(dǎo)性。中國(guó)諺語(yǔ)也有“一個(gè)行動(dòng)抵一萬(wàn)句口號(hào)”，這些樸素的真理值得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)銘記。四、善用“影響”的方式影響方式是一種“肯定”的思維，它肯定人的主