煙草企業(yè)員工報(bào)酬與員工激勵(編輯修改稿)
2025-03-16 09:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 生理需要 安全需要 社交需要 尊重需要 求知需要 求美需要 自我實(shí)現(xiàn)需要 馬斯洛需要層次示意圖 馬斯洛的需要層次論 ?馬斯洛需要理論在人力資源管理方面恰當(dāng)應(yīng)用是很好的激勵手段： ?，舒適的工作環(huán)境，提供閑暇，去滿足人們的生理需求。 ? 、退休金制度、適當(dāng)?shù)膭谫Y協(xié)議和法規(guī)，去滿足人們的安全需求。 ? 、俱樂部、小集團(tuán)等活動，以及組織項(xiàng)目攻關(guān)小組等，去迎合人的歸屬和友愛需求。 ? 、獎勵等手段，去滿足人們被承認(rèn)的需求。 ? ，提拔、升遷，強(qiáng)調(diào)對社會的貢獻(xiàn)等，滿足人們的自我實(shí)現(xiàn)的需求。 需要層次理論 赫茲伯格的雙因素理論 ? 赫茲伯格認(rèn)為，傳統(tǒng)的滿意 —— 不滿意的觀點(diǎn)是不正確的。滿意的對立面應(yīng)該是沒有滿意，不滿意的對立面是沒有不滿意。 ?保健因素與激勵因素 （見下頁） 傳統(tǒng)觀點(diǎn) 滿意 不滿意 赫茨伯格的觀點(diǎn) 滿意 沒有滿意 沒有不滿意 不滿意 激勵因素 保健因素 導(dǎo)致不滿意的因素 有激勵作用的因素 50 40 30 20 10 0 10 20 30 40 50 % % 發(fā)生頻率的百分比 安全感 地位 與下屬的關(guān)系 個人生活 與同事的關(guān)系 薪酬 工作條件 與上級的關(guān)系 監(jiān)督 公司的政策 和管理 成長與發(fā)展 信任 責(zé)任 工作自身 認(rèn)可 成就 （ 1844個工作事件） （ 1753個工作事件） 雙因素理論 ?赫茲伯格的雙因素論為管理者更好地激發(fā)職工工作的動機(jī)提供了新思路： ?1） 滿足了某種需要不等于就起到激勵作用 。 ?2） 滿足各種需要引起的激勵深度和效果是不一樣的 。 ?3）要調(diào)動人的積極性，不僅要注意物質(zhì)利益和工作條件等外部因素，更重要的是要注意對人進(jìn)行精神激勵，給予表揚(yáng)和認(rèn)可，注意給人以成長、發(fā)展、晉升的機(jī)會。 奧德弗的 ERG理論 自我實(shí)現(xiàn) 成長發(fā)展 相互關(guān)系 生存 尊重 生理 安全 歸屬與友愛 ERG論與需求層次理論對比 ERG理論 ? 奧德弗的 ERG理論的主要觀點(diǎn)可以概括為： ?第一 ， 各個層次的需要受到的滿足越少 ，則這種需要越為人們所渴望 。 ?第二 ， 較低層次的需要越是能夠得到較多的滿足 ， 對較高層次的需要就越渴望得到滿足 。 ?第三 ， 較高層次的需要越是滿足少 ， 則對較低層次的需要渴求越多 。 ?“ 受挫 —— 回歸 ” 的思想 。 麥克利蘭的激勵需要理論 ? 。 ? (合群 )需要 。 ? 。 激勵需要理論 ? 激勵需要理論對我們的啟示 : ? 、 可以獲得信息反饋和具有中度風(fēng)險的工作環(huán)境 。 在這種環(huán)境下 ，他們可以被高度激勵 。 ? ， 但是高成就需要者并不一定就是優(yōu)秀的管理者 ， 同理 ， 大型組織中的優(yōu)秀管理者 ， 也未必就是成就需要很高者 。 ? 。最優(yōu)秀的管理者往往是權(quán)力需要很高而歸屬需要很低的人 。 ? 。 佛隆期望理論 ? 激勵水平取決于期望值和效價的乘積 。 ? M=E*V 式中： M代表激勵水平的高低； E代表期望值； V代表目標(biāo)效價 。 ? 該公式提出進(jìn)行激勵時應(yīng)處理好三方面的關(guān)系 : 個人 努力 個人需要滿足程度 取得績效 組織獎勵 期望理論 ? 期望理論給我們的啟示： （ 1） 管理者不要泛泛地抓一般的激勵措施 ， 而應(yīng)當(dāng)抓多數(shù)被組織成員認(rèn)為效價最高的激勵措
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