【正文】 第一篇：企業(yè)員工激勵(lì)之我見(jiàn)企業(yè)員工激勵(lì)之我見(jiàn)[文章字號(hào)： ]目前，許多企業(yè)活力不足，管理不善，經(jīng)營(yíng)陷入困境，資產(chǎn)負(fù)債率居高不下，造成了整個(gè)企業(yè)的內(nèi)部效率低下。事實(shí)證明，這些企業(yè)活力不足的主要癥結(jié)在于不能形成有效的激勵(lì)，難以激發(fā)生產(chǎn)者和管理者的積極性，致使單個(gè)勞動(dòng)者勞動(dòng)效率和工作努力程度普遍不高，甚至導(dǎo)致企業(yè)優(yōu)秀人才跳槽，人才流失嚴(yán)重，降低了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而那些國(guó)際知名的大集團(tuán)，或是國(guó)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，其成功的一個(gè)必要條件就是善于激勵(lì)員工，從而吸引、留住了大批人才。所謂激勵(lì)，就是指通過(guò)一定的刺激，激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，使人有一股內(nèi)在的動(dòng)力，向所期望的目標(biāo)前進(jìn)。如何運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)人的積極性，做好各項(xiàng)工作，這不僅對(duì)企業(yè)的興衰與發(fā)展至關(guān)重要，而且也是一個(gè)有效的領(lǐng)導(dǎo)者或管理者的主要職責(zé)和必備的管理素質(zhì)。下面筆者對(duì)如何加強(qiáng)企業(yè)員工的激勵(lì)問(wèn)題，談一些自己的看法。一、激勵(lì)員工的重要性（1）有利于鼓舞員工士氣“明察秋毫而不見(jiàn)車(chē)薪，是不為也，非不能也?！本褪钦f(shuō)，一個(gè)人如果眼睛能發(fā)現(xiàn)細(xì)微的毫毛，卻堅(jiān)持說(shuō)他看不見(jiàn)一車(chē)柴薪，是因?yàn)樗幌脒@么干，并不是因?yàn)樗麤](méi)有這個(gè)能力。一個(gè)人能力再高，如果激勵(lì)水平很低，缺乏足夠的自動(dòng)力，也必然不會(huì)有好的工作效績(jī)；反之，一個(gè)人能力一般，如果受到充分的激勵(lì)，發(fā)揮出巨大的熱情，也必然會(huì)有出色的表現(xiàn)。由此可見(jiàn)，激勵(lì)對(duì)工作人員積極性的調(diào)動(dòng)有著極為重要的影響。（2）有利于員工素質(zhì)的提高從人的素質(zhì)構(gòu)成來(lái)看，雖然它具有兩重性，既有先天的因素，又有后天的影響，但從根本意義上講，主要還是決定于后天的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。學(xué)習(xí)和實(shí)踐的方式與途徑是多種多樣的，但激勵(lì)是其中最能發(fā)揮效用的一種。通過(guò)激勵(lì)來(lái)控制和調(diào)節(jié)人的行為趨向，會(huì)給學(xué)習(xí)和實(shí)踐帶來(lái)巨大的動(dòng)力，從而會(huì)導(dǎo)致個(gè)人素質(zhì)的不斷提高。（3）能夠加強(qiáng)一個(gè)組織的凝聚力行為學(xué)家們通過(guò)調(diào)查和研究發(fā)現(xiàn)：對(duì)一種個(gè)體行為的激勵(lì)，會(huì)導(dǎo)致或消除某種群體行為的產(chǎn)生。也就是說(shuō)，激勵(lì)不僅僅直接作用于個(gè)人，而且還間接影響其周?chē)娜恕＜?lì)有助于形成一種競(jìng)爭(zhēng)氣氛，對(duì)整個(gè)組織都有著至關(guān)重要的影響。二、激勵(lì)員工的原則激勵(lì)要因人而異由于不同員工的需求不同，相同的激勵(lì)措施起到的激勵(lì)效果也不盡相同。即便是同一位員工，在不同的時(shí)間或環(huán)境下，也會(huì)有不同的需求。由于激勵(lì)取決于內(nèi)因，是員工的主觀感受，所以，激勵(lì)要因人而異。激勵(lì)要獎(jiǎng)懲適度獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰會(huì)直接影響激勵(lì)效果。獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)重會(huì)使員工產(chǎn)生驕傲和滿(mǎn)足的情緒，失去進(jìn)一步提高自己的欲望；獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)輕會(huì)起不到激勵(lì)效果，或者讓員工產(chǎn)生不被重視的感覺(jué)。懲罰過(guò)重會(huì)讓員工感到不公，或者失去對(duì)公司的認(rèn)同，甚至產(chǎn)生怠工或破壞的情緒；懲罰過(guò)輕會(huì)讓員工輕視錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，從而可能還會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤。激勵(lì)要有公平性公平性是員工管理中一個(gè)很重要的原則，任何不公的待遇都會(huì)影響員工的工作效率和工作情緒，影響激勵(lì)效果。取得同等成績(jī)的員工，一定要獲得同等層次的獎(jiǎng)勵(lì)；同理，犯同等錯(cuò)誤的員工，也應(yīng)受到同等層次的處罰。如果做不到這一點(diǎn)，管理者寧可不獎(jiǎng)勵(lì)或者不處罰。三、激勵(lì)員工的手段目標(biāo)激勵(lì)：通過(guò)奮斗能獲得的成就與結(jié)果。目標(biāo)分層次，大、小、遠(yuǎn)、近。物質(zhì)激勵(lì)：通過(guò)滿(mǎn)足個(gè)人利益的需求來(lái)激發(fā)人們的積極性與創(chuàng)造性。任務(wù)激勵(lì)：讓個(gè)人肩負(fù)起與其才能相適應(yīng)的重任，由社會(huì)提供個(gè)人獲得成就和發(fā)展的機(jī)會(huì)，激發(fā)其獻(xiàn)身精神，滿(mǎn)足其事業(yè)心與成就感。榮譽(yù)激勵(lì)：人們希望得到社會(huì)或集體的尊重。對(duì)于那些為社會(huì)或團(tuán)體做出突出貢獻(xiàn)的人，給予一定的榮譽(yù)，這既能使榮譽(yù)獲得者經(jīng)常用以鞭策自己，又可以為他人樹(shù)立榜樣和奮斗目標(biāo)。信任激勵(lì)：同事之間，特別是上下級(jí)之間相互信任是一種巨大的精神力量，這種力量不僅可以使人們結(jié)成一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗集體，而且能激發(fā)出每個(gè)人的積極性和主動(dòng)性。強(qiáng)化激勵(lì)：正強(qiáng)化是對(duì)良好行為給予肯定；負(fù)強(qiáng)化是對(duì)不良行為給予否定與懲罰，使其減弱、消退。批評(píng)、懲處、罰款等屬于負(fù)強(qiáng)化。對(duì)人的行為進(jìn)行強(qiáng)化激勵(lì)時(shí)，一是堅(jiān)持正強(qiáng)化與負(fù)強(qiáng)化相結(jié)合，以正強(qiáng)化為主；二是要堅(jiān)持精神強(qiáng)化與物質(zhì)強(qiáng)化相結(jié)合，以精神強(qiáng)化為主。數(shù)據(jù)激勵(lì)：明顯的數(shù)據(jù)對(duì)人產(chǎn)生明顯的印象，激發(fā)強(qiáng)烈的感想。數(shù)據(jù)激勵(lì)，就是把人們的行為結(jié)果用數(shù)字對(duì)比的形式反映出來(lái)，習(xí)慣叫“數(shù)字上墻”，以激勵(lì)上進(jìn)，鞭策后進(jìn)。情感激勵(lì)：情感是影響人們行為的最直接的因素之一。能夠建立良好的情感關(guān)系，激發(fā)每個(gè)員工的士氣，從而達(dá)到提高工效的目的。四、激勵(lì)員工的方法經(jīng)濟(jì)激勵(lì)法首先，只對(duì)成績(jī)突出者予以獎(jiǎng)賞，如果見(jiàn)者有份，既助長(zhǎng)了落后者的懶惰，又傷害了先進(jìn)者的努力動(dòng)機(jī)，從而失去了激勵(lì)意義。其次，要重獎(jiǎng)重罰。對(duì)于克服重重困難方才取得成功者，“賞如山”；對(duì)于玩忽職守，造成重大責(zé)任損失者，要“罰如溪”。最后，獎(jiǎng)勵(lì)向臟、累、苦、難等崗位傾斜，這是因?yàn)閯趧?dòng)仍是人們謀生的手段，只有向臟、累、苦、難等艱苦崗位傾斜獎(jiǎng)勵(lì)水平，才能體現(xiàn)其勞動(dòng)價(jià)值。任務(wù)激勵(lì)法把單調(diào)、乏味的工作或訓(xùn)練同個(gè)人的切身利益相結(jié)合，使下屬能夠從保護(hù)自己的利益出發(fā)，去做內(nèi)心不愿做的工作。紀(jì)律激勵(lì)法用紀(jì)律和制度來(lái)約束和規(guī)范執(zhí)行者和*作者的行為，這是一種負(fù)激勵(lì)方法，表現(xiàn)為只罰不獎(jiǎng)，因?yàn)樽袷丶o(jì)律是理所當(dāng)然的，而不遵守紀(jì)律則當(dāng)然應(yīng)該受到制裁與處罰。政治激勵(lì)法解放前，“民生”輪船公司總裁盧作孚為了將“服務(wù)社會(huì)、便利人群、開(kāi)發(fā)實(shí)業(yè)、富強(qiáng)國(guó)家”的“民生精神”灌輸給每個(gè)“民生”職員，要求每周二、三、五上午8點(diǎn)到9點(diǎn)舉行早會(huì)時(shí)，向職工宣傳：“一個(gè)人不能只打個(gè)人的算盤(pán)，越是為自己打算盤(pán)，結(jié)果是越顧全不了自己，應(yīng)該用全部精力為社會(huì)服務(wù)，讓社會(huì)離不開(kāi)你，社會(huì)自然就得養(yǎng)活你。你把一樁事業(yè)搞好，這樁事業(yè)自然也就會(huì)解決你的一切問(wèn)題?！边M(jìn)而還提出了“公司問(wèn)題由職工解決，職工問(wèn)題由公司解決”的口號(hào)。盧作孚的做法就是政治激勵(lì)法。情緒激勵(lì)法情緒激勵(lì)法就是通過(guò)在集團(tuán)內(nèi)部建立起親密、融洽、和諧氣氛來(lái)激勵(lì)職工士氣的方法。職工的婚喪嫁娶，經(jīng)理和干部都帶著禮品或哀悼品前去慰問(wèn)，為職工的生日舉行全體干部、工人及其家屬參加的野游活動(dòng)。這種作法在人情淡薄的美國(guó)社會(huì)一直是深得人心的。關(guān)懷激勵(lì)法企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于下級(jí)的關(guān)懷，哪怕是微不足道卻是出自真誠(chéng)的關(guān)心，對(duì)于下級(jí)都是無(wú)窮的激勵(lì)。關(guān)懷激勵(lì)法就是通過(guò)對(duì)職工進(jìn)行關(guān)懷、愛(ài)護(hù)來(lái)激發(fā)其積極性、創(chuàng)造性的激勵(lì)方法，它屬于感情激勵(lì)的內(nèi)容。關(guān)懷激勵(lì)法被管理學(xué)家稱(chēng)之為“愛(ài)的經(jīng)濟(jì)學(xué)”，即勿需投入資本，只要注入關(guān)心、愛(ài)護(hù)等情感因素，就能獲得產(chǎn)出。尊重激勵(lì)法松下幸之助相信，許多員工每天注意如何在工作中進(jìn)步，其成效勝過(guò)總公司所有的生產(chǎn)工程師和策劃人員，所以他主動(dòng)征詢(xún)員工的意見(jiàn)。他喜歡帶來(lái)訪客人參觀工廠，隨便指著一位員工說(shuō)：“這是我最好的主管之一。”從而使被指者倍感自豪。尊重激勵(lì)法就是通過(guò)尊重下級(jí)的意見(jiàn)、需要及尊重有功之臣的做法，來(lái)使職工感到自己對(duì)于組織的重要性，并促使他們向先進(jìn)者學(xué)習(xí)的一種激勵(lì)方法。行為激勵(lì)法用企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在某些方面的有意行動(dòng)來(lái)激發(fā)下級(jí)的激勵(lì)方法就是行為激勵(lì)法。由于企業(yè)內(nèi)部和外部條件在不斷變化，知識(shí)在不斷更新，一個(gè)人如果不能及時(shí)充電，知識(shí)就會(huì)老化，一個(gè)企業(yè)如果員工知識(shí)老化，就有可能被市場(chǎng)淘汰。員工是企業(yè)的主體，員工蓬勃的精神生命和知識(shí)生命，是企業(yè)無(wú)限生機(jī)的源泉。因此，企業(yè)應(yīng)該注重培養(yǎng)員工、激勵(lì)員工。美國(guó)以管理優(yōu)異聞名的大企業(yè)IBM公司有一句名言：“員工能力與責(zé)任的提高，是企業(yè)成功之源?！币簿褪钦f(shuō)人才的優(yōu)勢(shì)就是企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，企業(yè)應(yīng)該在各個(gè)方面不斷地進(jìn)行激勵(lì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，才能保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)之樹(shù)常青。如何做好企業(yè)員工的激勵(lì)工作，對(duì)管理者來(lái)說(shuō)，既是一門(mén)高深的理論，更是一門(mén)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，是一個(gè)永無(wú)止境的值得探究的課題。大家應(yīng)該在今后的工作中，根據(jù)不斷變化發(fā)展的人力資源的情況和本企業(yè)的具體實(shí)際，把先進(jìn)的管理理論與管理實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，最大限度的提高員工的積極性和工作績(jī)效，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而努力！（作者單位：中鐵十三局六公司人力資源部）第二篇：企業(yè)員工激勵(lì)之我見(jiàn)人力資源管理中心——張倩企業(yè)員工激勵(lì)之我見(jiàn)我踏入人力資源管理領(lǐng)域的第一步是做基礎(chǔ)的勞資及相關(guān)工作，待到發(fā)展成為一名人力資源管理中幾個(gè)模塊的主管時(shí)，員工激勵(lì)其實(shí)是我工作的一項(xiàng)內(nèi)容。我的領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)年曾告訴我一句話，他說(shuō)：“作為一名以高新技術(shù)產(chǎn)品為核心業(yè)務(wù)的企業(yè)的人力資源管理者，并且公司主要依靠員工智慧獲取經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，對(duì)于這樣的人力資源管理者，員工激勵(lì)其實(shí)就是一門(mén)行為藝術(shù)?！边@句話，對(duì)我的影響很深，由此，我知道，不僅僅是員工激勵(lì)，其實(shí)整個(gè)人力資源管理就是理論知識(shí)和行為藝術(shù)的結(jié)合。一、我的員工激勵(lì)概念（一）理論概念企業(yè)的員工激勵(lì)，就是企業(yè)為了完成組織目標(biāo)（可以理解為經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和發(fā)展戰(zhàn)略等），通過(guò)滿(mǎn)足員工需求而進(jìn)行的刺激。理論上講，員工激勵(lì)有以下幾個(gè)要素：為了完成企業(yè)組織目標(biāo)而進(jìn)行。脫離企業(yè)的組織目標(biāo)而進(jìn)行的激勵(lì)是資源上的浪費(fèi)；滿(mǎn)足員工需求。激勵(lì)要建立在對(duì)員工需求充分調(diào)查和掌握的基礎(chǔ)上，員工需求根據(jù)其自身?xiàng)l件可有很多層次，脫離需求進(jìn)行的刺激不僅僅是資源上的浪費(fèi)，有時(shí)還會(huì)與主觀意愿背道而馳，更有甚者，會(huì)造成員工隊(duì)伍的不穩(wěn)定。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，將員工甲從銷(xiāo)售類(lèi)級(jí)別較低的崗位，調(diào)到管理類(lèi)級(jí)別較高的崗位上，雖然漲了工資、加了津貼，卻不能滿(mǎn)足其發(fā)展意愿和性格特長(zhǎng)，相當(dāng)于阻斷了其相對(duì)較快捷的發(fā)展道路，反而降低了工作積極性，“牽一發(fā)而動(dòng)全身”，還會(huì)影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)；刺激。激勵(lì)，不管是正面激勵(lì)還是反面激勵(lì)，都要能夠刺激所要激勵(lì)的目標(biāo)，促使其產(chǎn)生工作積極性，達(dá)不到刺激的效果，就起不到激勵(lì)的作用。（二）我的看法除了上述觀點(diǎn)以外，我對(duì)員工激勵(lì)還有以下幾種看法：按照激勵(lì)目標(biāo)可分為“目的性激勵(lì)”和