防損員崗位職責(zé)(編輯修改稿)
2024-11-09 12:28 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 交給收銀員處理；未發(fā)生報(bào)警，則請顧客通過防盜門。如果顧客通過防盜門時(shí)發(fā)生報(bào)警，將顧客請到辦公室，交由組長或主管處理；如未發(fā)生報(bào)警，應(yīng)向顧客致歉并將商品送還。，迅速到指定位置待命。四．員工通道崗：。，因工作需要離開的要做好登記。4制止員工帶包（袋）和與工作無關(guān)的物品從員工通道進(jìn)入商場。、未戴工牌的員工從員工通道進(jìn)入商場。 防盜 防突發(fā)事件的應(yīng)急工作 ，迅速到指定位置待命。五．收貨區(qū)崗：，在任何情況下不得堵塞收貨區(qū)的道路。，認(rèn)真復(fù)核 嚴(yán)格檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即上報(bào)防損部當(dāng)班管理員，在確認(rèn)無誤的情況下在送貨單，入庫驗(yàn)收單上簽名。 營運(yùn)部 防損部 店長（或值班經(jīng)理）四方共同簽名的，由電腦部打印的調(diào)撥單方可放行。，經(jīng)收貨部 營運(yùn)部簽名的 崗位防損員清點(diǎn)品名 規(guī)格 數(shù)量無誤方可簽名放行。（專柜）商品退貨必須有店長或防損主管簽名同意的放行條方可檢查放行。 防盜 防突發(fā)事件的應(yīng)急工作 ，迅速到指定位置待命。六．機(jī)動崗：，在組長的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)本班工作期間內(nèi)的機(jī)動應(yīng)急工作。，監(jiān)管賣場各部門 各專柜 各崗位員工的工作紀(jì)律 儀容儀表。 離崗人員替崗。，檢查各生鮮專柜的退貨情況，檢查各種撤出賣場的紙皮 紙箱 垃圾，防止商品流失。 防盜 防突發(fā)事件的應(yīng)急工作 ，迅速到指定位置待命。：，不能奇裝異服，與顧客大致相同。，在賣場監(jiān)視并捉拿盜竊人員。3工作期間不可和本超市員工談話，因工作需要離開賣場必須經(jīng)組長批準(zhǔn)。，不能借便衣工作之便敷衍工作。，對貴重商品，易失竊商品要特別留意，盡最大可能減少失竊率，掌握證據(jù)，及時(shí)匯報(bào)。，不得以權(quán)謀私，打擊報(bào)復(fù)和“釣魚”式執(zhí)法，禁止打罵和體罰盜竊嫌疑人，要保障盜竊嫌疑人的人身權(quán)利和其他權(quán)益。，發(fā)現(xiàn)小偷新的偷盜方法及時(shí)上報(bào)。，服飾失常，神情慌亂的顧客。，不能主觀臆斷，行動要迅速 敏捷 把問題控制在最小范圍。 防盜 防突發(fā)事件的應(yīng)急工作 ，迅速到指定位置待命，配合好賣場防損員控制局面。，當(dāng)班遺留問題及時(shí)向?qū)Π嘟唤?。第三篇：防損員的崗位職責(zé)防損員的崗位職責(zé)一、鼓樓崗崗位站姿為跨立姿勢，不能將手放在衣褲兜內(nèi)，不能在崗位上抽煙、打接電話，不能坐崗、串崗、脫崗、離崗，不能在崗位上吃東西，不能和員工或促銷員在崗位上聊天、嬉戲打鬧。負(fù)責(zé)購物車和購物籃的回收歸位，負(fù)責(zé)顧客的物品存放，負(fù)責(zé)老人和小孩乘坐電梯的安全，提醒顧客進(jìn)入公共場所禁止吸煙，并指引顧客到服務(wù)總臺辦理相關(guān)事宜。二、入口崗崗位站姿為跨立姿勢，不能將手放入衣褲兜內(nèi)，不能站在煙酒柜旁，不能在崗位上抽煙、打接電話，不能坐崗、串崗、脫崗、離崗，不能在崗位上吃東西，不能和員工或促銷員在崗位上聊天、嬉戲打鬧。負(fù)責(zé)購物車和購物籃的發(fā)放，提醒帶有同類商品的顧客存放物品，提醒背有過大背包的顧客存包，提醒小朋友存放書包，提醒顧客存放背兜，提醒顧客進(jìn)入公共場所禁止吸煙，提醒小孩進(jìn)入公共場所不要追逐打鬧，阻止帶有寵物進(jìn)入賣場，阻止顧客、員工或顧客反方向出入，制止精神患者或飲酒過多的顧客進(jìn)入賣場，指引顧客到總服務(wù)臺辦理相關(guān)事宜，并使用禮貌用語：“您好，歡迎光臨，需要購物車 事購物籃嗎？”“您好！請走出口”。三、平步梯崗崗位站姿為跨立姿勢，不能將手放入衣褲兜內(nèi)，不能在崗位上抽煙、打接電話，不能坐崗、串崗、脫崗、離崗，不能在崗位上吃東西，不能和員工或促銷員在崗位上聊天、嬉戲打鬧。負(fù)責(zé)購物車和購物籃的回收，負(fù)責(zé)老人和小孩乘坐電梯的安全，提醒顧客進(jìn)入公共場所禁止吸煙，阻止工作人員和供應(yīng)商從消防通道出入。四、收貨崗收貨前稱是否調(diào)整完好。收貨數(shù)量、重量和物品是否相符（做好
高考資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1