防損員崗位職責(zé)-閱讀頁
2024-11-09 12:28本頁面
【正文】 離崗，不能在崗位上吃東西，不能和員工或促銷員在崗位上聊天、嬉戲打鬧。第四篇：防損員各崗位職責(zé)防損員崗位職責(zé)防損位編制入口、出口、收貨、內(nèi)巡、監(jiān)控、機動領(lǐng)班防損的職責(zé)是降低損耗、維護公司文化和價值觀、保障公司可持續(xù)發(fā)展，保障公司人員、財產(chǎn)安全。，禮貌回答來訪人員的咨詢，并通過電話或其他途徑通知被訪人員，同時維護辦公區(qū)域的工作秩序，及清潔衛(wèi)生的監(jiān)督。、涂抹指紋打卡器，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即上報。，問清原因并做好登記，核實單據(jù)與實物是否相符，嚴(yán)格執(zhí)行（物品出入流程）。，送貨人員及其他無關(guān)人員進出通道。、清潔工必須將垃圾放在垃圾房，不允許亂擺放。二、監(jiān)控室崗 安檢門、當(dāng)值領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下，保證監(jiān)控室的安全，保密以及正確操作監(jiān)控器材等工作。、方位、發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告當(dāng)值領(lǐng)班，并作好跟蹤錄像和詳細(xì)情況記錄。同時用對講機通知主管。，對出現(xiàn)的故障應(yīng)主動報告并聯(lián)系有關(guān)部門排除，不得帶故障操作。、鑰匙的領(lǐng)還以及對講機充電等工作。，做好詳細(xì)交接班記錄。，應(yīng)上報請專業(yè)人員實施。、籃的擺放、供給，隨時保障顧客的需要。、檢查、監(jiān)督、服務(wù)中心退貨程序。（并開箱檢查核對商品、型號、價格、與電腦小票及外送單是否相符，核對無誤后方可放行，同時并在電腦小票注明：貨己出、時間、姓名；并做好物品外出登記，嚴(yán)格執(zhí)行出貨程序。四、收銀臺崗位。，是否有與顧客、員工、親朋好友串通現(xiàn)象。、核實顧客在超市各專柜開單銷售的商品，是否買單付款。（在電腦小票上注明“貨己出”，簽上姓名、日期。同時并（在電腦小票和外送單上注明貨己出或貨未出，時間、姓名）。，同時監(jiān)管收銀臺購物車（籃）衛(wèi)生等情況。五、EAS總出口，防止堵塞及混亂，保持暢通。，原則是：“先查物，后查人。報警處理方式：首先應(yīng)禮貌的叫住顧客：“先生（小姐）您好：稍等一下，您通過報警器時發(fā)生報警，可能有些商品收銀員忘記幫您消磁，我?guī)湍鷻z查一下，好嗎？”先查物品，如發(fā)生報警，通知收銀領(lǐng)班作相應(yīng)處理。（原則上：先查物，后查人），始終提高警惕，作好突發(fā)事件的處理準(zhǔn)備。、收貨區(qū)崗、排序、停放等工作。、顧客和供應(yīng)商從收貨部出入（收貨組和生鮮供應(yīng)商除外）但不能從該區(qū)域外出。，嚴(yán)格執(zhí)行退換貨及報損程序。報損程序：檢查物品是否達到報損（過期、變質(zhì)、無法銷售等），達到報損的，檢查實物與單據(jù)是否相符。發(fā)現(xiàn)問題及時通知領(lǐng)班以上人員。、清潔工必須將垃圾放在垃圾房，不允許亂擺放。，做好監(jiān)督工作。七、夜班崗、睡覺等現(xiàn)象。、燈、電源、煤氣、開關(guān)、機器、設(shè)備等是否關(guān)閉，是否留有其他方面的消防安全事故隱患。（經(jīng)理）必須每隔一個半小時到商場巡視一次，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理。，補貨完畢將全部照明設(shè)施關(guān)閉，打開值班燈，檢查各水龍頭是否關(guān)閉。主要檢查：立柜、島柜等所有制冷設(shè)備是否正常運轉(zhuǎn)。___對借物單上的商品進行嚴(yán)格核對，(商品名稱、數(shù)量、規(guī)格)確認(rèn)簽字后放行，賣場的衛(wèi)生狀況及勞動紀(jì)律，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，監(jiān)督期間的舞弊行為，10對大件發(fā)貨，報損商品處理進行監(jiān)督，保證車道通暢。協(xié)助商場突發(fā)性事件如停水、停電、火警情況的處理工作。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。身體健康，體能較好，形象大方得體。工作時間：適應(yīng)三班倒___小時每班次、日常輪班輪休、做六休一。，及時排除消防隱患。___對進出倉庫的人員進行安檢，并負(fù)責(zé)檢查稽查操作規(guī)范。，能適應(yīng)倒班夜班。，條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬錄用條件
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