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正文內(nèi)容

酒店餐飲集團(tuán)總部辦公室管理制度5篇范文(編輯修改稿)

2024-11-09 12:26 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 個月,到期后仍需借閱的,應(yīng)向檔案室說明情況,辦理續(xù)借手續(xù)。退還圖書時,檔案員要當(dāng)面查看,確認(rèn)無第二條所述情況時方可注銷登記,否則將追查處理。第五條 凡出差時間在一周以上者、調(diào)離總部的員工、辭職辭退人員,外出、調(diào)出、離職前須歸還所借圖書資料,否則不予辦理離職有關(guān)手續(xù)。圖書資料申購程序:第一條 總部每月100元的圖書資料購置費,用于資料的更新。各管理中心與行政管理中心溝通,視圖書資料購置費使用情況購置。第二條 各管理中心職員需購材料時,填寫《圖書資料購置申請》,報經(jīng)行政管理中心統(tǒng)一購買,所購資料價值超出100元的,《圖書資料購置申請》需總裁簽批。第三條 購置資料需有發(fā)票,報銷單據(jù)需檔案室簽字方可報銷。第十二章 職員洗浴、員工餐管理第一條 總部員工在新華分公司洗浴時間為:每周星期三的非工作時間(不含午休時間),即早6時9時,晚18時0時,其中晚21時23時的時間段內(nèi),為避免給客人造成影響,總部職員不能搓澡。每周星期日的早6時——晚18時。第二條 每位總部職員每月有兩次搓澡待遇,以加蓋總部印章的搓澡卡結(jié)算。請遵守營業(yè)區(qū)規(guī)章,規(guī)范行為舉止,浴后主動及時到前臺結(jié)賬。第三條 總部人員在分公司洗浴每次不要超過90分鐘,洗浴后盡快離開公司洗浴場所,不要逗留,減少等人、休息時間,不能在前廳逗留。第四條 總部員工在分公司洗浴時,保持平和謙虛的心態(tài),在無特殊情況時,盡量自理,不要要求分公司同事提供服務(wù),尤其是客人較多的情況。第五條 為維護(hù)新華分公司的正常營業(yè)秩序,有檢查任務(wù)職員可進(jìn)入新華分公司二樓以上營業(yè)區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)檢查,其他職員在新華分公司洗浴后不要進(jìn)入二樓以上的營業(yè)區(qū),不能隨意進(jìn)入武昌、萬松園分公司營業(yè)區(qū)洗浴。第六條 總部職員與新分公司員工同等待遇就餐,1元/餐,每月20日集體充值。職員用餐時間為:中餐:12:0013:00,晚餐18:0019:00,用餐期間需遵守規(guī)范,不浪費、不喧嘩,不大聲說笑、不接受特殊待遇。第十三章 總部宿舍管理規(guī)定關(guān)于入住管理第一條 總部宿舍樓只對總部人員開放,總部人員在行政管理中心秘書處填寫入住登記,所在管理中心總監(jiān)、行政管理中心總監(jiān)簽字后,到行政管理中心領(lǐng)取宿舍出入卡,檔案室領(lǐng)取鑰匙。入住人員服從房間分配安排,不得隨意調(diào)換房間。分配按照年紀(jì)、生活習(xí)慣等人性化因素為分配依據(jù)。第二條 宿舍出入卡為宿舍通行證,請妥善保管,丟失后補(bǔ)者罰款50元。第三條 總部總監(jiān)級及以上人員可入住套間。第四條 住宿費用:為體現(xiàn)集團(tuán)公司“關(guān)愛員工從心做起”的管理思想,在企業(yè)經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下提高員工福利待遇,員工可免費入住。第五條 宿舍是為解決外地員工住宿困難而設(shè)立,從合理利用住宿資源起見,當(dāng)員工每周在宿舍內(nèi)住宿低于5天時,請搬離宿舍。第六條 搬離宿舍者及時到行政管理中心秘書處填寫《宿舍搬出表》,宿舍出入卡由行政管理中心收回,房間鑰匙歸還檔案室。水電費用結(jié)算以填表時間為準(zhǔn),如未及時辦理,產(chǎn)生費用個人自理。第七條 如宿舍需維修,寢室長于每周四通過辦公系統(tǒng)匯總至行政文職秘書,統(tǒng)一報修。第八條 嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)樓任何地方釘釘子、墻紙上禁止貼粘鉤等一切破壞裝修的行為。損壞負(fù)責(zé)恢復(fù)原貌。第九條 宿舍內(nèi)禁止飼養(yǎng)寵物。關(guān)于費用管理第一條 宿舍樓內(nèi)每戶水、電、有線(數(shù)字)電視費用、街道管理各項雜費(衛(wèi)生費)等由個人承擔(dān)。每月各管理中心輪流收取。第二條 各部門請嚴(yán)格按照總部宿舍水電表抄表順序進(jìn)行抄寫核算,為使每月抄表工作能在上月基礎(chǔ)上延續(xù),并增加透明化,每月安排兩個中心進(jìn)行檢查與核實,請各部門于每月30日進(jìn)行水電表的抄寫,不再另行提醒。宿舍水電表抄表順序: 業(yè)務(wù) 文化 文化 培訓(xùn) 培訓(xùn) 營銷 營銷 行政 行政 人力 人力 財務(wù) 財務(wù) 物資 物資 服務(wù) 服務(wù) 業(yè)務(wù)第三條 部門出差無法安排時,請?zhí)崆案嬷姓芾碇行拿貢帲擅貢ㄖ乱徊块T調(diào)換核查。第四條 抄表人員于每月30日抄表,核算出房間每個人應(yīng)承擔(dān)的水電費,并于每月的5—8日貼于總部宿舍樓公示,公示期內(nèi),認(rèn)為核查有誤的同事,可與抄表人員聯(lián)系。10日交予財務(wù)。第五條 宿舍水電費在工資內(nèi)扣發(fā)。第六條 出差人員可請同事負(fù)責(zé)查看與核算,總監(jiān)出差可委托部門員工進(jìn)行核實。第七條 水電費計算法則:因入住人員多達(dá)百人,核查與計算是一項工作量大且繁瑣的工作,為減少大家核查的工作量,所以宿舍水電費均以“月”為單位,這樣在特殊情況下就很難核算過細(xì),細(xì)到每人每天多少費用的程度,這樣各管理中心在核查時,會大大減少工作量,請大家諒解。調(diào)換房間者,一個月內(nèi)在哪個房間住的時間長,就攤銷該房間費用;離開總部宿舍人員,費用按整月計算,無論在該房間住宿多久,亦按全月計算。時間以在行政管理中心辦理手續(xù)時間為準(zhǔn)。宿舍電水爐經(jīng)詢問各管理中心總監(jiān)均表示不使用,因此總監(jiān)套間不承擔(dān)水爐產(chǎn)生的水費、電費。集體套間人員使用水爐,因此平攤費用。公共區(qū)域內(nèi)電表、水表(含宿舍管理員保潔、值班工作產(chǎn)生的費用)按現(xiàn)住人數(shù)平攤,包括集體住宿的套間(總監(jiān)套間按定額攤銷)??偙O(jiān)套間公共區(qū)域定額攤銷:每戶每月承擔(dān)公共區(qū)域3元水費2元電費。每月人均衛(wèi)生費=50元/現(xiàn)住人數(shù)(包括套房)關(guān)于紀(jì)律管理第一條 任何原因均不得留宿非住宿人員,特殊情況協(xié)商處理。離職人員請在當(dāng)日搬出宿舍。第二條 宿舍禁止非常住人員進(jìn)入。第三條 二樓為女生宿舍,男士慎入。第四條 各房間選舉一名舍長,由舍長負(fù)責(zé)宿舍具體管理。并根據(jù)本舍情況,制訂衛(wèi)生值日表,值日期間要檢查各房間床鋪、物品擺放整齊,廚房、衛(wèi)生間清潔,保持地面干凈、室內(nèi)無雜物。第五條 每隔三個月要進(jìn)行一次全員參與的徹底衛(wèi)生清掃工作。第六條 宿舍內(nèi)禁止酗酒、打架斗毆、賭博等其它的不良行為,否則,將會受到包括開除在內(nèi)的嚴(yán)肅處理。第七條 為防范隱患及不影響他人健康,宿舍內(nèi)禁止吸煙,禁止將電熱毯等小家電在無人使用時通電。第八條 宿舍樓的休息時間為晚9時30分至次日早6時30分,在此時間內(nèi),大家出入或在室內(nèi)活動要相互體諒,盡量不要影響別人的正常休息 第九條 愛護(hù)公物,不得故意破壞,損壞照原價賠償。第十條 自覺節(jié)約能源消耗,做到人走燈滅、水關(guān)。第十一條 所有住宿員工在宿舍周圍活動時要注意維護(hù)企業(yè)的形象,避免給鄰居帶來不便,避免給企業(yè)帶來不良影響。第十二條 宿舍由總部行政管理中心負(fù)責(zé)管理,行政處罰條例同樣適用于宿舍。第十三條 以上各項規(guī)章制度望大家自覺遵守執(zhí)行,相互監(jiān)督,共同維護(hù)宿舍秩序,創(chuàng)造良好的休息環(huán)境。附 則第一條 本辦公室管理規(guī)章制度由集團(tuán)公司行政管理中心負(fù)責(zé)解釋,經(jīng)總裁批準(zhǔn)后實施。第二條 本制度如有未定事項,須由董事長、總裁批準(zhǔn)執(zhí)行。第二篇:集團(tuán)總部辦公室2012工作總結(jié)集團(tuán)總部辦公室 2012工作總結(jié)辦公室在董事會常務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)下,主要圍繞行政事務(wù)管理、后勤事務(wù)管理、人力資源管理、管理制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)五大方面開展工作,做好服務(wù)?,F(xiàn)將集團(tuán)總部辦公室2012工作總結(jié)如下:一、行政事務(wù)管理(一)檔案管理對公司2012所有歸檔資料進(jìn)行了分類整理,并建立起檔案目錄。(二)公文管理負(fù)責(zé)草擬各類文稿,包括每月“新財富工作月報”、副總會議紀(jì)要、每周基地例會紀(jì)要、各類通知、對外發(fā)文等并及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件的批示精神。認(rèn)真做好公司外來文件的收發(fā)、登記、分遞和督辦工作。(三)會議管理做好各類會議的后勤服務(wù)工作,包括車輛調(diào)度安排、人員食宿安排、紀(jì)念物品領(lǐng)取、前期籌備、清理收尾等。全年幾次大型會議尤其是集團(tuán)公司2011總結(jié)表彰會暨2012迎春晚會、日本電鍍業(yè)考察團(tuán)研討會、新財富商會成立慶典、第三屆中日韓電鍍業(yè)交流會、第二屆全國電鍍園區(qū)研討會等都取得了良好的效果。(四)印鑒管理集團(tuán)共注冊成立17家公司,其中14家公司公章由辦公室保管使用,辦公室嚴(yán)格遵守公司《公章管理制度》,確認(rèn)符合用印手續(xù)后才用印,沒有發(fā)生因為用印不當(dāng)引發(fā)的責(zé)任事故。(五)資產(chǎn)管理負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)(如辦公用品、辦公家具、辦公設(shè)備等)的采購、保管、分配使用、維護(hù)、管理等工作,根據(jù)各部門的需求,辦公室及時采購辦公及日常用品,做到領(lǐng)用到人,責(zé)任到人。(六)車輛管理在車輛管理上,車輛的保險、保養(yǎng)和維護(hù)工作也比較及時,車輛的調(diào)度使用基本正常。二、后勤事務(wù)管理(一)食堂管理目前,食堂供應(yīng)著本公司員工、廢水運營公司及有關(guān)合作單位員工的用餐,每天用餐人數(shù)在100人到150人之間。辦公室努力做好食堂的后勤保障工作,全力配合員工“一卡通”的辦理。在各項食品費用上漲的情況下,盡力做好費用的控制,沒有超標(biāo)。(二)辦公場地及員工宿舍管理辦公室統(tǒng)一管理、規(guī)劃總部及基地綜合樓所有辦公場地、會議室等場所的使用,并統(tǒng)一保管各部門、會議室鑰匙。新入職員工需安排住宿的,都根據(jù)《新財富員工公寓(試行)管理辦法》,按流程填寫了《員工公寓入住申請表》,由辦公室統(tǒng)一安排公寓住宿。(三)接待管理辦公室積極協(xié)調(diào)、全力協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好各類重大活動的接待,如日本電鍍業(yè)考察團(tuán)、新財富商會成立,中日韓電鍍業(yè)交流會、第二屆全國電鍍園區(qū)研討會、各級政府領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)蒞臨基地視察、檢查工作等。三、人力資源管理(一)招聘管理及時完成人力資源的招聘與配置。2012年公司新入職員工36人(含廢水運營公司)。通過參加各大小招聘會,與五邑大學(xué)、江門職院、技院建立產(chǎn)學(xué)研合作、與智通人才建立人才供需平臺等各種渠道不斷滿足各部門、合作公司及入園企業(yè)提出的用人需求。(二)人事檔案管理與全體員工都簽定了勞動合同,并建立了人事檔案,做到一人一檔。(三)培訓(xùn)管理6月份組織今年上半年新入職員工83人(含廢水運營公司、物業(yè)管理公司)參加了新員工培訓(xùn)并組織14名員工報名參加了我市的“圓夢計劃”考試。12月份再次組織部門主管以下50名員工參加了“團(tuán)隊建設(shè)”課程培訓(xùn)。(四)薪酬福利與社會保險管理每月及時發(fā)放工資及有關(guān)補(bǔ)貼。除為員工購買了“五險一金”外,還購買了團(tuán)體意外保險。逐步規(guī)范薪酬福利管理,充分征求公司領(lǐng)導(dǎo)的意見,綜合衡量各方面的因素,正在進(jìn)行員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整方案。該方案有望本月正式出臺。(五)績效管理開展了績效管理的前期基礎(chǔ)工作,修改完善集團(tuán)組織架構(gòu)圖,起草了《績效管理分步實施計劃》,隨后計劃將與專業(yè)的咨詢管理公司合作,正式全面開展績效管理的相關(guān)工作。四、管理制度建設(shè)辦公室在集團(tuán)原有的各項規(guī)章制度上,今年印發(fā)了《考勤制度》、《差旅費報銷管理規(guī)定》、《業(yè)務(wù)招待費管理辦法》等內(nèi)部管理制度的印發(fā);配
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