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正文內(nèi)容

論企業(yè)管理創(chuàng)新(編輯修改稿)

2024-11-09 12:18 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 要作用是規(guī)定企業(yè)如何取得和運(yùn)用資源。管理制度對(duì)于創(chuàng)新的重要作用是使資源使用向創(chuàng)新傾斜,使企業(yè)敢于冒風(fēng)險(xiǎn),勇于創(chuàng)新。同時(shí)還保證創(chuàng)新者從創(chuàng)新中獲得利益,以激發(fā)創(chuàng)新者的熱情。從20世紀(jì)90年代開(kāi)始,對(duì)管理制度創(chuàng)新的關(guān)注可謂與日俱增,這與此段時(shí)間內(nèi)整個(gè)社會(huì)轉(zhuǎn)型和社會(huì)發(fā)展導(dǎo)致的許多變化有關(guān),這些變化導(dǎo)致了管理環(huán)境的變化,對(duì)管理制度創(chuàng)新提出了要求。一、企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性管理創(chuàng)新是建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。改革開(kāi)放以來(lái),國(guó)家企業(yè)管理的方法發(fā)生了巨大的變化,國(guó)有企業(yè)管理已由單純生產(chǎn)型管理向生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型管理轉(zhuǎn)變。在國(guó)民經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化進(jìn)程中,國(guó)有企業(yè)被推入市場(chǎng),正在向著自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我積累、自我發(fā)展的市場(chǎng)主體轉(zhuǎn)變,逐步建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)制度。這一切都已表明,市場(chǎng)機(jī)制的作用大大加強(qiáng),我國(guó)的市場(chǎng)化程度不斷提高,市場(chǎng)體系發(fā)育不斷完善。為了適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求,國(guó)有企業(yè)必須擺脫舊的管理思想的束縛,勇于創(chuàng)新,建立新的管理制度、管理體系與管理方法。管理創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的要求。目前,我國(guó)正由工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。因此,對(duì)于知識(shí)型企業(yè)來(lái)說(shuō),必須以知識(shí)型人才為基礎(chǔ),以科技為支撐點(diǎn),以創(chuàng)新為基礎(chǔ)內(nèi)容,把企業(yè)建成一個(gè)信息密集、人才密集和知識(shí)密集的綜合體。管理創(chuàng)新是世界經(jīng)濟(jì)一體化的要求。進(jìn)入21世紀(jì),隨著世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)傳遞速度的明顯加快,一些國(guó)家的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況會(huì)由某國(guó)經(jīng)濟(jì)的匯率、利率變動(dòng)而受到影響。例如,美國(guó)的次貸危機(jī)和東南亞金融危機(jī)就是很好的證明。近年來(lái),隨著外商對(duì)華投資規(guī)模的擴(kuò)大,投資主體跨國(guó)化,投資領(lǐng)域進(jìn)一步拓寬,投資方式多樣化,我國(guó)企業(yè)面臨著國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)化、國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化的復(fù)雜態(tài)勢(shì)。這些都要求企業(yè)相應(yīng)地改革那些傳統(tǒng)的管理制度、管理方法、管理體系,從而適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境。二、企業(yè)管理創(chuàng)新的發(fā)展趨勢(shì)從近些年來(lái)企業(yè)管理變革的歷程中不難看出,未來(lái)企業(yè)管理創(chuàng)新具有以下發(fā)展趨勢(shì):由追求利潤(rùn)最大化向追求企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)觀轉(zhuǎn)變。作為管理的唯一主題的利潤(rùn)最大化,它嚴(yán)重阻礙著企業(yè)的發(fā)展,甚至促使企業(yè)倒閉,是企業(yè)夭折的重要根源之一。在知識(shí)、技術(shù)、產(chǎn)品等創(chuàng)新速度日益加快的今天,成長(zhǎng)的可持續(xù)性已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)面臨的比管理效率更重要的課題。企業(yè)間的合作由一般合作模式轉(zhuǎn)向虛擬企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)組織、供應(yīng)鏈協(xié)作、國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟等形式?,F(xiàn)代企業(yè)不能僅僅只提供各種產(chǎn)品和服務(wù),還必須懂得如何把自身的技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)與核心能力恰當(dāng)?shù)赝渌鞣N有利的競(jìng)爭(zhēng)資源結(jié)合起來(lái),彌補(bǔ)自身的不足和局限性。員工的技能和知識(shí)成為企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要資源。知識(shí)將逐漸成為企業(yè)最重要的資源,它被認(rèn)為是和資金、人力等并列的資源。企業(yè)在面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)時(shí),需要更多地通過(guò)加強(qiáng)協(xié)作、知識(shí)管理、組織學(xué)習(xí)能力,將現(xiàn)有知識(shí)、組織、人員和流程與協(xié)作和知識(shí)管理緊密結(jié)合起來(lái)。從傳統(tǒng)的單一績(jī)效考核轉(zhuǎn)向全面的績(jī)效管理。傳統(tǒng)的績(jī)效考核是通過(guò)對(duì)員工工作結(jié)果的評(píng)估來(lái)確定獎(jiǎng)懲,是企業(yè)在執(zhí)行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,進(jìn)行人力資源管理過(guò)程中,根據(jù)職務(wù)要求,對(duì)員工的實(shí)際貢獻(xiàn)進(jìn)行品價(jià)的活動(dòng)。但過(guò)程缺乏控制,不能保證績(jī)效達(dá)到改善的目的,甚至在推行績(jī)效考核時(shí)會(huì)遇到員工的反對(duì)等。因而,近年來(lái)的績(jī)效管理已經(jīng)走向了結(jié)合公司戰(zhàn)略和績(jī)效管理,變靜態(tài)考核為動(dòng)態(tài)管理的趨勢(shì)。三、管理制度創(chuàng)新應(yīng)注意的問(wèn)題1、規(guī)范性與創(chuàng)新性的關(guān)系從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),制度的功能是協(xié)調(diào)和規(guī)范人的行為。企業(yè)的管理制度本身就是一種規(guī)范,這種規(guī)范的存在在一個(gè)多變的風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)中尤其重要,因?yàn)橐?guī)范意味著某種程度的科學(xué)性,制度的建立有利于降低不確定性和風(fēng)險(xiǎn)。但是如果組織已經(jīng)習(xí)慣了某些規(guī)范或從中獲利而不愿放棄固有的規(guī)范的話,這種規(guī)范有時(shí)也可能成為組織發(fā)展和創(chuàng)新的一種障礙。在快速變化、動(dòng)蕩不安的環(huán)境下,企業(yè)管理制度也必須保持動(dòng)態(tài)性。因此,管理制度應(yīng)把規(guī)范和創(chuàng)新性很好地結(jié)合起來(lái)。2、管理制度建設(shè)與人本管理的關(guān)系建立在傳統(tǒng)管理思維基礎(chǔ)上的管理制度側(cè)重于組織的穩(wěn)定、規(guī)范和效率,主要使用一系列詳細(xì)制定的規(guī)則來(lái)管束員工,使員工被動(dòng)地、有效地完成既定的工作。這種制度強(qiáng)調(diào)的是組織的整體性,卻忽略了員工的個(gè)性和員工的創(chuàng)造性。在管理制度創(chuàng)新中,要突破以物資資本為主的傳統(tǒng),建立以人為本的管理思想,并在整個(gè)企業(yè)管理制度中付諸實(shí)施。以人為本就是要一切以人為中心,重視人的因素,注重對(duì)人的積極性、創(chuàng)造性的激勵(lì)。在組織整體發(fā)展的前提下承認(rèn)和鼓勵(lì)員工的個(gè)性和創(chuàng)造性,營(yíng)造個(gè)體能發(fā)揮創(chuàng)新精神的組織情境,最大程度地發(fā)揮員工的潛能,調(diào)動(dòng)員工的積極性。3、重視企業(yè)文化建設(shè)與文化創(chuàng)新企業(yè)文化對(duì)于管理制度的重要性在于:一方面,文化所形成的對(duì)員工的約束是一種軟約束,這種軟約束與企業(yè)的各種管理制度一樣,都形成了企業(yè)的員工的行為規(guī)范。雖然這種文化軟約束在管理中所起的作用很大,但常易被忽視。另一方面,一個(gè)組織的文化決定了組織在哪些方面的制度創(chuàng)新成本會(huì)比較小,而這種選擇又會(huì)強(qiáng)化文化在這方面的發(fā)展,即產(chǎn)生所謂的路徑依賴(lài)。因此,文化可以決定制度創(chuàng)新的方向,但又可能阻礙創(chuàng)新活動(dòng)的發(fā)展,成為文化陷阱,使組織長(zhǎng)期停滯不前。在這種情況下,文化創(chuàng)新就成為企業(yè)創(chuàng)新必需的先決條件。企業(yè)文化將成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)管理最主要的手段之一。重視文化在管理中的作用就是要將企業(yè)文化建設(shè)貫穿于企業(yè)管理的全過(guò)程。只有充分重視企業(yè)文化建設(shè)與文化創(chuàng)新,才有更有效地推動(dòng)其他方面的管理制度創(chuàng)新第四篇:論現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新論現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新(文中注意去掉空格,字體顏色保持一致)隨著現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)一步的市場(chǎng)化和國(guó)際程度化的提高, 環(huán)境的動(dòng)蕩、競(jìng)爭(zhēng)的激烈和顧客需求的變化需要企業(yè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以更快速度響應(yīng)顧客全方位的需求,因此,因循守舊, 抱殘守缺, 必然導(dǎo)致企業(yè)失去活力與競(jìng)爭(zhēng)力。在此背景之下,管理創(chuàng)新理論應(yīng)運(yùn)而生并愈來(lái)愈顯其在企業(yè)中的重要性。如何正確認(rèn)識(shí)管理創(chuàng)新?怎樣借助企業(yè)內(nèi)外部資源有效開(kāi)展管理創(chuàng)新?未來(lái)企業(yè)管理創(chuàng)新的發(fā)展趨勢(shì)?這些已成為現(xiàn)代企業(yè)必須研究的課題。一、現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新的涵義和內(nèi)容(一)管理創(chuàng)新涵義什么是管理創(chuàng)新?許多專(zhuān)家學(xué)者對(duì)其進(jìn)行了定義,比較有代表性的有:常修澤提出的“管理創(chuàng)新是指一種更有效而尚未被企業(yè)采用的新的管理方式或方法的引入,是組織創(chuàng)新在企業(yè)經(jīng)營(yíng)層次上的輻射。其主要目標(biāo)是試圖設(shè)計(jì)一套規(guī)則和服從程序以降低交易費(fèi)用?!避敲鹘芴岢龅摹肮芾韯?chuàng)新是根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的客觀規(guī)律和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展態(tài)勢(shì),對(duì)傳統(tǒng)的管理模式及相應(yīng)的管理方式和方法,進(jìn)行改進(jìn)、改革和改造,創(chuàng)建起的新的管理模式、方式和方法?!?還有其它一些管理創(chuàng)新定義就不再一一列舉。各種管理創(chuàng)新內(nèi)涵互相包容、互為借鑒,表現(xiàn)出明顯的趨同性,揭示出管理創(chuàng)新是一項(xiàng)具有創(chuàng)造性、開(kāi)拓性、有目的的實(shí)踐活動(dòng)。它具有風(fēng)險(xiǎn)性、系統(tǒng)性、動(dòng)態(tài)性和破壞性等特征,其實(shí)質(zhì)是持續(xù)地改進(jìn)和優(yōu)化企業(yè)流程,不斷提高其競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力的過(guò)程。在這一過(guò)程中,必然會(huì)觸及過(guò)去的或現(xiàn)行的管理思想、管理體制、管理方法和管理手段。從系統(tǒng)論的角度看,管理創(chuàng)新要建立一個(gè)創(chuàng)造性的“生產(chǎn)要素集成系統(tǒng)”,以謀求最佳“系統(tǒng)組合效應(yīng)”帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益。管理創(chuàng)新的動(dòng)因是在外部環(huán)境發(fā)生變化的情況下,企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的客觀規(guī)律和科技發(fā)展需要,對(duì)傳統(tǒng)的管理模式及相應(yīng)的管理方式和方法所進(jìn)行的改進(jìn),以便更有效地運(yùn)用企業(yè)的各種資源實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。企業(yè)家可以通過(guò)管理創(chuàng)新創(chuàng)造出購(gòu)買(mǎi)力,創(chuàng)造出市場(chǎng)。也可以說(shuō),管理創(chuàng)新對(duì)創(chuàng)新者來(lái)說(shuō)是改變資源的產(chǎn)出效率,對(duì)顧客來(lái)說(shuō)則是改變消費(fèi)者從資源中獲得的價(jià)值和滿足。例如,麥當(dāng)勞并沒(méi)有發(fā)明任何新事物,但是,該店運(yùn)用管理思想和管理方法使產(chǎn)品、生產(chǎn)過(guò)程和服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,大大提高了產(chǎn)品質(zhì)量,因而開(kāi)拓了一個(gè)新市場(chǎng),創(chuàng)造出一類(lèi)新顧客,這就是現(xiàn)代管理創(chuàng)新價(jià)值的體現(xiàn)。(二)管理創(chuàng)新的內(nèi)容企業(yè)系統(tǒng)在運(yùn)行中的創(chuàng)新涉及許多方面內(nèi)容,主要包括以下幾方面。企業(yè)要通過(guò)滿足社會(huì)需求來(lái)獲取利潤(rùn),企業(yè)在各時(shí)期具體的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),需要適時(shí)根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)需求的特點(diǎn)及變化趨勢(shì)加以整合,其每一次調(diào)整都是一種創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的主要內(nèi)容。包括新發(fā)明、新創(chuàng)造的研究和取得成果過(guò)程,以及這些新技術(shù)成果的商品化、產(chǎn)業(yè)化的擴(kuò)散過(guò)程。新技術(shù)成果從開(kāi)發(fā)研究和市場(chǎng)推廣的全過(guò)程可歸結(jié)為管理問(wèn)題。高新技術(shù)滲透到商品產(chǎn)、供、銷(xiāo)各個(gè)環(huán)節(jié),企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于主動(dòng)地位,就必須順應(yīng)社會(huì)技術(shù)進(jìn)步的方向,不斷地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)代,誰(shuí)擁有先進(jìn)技術(shù),生產(chǎn)出成本更低、效用更大、更能夠滿足消費(fèi)者需要的新產(chǎn)品,誰(shuí)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。企業(yè)之間的分工也將主要取決于企業(yè)之間的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。制度創(chuàng)新是從社會(huì)經(jīng)濟(jì)角度來(lái)分析企業(yè)系統(tǒng)中各成員間的正式關(guān)系的調(diào)整和變革,指引入新的制度(組織的結(jié)構(gòu)與運(yùn)行規(guī)范)安排,大的如整個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)體制,小的如具體企業(yè)的組織形態(tài)、運(yùn)行機(jī)制。企業(yè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,必須具備與之相匹配的組織模式。不同的企業(yè)都有其特有的組織模式,且同一企業(yè)在不同時(shí)期隨著經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的變化,其組織結(jié)構(gòu)要不斷調(diào)整以更合理地組織管理人員,提高管理勞動(dòng)的效率。企業(yè)必須設(shè)計(jì)好自己的組織結(jié)構(gòu),是集權(quán)還是分權(quán),管理層次與管理跨度是垂直型較窄的管理跨度模式還是1扁平型的較寬模式??傊?,要建立一種緊湊、靈活、高效、動(dòng)態(tài)的組織結(jié)構(gòu)。環(huán)境創(chuàng)新是指通過(guò)企業(yè)積極地創(chuàng)新活動(dòng)去改造環(huán)境,引導(dǎo)環(huán)境朝著有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方向變化。其主要是市場(chǎng)創(chuàng)新,只通過(guò)企業(yè)的創(chuàng)造性活動(dòng)去引導(dǎo)消費(fèi),制造需求。企業(yè)要走可持續(xù)發(fā)展之路,就必須關(guān)注企業(yè)文化建設(shè),推進(jìn)企業(yè)文化創(chuàng)新。企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期積累沉淀一種價(jià)值理念,是企業(yè)發(fā)展的靈魂??v觀世界成功企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,可以看到,一個(gè)企業(yè)之所以能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,常勝不衰,歸根到底是因?yàn)樵谄浣?jīng)營(yíng)實(shí)踐中形成和應(yīng)用了優(yōu)秀的、獨(dú)具特色的企業(yè)文化。這種優(yōu)秀的、獨(dú)具特色的企業(yè)文化并不是生來(lái)就有的,而是企業(yè)在實(shí)踐中不斷完善、創(chuàng)新的結(jié)果。二、現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性(一)企業(yè)外部環(huán)境變化的要求企業(yè)如同生物體的細(xì)胞,不是孤立存在的,它的生存和發(fā)展必須緊密依賴(lài)外在環(huán)境的變化?,F(xiàn)代企業(yè)所處的政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,不能再用一成不變的制度管理企業(yè),否則企業(yè)必將被錯(cuò)綜多變的外部環(huán)境所淘汰。所以說(shuō)推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新是適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代信息技術(shù)、世界經(jīng)濟(jì)一體化的要求?,F(xiàn)代企業(yè)必須以知識(shí)型人才為基礎(chǔ),以科技為支撐點(diǎn),以創(chuàng)新為基礎(chǔ)內(nèi)容,擺脫舊的管理思想的束縛,建立新的管理制度、管理體系與管理方法,以提升企業(yè)的管理效率,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境。(二)企業(yè)自身發(fā)展的要求管理創(chuàng)新對(duì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的具有重大意義。首先,管理創(chuàng)新靠人的創(chuàng)造性思維,不一定花費(fèi)大量資金卻可以產(chǎn)生效益。其次,管理創(chuàng)新能提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。第三通過(guò)管理創(chuàng)新,可以有效加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的有效管理,結(jié)合精打細(xì)算、開(kāi)源節(jié)流的成本理念的推行,將進(jìn)一步控制企業(yè)成本。第四,管理創(chuàng)新的結(jié)果是為企業(yè)提供更有效的管理方式、方法和手段,彌補(bǔ)企業(yè)在資金與市場(chǎng)上的劣勢(shì),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得主動(dòng),穩(wěn)定企業(yè)、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。第五,管理創(chuàng)新若在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面進(jìn)行,則將幫助企業(yè)有力地拓展市場(chǎng)、展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)??傊?,實(shí)施管理創(chuàng)新全面提升企業(yè)的管理水平,為企業(yè)營(yíng)造一個(gè)良好的企業(yè)管理環(huán)境,從而引領(lǐng)企業(yè)各項(xiàng)工作,確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。(三)消費(fèi)者需求變化的要求在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息化飛速發(fā)展時(shí)代,產(chǎn)品的生命周期大大縮短,消費(fèi)者的消費(fèi)水平不斷提高, 消費(fèi)者需要更加即時(shí)的、個(gè)性化的產(chǎn)品與服務(wù),這就要求企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理上進(jìn)行創(chuàng)新,快速的開(kāi)發(fā)出適應(yīng)市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品。三、實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新的過(guò)程和推進(jìn)手段(一)實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新的過(guò)程要有效地組織系統(tǒng)的創(chuàng)新活動(dòng)就必須研究和揭示創(chuàng)新的規(guī)律。著名管理學(xué)家彼得德魯克認(rèn)為創(chuàng)新就是:有系統(tǒng)地拋棄昨天,有系統(tǒng)地尋求創(chuàng)新機(jī)會(huì),在市場(chǎng)的薄弱之處尋找機(jī)會(huì),在新知識(shí)的萌芽期尋找機(jī)會(huì),在市場(chǎng)的需求和短缺中尋找機(jī)會(huì)。創(chuàng)新在取得成果前,可能要經(jīng)歷無(wú)數(shù)次反復(fù)和失敗,可以說(shuō)實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新的過(guò)程是非常曲折的,一般成功的創(chuàng)新要經(jīng)歷尋找機(jī)會(huì)、提出構(gòu)想、迅速行動(dòng)、堅(jiān)持不懈這樣幾個(gè)階段。面對(duì)變化,企業(yè)的管理創(chuàng)新包括方方面面,但無(wú)論哪種創(chuàng)新都是對(duì)原有秩序的破壞,因?yàn)樵兄刃騼?nèi)部存在著或出現(xiàn)了某種局限現(xiàn)象,創(chuàng)新機(jī)會(huì)正是從發(fā)現(xiàn)和利用舊秩序內(nèi)部的這些局限現(xiàn)象產(chǎn)生的。“局限理論”認(rèn)為任何一個(gè)系統(tǒng)都至少存在一種局限(否則,企業(yè)都可以賺取無(wú)限多的利潤(rùn)),企業(yè)管理創(chuàng)新活動(dòng)的關(guān)鍵是要把重點(diǎn)放在各種局限上,即把重點(diǎn)放在鏈條的薄弱環(huán)節(jié)上。企業(yè)必須不斷對(duì)內(nèi)部狀況、外部環(huán)境進(jìn)行掃描、搜索,從中吸取潛在的創(chuàng)新信息。德魯克提出了七個(gè)創(chuàng)新的源泉,后來(lái)稱(chēng)之為企業(yè)創(chuàng)造變革的“機(jī)會(huì)的窗口”,這七個(gè)變革機(jī)會(huì)的窗口是:(1)出乎意料的事件;(2)無(wú)法協(xié)調(diào)的矛盾;(3)流程的需要;(4)產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的改變;(5)人口結(jié)構(gòu)的改變;(6)觀念的變化;(7)新知識(shí)。(鏈條和誰(shuí)呼應(yīng)?)在觀察到局限現(xiàn)象產(chǎn)生以后,要透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),分析預(yù)測(cè)局限現(xiàn)象可能給組織帶來(lái)的積極或消極后果,在此基礎(chǔ)上找出解決問(wèn)題辦法,提出管理創(chuàng)新構(gòu)想,并對(duì)創(chuàng)新信息進(jìn)行評(píng)估,作出選擇,對(duì)具有戰(zhàn)略意義的管理創(chuàng)新投入資源進(jìn)行研究,制定管理創(chuàng)新計(jì)劃。計(jì)劃的制訂要求具有針對(duì)性、先進(jìn)性和科學(xué)性,切實(shí)可行,不斷用先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。管理創(chuàng)新計(jì)劃一經(jīng)確定就要迅速實(shí)施,否則會(huì)貽誤時(shí)機(jī),造成不可挽回的損失。管理創(chuàng)新過(guò)程是一個(gè)復(fù)雜的、不確定的過(guò)程,雖然有時(shí)運(yùn)氣可以導(dǎo)致成功,但真正的成功需要通過(guò)持續(xù)穩(wěn)定的創(chuàng)新過(guò)程。并且這個(gè)過(guò)程要經(jīng)過(guò)嘗試才能成熟,而嘗試是有風(fēng)險(xiǎn)的。企業(yè)需要真正理解創(chuàng)新過(guò)程,在開(kāi)始行動(dòng)以后,必須堅(jiān)定不移地繼續(xù)下去,決不能半途而廢,要持續(xù)不斷的對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià),總結(jié)、改進(jìn)、完善實(shí)施方案,積極轉(zhuǎn)化和推廣創(chuàng)新成果,完善管理平臺(tái)和指標(biāo)體系。只有這樣才能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新構(gòu)想。研究表明,任何創(chuàng)新的成功是建立在企業(yè)活動(dòng)的可學(xué)習(xí)性和可重復(fù)性上的。企業(yè)的創(chuàng)新者要有足夠的自信心、較強(qiáng)的忍耐力,能正確對(duì)待嘗試過(guò)程中出現(xiàn)的失敗。(二)實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新的推進(jìn)手段采取何種手段才能有效的推進(jìn)管理創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)?對(duì)這一問(wèn)題可謂是仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智。下面給出一些企業(yè)管理創(chuàng)新的常用的推進(jìn)手段:,進(jìn)行差距評(píng)價(jià),明確改進(jìn)方向。,使人們更清楚地看到組織的危機(jī),向員工明確說(shuō)明,如果不馬上推行變革,組織的生存就會(huì)受到致命的威脅。帶頭人需要盡快將他
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