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正文內(nèi)容

畢業(yè)論文-淺談市場營銷與企業(yè)發(fā)展(編輯修改稿)

2024-11-09 06:40 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 工使用、培訓(xùn)、再教育的綜合機(jī)制。相繼舉辦“公民道德”、“6S管理知識(shí)”、“質(zhì)量意識(shí)”、“檢驗(yàn)知識(shí)”等各種形式的培訓(xùn)班,使受訓(xùn)員工為營銷戰(zhàn)略打下思想基礎(chǔ)。二抓產(chǎn)品開發(fā),提高市場占有率。把“以顧客需求為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸塾跐撛谑袌龅男枨蟆?,主?dòng)創(chuàng)造新市場。根據(jù)市場需求,開發(fā)新產(chǎn)品,以“新產(chǎn)品、質(zhì)量高、外觀美、價(jià)格廉、服務(wù)優(yōu)”,贏得市場。其二,建立健全市場營銷組織機(jī)構(gòu)任何組織都不會(huì)是一成不變的,也不會(huì)是完美無缺的,隨著企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化,就必須進(jìn)行組織的變革,以達(dá)到組織的自我發(fā)展和自我完善。公司營銷組織結(jié)構(gòu),要在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)立營銷,實(shí)行“六統(tǒng)一”即:網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一設(shè)置,產(chǎn)品統(tǒng)一調(diào)度、價(jià)格統(tǒng)一制定,包裝統(tǒng)一設(shè)計(jì),廣告統(tǒng)一宣傳、貨款統(tǒng)一結(jié)算。這樣做具有四大好處:一是牌子硬、知名度和信譽(yù)度高;二是杜絕重復(fù)設(shè)置營銷網(wǎng)點(diǎn)、減少銷售費(fèi)用;三是更好地發(fā)揮產(chǎn)品品種多、規(guī)格型號(hào)全的示范作用。確立市場營銷激勵(lì)機(jī)制。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來,全球化的目標(biāo)在更加廣泛的意義上確定了營銷體系的重要性。在營銷體系的構(gòu)建中,策略與管理是組成的重要部分,具體到企業(yè)項(xiàng)目的市場營銷中,認(rèn)為策略是國際工程市場營銷的“軟件”,管理是市場營銷的“硬件”,兩者的重要性則決定了企業(yè)營銷的重點(diǎn)則必須通過技術(shù)創(chuàng)新達(dá)到營銷創(chuàng)新。企業(yè)市場營銷必須依附與策略的創(chuàng)新與管理的創(chuàng)新,尤其是在當(dāng)前企業(yè)競爭激烈、市場營銷管理更加具體化的條件下,市場營銷必須要通過兩條腿走路,逐淺談市場營銷與企業(yè)發(fā)展?jié)u實(shí)現(xiàn)營銷資源的整合,最終達(dá)到市場營銷的勝性。市場營銷的策略選擇要通過科學(xué)的定位,優(yōu)化的策略,優(yōu)勢(shì)的技術(shù)聯(lián)盟以及完善的科學(xué)管理來實(shí)現(xiàn)的,顯然在具體的營銷管理中,策略自然成為管理的精髓所在。市場營銷的基成敗首先取決與市場營銷的定位,我們都知道戰(zhàn)略對(duì)于國際化企業(yè)的重要性,往往好的戰(zhàn)略可以促進(jìn)企業(yè)在國際競爭中,忽視競爭的剛性,自然地組合成優(yōu)勢(shì)競爭能,;重要的一點(diǎn)是良好的管理間性是在整個(gè)營銷活動(dòng)中,對(duì)于市場的基本控制與整理,并通過企業(yè)營銷能力與企業(yè)自身的技術(shù)力量或者區(qū)域的產(chǎn)業(yè)模式來生成企業(yè)的群體影響,最終通過群體的產(chǎn)業(yè)規(guī)模定位,實(shí)現(xiàn)市場營銷的合理化資源配置。我們都知道選擇適銷對(duì)路的產(chǎn)品策略是實(shí)現(xiàn)有效出口營銷的關(guān)鍵之一,企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身的條件與特點(diǎn),避開與強(qiáng)大競爭對(duì)手的直接抗衡,根據(jù)目標(biāo)市場的需要開發(fā)適銷對(duì)路的產(chǎn)品,調(diào)整企業(yè)的差異化策略。我們應(yīng)當(dāng)在市場營銷中要通過行業(yè)自性與行業(yè)的規(guī)范進(jìn)一步的整頓好市場的秩序,杜絕或者減少這種惡性競爭的局面也是非常重要的,在國際市場打造中國知名品牌,首先企業(yè)間要團(tuán)結(jié)。從合作層面上看,在工程競爭高度同質(zhì)化、差異很小情況下,企業(yè)可按成本、競品價(jià)格定價(jià)。企業(yè)市場營銷的文化策略是任何競爭環(huán)節(jié)的重要策略,無論是商品的營銷,還是技術(shù)工程,甚至生產(chǎn)工程的過程環(huán)節(jié),都需要相對(duì)的文化“韌性”來培育競爭的優(yōu)勢(shì)。在市場營銷策略的統(tǒng)籌中,文化策略是培養(yǎng)市場購買力與市場美譽(yù)度的重要手段。我們應(yīng)當(dāng)注重文化策略的構(gòu)建,注重企業(yè)文化,行業(yè)文化與合同施工地的企業(yè)的文化相互銜接,通過文化關(guān)對(duì)資源的有效配置,實(shí)現(xiàn)資源的科學(xué)管理,尤其值得注意的是要關(guān)注文化的風(fēng)險(xiǎn)性規(guī)避,通過文化策略的具體實(shí)現(xiàn)在營銷過程中實(shí)現(xiàn)管理的文化營銷,同時(shí)將構(gòu)建強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)文化,并有機(jī)接納本土文化最終形成文化張力,以求得市場競爭的最大化效益(即:經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益)。淺談市場營銷與企業(yè)發(fā)展加強(qiáng)市場調(diào)研,發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)研究市場、跟蹤項(xiàng)目、發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)、找到開拓工程承包市場的切入點(diǎn)是開展大客戶營銷的關(guān)鍵。我國人口眾多、勞動(dòng)力低廉,有利于提高我國在對(duì)外勞務(wù)合作方面的競爭力。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)國際國內(nèi)市場的綜合調(diào)研,對(duì)國際市場發(fā)展趨勢(shì)和熱點(diǎn)地區(qū)應(yīng)有詳盡的研究和有針對(duì)性的措施,對(duì)于如何發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),把握市場的基本特點(diǎn),發(fā)揮企業(yè)的比較優(yōu)勢(shì)、市場優(yōu)勢(shì)、勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì)、加工能力優(yōu)勢(shì)和資源、科技的相對(duì)優(yōu)勢(shì)。加強(qiáng)市場營銷管理,建立營銷渠道獲取項(xiàng)目信息是我們開展?fàn)I銷活動(dòng)的核心。針對(duì)各國政府的項(xiàng)目,我們從其官方網(wǎng)站、政府工作報(bào)告、發(fā)展規(guī)劃或政府白皮書、相關(guān)政府政策咨詢機(jī)關(guān),都可以了解到某國市場容量、項(xiàng)目信息的概況。對(duì)我方感興趣的某一具體項(xiàng)目,可向該國駐華使館、經(jīng)商、經(jīng)參處去函了解。針對(duì)世行、亞行、世界500強(qiáng)中的企業(yè)和一些發(fā)展基金組織的項(xiàng)目,可以從其官方網(wǎng)站、年度工作計(jì)劃上了解。加強(qiáng)企業(yè)橫向聯(lián)系,發(fā)揮協(xié)同作用如何應(yīng)對(duì)“入世”后的機(jī)遇,企業(yè)需要找到“自身優(yōu)勢(shì)”與市場營銷的結(jié)合點(diǎn)。由于對(duì)外企業(yè)與其他企業(yè)相比較而言,更早接觸國際市場,更了解國際市場運(yùn)行規(guī)則和國際市場行情,在其發(fā)展過程中,培育了獨(dú)有的行業(yè)優(yōu)勢(shì),擁有豐厚的專業(yè)知識(shí)、客戶關(guān)系、公司信譽(yù)等無形資源,具有較豐富的國際市場經(jīng)驗(yàn),在國際市場中往往能夠搶先一步,占領(lǐng)制高點(diǎn),奪取主動(dòng)權(quán)。企業(yè)市場營銷管理的一個(gè)重要內(nèi)容,就是要在“國際競爭國內(nèi)化”和“國內(nèi)競爭國際化”的環(huán)境中研究市場,在充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上聯(lián)合起來,最大程度地發(fā)揮協(xié)同作用,共享利益,共創(chuàng)繁榮。鞏固客戶,提供增值服務(wù)提供額外增值服務(wù)、推出“全面解決方案”或一攬子服務(wù),是大客戶營銷的重要策略,是大規(guī)模定制的生產(chǎn)模式的要求。大規(guī)模定制使得針對(duì)定制的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行個(gè)別的大規(guī)模生產(chǎn),企業(yè)需要利用這種發(fā)展趨勢(shì),提供符合國際分工和市場要求的差別化和專業(yè)化服務(wù)。提供增值服務(wù)的營銷方法符合英國新出版的《對(duì)建筑業(yè)業(yè)主的重新思考》的有關(guān)原理,它幫助業(yè)主在“物有所值”,而不是“低價(jià)”的基礎(chǔ)上簽訂合同。增值服務(wù)和全面解決方案的出發(fā)點(diǎn)就是要站在業(yè)主的角度,結(jié)合公司現(xiàn)有資源狀況,運(yùn)作社會(huì)力量,搭建橋淺談市場營銷與企業(yè)發(fā)展梁,對(duì)業(yè)主的項(xiàng)目從立項(xiàng)、融資、經(jīng)營、當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和經(jīng)營提供全過程服務(wù)、全過程營銷,通過這些增值服務(wù)、一攬子服務(wù)或全面解決方案來承攬項(xiàng)目,盈利大客戶,建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,為承攬后續(xù)項(xiàng)目提供可能。提供增值服務(wù)這種市場營銷的具體策略可以輔之以“差別化戰(zhàn)略”,其中“請(qǐng)進(jìn)來”策略就是通過營銷活動(dòng)將目標(biāo)市場的有關(guān)業(yè)主“請(qǐng)入公司”,讓業(yè)主在公司內(nèi)部了解企業(yè)的現(xiàn)狀,企業(yè)的專業(yè)分工、技術(shù)能力和管理水平,企業(yè)在相關(guān)領(lǐng)域的工程業(yè)績,從而突出企業(yè)在該領(lǐng)域的“優(yōu)勢(shì)地位”。策劃項(xiàng)目,組裝社會(huì)資源企業(yè)在現(xiàn)有各類資源有限的情況下,如何在短期內(nèi)迅速提高企業(yè)的營銷能力是一件亟需研究的事情。企業(yè)的市場部門或企劃部門需要為舉辦大型市場公司營銷活動(dòng)提供一個(gè)開放的平臺(tái)和載體。只有通過這些載體,通過舉辦一些大型市場公關(guān)營銷活動(dòng),研究市場,策劃項(xiàng)目,組裝社會(huì)資源,才能針對(duì)目標(biāo)市場,主動(dòng)出擊,建立健全和鞏固大客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和公關(guān)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),并達(dá)到“對(duì)內(nèi)凝聚人心、提升經(jīng)營管理;對(duì)外產(chǎn)生震撼、樹立企業(yè)形象”的目的。論企業(yè)市場營銷的良性發(fā)展企業(yè)日益重視市場營銷的作用,但對(duì)市場營銷本質(zhì)的理解還存在偏差,導(dǎo)致企業(yè)市場營銷活動(dòng)得不到良性發(fā)展。對(duì)企業(yè)營銷行為進(jìn)行反思的基礎(chǔ)上提出市場營銷良性發(fā)展的概念,并對(duì)市場營銷良性發(fā)展的要點(diǎn)進(jìn)行了論述,以其對(duì)我國企業(yè)的市場營銷活動(dòng)有所指導(dǎo)。從市場營銷科學(xué)被引入中國,越來越多的企業(yè)重視市場營銷,把它視為企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力。市場營銷的指導(dǎo)思想,根據(jù)營銷大師所總結(jié)的,經(jīng)歷了幾個(gè)演進(jìn)階段:生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、銷售觀念和營銷觀念,以及營銷觀念的發(fā)展——社會(huì)營銷觀念。在自負(fù)盈虧的企業(yè)體制下,企業(yè)市場營銷的主要目標(biāo)是獲取利潤、獲得企業(yè)市場競爭地位,從而使企業(yè)生存和發(fā)展。在這樣的前提下沒有哪個(gè)企業(yè)認(rèn)為只是在執(zhí)行生產(chǎn)觀念,企業(yè)以我為主來決定生產(chǎn)什么,銷售什么,畢竟是個(gè)供大于求市場,企業(yè)生產(chǎn)什么、生產(chǎn)多少要看市場上的需要;沒有哪個(gè)企業(yè)認(rèn)為只關(guān)注自己的產(chǎn)品,而一點(diǎn)也不去了解市場的需求特點(diǎn),銷售觀念可能與企業(yè)的實(shí)踐最為淺談市場營銷與企業(yè)發(fā)展貼近,人海戰(zhàn)術(shù)、大力促銷、廣告轟炸,這是眾多企業(yè)的市場營銷策略,通過強(qiáng)有力的促銷,擴(kuò)大銷售,實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)和企業(yè)的利潤目標(biāo);真正地關(guān)注消費(fèi)者、研究消費(fèi)者、研究競爭者、研究營銷的社會(huì)效應(yīng)的企業(yè)不是很多。市場營銷的良性發(fā)展是有一定規(guī)律的。但企業(yè)經(jīng)常會(huì)違背規(guī)律。主要表現(xiàn)在:營銷大躍進(jìn):就是不顧企業(yè)自己的能力,片面地追求銷售量、市場占有率。求大、求快,這是中國企業(yè)家的騷動(dòng)癥。表現(xiàn)在不顧市場需求、市場供給和企業(yè)的能力,不斷調(diào)大企業(yè)生產(chǎn)、銷售指標(biāo),以為這樣就是績效卓越。其實(shí),在企業(yè)市場銷售快速增長的背后,很可能缺乏良好的管理體系的支撐和保證,在快速增長的背后,可能會(huì)隱含著巨大的危機(jī)。戰(zhàn)術(shù)營銷:我國企業(yè)對(duì)市場營銷的理解還更多地局限于戰(zhàn)術(shù)層面,企業(yè)的營銷活動(dòng)更多地表現(xiàn)在宣傳、促進(jìn),價(jià)格等戰(zhàn)術(shù),而對(duì)戰(zhàn)略營銷重視不夠。一招鮮:中國企業(yè)的“營銷模式”長期就那么幾個(gè),試圖一招鮮,吃遍天。對(duì)廠商來說,廣告是最好的市場開拓利器,從央視每年的廣告招標(biāo)大會(huì)情景,就可以略見一斑;對(duì)商家來說,已經(jīng)走入了促銷的怪圈了,常年的促銷,不促不銷。價(jià)格戰(zhàn):價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)成為中國企業(yè)參與市場競爭的思維定勢(shì),價(jià)格戰(zhàn)使中國企業(yè)喪失了提升自己的時(shí)機(jī)和資本。渠道為王:在中國,有的說是得渠道者得天下,一定程度上說明了中國市場渠道結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性和對(duì)企業(yè)的重要性。但渠道建設(shè)僅是營銷的一部分,還不能說是最重要的。如果哪天有說得產(chǎn)品者得天下,那中國企業(yè)也許開始懂得什么是營銷了。虛假的宣傳:企業(yè)深諳宣傳對(duì)消費(fèi)者的作用,為了吸引消費(fèi)者的眼球,影響消費(fèi)者的購買決策,經(jīng)常不顧倫理道德,夸大其詞,借用明星代言,使消費(fèi)者上當(dāng)受騙。這些營銷策略是短視角的,非良性的,不利于企業(yè)市場營銷的持續(xù)發(fā)展。企業(yè)市場出問題了,會(huì)進(jìn)一步危及企業(yè)整體的生存和發(fā)展。中國企業(yè)必須重視市場營銷的良性發(fā)展,強(qiáng)調(diào)企業(yè)市場營銷的良性發(fā)展,也是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求。淺談市場營銷與企業(yè)發(fā)展(1)開發(fā)對(duì)消費(fèi)者有益的產(chǎn)品。產(chǎn)品要能給消費(fèi)者帶來利益,當(dāng)然,是正當(dāng)?shù)睦妗S行╊櫩托枨?,?duì)顧客有利,對(duì)他人和社會(huì)也不損害,企業(yè)應(yīng)該盡可能地去發(fā)現(xiàn)并加以滿足。有些顧客需求,對(duì)顧客有潛在的不利影響,如高脂肪食品,或?qū)︻櫩褪怯欣?,?duì)他人或社會(huì)是不利的,如浪費(fèi)資源,污染環(huán)境,企業(yè)應(yīng)為顧客著想,也為他人和社會(huì)著想,不能單純地追求顧客滿意,而要去引導(dǎo)顧客。還有一種是顧客需求對(duì)顧客和社會(huì)都是不利的,如不良書刊,應(yīng)堅(jiān)決反對(duì)。(2)重視產(chǎn)品質(zhì)量。優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的含義很深刻,不僅僅指合格,符合某個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。而是從長期來看能經(jīng)得起檢驗(yàn),不能給消費(fèi)者帶來潛在的危害。以前秦池的衰落是因?yàn)楫a(chǎn)品,現(xiàn)在三鹿的倒閉也是因?yàn)楫a(chǎn)品。產(chǎn)品的穩(wěn)定性、可靠性、安全性至關(guān)重要。不管是現(xiàn)實(shí)的還是潛在的,要提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品不是件容易的事情。產(chǎn)品質(zhì)量涉及研發(fā)、工藝、原材料供應(yīng)、物流、銷售等環(huán)節(jié)。企業(yè)必須建立健全質(zhì)量保證體系,實(shí)施全面質(zhì)量營銷和管理,才能保證提供優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量。優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)市場營銷策略的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。否則,再好的策略作用也很難持久。(3)完善產(chǎn)品服務(wù)。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求越來越高,不僅希望獲得產(chǎn)品的基本效用,還希望在消費(fèi)產(chǎn)品過程中獲得額外的利益和良好的體驗(yàn),這就要求企業(yè)在提供優(yōu)良產(chǎn)品的同時(shí),應(yīng)很好地研究消費(fèi)者的消費(fèi)鏈,研究消費(fèi)者在購買消費(fèi)的不同階段,如售前—售中—售后階段對(duì)服務(wù)的需求,為消費(fèi)者設(shè)計(jì)和提供各種服務(wù),使消費(fèi)者獲得附加的利益和良好的消費(fèi)體驗(yàn)。(4)開發(fā)差異化的產(chǎn)品。我國很多行業(yè)供過于求,競爭激烈,一個(gè)很大的原因是結(jié)構(gòu)性過剩。一方面企業(yè)為市場份額相互廝殺,另一方面部分消費(fèi)者的需求卻得不到有效的滿足。產(chǎn)品的同質(zhì)化嚴(yán)重,在這樣基礎(chǔ)上的營銷策略和營銷費(fèi)用的投入收效甚微。只有開發(fā)差異化的產(chǎn)品,進(jìn)行面向消費(fèi)者的價(jià)值創(chuàng)新,才是超越競爭,獲得超額利潤的有效策略。總之,回歸產(chǎn)品,營銷要重視產(chǎn)品質(zhì)量,重視產(chǎn)品差異化,開發(fā)能最大化給目標(biāo)消費(fèi)者帶來價(jià)值的產(chǎn)品,才能使企業(yè)的市場營銷獲得良性發(fā)展。淺談市場營銷與企業(yè)發(fā)展關(guān)系營銷是市場營銷活動(dòng)的較高境界。企業(yè)的營銷活動(dòng)不要總是試圖吸引顧客,達(dá)成交易,而不管顧客購買后的體驗(yàn)和感受怎么樣,會(huì)不會(huì)成為回頭客。企業(yè)的市場營銷活動(dòng)應(yīng)該是關(guān)系營銷,既吸引顧客達(dá)成交易,又給顧客以滿意的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn),與顧客建立長期的共贏關(guān)系。只有這樣企業(yè)顧客群體才能不斷擴(kuò)大,才會(huì)給企業(yè)帶來源源不斷的利潤。關(guān)系的建立是企業(yè)向消費(fèi)者承諾、履行承諾的循環(huán)過程。需要可靠的產(chǎn)品質(zhì)量、滿意的服務(wù)和合適的價(jià)格組合和不斷的創(chuàng)新來保證。戰(zhàn)略性營銷,就是企業(yè)市場營銷的目標(biāo)市場選擇,差異化的市場定位,它為企業(yè)的市場營銷指明了方向,是關(guān)于企業(yè)營銷活動(dòng)的戰(zhàn)略性思考。戰(zhàn)略性營銷的目標(biāo)是做正確的事。這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是建立在全面分析和創(chuàng)造性決策的基礎(chǔ)上。企業(yè)必須分析環(huán)境因素的影響、顧客潛在需求、競爭對(duì)手的行為,以及企業(yè)的資源和能力,在外部機(jī)會(huì)、威脅和企業(yè)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)之間進(jìn)行創(chuàng)造性的匹配。方向?qū)α藙t事半功倍。實(shí)施穩(wěn)健的系統(tǒng)營銷是企業(yè)市場營銷的保證。(1)企業(yè)的市場營銷要穩(wěn)健和適度。企業(yè)要擴(kuò)大市場影響力、要擴(kuò)大市場,適當(dāng)?shù)臓I銷策略和投入是必要的,但求快、求大,容易出問題。企業(yè)的成長就像自然生物一樣,要符合客觀規(guī)律,揠苗助長是不行的。企業(yè)品牌、企業(yè)形象的建立,僅靠快速的廣告轟炸,靠宣傳,即使建立了一定的知名度,也往往不具有可持續(xù)性。知名度、美譽(yù)度和忠誠度是品牌資產(chǎn)的重要內(nèi)容。(2)企業(yè)的市場營銷要講求協(xié)同、均衡發(fā)展。市場營銷活動(dòng)不僅僅是市場營銷部門的事情,企業(yè)的市場營銷要與其他職能相互協(xié)同、配合,才能發(fā)揮合力,才能為顧客創(chuàng)造優(yōu)越的價(jià)值,讓顧客滿意,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。良好的營銷效果來自于企業(yè)各職能部門的協(xié)同配合,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,則前功盡棄。企業(yè)良好的市場營銷效果,還需要產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上各環(huán)節(jié)的協(xié)同配合。企業(yè)與分銷商利潤的合理有序分配,是調(diào)動(dòng)分銷商積極性和配合的重要手段。同時(shí),對(duì)分銷商的管理支持,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場目標(biāo)的重要手段。淺談市場營銷與企業(yè)發(fā)展基于倫理的營銷活動(dòng)是企業(yè)市場營銷良性發(fā)展的根本。(1)誠信營銷。誠信營銷是基于倫理的營銷。營銷倫理,簡單地說,就是處理營銷過程中利益各方相互關(guān)系的準(zhǔn)則。其核心是企業(yè)的營銷活動(dòng)應(yīng)該遵守倫理規(guī)范,講求營銷道德。在營銷的交換過程中,由于信息的不對(duì)稱性,消費(fèi)者是弱者,而企業(yè)處于強(qiáng)者的地位。營銷活動(dòng)中的信息不對(duì)稱,給不道德營銷行為提供了機(jī)會(huì),講求營銷倫理的企業(yè)應(yīng)該規(guī)范自己的行為,主動(dòng)客觀真實(shí)地向利益相關(guān)者特別是消費(fèi)者披露信息。現(xiàn)在企業(yè)營銷戰(zhàn)略講求整合營銷傳播,由于企業(yè)缺乏營銷倫理,消費(fèi)者被真真假假、虛虛實(shí)實(shí)的信
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備案圖片鄂ICP備17016276號(hào)-1