【文章內(nèi)容簡介】 個害群之馬完全可以按軍法處之，但中正的一席話換來的卻是肝腦涂地的效忠?？傊?，管理，不只是站在自身立場考慮問題，更是一種團隊行為，如何激發(fā)團隊沖鋒陷陣才是管理的真諦。（5）學(xué)會贊美每個人都希望自己被認可，都希望有鮮花和掌聲，這是人類的共性，不要對下屬吝惜贊美之詞，因為他不光是在為公司服務(wù)，更多的是把你的理念執(zhí)行到工作中，他的成功也是你的成功，不時的贊美能夠使隊員知道自己的工作是被認可的，做出的成績領(lǐng)導(dǎo)是能看到的，更能夠拉近彼此的距離，形成一個良好、和諧的氛圍，更有利于開展工作。第四篇：做一名合格的基層管理者做一名合格的基層管理者管理的概念我個人的理解是：管理就是有管的、有理的加在一起才能叫管理，管理不只是簡單的制止和勸阻各種違規(guī)的人和事物，而是要有針對性整理出解決各種問題的措施及方法，作為基層管理者，尤其是秩序維護更多的是要用耐心、細心跟恒心去對待每位員工。工作態(tài)度、職業(yè)操守、形象展示等日常行為規(guī)范的要求工作態(tài)度在這方面班長對工作的態(tài)度直接影響到員工一天的工作情緒，雖然我們所從事的行業(yè)外界對此認可度不高，但我們是憑自己本事吃飯，職業(yè)沒有高低貴賤之分，行行出狀元，同樣有很多從員工出身，通過自身努力，做到基層、中層甚至高層管理者位置，這要求我們班長自身要端正態(tài)度，做積極正面的引導(dǎo)，強調(diào)以高度的責任感和良好的精神面貌投入工作，作為基層帶兵人要以敢為人先、以打鐵要自身硬的作風去影響每個員工，完成所面對的每項挑戰(zhàn)。職業(yè)操守“己所不欲，勿施于人”如果自己都不想做，做不好，就不能要求別人去做，服務(wù)態(tài)度的好壞決定業(yè)主對我們服務(wù)質(zhì)量的認可與否定，要求我們班長除了公司、管理處的有關(guān)服務(wù)的培訓(xùn)外，還要對服務(wù)有更好的認識，更深入的理解，要讓隊員知道：為業(yè)戶服務(wù)是物業(yè)立足之根本。形象展示我雖是物業(yè)服務(wù)過程中小小的一員，或僅僅是在執(zhí)勤過程中展示良好的精神面貌，但我是物業(yè)公司、管理處的形象傳播員，是業(yè)戶與管理處溝通的履帶，是重要的環(huán)節(jié)，明確隊員的重要性，通過言傳身教，耳濡目染使隊員有積極的心態(tài)和動力去為業(yè)戶服務(wù)。溝通從心開始管理的方法很多，每個人的管理模式也不同，管理者和被管理者看上去是對立的，是一對矛盾的主體，其實也是一對利益的共同體，兩者相輔相成，這在秩序維護工作中尤顯突出，管理，不只是站在自身立場考慮問題，更是一種團隊行為，學(xué)會換位思考，如果不能很好的化解就會影響工作的質(zhì)量，甚至會使矛盾激化，這就要求我們班長有自己的管理心得和經(jīng)驗。管理不當?shù)膯栴}關(guān)鍵，一是協(xié)調(diào)與溝通工作不得要領(lǐng)，二是沒有體恤下屬的思想。作為班長，你不但要考慮公司的利益，做好上級與公司的傳聲筒，更要考慮下屬的利益，同他們一道喜與憂。（1）有義務(wù)告訴下屬干工作就得有責任心不只是業(yè)務(wù)技能方面的，還有企業(yè)規(guī)劃與文化、個人發(fā)展規(guī)劃、晉升空間、職場操守、潛能激勵、為人處世等方面也需花費你的精力。尤其是對于剛剛參加工作的新員工，他們正處于未來與現(xiàn)實激烈斗爭的階段，從一個環(huán)境進入另一個完全陌生的環(huán)境后，人生的轉(zhuǎn)型讓他們的內(nèi)心一片空白，表面看似輕松無事、內(nèi)心實則彷徨不安。如果不能幫他們解開心結(jié)，教育他們認真工作的意義，花更多的精力去傳授業(yè)務(wù)技能也是徒勞。（2）不要想著時常露一手帥治人、將治事，而后得天下。優(yōu)秀的管理者要最大限度地調(diào)動下屬的潛能，發(fā)掘出下屬的潛力，從而為你更好的服務(wù)。（3）懂得與員工分享分享，就是一種培訓(xùn)，分享，就是一份信任，分享，就是使企業(yè)圓活的潤滑劑！管理，不是藏著掖著，管理，也不是偷偷摸摸。管理，就是一針興奮劑，讓人忙得暈頭轉(zhuǎn)向也不知道疲勞。這也保密，那也保密，是辦不好事情的。人與人之間缺少了最起碼的信任，員工的工作熱情與質(zhì)量必將大打折扣?。?）要以身作則除了吆喝外，還要以身作則，做好表率作用。管理者需時刻牢記，得意就會忘形。不要忘了，你的身后總是有幾雙眼睛在偷偷地觀察著你，沒事還好，一有風吹草動，就會有人跳出來與你為敵。（5）學(xué)會寬容管理到一定境界，就要懂得寬容。不能遇事就躁，臉色鐵青的領(lǐng)導(dǎo)一定不受下屬喜歡。下屬一些無傷大雅的毛病，能裝糊涂就裝糊涂；對于大是大非的問題，也不是每人每事都義正詞嚴、斬盡殺絕，前提是要讓他們知道，錯了就是錯了，不是不追究責任，只是放你一馬，給你一個戴罪立功的機會。當年，三國時期的蜀國，在諸葛亮去世后任用蔣琬主持朝政。他的屬下有個叫楊戲的，性格孤僻，訥于言語。蔣琬與他說話，他也是只應(yīng)不答。有人看不慣，在蔣琬面前嘀咕說：“楊戲這人對您如此怠慢，太不象話了！”蔣琬坦然一笑，說：“人嘛，都有各自的脾氣秉性。讓楊戲當面說贊揚我的話，那可不是他的本性；讓他當著眾人的面說我的不是，他會覺得我下不來臺。所以，他只好不做聲了。其實，這正是他為人的可貴之處。”后來，有人贊蔣琬“宰相肚里能撐船”?？傊?，管理，不只是站在自身立場考慮問題，更是一種團隊行為，如何激發(fā)團隊沖鋒陷陣才是管理的真諦。（5）學(xué)會贊美每個人都希望自己被認可，都希望有鮮花和掌聲，這是人類的共性，不要對下屬吝惜贊美之詞，因為他不光是在為公司服務(wù)，更多的是把你的理念執(zhí)行到工作中，他的成功也是你的成功，不時的贊美能夠使隊員知道自己的工作是被認可的，做出的成績領(lǐng)導(dǎo)是能看到的，更能夠拉近彼此的距離，形成一個良好、和諧的氛圍，更有利于開展工作。（6）學(xué)會利用在基層的管理中要注重機會，要去把握機會利用機會，把握人才和利用人才，只有學(xué)會了如何利用一切可以利用的人力、物力、事務(wù)和機會，才能算是一個合格的基層管理者。第五篇：如何做好一名企業(yè)基層管理者所有企業(yè)生存發(fā)展的根本問題都是“人”的問題。企業(yè)中有兩種人，一種是管理者，一種是被管理者。企業(yè)管理說到底就是員工管理，員工是企業(yè)最重要的“資產(chǎn)”，員工管理的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的興衰。管理者個人的能力是關(guān)系管理成敗的事情。管理者自身如果沒有過硬的真本領(lǐng)，就無法讓員工服從你的管理，更難以坐穩(wěn)自己的位置。人是根本，以人為本的管理。個人與企業(yè)是一個共同體，企業(yè)的發(fā)展需要員工的支持，同時員工的發(fā)展要以企業(yè)為依托，這樣，企業(yè)的發(fā)展就會帶動員工的發(fā)展，因此員工應(yīng)該先做好自己的本職工作。你們直接面對員工，你們水平的高低，決定企業(yè)管理水平的高低。（一）管理故事如何分骨頭（二）如何做好企業(yè)基層管理者（三）管理中應(yīng)用的五條法則(一)管理故事如何分骨頭從如何分骨頭看什么事管理一、一條獵狗將兔子趕出了窩，一直追趕他，追了很久仍沒有捉到。獵人看到此道：“小的反而跑得快多了?！?獵狗回答說：“你不知道我們兩個的跑是完全不同的！我僅僅為了一頓飯而跑，他卻是為了性命而跑呀！”（目標）做為一名管理者，我們要給員工制定目標。給出一個努力的方向。我們也要規(guī)劃自己的目標，我們要達到什么樣的狀態(tài)。企業(yè)發(fā)展的目標：比如說我們工作不僅僅只是為掙錢!賺錢，還為了實現(xiàn)人生價值，崗位的提升，能